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筹备期的工作计划7篇

我们的工作计划需要明确每个阶段的关键要点,一个仔细规划的工作计划可以帮助我们充分利用可用的资源,发发总结网小编今天就为您带来了筹备期的工作计划7篇,相信一定会对你有所帮助。

筹备期的工作计划7篇

筹备期的工作计划篇1

作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,尤其是餐饮部,涉及面广,内容多,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。为此,我特编写了餐饮部开业筹备工作一文,内容尽可能详实而具体,希望具备一定的可操作性,为有相同困惑的酒店同仁提供实实在在的帮助。做好餐饮部开业前的准备工作,对餐饮部开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐饮管理工作的专业人士来说也是一个挑战。

本文采用倒计时的手法,将餐饮部开业筹备工作作为一个项目来运作。

一、餐饮部的工作任务

餐饮服务是组成酒店必不可少的部分,餐饮部门是酒店的重要创收部门。在酒店各部门中,餐饮部员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到的学科知识广泛,因而其管理也最为复杂,加强餐饮管理,对整个饭店的经营管理都有非常重要的意义。餐饮部主要负责食品原材料的加工,各类饮食食品的烹制,各餐厅产品销售和宴会服务工作,满足住店客人和店外前来用餐客人的物质和心理享受需要。

二、餐饮部开业筹备的任务与要求

餐饮部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。

具体包括:

(一)、确定餐饮部的管辖区域及责任范围

餐饮部总监(经理)一般要提前6个月到岗。

到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局。然后根据实际情况,确定餐饮部的管辖区域及餐饮部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,餐饮部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。

餐饮部管理范围较大,为综合利用会议设施,发挥最大的效能,一般宴会厅、会议室划归餐饮部管辖;员工餐厅也由餐饮部统一管理。

(二)确定餐饮部各区域主要功能及布局。

根据酒店总体建筑布置和市场定位,对餐饮区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐饮各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅(一般有二套设施),要留有充足的储放会议桌和餐桌的场地。

(三)设计餐饮部组织机构

要科学、合理地设计组织机构,餐饮部经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。参考资料《开元国际酒店管理公司餐饮管理实务》。

(四)制定物品采购清单

饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐饮部,在制定餐饮部部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1、本饭店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

2、行业标准。开元国际酒店管理公司最低产品标准是餐饮部经理们制定采购清单的主要依据。

3、本饭店的设计标准及目标市场定位。餐饮管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星

级标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。

4、行业发展趋势。餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

5、其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐饮上座率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(五)协助采购

餐饮部经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对餐饮部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐饮部经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐饮部经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(六)参与制服的设计与制作

餐饮部的岗位较多,而且风格各异,如仅中餐厅就有零点餐厅、宴会厅、包厢、风味餐厅等;为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。有些餐饮部为了方便管理,把零点餐厅和宴会厅的服饰制作是统一的,这就很难显示一种宴会服务的氛围。

(七)编写部门运转手册《管理实务》

运转手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。参考资料《开元国际酒店管理公司餐饮管理实务》。

(八)参与员工的招聘

通常,餐饮部的员工招聘与培训,需由人力资源部和餐饮部共同负责。在员工招聘过程中,人力资源部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐饮部经理则负责把好录取关。

(九)、抓好开业前培训工作

开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,餐饮部经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。

一般培训计划以倒计时的方式编定。员工一般要求三个月前到位,经过酒店整体的半个月军训后,由部门安排培训,餐饮培训的主要内容有:餐饮的基础理论知识;基本功练习;餐饮服务规范流程的训练;酒店主菜单培训;为培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。

(十)建立餐饮档案

开业前,即开始建立餐饮档案,对日后的餐饮管理具有特别重要的意义。很多饭店的餐饮部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。最好能与最初确定餐饮定位和功能划分的人进行一次沟通,领会他们对餐饮设计的意图。

(十一)参与餐饮验收

餐饮的验收,一般由基建部、工程部、餐饮部等部门共同参加。餐饮部参与餐饮的验收,能在很大程度上确保餐饮装潢的质量达到饭店所要求的标准。餐饮部在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份餐饮验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十二)开业前恳荒卫生工作

开业前恳荒卫生工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的'遗憾。餐饮部应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,然后在客房部的指导下,展开全面的清洁工作。

(十三)部门的模拟运转

餐饮部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

三、餐饮部开业准备计划

(一)开业前第17周

餐饮部负责人到位后,与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但餐饮部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

