发发总结网 >个人总结

街办个人年终总结优质5篇

回顾这段时间以来的工作,你一定有很多的收获,赶紧认真准备好年终总结吧,在很多人眼中,写年终总结都是比较复杂的事情,下面是发发总结网小编为您分享的街办个人年终总结优质5篇,感谢您的参阅。

街办个人年终总结优质5篇

街办个人年终总结篇1

不知不觉间,20xx年在忙碌的工作中飞快的就过去了。回顾这一年的工作与成绩,作为xx银行xx支行的一名老员工,在工作中我一直严守银行的纪律和要求,并在工作中坚持微笑待客,主动服务,的工作原则。这让我在一年的工作中取得了不少的好评。

今年以来,xx支行在工作中取得了非常长不错的成绩,身为xx银行的“老人”,我也通过自己的积极努力,争取在工作中取得了一份好成绩。并且,在这一年来,我除了对自己的积极提升,还帮助领导一起管理新人,教导我们xx支行的未来支柱如何完成好他们现在的工作任务。以下是我在今年的工作总结:

一、提升自我思想,改进服务态度

作为银行大堂业务窗口的柜员,我们是继大堂经理之后第二面对客户的员工,如果是老客户的话,更有可能直接就奔着柜台过来了。所以,在工作中我必须要时刻保持自己自己的服务状态,让自己能工作的任何时间都随时进入积极的服务状态。

在今年的工作上,我首先着重的加强了自己的服务思想,确保自己能在工作的任何时候做好准备,时刻备好工作思想,带着最积极的思想和心态去面对每一名顾客。

且在服务的礼仪上,除了领导安排的一些培训和强化外,我还通过网络课程和资料来锻炼了自己的服务礼仪以及说普通话的能力。保证自己的能在礼仪得体,吐词清晰的情况下做好每一位顾客的服务工作。

二、与新人的接触上

面对今年不断加入的新人,作为xx银行的老员工,我也忍不住给那些在工作中迷茫的员工做出一些帮助和指点。有其是在我对面xx实习生。每当他工作遇上难题的时候,我都会给予一些提醒,并在工作后指点他怎么去应对这些情况。并在空闲的时候也特意为一些新人做了一些培训教导,提升了大家的工作能力。

三、不足和反思

说了一年的收获,我也不能忘记自己在工作中犯过的糗事,一次,一位老人说着一口正宗的xx方言来银行办业务,但我却一时间难以分辨老人的话,这导致工作变得很尴尬。好在大堂经理及时的察觉了问题,并前来对客户进行指引。其实对于方言,我并非不会,但却不精,这导致工作出现了这样的问题。为此,在后来我也终于下定决心要学好这门方言,让自己在面对老年客户的时候能更好的处理好业务。

如今,20xx年已经过去,我的工作也顺利的结束了,但在未来,我会更加严格、努力,带着更加积极的热情去完成好自己的工作目标!

街办个人年终总结篇2

我于xx年x月x日来到x,至今将近整整一年零50天,。一年来,我在x各级的亲切关怀和培养下迅速,平不断提高,综合素质越升上了新台阶。特别是xx年7月份被x任命为康乐部领班之后,使我得到了更好的全面的。重于泰山,一切都促使我不断努力掌握新的知识,创新、办法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的开展自检,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。回顾xx,我主要做了以下几点工作:

一、x是一个精英云集的地方,初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、好这个队伍就成了我最迫切的问题,面对各种压力和挑战,我不断学习新知识努力适应新。争取实现后发赶超。主要做法有:

1、虚心请教资深的老员工和领导。

2、在重复的工作中寻求突破点,注意细节,对存在的问题开展研究,对客人的心理开展揣摩。例如:比较重要的贵宾住店时,我在首次服务后用小本子记下这个客人的喜好,包括喜欢吃的食物、酒水和等,在以后的服务中开展针对服务

3、通过和上网查阅相关,了解前沿知识。

4、根据和所学知识,结合康乐部豪华套房的,针对客人的现实需求,开展细节地方的调整,

5、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心成长。

二、强化细节服务实现完美标准。细节决定失败这一在的过程中得到了充分的印证,一些管理工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,洗浴行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我在这地方的做法是:

1、通过注意客人的言谈举止,判断其需要,开展化服务,这里要注意的是客人的语气、表情、动作等。

2、悉心服务,每一个姿势、都要力求完美,呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工对细节的注意,无论是还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完美”,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完美的标准,这是不太现实的,这里指的是规定员工以追求完美为目标,不懈努力!

