述职报告可以帮助我们建立职业声誉和信誉,述职报告可以为未来的职业目标规划培训和发展计划,以下是发发总结网小编精心为您推荐的电信员工个人述职报告6篇,供大家参考。
电信员工个人述职报告篇1
大家好!我是中国电信____部门的一名员工—____。
时间过的飞快,从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦,有过忙碌但却充实,有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去,学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期,用三句话:不断学习,学会快乐思考;不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会把握快乐原则。
一、不断学习,学会快乐思考
记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是"活到老学到老"。学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活。在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的。
(一)电信计费系统需要了解的有很多。
这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐。通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡。
(二)学会思考。
爱迪生说过:"不下决心培养思考习惯的人,便失去了生活中最大的乐趣。"思考的范围很大,大到思考国家未来、民族的前途,我这里的思考就仅仅是"学而不思则罔"的思考。在平时学习的过程中,遇到问题时要多问几个为什么,让问号变成句号,这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知,第二个为什么是源于我们的思考,第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了,而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花,迸出精彩选题。多问几个为什么,会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?
二、不断探索,学会快乐做事
有人说做我们软件这一行有很多的烦恼,这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是,我认为关键还是在于你对工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的,你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的,你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于"终于胜利完成了任务可以交待了"的快乐。
总结前三个月主要做了以下工作:
(一)学习计费系统。
进公司以来的主要工作就是学习计费系统,在学习的时候遇到了很多的问题,同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助,内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段:
(1)整体的学习计费系统,通过学习中国电信计费模型文档,学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍ppt大概了解每个模块的功能。
怎么看数据库相关表的变化。
(3)学习计费每个模块具体的代码,这一阶段学习了详细设计文档,学习每个模块代码具体的实现,学习了系统如何去读取cfg配置信息,然后如何去处理的,如何读取共享内存的,如何通过消息队列将每个模块连接起来,如何能够修改和编译部分代码。
(二)完成宁煤部分套餐配置。
根据关健的要求:完成宁煤新增套餐——这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事,虽然添加的套餐不多,但是每个套餐我都检查了几遍,唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定,内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!
(三)完成宁煤部分对账工作。
宁煤对账工作是我一直在做的工作,在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因,从而修改套餐配置,上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼,多了正式库的系统权限,其实多了一份责任。
三、不断谋求改进,学会把握快乐原则
回顾这三个月的工作和学习情况,学到了不少的知识,能够胜任一些工作了,我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因,我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟,缺少刻苦专研的精神。在今后工作中,我将不断的.努力,不断学习,研究文档,学习更多的业务知识。以全新的工作理念,努力工作,总结累积经验,改进自己的学习方法,大胆实践,锻炼自己、完善自己,是自己成为一名优秀的员工,握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。
我的述职汇报完毕,请领导和同事们审查,谢谢!
电信员工个人述职报告篇2
一、20xx年工作总结:
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20xx年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作:
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序
详细资料。故障的.排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待:
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3.改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
电信员工个人述职报告篇3
我20____年____月在____工作,8月8日市局决定调我到d业务局工作。工作岗位和工作性质有一些变化,但是,我认为无论哪个岗位,对一个干部的德、政、勤、绩、廉的要求都是没有变化的。现将近一年来学习和工作情况简要汇报如下:
一、在思想政治及业务学习情况
平时按市局统一安排布署,有计划分阶段认真学习了____在中纪委七次会议上的讲话、阅读了党的____大报告及新党章。坚持学习政治理论、业务知识、管理知识,并按要求写出读书笔记。今年以来,主管局长每周四组织我们学习政治理论文章、经济管理知识、市场营销理论、职业经理人培训教程、人文历史知识及综合理论的学习。并指定和推荐我们阅读了近四百篇关于企业管理、团队建设、自身修养、市场营销、公共关系等一系列学习文章和益智书籍。通过有组织的学习及自学,深感受益非浅,对日常工作及管理有很大帮助。同时政治理论水平、综合业务水平及管理营销能力得到了锻炼,我感到,不间断的学习对不断提高自身修养及综合素质大有脾益。
二、业务发展及工作情况
这里主要说一说代办业务的业务发展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推进工作。主要是在前几任领导工作基础上再把代办电信业务做好、做强,带领全体职工共同努力,在注重业务全面健康发展的同时,完善服务,做好支撑,使业务发展更上一层楼。
平时工作中,注意发挥业务骨干和尖子的积极性,致力于打造一支勤奋、敬业、自信、向上、团结和富有朝气的队伍,注意带着感情做工作。在工作中以身作则,既做好一个领头人又做好一名团队人。努力营造一种和谐融洽的氛围,职工心态积极、乐观、平和。队伍整体素质健康向上。
在大家的共同努力下,代办电信业务代放号业务的发展,今年以来一直在全省名列前茅,四大战役中的储汇短信完成业务量及业务收入计划的比例在全省分别排在第二和第一的位置。
整体业务发展的方向和局面均按集团公司、省公司以及市局的总体谋划、指导思想发展和前行。
三、自身的不足之处
受自身学识和见识的局限,对业务发展提出的一些建设性意见不能迅速促进业务的发展。在为成功找方法的时候,难免又以客观困难为理由、给失败找原因找借口。在业务发展上过于重视专业总体发展目标的完成,忽视对细节问题的关注,深感协调能力不强,导致局部发展不理想。
以上是我对前10个月思想和工作的简要总结和回顾,工作的成绩应感谢市局领导和职能科室和兄弟局的大力支持和帮助,得益于全职职工的共同努力,存在的问题和不足则需要在今后的工作中加以改进和克服。今后,我将在上级领导和同志们的帮助和支持下,认真学习政治理论和综合知识,不断提高自身素质,提升个人整体水平,为企业的明天做出不懈努力!