(二)开业前第16周至第13周

1、参与选择制服的用料和式样。

2、了解餐饮的营业项目、餐位数等。

3、了解饭店客房、康乐等其它配套设施的配置。

4、熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

5、了解有关的订单与现有财产的清单。

6、了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

7、确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

8、检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

9、确定组织结构、人员定编、运作模式。

10确定餐饮经营的主菜系。

11、编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。

12、落实员工招聘事宜。

(三)开业前第十二周至第九周

1、按照饭店的设计要求,确定餐饮各区域的布置标准。

2、制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3、制订部门工作钥匙的使用和管理计划。

4、制定餐饮部的卫生、安全管理制度。

5、制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6、制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。

7、建立餐饮质量管理制度。

8、制订开业前员工培训计划。

(四)开业前第八周至第六周

1、审查管事组洗碗机等设计方案、审查厨房设备方案。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。

3、准备一份餐饮检查验收单,以供餐饮验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

7、与总经理商定员工食堂的开出方案。

(五)开业前第五周

1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。

2、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现,也是餐饮出品

档次的体现,要经过反复讨论,基本方案制订好后报总经理。菜单设计程序:①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)②酒店餐饮的整体经营思路的目标客户群③原料供应方案④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷。要求开业一周前印刷品到位。

3、确定酒水、饮料的供应方案;与财务部一起合理定价,报总经理。

4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。

5、与客房部联系,建立客房送餐程序。

6、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。

7、邀请财务部予以财务管理制订培训。

8、与保安部制订安全管理制度。

9、与客房部联系制订布草送洗程序。

10、与前厅部联系制订自助早餐等信息反馈程序。

11、与销售部联系建立会议、宴会工作程序。

12、建立餐饮部的文档管理程序。

13、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。

(六)开业前第四周

1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。

2、核定所有餐饮设施的交付、接收日期。

3、准备足够的用品,供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有餐饮物品按规范和标准上架存放。

6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

8、继续实施员工培训计划。

(七)开业前第三周

1、与工程部经理一起全面核实厨房设备安装到位情况。

2、正式确定餐饮部的组织机构。

3、确定各区域的营业时间。

4、对会议室桌位、就餐餐位进行全面的统计。

5、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

6、按清单与工程负责人一起验收,验收重点:装修、设备用品的采购、人员的配置、卫生工作。

7、拟订餐饮消费的相关规定。

8、编制餐饮部基本情况表(应知应会)

9、着手准备餐饮的第一次清洁工作(招收专业人员或临时工)。

(八)开业前第二周

1、全面清理餐饮区域,进入模拟营业状态。

2、厨房设备调试。

3、主菜单样品菜的标准化工作。

4、准备模拟开业的筹备工作:确定模拟开业的时间,明确模拟开业的目的,召开部门会议,强调模拟开业的重要性。取得全员统一。

四、开业前的试运行

开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。餐饮部的管理人

员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:

(一)持积极的态度

在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分餐饮管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

(二)经常检查物资的到位情况

前文已谈到了餐饮部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的餐饮部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。

(三)重视过程的控制

开业前,餐饮部的工作量非常大,各级管理人员要坚持在一线检查督导,控制作业过程,防止人别员工走“捷径”,损坏装修材料等。对一些设备的使用要在工程或场家的专业人员指导下进行。管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加强对成品的保护

对餐厅地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时餐饮部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,餐饮部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,餐饮部管理人员可采取以下措施:

1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。

2、尽早接管餐厅包厢、宴会厅等区域,加强管理,要对餐厅内的设施、设备的保护负起全部责任,餐饮部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。

(五)加强对仓库和物品的管理

开业前及开业期间部门工作特别繁杂,管理人员容易忽视对一些物品以及钥匙的管理工作,对物品的领用要建立严格的制度。

(六)确定物品摆放规格

在接手了包厢、宴会厅后,餐饮部经理就要与餐厅经理等一起马上确定摆台规范、物品摆放规格工作,并拍照制作标准化图案,进行有效的培训。对其他如备餐间、工作柜等也规范,以取得整齐划一的管理效果,使后期的服务都能按一定的秩序进行。这段时间如果不能形成统一,往往会造成服务员重复返工、餐厅布置无序的局面,需要较长时间才能调整过来。

(七)工程部和餐饮部共同负责验收

作为使用部门,餐饮部的验收对保证后期质量至关重要。餐饮部在验收前应根据本饭店的实际情况设计验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。餐饮部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的餐饮部经理在验收后,会将所有的问题分类列出,以方便安排施工单位的返工。