坦率的说,我在这一年里是取得了一点成绩,同时也存在着诸多不足和不足,比如我在管理过程中的力度还不够强,过于人性化等等,这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步,我会逐步加大力度,以更加严格的标准约束自己和员工同事,不断提高自身的文化知识和常识。

xxx,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开xx部门领导对我的,离不开同事们的大力支持。各位领导对我的培养和厚,感谢同事们对我的肯定和关心。

街办个人年终总结篇3

20xx年,在县委县政府的高度重视下,在县农委的直接领导下,在全体职工的大力支持和配合下,本人认真履行职责,兢兢业业,遵纪守法,廉洁奉公,带领广大职工完成了上级交办的各项工作任务,为我县畜牧业生产的发展做出了一定的贡献,现总结如下:

一、加强学习、提高执行政策水平

坚决贯彻执行国家有关畜牧业的法律、法规及相关政策,按照县委、县政府的工作布置,听从县农委领导的工作安排,努力提高自己执行政策水平,依法依规办事,尽心尽力为全县的畜牧业生产服务。

二、科学管理,发挥单位整体服务功能

县畜牧兽医局是一个公益性的事业单位,同时又是一个法律法规授权的执法单位,主要任务是发展畜牧业生产、防控重大动物疫病和畜禽产品质量安全监管工作。涉及到畜牧、兽医、血防、检疫等。工作技术性强,专业技术人员多,工作任务相对比较重。为有效调动科技人员的作用,充分发挥单位的整体服务功能,我根据每个人的专业特长年初进行详细分工,明确职责。单位领导既是指挥员,又是战斗员。每个月召开一次班子会议研究工作,做到既充分发扬民主又适当进行集中。每位同志都有自己的任务和职责,有效地调动大家的工作积极性,充分发挥了单位的整体服务功能。

三、建章立制,树立畜牧兽医行业形象

为了改善工作作风,加强机关效能建设,我先后在班子会议上拟定了学习与工作、财务管理、安全生产、车辆管理等等的规章制度,并在全体职工会议上通过并予以公布,通过制度来规范工作行为。对养殖户前来咨询实行首问接待制,主动解答有关政策和生产技术问题。对基层来人要热情接待,尽其所能予以帮助。作为单位负责人要以身作则,率先垂范。通过几年的运行,单位干部职工工作作风大为改观,树立了良好的社会形象。全年全县畜牧兽医系统未发生一起违法违纪现象。

四、勤奋工作,完成了各项工作任务。

20xx年,我们完成了上级交办的重大动物疫病防控等各项工作任务,确保了全县未发生一起禽流感、口蹄疫等重大动物疫情,确保全县未发生一起肉食品质量安全事件,维护了全县政治、经济稳定,保障了畜牧业生产平稳健康发展。从防疫疫苗采购、运输、保管、发放到防疫工作的组织宣传、发动、督查、检查、总结,倾注了大量的精力。同时对全县xx个养殖大户(企业)建立了政企、技企联系制度,帮助养殖大户(企业)解决在生产中的技术难题。

其次,积极组织兽医技术人员在我县x个疫区乡镇开展血吸虫病查治工作,共查治家畜xx头,完成了农业部在我县设立的血吸虫病流行病学纵向观测点工作任务,为今年省政府对我县血防工作通过评估达标考核打下了坚实基础。

第三,狠抓标准化养殖小区建设,促进畜牧业发展转型升级。近几年来,按照农业部、省农委要求,我们全力推进畜禽标准化养殖小区创建工作,全县建立了xx家畜禽标准化规模养殖小区,其中x家养殖企业获得农业部标准化规模养殖示范场称号,x家养殖企业获得省级标准化规模养殖示范场称号。

