提到写个人总结这件事,我们千万不要将它当成一项任务来完成,写个人总结的时候,叙述个人成绩的同时,缺点和不足之处更要做好分析,下面是发发总结网小编为您分享的2023国际税个人总结8篇,感谢您的参阅。
2023国际税个人总结篇1
你们知道5月12日是什么节日吗?对了,5.12国际护士节,也是我妈妈的节日。那你们知道为什么把5月12日称为护士节吗?那就让我来告诉你们吧!
“5.12”国际护士节是全世界护士共同的节日,这是为了纪念近代护理的创始人——英国护士弗洛伦斯?南丁格尔(又被称为“提灯女神”)而设立的。它的基本宗旨是倡导南丁格尔不畏艰险、甘于奉献的优良品德,激励护士弘扬救死扶伤、勇于献身的人道主义精神,并且让更多的人来走近和了解护士这个光荣而神圣的职业。
1912年,在国际护士理事会的倡议下,世界各国医院和护士学校把弗洛伦斯?南丁格尔的生日5月12日定为国际护士节。以此激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,做好护理工作。在这一天,做好宣传工作,鼓励护士们学习救死扶伤的精神。
我的妈妈也是广大护士中的一员,在我的印象中妈妈总是穿着白大褂,带着护士帽。我的母亲个子不高,留着短短的头发,大大的眼睛双眼皮,妈妈的眼睛好像会说话,每次那慈爱的目光落在我的身上,如同灿烂的阳光一般,照在我的身上暖暖的。
我的妈妈不仅努力工作,对工作一丝不苟,也很敬业。因为妈妈的工作很忙,很少有时间陪我。妈妈平时都是12点20左右回家的,记得有一次,都快一点钟了还没回来,我就拨通妈妈的电话,电话那头始终没人接,我便又打电话去了她的科室,是妈妈的同事接的电话,电话那头说:“您好!您找谁?”我说找我妈妈,妈妈怎么还没下班。妈妈同事说:“等你母亲忙好了让她给你回电话”,我说好的。唉!估计又是来重病人了。妈妈就是这样一个人,单位的同事都说妈妈工作没得说。
这就是我的妈妈,一个爱岗敬业、一个让病人放心、一个发扬护理事业救死扶伤精神的好护士,也是一个让我为榜样的好妈妈。妈妈我爱您!
2023国际税个人总结篇2
今天是护士节,我值后夜班。夜已经很深了,总算有了点空闲,因为是自己的节日,不免有些莫名的冲动,想起了你,便想和你说说心里话。
记得恋爱时,你说找个护士真好,温柔、体贴,生病时还可以专职护理。然而,婚后你才体会到做护士家属的无奈。新婚不久,你理想化地提出家务分工,你管买菜,我管做饭,尔后你摆出一付“男子汉大丈夫不为小事所累”的派头,格守“协定”,宁可看电视或看报纸干等,也不愿插手烧饭做菜,结果只撑了几天,你就难忍每日饥肠咕噜,率先废了“协定”。因为你的护士老婆能准时下班,对你来说是一种奢望。记得你三十岁生日那天,我答应下班回家给你做一顿好吃的,好好庆祝一番!结果你等到晚上8点我还没有回家!因为那天科里来了好多个新病人,而且有几个病情十分危险,我们全科护士都在加班呢!那天你自己煮了两碗面条,剩下的那碗,在我回家时,已经糊了。或许,你自己倒忘记了,可我仍清晰的记得面条吃在嘴里的感受,当时我是强作欢颜、哽咽着吃下那碗铭心刻骨的长寿面!后来的后来,你干脆不再“望穿秋水”的盼我回家做饭了,再说,你也不忍看着下班后疲乏的我再进厨房啊!渐渐的下厨房也就是你的“岗位责任”啦!有同学来家聚会,总夸你的烧菜手艺,你半开玩笑的说:“呵呵,我家有个鸭司令啊!我是鸭子,她赶着我上架呢!”。也就是在这种环境里,你的厨艺才得以突飞猛进。可要感谢我哦!