(八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:

1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系。部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意设备的保养。

(九)加强安全意识培训,严防各种事故发生。

(十)加强对餐饮内设施、设备使用注意事项的培训。

(十一)加强餐饮菜肴的培训。特别是开业期间的菜肴、酒店的主要特色菜等;很多酒店开业很长一段时间,服务员对客人询问特色菜都无法回答,主要是培训不到位。厨师长要定期在餐饮例会上对服务员进行有针对的培训。

(十二)模拟开业日程安排:

初级阶段:

前12天熟悉环境。服务员进入场地,熟悉餐饮及酒店整体环境,要给予员工十分充足的时间。厨师进场后,对设备熟练使用。

前11天熟悉台位。对餐厅布局、服务流程、上菜流程等予以熟悉。

前10天熟悉菜谱。模拟点菜、迎宾等环节。厨房演练叫菜、出菜。

前9天熟悉就餐。熟悉就餐的一系列工作。

提高阶段:

前8天流程演练。在进一步熟悉的基础上,提高效率。

前7-6天特殊情况处理。加强协调能力的培训;并适当提高劳动强度。

熟悉阶段:

前5-2天熟练操作。完全掌握摆台、上菜、服务等各个环节。熟悉巩固。

筹备开业:

前1天全面筹备开业

模拟开业阶段,要按正常运作召开班前例会,摆台、清理等;并在每次模拟后,召开分析会,并形成会议纪要。模拟开业的评审团一般由管理公司餐饮总监、酒店餐饮部经理、培训部经理、餐厅经理等高级行政人员组成,客观评价餐厅和服务和出品,纠正错误码,保证开业后的正常营运。

在模拟开业后期,也可适当邀请酒店总经理或管理公司驻店人员进行试菜,对菜式进行指导。

筹备期的工作计划篇2

一、班级学生状况分析

我们班共有45人,其中男生有32人,女生13人。大多数孩子来自于学校周边的农村家庭,家长们忙于干活,疏于对孩子的家庭教育,学生在个性和学习习惯方面都存在很大差异所以教育问题也颇多。

经过一年半的学习,本班学生大多都能遵守校纪班规,言行得体,但个别同学自我意识过于突出,纪律较差,但也可以通过集体来转化。

学习方面,大部分学生能做到上课认真听讲、积极回答问题,作业按时按质的完成。但是个别同学上课纪律不好,作业拖拉、马虎,学习积极性不高。

总的来说,本班学生活泼、开朗,热爱学习。男生活泼、好动,个别孩子带有较强的攻击性;女生活泼,表现欲较强,管理能力较男生强。

二、工作目标

1、继续抓好二年级的常规养成教育,培养良好的学习和生活习惯。

2、做好班级卫生工作,学生日常行为工作,教育学生养成良好的卫生习惯,争当文明卫生班。

3、做好每日安全教育工作,培养学生自我保护意识和能力。

4、多与学生交流、谈心,帮助学生拥有一个健康、快乐的心理。

三、具体措施:

1、学习方面

(1)建立小组pk机制,对每个小组的学习、纪律、卫生进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。

(2)班干部轮换、竞争上岗。小组长带领组员能在一周的小组评比中获胜者可以连任直到被其他组长超越,这是为了培养孩子的管理能力及竞争意识。

2、文明行为方面

(1)学生在校、课堂上、课间、两操、放学及路队等方面表现好,均可不同等级的为自己所在的小组加分,并有组长记录。

(2)每周在文明行为方面表现好的学生,并提醒学生坚持做好轻声文化。

3、卫生方面

经过一年半的训练,大多数学生都能够很好的完成卫生工作,但是做的不够认真,玩性大。为此我采取小组竞争:

(1)对卫生小组长进行培训,知道他们如何分工,每项工作具体到个人。

(2)考核小组负责检查教室内外的卫生,如有不合格的地方,直接找到该去卫生负责人。

4、心理健康教育

(1)平时多注意观察学生的情绪和学习状态,积极与孩子进行心理疏导和沟通,正确的予以教育。

(2)对于心理存在问题的学生,要多与这些孩子或家长沟通以采取有针对性的`教育。

5、安全教育

(1)经常教育学生在校及回家路上都要注意安全。

(2)上体育课要注意个人安全,不能做危险的动作或事情。

最后,希望在新的一学期,孩子们都能得到最悉心的教育,家长们也能积极配合孩子的教育,让这一棵棵充满活力的“小树”得到最好的滋润!