第四,积极组织开展动物卫生执法监督工作,严格执行《动物防疫法》,加强畜产品质量监管,认真开展生猪屠宰检疫工作,剔除并监督销毁病害猪肉xx头,严厉打击不法商贩,严防病害肉上市,保障人民群众食肉卫生安全。同时,在全县规模猪场全面开展了“瘦肉精”检测工作,全年共检测了xx家生猪养殖场,抽检生猪xx头次。落实了规模猪场病死猪无害化处理政策,杜绝了随意抛弃病死畜禽的行为,维护了公共卫生安全。

五、廉洁自律

我上任时的目标是:改善单位的工作硬环境,提高职工的工作主动性,树立畜牧兽医行业形象,推动全县畜牧兽医事业的发展。我是这样说的,也是这样做的。作为单位主要负责人,我能做到公字为先,从树立行业形象为切入点,以方便、服务群众为出发点和根本目的,自觉遵纪守法,克已奉公。从大量的兽药、饲料采购和到生物实验室仪器设备购置以及办公室电脑、空调采购等,我全部安排单位上工作人员依照规定的程序办理。在项目申报和实施过程中,我广泛征求职工意见,公开办事程序,按照上级要求,认真组织申报和实施,可以说问心无愧,不辜负组织上对我的信任,对得起干部职工对我的支持。在单位上,我没有把自己当作“家长”,而是把自己当作“班长”,顾全大局,团结同志,办事公平、公开,半年公开一次财务账目,重大事件都要召开班子会议集体研究决定,决定不了的及时请示领导帮助解决。

六、存在问题

县畜牧兽医局工作环境有所改善,干部职工的工作作风明显改观,我个人的努力是一个很小的一方面,更重要的是全体职工共同努力的结果,特别是与领导的关心、支持分不开的,我自己心里清楚,自己是一名业务干部,思维模式、思想观念局限性很大,从事“班长”工作仍需要加强学习,提高自己的执行政策水平。其次,对一些不良现象碍于情面,不愿正面指责。一些规章制度只停留在纸上,时间一长,容易在思想松懈,需要警钟长鸣,率先垂范。第三,要进一步严格要求自己,廉洁自律,要努力做到严于律己、宽以待人,充分发挥每位职工的工作热情,团结同志,拧成一股绳,消除隔阂和误会,肝胆相照,共同为我县畜牧兽医事业发展服务。

总之,20xx年,本人认真履职尽责,工作虽取得一些成绩,但与上级领导的要求和群众的期盼仍然还有距离,还需加强学习,虚心请教,提高自身管理水平,严格要求自己,自觉遵守法律法规。同时,在工作中仍然要勤于思索,不断创新工作方法,克服自身的缺点,勤奋工作,为我县畜牧业发展做出贡献。

街办个人年终总结篇4

岁日月流转,时光飞逝,转眼间我到公司工作已有三年,回顾这三年来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务,也于xx建职业培训学校通过培训顺利取得预算员和二级建造师证书。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将三年来的工作情况总结如下:

一、认真学习业务技能,积极投身预算工作。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我能勤学好问,积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。

二、严格遵守各项规章制度,按时保质地完成各项工作。

进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了家园工程的预算投标工作,独立完成了住宅楼工程及其他各项工程的预算和投标工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。

通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。

三、服从安排,积极做好领导安排的其他工作。

在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本之工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。

四、适应和遵守各项管理制度的改革,加强工作责任感。

三年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。

五、利用工作之余的休息时间加强学习。

为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。

虽然在工作中我获得了一定的进步,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下:

1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。

2、明确预算员的.岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。

3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。

4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。

5、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。

总之,这三年来的工作是充实的,在今后的工作中,我将更加努力工作,爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度和道德行为规范,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己的能力,为公司的发展添砖加瓦。

街办个人年终总结篇5

县廉租房三期9号楼工程经各参建单位的共同努力,顺利完工。在此,我代表xx建设监理咨询有限公司xx廉租房项目部,将本工程监理工作情况,总结如下:

