每个职场人都知道高质量的月总结，能给领导留下不错的印象，从而收获赏识，要知道定期写好月总结，是我们获得反思的重要途径，发发总结网小编今天就为您带来了局个人工作月总结优秀5篇，相信一定会对你有所帮助。
局个人工作月总结篇1
回顾20xx年，作为单位的人事专员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下。
一、踏实的工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作：协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、人事部门经理x的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理x的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理x的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导：学习经理x在工作中有条理处理事情的.方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员x和x的指导：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢x的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。
局个人工作月总结篇2
一、用全新的教育教学理念，改革课堂教学
从参加新教材培训到实施课程改革以来，我反复学习有关的教育教学理论，深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法，逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想，树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念，在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力，有助于学生能力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维，训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作――探究――创造――创新为核心的语文活动课等，激发了学生学习语文的积极性，收到了较好的教学效果。
二、用生动灵活的教学方式，焕发课堂活力
应试教学课堂围绕知识目标而展开，储存继承前人积累下来的经验和体验，但忽视了学生创新的动机、兴趣、情感、意志，如何激活所需的先前经验，萌动求智__呢?新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式，激活学生好奇心，探究欲，培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。为此，我们仔细研究教育心理，准确把握初一学生的心理特征和思维特点，积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时，我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式，根据不同内容精心设计问题，组织课堂教学。
这样教学，课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友，教室也转变成为学生的学堂，学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养：或质疑问难，或浮想联翩，或组间交流，或挑战权威。师生互动，生生互动，组际互动，环境互动，在有限的时间内，每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的“死角”，课堂上充满着流动的阳光，平等、和谐与交流共存，发现、挑战与沉思同在。活跃的思维，频动的闪光点，让学生成为课堂上真正的主人。教师的授课既源于教材，又不唯教材。师生的情感与个性融在其中，现实的生活进入课堂，学生在互动中求知，在活动中探索，既轻松地掌握了知识，又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高，语文课堂真正焕发出它应有的活力。
三、用先进的教学手段，提高学习效率
现代科学技术日新月异的飞速发展，要求具有新鲜活力的语文课堂不仅要有教学模式的转变，学生思维的开启，更要有引导学生学会学习，掌握丰富的语文知识并获取叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本要求，也是语文学科工具性与人文性特点的集中体现。
局个人工作月总结篇3
核算工作
核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
1、会计审核
会计审核是把好企业经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政策。如，亲亲家园项目地处余杭良诸，根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票，否则建设单位不得在税前列支，为此我们对工程发票的来源严格审核，并将此项规定传达到项目公司，目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续，并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理，我们在严格审核退回的同时，帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜，使企业双方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重较大，同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式，解决了这方面的质量问题，但在价格这个不确定因素上难以控制，从下半年开始建筑材料价格不断上升，甚至出现断货现象，特别是水泥价格翻一番，还提不到货，为了确保工期顺利进行，配合材料部门调整采购结算方式，由原来的先提货后付款改为先付款后提货。
我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距，需要我们不断地完善和提高。在此也特别为朋友们编辑整理了房地产出纳个人年终工作总结。
局个人工作月总结篇4
我认识到作为餐厅服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。现将工作总结如下：