繁忙的护理工作、没有规律的生活,经常打破我们的出行计划。你是有双休日的,可医院的休息没有规律,有一次,好不容易碰到一个星期天是我休息,于是答应儿子去逛公园,结果那天早晨,接到科里的电话,有一批集体食物中毒病人送来,科里缺少人手!我记得那天儿子的嘴撅得老高的,他说的那句“妈妈不讲信用!”让我心酸,因为类似的情况,已经不止第一次发生了。那天下班到家时已经晚饭后了,儿子正依偎在你的怀里听故事,桌上的饭菜是留给我的。我不知道你做了多少儿子的思想工作,他才安静下来的。你总是开玩笑地说:老子、儿子同是天涯沦落人!
医生一张方,护士跑断腿!节日未必观焰火,团圆桌前不团圆!不知道你从哪里找来的打油诗,你每次念这些的时侯,我都能看出来,其实,你嘴上毫无怨言,可是心里却有着那份无奈。可是,你知道吗?就在今年的元宵节,我看到了这辈子最美丽的焰火。那天我上责任班,临下班我习惯地再去病房转转,突然发现15床病人的心电监护出现了异常波型!不好,是室速!我拉响了床头呼救开关!一边迅速准备着抢救器材!抢救小组很快成立!吸氧、输液、除颤、吸痰…….抢救在有条不紊地进行着!一个多小时后,病人的心电渐渐恢复正常,神智也开始转清,从家里赶来的家属拉着我的手激动的说不出话。当我脱下白大褂走出病房,已是七点多了,看到街上人山人海,我才记起你和儿子还在等我吃元宵呢,而且讲好要带儿子去看焰火的。我急忙往家赶,可是大桥已经交通管制,车辆已不能通行,我只有挤过人群徒步回家,刚到大桥口,迎面来的龙灯队伍又把我逼了回来,我正急得不知所措,喧闹中依稀感觉手机铃响,是你发的短信:“瑄,注意安全,我和儿子等你!你应该也在看焰火吧,让我们共同注视此刻夜空的绚丽,不也是一种团圆?”隆隆的礼炮声中,焰火此起彼伏,兰江上空火树银花不夜天,而此时我的眼睛却是湿润的。
2023国际税个人总结篇3
又一个早晨,当我梦醒之时,依稀记得今天是一个节日的到来,一个特殊的节日。这个节日几乎没多少人会记得,可能连这个节日的主人也会忘记,但却被我这个小孩子铭记于心,那便是“国际护士节”。
美丽的“提灯女士”南丁格尔曾提着油灯走几公里去营地里检查伤员的伤势,本出生在贵族家庭的她,可以在幸福与平静中过完一生的她,在炮火响起时,却义无返顾的成为了一名护士。护士,是当时最令人鄙夷与厌恶的职业。
正思索着南丁格尔事迹的我,不知不觉走到了一家医院门前,看着走廊里仍忙里忙外的护士们,我有些感慨。在儿童节里,孩子们不管提什么要求,家长都会尽量满足,但在国际护士节时,所有的护士都依旧在医院里忙碌,这便是护士们的节日,使我不禁想起了那被我遗失很久的梦想。
小时候,我是个多病的孩子,几乎隔三差五便去医院打针吃药,所以经常与护士们接触。她们常使我惊奇。往往把我折磨的寝食难安的病魔,却在她们弹指一挥时便仓皇败走,使幼小的我充满了敬佩。就这样,一颗小小的种子已在我心里悄然种下。
当这颗种子生根发芽时却因为我理想与心智的改变而枯萎,有些小洁癖的我仿佛把它又重重地拍到了心底的角落。
今日的我已经不愿做曾经令我向往的那个职业了,但心中的钦佩与尊重却丝毫不减。
医生常被我们称为“白衣天使”,但我也觉得护士便是天使身上最美丽的翅膀,是她们辅助医生成为天使,可是人们却时常忽视她们的存在。她们的汗水流的不比别人的少,她们付出的努力和艰辛也不比别人少,但我们最终感谢的人却永远不会是她们。
护士们永远是默默无闻的,她们只会把的奉献给别人,不求回报。在充斥着消毒水味道的房间里,挥洒着自己青春的汗水,她们便是那天使的翅膀。
我拥有那个种子,哺育了它的生根与发芽,却无力供它成长。正因为如此,我也记住了这个特殊的节日“国际护士节”。“特殊”是因为它总被遗忘,本该与国庆节同样精彩,却因为自己的谦虚与无声而失去色彩。
2023国际税个人总结篇4
经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
(1)贯彻理论联系实际的原则
在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
(2)注意业务同法律的联系
国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。
(3)加强英语的学习
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(4)注意本课程同其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
(5)坚持学以致用原则
实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。师傅和领导也教了我很多。他们不会因为我是实习生而让我看脸色或者不教我本领。而我诚恳的态度也受到了大家的一致好评!1个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对公司也有了更深的了解。但由于我们实习时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。由于是贸易公司,所以对贸易知识要有一定的认识,所以实习的时候,相关人员告诉我们关于他们的一些贸易业务,也让我们感受到“读万卷书,行万里路”的真谛。实习期间,根据公司领导的安排,我们主要是参观公司的各个车间操作,虽然时间很短,但要在三周内学习完,还是有一定难度的。但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了点东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
2023国际税个人总结篇5
掐指一算20xx年又过去半年了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。下面我针对20xx上半年做一份导游半年工作总结:
今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。
当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。
我也有了一些自己的心得:
1、熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2、服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3、导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
4、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
上述导游半年工作总结是我对自己工作的一个鉴定,在接下来的半年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。
2023国际税个人总结篇6
天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但,我无悔!