一、工程概况:

县廉租房三期工程,由xx市xx建筑工程公司承包施工。该工程位于xx县xx村,为砖混结构,其中:一层层高2.4米为杂物单,二到七层屋高3米为住宅房,屋面为水泥瓦坡屋面,建筑面积2918m2,造价为250万元。

二、监理组织机构:

我司根据监理合同和监理大纲,结合本工程具体情况,组建由总监理工程师xxx,专业建监理工程师xxx,监理员师xxx、组成的项目监理机构于xx年xx月xx日进场,对本工程进行监理。项目监理组严格执行监理程序,坚持“诚信、守法、公正、科学”的宗旨,以“认真、严谨、一丝不苟”的工作作风实施监理,完成了监理任务。

三、监理工作情况:

1、抓好事前控制,严把开工关。

在整个监理过程中,我们坚持以事前控制和主动控制为主,依据合同和设计文件编制了监理规划,制订了具体的监理工作程序,明确了工作内容,行为主体,验收标准及工作要求。

本工程开工前,依据监理规范要求,我们审查了施工单位的资质,现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表,对施工组织设计进行了审查,并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线,包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核,进一步明确了监理目标和要求,为监理工作的顺利开展创造了条件。

2、严把原材料、半成品进场关

凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查,即查验合格证、准用证、质保单等,符合要求后进行外观检查,没有异常情况后监理见证取样送市检测中心复检,做到材料进场先复检后使用,不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全,对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验,全部达到合格要求。

3、严格工序检查,强化过程控制

在施工监督过程中,强化了施工工序报验手段,做到先报验后施工,上道工序未经验收不得进入下道工序的施工,对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视,现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督,如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。

施工中,我们对钢筋砼工程,特别是楼面工程的施工质量给予了高度的`重视和严格的控制,在整个施工过程中,我们把钢筋的绑扎制作质量,板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制,以确保砼的施工质量。在墙体施工中,我们抓了以下关键:

一是砖的湿水;

二是砂浆的正确拌制;

三是砌筑的质量,其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。

在监理工作过程中,共发出监理工作联系单2份,监理工程师通知单10份,安全隐患整改通知单3份,在工程实施过程中针对工程质量、造价、进度、安全、合同管理等事宜每周召开工地例会,并根据工程实际情况召开专题工地例会6次。

4、加强事后控制,确保施工质量符合合同要求

(1)本工程在施工全过程中没有发生质量事故,作为一般性质量问题,施工单位通过自查、自检后内部整改;另一方面,通过监理检查发现后通知施工单位整改。

(2)及时督促施工单位收集整理好各种工程资料,并认真做好自己的监理资料。

(3)要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。

5、工程进度控制:

工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我监理组首先审查施工单位总进度计划,并报业主审核同意后,督促施工单位严格按照总进度计划施工。并根据总进度计划编制月进度计划,一旦发现偏差,及时要求施工单位适当调整劳动力、材料、设备、资金,确保工程按计划进度完成。

6、投资控制:

项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理工程进行工程款支付控制。

7、安全生产及文明施工:

“安全第一,预防为主”,在监理过程中,项目监理组始终把安全监理作为工作重点,贯穿于监理工作的全过程。结合工程实际情况,督促施工单位建立安全生产责任制,做好安全生产、文明施工教育,定时组织施工单位进行安全生产检查,对存在的安全隐患,及时发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生安全事故。

通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力,在政府相关部门的指导和监督下,该工程已基本按合同完成。工程技术资料已按要求整理,工程质量满足设计、规范及使用功能要求。预祝工程顺利通过验收。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

街办年度个人工作总结6篇

街办年度个人工作总结通用8篇

街办残联工作总结精选5篇

街办网格员工作总结5篇

街办财政所工作总结5篇

街办环保工作总结推荐5篇

教师个人年终个人总结优质8篇

120个人年终总结优质8篇

社区年终总结个人总结优质8篇

收银年终个人总结优质8篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    52169

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。