筹备期的工作计划篇3

1、公司企业资质办理及流程:

核名→入资→验资→办理工商营业执照→到质量监督局办理组织机构代码证→到税务局办理税务登记证。

注册公司所需要的材料料:

①事先起好的注册名称

②所有投资人的身份证明原件,法人和股东,确定法人和股东的注册资本金出资比例

③注册地址,需要办公实际地址;门牌号建立;

④新公司从事经营范围

注册公司所需要时间:

①核名:一般情况,3到5个工作日;

②验资:1--2个工作日可出;

③营业执照:大概5个工作日;

④组织机构代码证:大概1个工作日;

⑤税务登记:大概5个工作日

2、公司组织架构:

总经办、综合管理部、财务部、资材管理部、生产车间、工程技术部

3、规章管理制度制订

4、人员配置:

财务部—会计(1人)、综合管理部—办公室主任(1人)、生产车间—车间主管(1人)、车间员工(10人)

5、薪酬标准

6、对各岗位进行岗位描述、岗位分析。

7、招聘渠道,在不同岗位之间运用不用的招聘方式,以达到快速、高效、省钱的目的。

8、新员工入职前做好岗位培训,降低上岗后的出错率和离职率。

9、是否办理相应社会劳动保险(养老、失业、工伤、医疗、生育)一金(住房公积金)

10、劳动关系的建立,签订劳动合同(正规)

11、其他福利(餐补、车补、国家法定节日休假、法定节日福利)

筹备期的工作计划篇4

前言

酒店的筹备是在集团营运中心监控下,酒店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展开的。首先由酒店事务部根据该酒店的档次、规模等,派驻一位能力强、酒店与酒店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。总经理到职后,首要做下列事项:

1.与施工单位联系,了解整间会所的工程状况及进度,酒店的规模,深切了解酒店事务部关于该酒店的经营方向;本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表;

2.确立酒店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制,报酒店事务部审批;

3.根据实际用人情况,草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送酒店事务部审批。(因为这些职位是马上要到职的)

4.根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点,办公用品及所需用具;

5.草拟二款合同书送酒店事务部审批,一款是聘请部门经理级以上职位的,另一款是聘请员工级职位的;

6.待酒店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理,保安部经理可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理聘任,酒店事务部认可签合同而聘请的。

到这一工作环节,整个酒店的筹备工作便全面展开。下列是每个部门的筹备工作计划(以4 个月的筹备期为标准);

财务部(财务经理)

1.财务部筹备办公室的设立;

包括:

(1)办公台椅、必要的档柜、保险柜、计算机设备等;

(2)会计、出纳的派任并到职(属于个别招聘)

2.根据本部门的实际情况,酒店的规模,制定财务部的组织架构图及人员的编制;

3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格;

4.根据酒店及当地的实际情况,与总经理、总经理助理、人力资源主管一起研究。确定酒店开业后的员工工资及福利待遇,筹备期间,培训期间的员工工资及福利待遇。(先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确定);

5.为应付酒店筹备期间的财务运作的需要,需提前聘请出纳及会计师,并争取在筹备最初期到职;

6.制定出酒店开业后(筹备期间也适用),酒店各部门使用外出宴请特权等程序与政策;

7.制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策,报销的程序与政策;

8.在总经理的指导下,制定出整个酒店从筹备到开业前的行政费用、采购费用、员工福利待遇费用预算报酒店事务部;

9.制定本部门开业需用的物品采购列表及印刷品印刷列表;

10.在总经理的指导下,与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的各种劳动合同;

11.与酒店事务部及供货商研究酒店所购置的计算机系统,根据实用情况,提出改进方案;

12.制定开业前各种费用报表(每月);

13.到工地现场察看,并收集各部门的计划,向总公司或施工单位提交会所开业时所需用的计算机(如计算机房、前台、茶吧及娱乐部收款)的安排位置及整个酒店所需计算机终端的数量;

14.根据会所的实际情况,制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至施工单位(与工程部经理研究);

15.审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及印刷品印刷计划;

16.跟催、协助总公司申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等;

17.根据酒店事务部提供的数据,结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序;

18.制定招聘部门主管级职位以下的员工的招聘计划(结合整个酒店),包

括:招聘时间、地点、招聘标准、招聘程序、初试、复试的试题、录取程序等。(特别审核招聘广告费、经办费等的费用)

19.实施员工的招聘、员工到职后展开系统的培训;