电信员工个人述职报告篇4
春风送暖,辞旧迎新,在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20____年____月进厂以来,近5年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢。
现将20____年工作汇报如下:
一、20____工作总结:
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20____工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作:
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待:
1、领导涨我薪水。
2、勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
以上是我的述职报告,欢迎广大领导、同事批评和指正。
电信员工个人述职报告篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
我叫xxx,自xxx年学校毕业分配到电信工作后,长期从事通信线路维护安装工作,曾在线务班、市话工程队工作过,现在线路维护中心从事对全市的电信线路维修的工作,xxx年底,中心内部调整工作,分配我管理天门市北片10多个乡镇的线路维护安装及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护,三年来,在上级的正确领导和关怀下,带领本片区员工齐心协力,团结一致,克服困难,加快工程建设和线路维护工作,全力做好前端支撑保障,较好地完成了各项任务,下面我就近三年来所做的主要工作汇报如下,请各位领导和同事审核评议。
xxx年以来对于线路维护工作来说是不平凡的,也是多事的,一是维护界面作了调整,原来只维护主干电缆,现在维护范围扩大到配线电缆,增加了工作量,而自身维护力量没有得到充实,因此要做好维护工作存在一定困难;二是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛,由此给我们的通信线路带来了不少的隐患,经常发生撞断杆线现象。三是乡镇区电缆盗窃严重,面对这些情况,我们积极采取措施。
(1)合理地安排人员和结构,使员工的工作职责更加细化,工作更体现量化,充分挖掘片区员工的工作潜能,提高劳动生产效率。
(2)针对线路质量差,特别是以前电话建设时不规范的线路,造成用户障碍多的问题,我们集中力量进行了整治,使原有的线路质量得到了提高,用户线路障碍明显大幅下降,开展配线区整治的支局体会深刻,大大减轻了修障人员的压力,通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化和利用。
(3)由于全市大规模的基础建设,线路安全遭受很大隐患,给企业造成了很大的损失,并且对人员安全也带来一定的隐患,根据这一情况,我片区组织人员与支局一起对所辖线路跨越各种道路进行测高摸底工作,发现隐患及时采取升
高和入地等处理措施。现已完成主要道路及村级公路的检查及整改工作。
(4)在积极开展日常维护工作的同时,自觉与市局社区经理和分局线务员搞好协作配合,及时处理用户线路障碍,对主干、配线电缆的坏线,加强修复工作,盘活存量资产,提高资源利用率,使维护工作实实在在出效益,三年来累计修复坏线11500对,缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。
(5)针对近几年来电缆被盗严重,我们与分局长期保持联系,在易被盗地段对电缆进行绑扎、升高等处理措施,在发生被盗后及时组织人员、材料抢修,在最短时间内恢复通信,将损失减到最低。
(6)定期对全市充气设备、管孔管道进行巡查,维修。对电缆漏气,管孔盖缺失及时修复更换。三年来累计修理充气设备大小故障数十余次,更换及升高处理井口井盖150处。
回顾三年来的工作,确实付出了不少努力,做了一些实事,取得了一定的成绩,但也存在一定的问题,与上级的要求和前端业务发展的需求还是存在差距的,在以后的工作中,我将加倍努力,在公司领导和同事们的关心帮助下带领本片区员工坚持发展不动摇,居安思危,积极主动加强与前端沟通,不拖发展后腿,在维护工作上紧紧围绕质量来进一步加强落实,变被动维护为主动维护,积极做好主干电缆的保气和杆线隐患的处理工作,进一步提高障碍处理和应急抢修能力,加强杆线资源安全性工作。总之,我将不断总结以往工作中的得失,取长补短,奋发进取,团结一致,为企业的进一步发展尽心尽力,多作贡献。
以上述职,敬请领导和同志们批评指正。
电信员工个人述职报告篇6
在过去的一年里,围绕20xx年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:
(一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。
其次,为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多,承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。面对这一实际情况,我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的'业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
(二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。
1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将《xx银行20xx年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此一户减少我部存款28,000万元。
在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。
2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行的好评。
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