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基??
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中？
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的'”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
局个人工作月总结篇5
20xx年第一幼儿园团支部紧紧围绕局少工委工作部署，结合幼儿园团支部工作实际，在幼儿园党支部的关心和支持下，进取发挥生力军和突击队作用，坚持以主题活动为载体，以提高教师综合素质为着眼点，以制度建设为保障的工作思路，发挥青年团员的模范带头作用，提高团员的进取性以及团员的思想觉悟，为幼儿园教育工作注入了活力。本年度举办了一系列资料丰富形式多彩的特色活动，继承和发扬团支部的传统与作风，增添生机促进和保证了幼儿园各项工作的圆满完成。现将工作总结如下：
一、加强学习提高师德
教师素质的核心是崇高的职业道德、人格修养。我们每个月都开展政治学习和师德认知活动，组织教师深入学习《中小学教师职业道德规范》和甘肃省《幼儿园指导纲要》，使教师们再次明确要求、提高认识，并在日常教育教学实践中自觉规范教学行为，树立起良好的师德师风。
其次，为了营造园内学先进、创先进、爱岗敬业的良好风尚，让更多的教师能对照先进进行自我反思，我们组织全体教师在妇女节这一天开展了“学习身边的先进”交流发言活动。由各年级组推选出代表为大家介绍身边的感人事迹，在舒缓的音乐中、在深情并茂地讲述中，大家的心灵经历着涤荡与洗礼，营造了师德为先的良好氛围。
二、组织青年教师分批次到外地学习
在平时的工作中，除了按时组织青年教师参加单位组织的学习外，我们还经常利用网络资源，学习一些知名幼教专家的管理方法和经验，并到酒泉、嘉峪关、张掖、兰州等地多所幼儿园观摩学习，使教师们在对幼教理论、方法的感悟、内化和运用等方面有了实质性的提升。
三、打造特色个性艺术的学校
1、以健康教育为前提，以养成教育为抓手。
以健康教育为前提，以养成教育为抓手，以艺术教育为特色，进取开展欢乐学校和特色学校创立，全面推进素质教育，有效促进幼儿健康、和谐、全面发展。按照《纲要》要求，认真执行教育教学计划，把幼儿一日活动与特色教育活动相结合，保证了幼儿每日不少于2小时的户外活动和自由活动时间。
2、继续巩固“123工程”、“艺术特色学校”和“欢乐学校”的活动成果。
组织开展丰富多彩的节日庆典活动和师幼才艺展示活动，彰显幼儿才艺，丰富幼儿实践经验，将“欢乐教育”思想渗透于教育教学之中，寓教于乐。经过开设中华经典诗文诵读、舞蹈、器乐、美术、武术、户外健体游戏等活动，新增设名族乐器扬琴组、古筝组、堂鼓队，不断更新幼儿的特色活动资料，如：小班组的画盘子、彩色面点；中班组的音乐游戏、打击乐等；大班组的艺术彩砖、沙雕等。其中我园的大型名族乐器堂鼓表演《大堂中国》，为全市教育系统运动会开幕式活动增色不少，同时还在全国的跳绳运动赛事开幕式上出尽风头，博得领导和嘉宾的阵阵掌声。
3、班级特色，百花齐放。
合作，是团队精神中的一个基本要素，然而，适当的竞争也有利于构成良性的工作状态。结合幼儿园的特色建设，我们以班级为单位初步尝试了“中华经典诗文诵读”、“打击乐表演”、“舞蹈表演”、“特色编织”、“废旧物品再利用”“香烫画”和各种兴趣小组等班级特色活动建设。异彩丰呈的活动展现了孩子们丰富的创造力和想象力，也让孩子们在全国美术创意大赛和全国儿童多媒体大赛中取得了十分喜人的成绩。
4、注重节日的开展节日。
历来都是孩子们开展主题活动的有益载体，而节日活动的设计和组织也是考验教师团队智慧和本事的一个方面。例如“六一节”来临，我园开展了“童心相约中国梦”为主题的艺术汇报节活动，大班承办了“思维绘画我最牛”的绘画展活动。中班年级组开展了“我运动我欢乐我健康”的亲子活动，小班开展了丰富多彩的家长来园半日活动等。生动趣味的游戏，稚嫩而朴实的表演，孩子们活泼的身影，爽朗的笑声，发自内心的欢乐，折射出了一幅幅生机勃勃的和谐画面，有效的建立了家长和教师之间的联系，向家长反馈和汇报了孩子在园的成长和表现。
四、深化改革全面提升教师素质
一是以课堂教学为主阵地，强化了常规教学达标和课堂教学技能训练，全面提升了教师素质和专业技能。
二是广泛开展了教师岗位练兵活动，促使全体教师在教学基本功大练兵、大比武、大评比活动中，不断提高个人综合素质，构成一专多能，从而适应实施欢乐教育活动的需要。
三是名师引领，进取开展教科研工作。我园青年教师人人有科研课题，带动了全园教师参与科研课题研究，推动了幼儿园教科研工作的发展。教师论文在报刊发表或参加评选获奖20多篇；一项课题获高台县科技提高三等奖，另一项省级立项课题《幼儿园活动中幼儿创造力发展途径与研究》被省教科所鉴定为优秀，并在市、县第九届基础教育科研成果评选中荣获一等奖。
四是立足实际，加强园本培训工作。我园采取专家讲座、骨干教师讲座、网络在线研修、教师交流研讨和出外观摩学习等方式，对我园全体教师进行了有计划、有步骤的业务培训，尤其是对东苑幼儿园和我园新调入教师进行了转岗培训，这对广大教师的专业成长和自身发展起到了促进和提高作用，同时也为幼儿的终身发展和幼儿园的长足发展奠定了坚实的基础。
五、读书活动提升素养
阅读是一种最直接、最方便、最有效的学习，也是提升教师整体素养、坚持教师团队恒久生命力的有效途径。我们围绕县教育局和幼儿园的读书要求，制定了个人读书计划，开展了“青春岁月阅读相伴”主题演讲比赛等。各项读书活动贯穿于整个学期，教师带动幼儿、家长全面参与，共同营造了良好的书香氛围。
六、其他工作方面
在本年度，我园的信息报送工作工作基本完成，在这一块，我们还要向别的院校学习，总结经验，立足下一年的信息报送质量再上新台阶。在“一元抗旱微公益爱心行动”中，我园全体教师进取捐款，募得捐款1700多元，为甘肃天旱，陇原大地献上了小小的一点心意。在践行“我的中国梦”这一主题活动时，我园教师就自我的幼教梦，开展了“我的中国梦幼教之梦”征文活动，并结合高效课堂进行了大比武活动。
凝聚产生力量，团结诞生期望。和谐的教师团队建设是幼儿园发展的基石，团队建设中所产生的向心力、凝聚力更是幼儿园发展的源动力。经过两天的学习使我今后的工作有了更加明确的方向。我将以身作则，团结和带领青年教师继续学习，配合园长成立教学研一体化的年级教研组团队、探究与合作型的班主任团队、协同型骨干教师团队、学习反思型青年教师团队等，在加强团队建设的过程中，使青年教师专业水平不断提升，骨干教师不断涌现，幼儿园取得更好的成绩。相信在这样一个团结、和谐、奋进的教师团队的共同努力下，第一幼儿园必须会拥有更加灿烂、完美的明天！
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