20.与各部门经理讨论部门之间工作衔接及工作标准、程序等(因为很多财务的规章制度、政策与程序是与各部门有关的);

21.对所有需采购的营业设备及用品进行多次报价并与各部门经理确定标准及款式(定样);

22 审核酒店客房价格、餐饮价格(特指客房送餐服务)及会员等级价格等(开业后的);

23.确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;

24.督促大堂吧成本会计部核算大堂吧交来的各种菜式份量构成表,确保大堂吧的食品及饮品成本控制在酒店当局规定之下;

25.制定整个开业前的用款计划,送酒店事务部审批。(可按月或按周

26.审核各供货商报价,与酒店事务部、总经理确定供货商后,并与之签定采购合同,酒店开业所需之营运物品全面展开采购;

27.审核各部门提交的部门营业预算,在总经理的指导下,制定酒店开业后一年的营业预算并送酒店事务部审批;

28.计划、安排开业前采购的大量物品的储存地;

29.制定开业后员工的正式劳动合同(与人力资源部在一起);

30.制定开业后酒店工资明细专案;

31.对本部在培训的员工进行考核,检查培训效果;

32.检查酒店所订购之营业用品,营业设备及对内、对外印刷品的到货情况;

33.加强员工的培训,组织收银员进行外币兑换、鉴别及信用卡业务等的`培训;

34.完成酒店开业后对内及对外的各种财务报表在计算机的建立并对有关员工进行该项目的操作培训;

35.结合整个酒店的计划,制定出酒店开业的整个开业典礼的费用。并做好与之有关的准备工作;

36.理顺、统筹好开业前采购之营运物品的验收、建帐、存储等工作;

37.与供应计算机的公司配合,彻底完成计算机系统的安装调试,使整个系统能按酒店开业之运作要求运行;

38.由计算机公司对前台收款员,大堂吧收款员,财务部有关人员进行使用该套计算机的培训;

39.检查所有的营业执照、许可证及工商税务登记工作之完成情况;

40.做好开业前各部门领取物品的出库、记账;

41.大约距离开业一个月,本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训,特别是收款员,一定要把所有的收费价格熟记下来;

42.开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。

人力资源部(人力资源部经理)

1.人力资源部办公室的设立

包括:a.办公用品及办公设备b.秘书或文员的招聘及到职

2.根据本会所的实际情况,制定本部门的组织架构图及人员编制;

3.收集各部门制定的组织架构图及人员编制方案,与总经理等高层管理人员研究讨论。制定出整个酒店的行政架构图及人员编制方案,并送酒店事务部审批;

4.对当地酒店业员工工资及福利、待遇作大量的市场调查,与总经理、财务经理讨论制定出酒店开业后的各级员工的工资、福利、待遇以及筹备期间员工工资、福利、待遇等,并报酒店事务部审批;

5.设计出酒店开业后需用的所有人事管理表格,交采购部作适量印刷(这些表格在筹备期间可适用);

6.制定整个酒店筹备期间,员工培训期间的所用规章制度,特别是考勤制度;

7.与财务部讨论制定出各阶段、各级别员工的劳动合同,并报劳动局备案;

8.根据酒店的施工进度,收集各部门的招聘员工计划,编制出一套完整的招工方案,并送总经理审批;

9.根据总经理批签之招工计划完成下列准备工作:

a.印刷员工职位申请表

b.联系报纸或电台等作招聘广告

c.确定招工地点

d.联系并确定员工培训地点

e.编写招工程式分发至有关部门

10.草拟会所《员工手册》,反复与总经理及各部门经理讨论。定稿后,交由财务部门安排印刷,员工入职后人手一册;

11.为应付员工招聘后的大量培训工作,培训老师安排入职,并与总经理及各部门经理讨论,审理各部门的培训计划,并最后定案。培训部老师制定一套整体计划:员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;

12.制定本部门开业时需用的物品采购清单(特别是员工更衣柜、员工食堂、员工倒班房、培训器材等的采购);

13.与工程部经理及施工单位负责人到酒店工地现场察看员工更衣室(淋浴室)、卫生间、员工食堂、倒班房等的面积及位置是否合理;

14.按计划全面展开员工招聘,经多次考核员工被录取后经统一体检合格后,与他们签定培训期合同;

15.安排对被录取的员工进行有系统的培训(包括专业理论、专业操作及外语);

16.与酒店总经理、财务经理等研究确定员工的税收保险购买等问题;

17.制定开业前、开业后人力资源部(包括员工培训)的费用预算;