若有人问我:“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答:“是我们护士的手”。有人说,在这个世界上,有多少不同的职业,就有多少不同的手:农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手,就是美丽的白鸽,为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全,时时刻刻做到轻、准、稳,盛满着人间的情意、生命的温柔……
记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶,在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少,3天未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效,情绪异常烦燥,家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况,根据多年的临床护理经验,病人因大便干结而至排便不畅,她二话没说,马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。
若有人问我:“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答:“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时,护士的一个微笑能让病痛减轻,能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心,能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。有一件事让我感动至今,那是我们病区收治的第一例气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。
就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦疚,“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管插管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……
是啊,微笑犹如一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑犹如一句简单的问候,能消弥病人的恐惧与陌生,是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中,我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……
我们是扞卫健康的忠诚卫士,是我们为病人减轻痛苦,驱除病魔,南丁格尔在克里米亚战争中的功绩,白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献,这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉,我们无愧!
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
2023国际税个人总结篇7
我们满怀激情的步入20xx年,欣然回首所走过的每一步,除了收获了一年的辛劳,我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌,真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。
20xx年共接待旅游人数:3900多人。大小团队130多个,但比去年接待总人数少了300多人,总结原因并不是旅游市场的萎缩,或许是几家旅行社的介入、或许是我们工作的不足导致接待人数的下降。总结20xx年的工作计划20xx年的工作。重点应该从以下几方面着手:
第一 勤学习
进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游的服务质量,同时积极学习现代治理理念,把员工培训作为全年的工作重点,每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等,让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障。
第二 抓质量
为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,我们虽然已经开通了散客回访,团队同样也应该及时回访,不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况,参照旅行社服务标准和相关政策规定,制定一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团的有关规定等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高,变一方义务为双方权利,变被动为主动。
第三 常回访
为了确保旅游市场,旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访,并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪,质量的好坏,及时汇报。每笔业务最少一个电话,落实到个人。行程结束了的客户要定期回访,每人每周10个电话,包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场,拉笼客人,保证客源。
总之20xx年将是我社更具考验的一年,我和我部门的员工有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。
2023国际税个人总结篇8
新的一年即将到来,做导游已经有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的时候也想过要放弃导游这份工作,但是人不能遇见困难就逃避,我要学会挑战困难。
接下来20xx年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!路漫漫其修远兮也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己革命尚未成功,同志仍需努力!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停单溜,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解 。
我付出,我努力!总相信一份耕耘,一份收获 。
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