18.联系安排有关员工派外培训的一切事宜;

19.制定整个酒店开业前后的工资福利费用预算,交财务部及总经理审批;

20.按部门设立员工个人档案;

21.编写人力资源部的操作手册。(分人事部、培训部);

22.人力资源部员工的培训;

23.组织安排对培训先进行考核,达标者方能成为酒店的正式员工;

24.组织、计划、指导对员工食堂的建立及运作。

前厅部-筹备办公室的设立;

1.包括:办公用品及办公设备、秘书的招聘;

2.与工程部经理联系,取得前厅部所管辖范围地平面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心

筹备期的工作计划篇5

一、 会议时间:

20xx年7月15日10:00-11:00

二、 会议地点:

二楼办公室

三、 参会人员:

张经理、王经理、朱适、段玉红、张帅、李琴、邱伟恒、刘珍娣、谭玲。

四、 会议主持:

张经理、王经理

五、 会前准备工作:

1、 根据领导的会议要求,确定出会议议题。

2、 利用电话、邮件等通讯工具通知参会人员参会时间,地会议流程策划方案点,同时告知参会人员会议的名称及内容,以便参会人员整理好相关资料,做好充足的准备工作。

3、 组织各参会人员按时到场,明确自己所在职位的工作职责范围。

4、 制作出会议的各项日程,编排好会议的相关程序,制定出一系列的注意事项,根据这些注意事项作出相对应的应急方案。

5、 会场的布置要充分反映会议主旨,简明扼要,突出重点。

(1) 会场要悬挂横幅,横幅上的字要直击中心议题。

(2) 会场要安放一台投影仪,以便更好的反映出会议的核心问题,同时用数据的形式更能直观展现出该问题的实质,有针对性的想出一整套的解决方案来解决目前存在的问题。

(3) 确定好明确的会场区域后,再对会议桌的摆放形式进行调整。

(4) 会场还要对主席台位置做一个明确的设定,在设定好位置后,落实主席台的领导人,再进行一一安排座次,并告知参会人员所在座次的编号,根据编号设置发言席,再设定的发言席上摆放席签、话筒,在开会前期要对话筒进行试音,确保话筒的音质。

(5) 还要注意的是会场的环境对会议的开展也起着至关重要的作用。会场的灯光照明设施,通风效果,录音、录像的好坏直接决定了本次会议的成功与否,因此要对这些设施设备进行细致的检查。

(6) 为了让会议的气氛不会显得那么紧张,可以在会场内摆放少量的花,既缓减压力,又烘托气氛。

6、 后勤部门要对参会人员提供一些辅助性的帮助。比如:水、食宿、用车、医疗保健、安全保卫等。

7、 开展此次会议还要考虑对会议做好会议发言、投票、发奖、集体照相等一系列的准备工作,以确保会议不会因为某些环节而影响会议的正常举行。

8、 把所有会前准备工作做好后再对其进行重新检查一遍,最后向领导汇报工作。

六、 会中的服务与组织

1、 工作人员要提前1小时到会场,仔细检查会场前期的准备情况,确保没有遗漏的环节。

2、 完善签到工作,准确了解参会人员的到场情况,尤其是主席台领导人及发言人是否到齐,对还没有到的参会人员进行二次通知,询问原因,对已到场的参会人员发矿泉水,并进行材料的分发工作。

3、 按照原计划的编排方式让参会人员从前往后依次就座。

4、 后勤部门维持好会场秩序,参会人员提前5分钟进会场就座,与会议无关的人员及时离开会场,并关闭会场大门,在开会期间手机调成震动或静音,不准擅自离开会场,不准接电话,保持会场的安静。

5、 行政人员在开会期间要做好会议记录,写好会议简报。

6、 为了弘扬公司文化,在开会过程中安排专门人员进行现场拍照,会后可将这些图片放至网上,做后期公司文化的宣传,同时为了加深参会人员之间的友谊,对参会人员组织照相。

7、 行政接待人员为参会人员提前预定返程车票、火车票、飞机票等。

七、 会后会场的收尾工作

1、 会议结束后,检查所带工作资料和物品(包括会签)是否全部带齐。

2、 根据参会人员离开的时间,安排工作人员对参会人员进行护送。

3、 回公司后及时对此次会议做好文件的清退、收集和归档等工作。

4、 为了让此次会议开展的更有意义,可以安排新闻媒体对此次会议进行全方位的报道。

筹备期的工作计划篇6

餐饮厨房喜宴筹备时间

喜宴作为整场婚礼的重中之重,已超越了一般宴会的意义,更像是新人人生的一次高潮。中国吃网餐饮网提醒,作为整台喜宴的幕后“总设计师”,每个酒店大厨自然承担着非同一般的责任,不但要让新人终身难忘,也要让宾客们津津乐道。

喜宴临近,让我们以倒计时的形式,聚焦经验丰富五星级酒店大厨是如何运筹帷幄,步步为赢地导出一场喜宴大戏!

1、前期沟通(倒计时1年-6个月)

与新人的第一次见面,做喜宴也是讲究缘分的,第一次良好的沟通可以让整个喜宴的准备过程事半功倍,如果酒店有专门负责宴会接待的人员一起陪同沟通效果会更佳。

2、明确需求(倒计时6个月)

结婚是一辈子的大事,从厨房的角度,我们会尽最大的努力去满足新人的愿望。新人提出的各种要求如主题、风格、形式等一定要记清。比如现在很多新人喜欢中西合璧的婚宴,这时西餐厨师也会参与进来,一起为客人打造一份令他们满意的婚宴菜单。

3、第一套菜单(倒计时5个月)

第一套菜单很重要,在酒店固定喜宴菜单的基础上,结合新人需求,荤素搭配要合理,配菜颜色搭配也需注意,同时也要根据季节时令和市场流行度随时调整,保证菜单的最佳呈现。

4、听取意见(倒计时5个月)

知己知彼,无宴不欢,对于新人的意见要认真听取,不管是挑剔的还是有挑战的要求,这些意见是喜宴成功的必要因素。

5、适当建议(倒计时5个月)

好的厨师不仅能实现客人的想法,更要考虑那些他们没有想到的东西,毕竟新人对结婚这件事也没有经验,我们会根据以往的工作经验为他们提供必要的建议。

6、第二套菜单(倒计时4个月)

第二套菜单基本明确了整套喜宴的结构,对于菜式的搭配和设计,也一定要下心思,权衡每道菜的轻重,协调它们在喜宴中的作用;一般要突出整套菜单中的头两道大菜,既保证整套宴席的档次,又能给客人留下深刻印象。

7、家属试菜(倒计时3个月)

最好双方父母和七大姑八大姨都来,并且在他们试菜的时候进行讲解,以达到婚宴当天最佳的效果,如果能把挑剔的要求都摆平,基本婚宴的形式就可以定下来了。

8、口味调整(倒计时3个月)

虽说众口难调,但我们会根据新人家属在试菜时提出的意见,尽量在口味上做到多元化,酸、甜、辣,清炒、白灼、油炸、焖炖都兼顾一点,考虑周全一些,照顾更多的人群。

9、服务团队培训(倒计时2个月)

服务团队的培训是酒店常规项目,也是喜宴顺利进行的基础。只有专业的服务团队,才能保证每一道菜品以最好的状态呈现给客人,同时他们面对突发状况时也要考虑更多的细节。

10、菜名调整(倒计时2个月)

对于中国人来说,最好让每道菜都有一个吉庆名字,让宾客难忘,也讨个喜气。在条件允许的情况下,请专业菜名设计师对婚宴整体菜名进行调整。

11、特殊要求(倒计时1个月)

一些有特殊要求的客人,比如回民,会将菜单中的所有猪肉替换掉;若来宾中有老人或小孩子,就考虑在菜单中加入一些容易消化的菜式等。另外也会提醒客人是否要开出糖尿病人桌、痛风桌、素食桌等等。

12、菜量控制(倒计时3天)

根据新人的参加人数,有效控制菜量,太多和太少都不好,恰到好处的菜量安排既可以避免浪费,也可以为新人降低一些费用。

13、人员调配(倒计时48小时)

对本酒店的厨师和服务人员进行整体分工调配,如人手不够也不怕,可以借调定点合作的,经过酒店专业服务配需的厨师学校学生作为传菜员等工种。

14、食材采购(倒计时36小时)

在婚宴中,食物的原材料一定要新鲜,只有好的原材料才能制作出精致而美味的喜宴,让参加喜宴的客人才会铭记于心。同时也要兼顾食材采购的性价比。

15、食材保鲜(倒计时30小时)

提前采购的食材一定要用专业的保鲜设备进行保鲜,一般像海鲜这类高档食材会在宴会前一天才购买备齐,以保证新鲜,对于这些食材的保鲜一定要严格把控,不能出一点问题。

16、宴前预备会(倒计时24小时)

在喜宴的头一天,所有后厨团队一定要在一起开个准备会,热菜提前多少小时制作,谁来蒸制保温,谁来摆盘,谁来请清盘等等,都由不同的小团队分工来做,每个环节都要责任落实到人,最好在白板上过一遍整个出菜的顺序,让大家心中偶数。

17、应急预案(倒计时12小时)

虽然我们的团队经验丰富、身经百战,但也要备下应急预案,有备无患。

18、半成品预做(倒计时4小时)

一些像炸、蒸、煮、腌制类的菜品可以提前制作半成品,这样可以节省制作时间,提高上菜效率,不过一般提倡的原则还是现做现吃,保证菜品最好的口感。

19、二次准备会(倒计时3小时)

即使准备充分,喜宴当天的压力也是很大的,必须保证每个环节都进行得及时有序,我们对待每一场喜宴都不能松懈,在上菜前,团队一定要再一次明确分工细则。

20、细节确认(倒计时2小时)

一些细节一定要注意,比如考虑到安全卫生的关系,喜宴的牛排最好都是全熟的,刺身都要在上桌前2小时内制作,以保证食材的新鲜。

21、预先摆盘(倒计时40分钟)

喜宴对于摆盘和装饰要求较高,尽量简洁突出主题。但为了保证菜的温度,摆盘的时间尽量少,保证盘子一定够热。好吃比好看更重要。

22、设备调控(倒计时30分钟)

工欲善其事,必先利其器,保温车、保温灯、暖柜的等设备进行提前检查调试,它们是保证喜宴菜品制作效率、口感品质的关键,一定要检查确保不出问题。

23、最后沟通(倒计时10分钟)

前场和后厨的专门调度人负责,一般由副厨师长担任,他全面了解运作过程,经验丰富,观察前场,及时通知后厨什么时候出菜,什么时候暂停;在开宴前一定也要和他最后沟通。

24、宴会开场(倒计时1分钟)

一切准备就绪,5、4、3、2、1、上菜!

筹备期的工作计划篇7

帕菲克是以运动储蓄生命理念为主导,倡导全民健身的一种体育行业的公司,在迎接2008年的奥运会的之际,各省陆续开展了一系列以奥运为主题的活动,作为帕菲克体育投资管理有限公司旗下的十几家分店都在红红火火的展开并不断的拓展,作为武汉市第一家以西餐厅与体育健身相结合的餐饮文化也在帕菲克公司悄悄的运筹着,以此就筹备工作计划如下:

主题餐厅:

帕菲克运动休闲西餐厅

经营目的:

1、利用帕菲克现有的会员资源,将健身运动场地与餐厅有机结合形成以健身为龙头品牌,休闲、膳食、水吧、酒吧、西点、西式快餐与一体的餐饮企业倡导健身休闲餐厅。

2、拓展将运动、健身、膳食营养有机的结合,回馈民众一个饮食结构的调整,营养均衡搭配的新型餐饮企业。

3、就帕菲克体育健身品牌组合效应,形成运动型餐厅。

经营面积:

3000平方米、200个休闲餐位

经营目标:

1、设置餐坐200人;

2、人均消费40元;2餐/日

3、日销售:200人*40元/人=8000元/餐

(按午市:60%的上座率,晚市70%的'上座率)

午市:8000*60%=4800元/日晚市:8000*7%=5600元/日

午市+晚市=10400元/日

4、月销售:午市+晚市=10400元/日*30天=312000元/月

设置部门:

一、前厅服务部:22人

餐厅经理;1人合计5000元

主管:1人1200---1500元/人合计1500元

领班:2人800---1000元/人合计2000元

服务:14人600---800元/人合计11200元

传菜:4人600---800元/人合计3200元

二、厨务部:18人:

厨务主管;1人

西餐师傅:3人荷台:3人

案子:3人西点:2人

凉菜:2人杂工:4人

合计26000元

三、吧台:2人800---1000元/人合计2000元

四、收银:2人1000元/人合计2000元

五、pa部:4人550元/人合计2200元

六、库管:1人1000元/人合计1000元

七、财务:1人1500元/人合计1500元

八、采购:1人2000元/人合计2000元

经营核算:

1、月销售额:312000元/月毛利率:68%

2、毛利:312000元/月*68%=212160元/月

3、人员工资:59600元/月

4、其他费用;场租、能源、水电、税金、办公等(预计50000元)

5、经营利润:月销售额—人员工资—其他费用=约10万元以上

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