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调查课个人总结5篇

只有经过仔细斟酌的个人总结才是对我们工作能力的提升有帮助的,我们的个人总结反映了我们在人际关系中的表现,从而帮助我们改善人际互动,以下是发发总结网小编精心为您推荐的调查课个人总结5篇,供大家参考。

调查课个人总结5篇

调查课个人总结篇1

调查人:04级国贸三班

调查地点:长沙市车站北路一家食府

调查时间:

调查感言:

基本情况:它是位于长沙市比较中心的一家食府,地处车站北路黄金地段。由审计署辖的一家前国有宾馆所主管。餐厅处于中等规模,大厅有15张大圆桌,靠窗有7张卡座。另有7个大包厢,最大可容纳20人就餐。整个餐厅可容纳270人就餐。

月营业额在30万左右,服务部23人,制作部34人。财务2名。

据湖南省统计局最新调查显示:省国有、国有联营和国有独资公司共96家,占全部餐饮业企业法人单位的7.4%,集体、集体联营和股份合作企业96家,占7.4%,私营企业894家,占69.2%,港澳台商投资和外商投资企业31家,占2.4%,其余类型企业175家,占13.5%。从产业活动单位看,xx年,国有、国有联营和国有独资公司产业活动单位共133家,占全部餐饮业产业活动单位的8.1%,集体、集体联营和股份合作企业产业活动单位111家,占6.7%,私营企业产业活动单位940家,占57%,港澳台商投资和外商投资企业产业活动单位61家,占3.7%,其余类型产业活动单位214家,占13.0%。餐饮业私营企业法人单位数和产业活动单位数所占比重均在五成以上,分别比全部二、三产业中私营企业所占比重高42.6、37.9个百分点,再加上10.4万户个体户,私营个体经济单位数已占绝对优势,成为二、三产业中私营个体经济最具影响力的行业之一。

该餐饮企业是湖南长沙市一家三星级企业,其成功之处来源与其独特的三大优势:

天时:湖南娱乐业的发展在全国是首屈一指的。在这个大环境下,湖南的餐饮的兴旺发达是有目共赌的。借湖南卫视的东风,带动了湖南一系列产业的发展,例如餐饮,旅游。

地利:长沙交通枢纽中心长沙火车站北,北临一家四星级大酒店,档案馆。南有边防局,邮局,学校。背靠一家三星级宾馆。

人和;周边有三个社区。火车站附近人流相对教大。且有长沙市芙蓉路的一家总店提供技术,经验。

其不足只处有:

卫生方面:餐饮业的卫生是是企业发展的核心问题,如何把卫生做好,提高卫生质量,抓住顾客的胃口的关键。根据调查知道,该餐饮是没有经过严格消毒的,餐具用完后都是人工用洗洁精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本没有 采取任何的消毒措施。

据 湖南统计局最新调查显示,湖南的餐饮业51% 存在着卫生问题,作为服务行业,这方面的问题是至关重要的,必须引起高度重视的。

前段时间的福寿螺就是因为酒店没有经过严格的高温消毒措施才导致

管理方面:

1、内部任人唯亲,85%是其亲属关系,导致管理不严格;

2、员工内部流动性大,员工79%是工作未满6个月便离职的,缺少员工忠臣度

技术方面:根据西方经济学边际效益递减原理:同样的道理,同样的菜肴在没有任何创新的情况下,吃过多次后,获得满足的程度是会递减的。据调查可知。该企业自xx年开张至今,未有大的创新,大部分是在原有的基础上,改名不该貌,实际上还是同一个菜。湘菜还是传统的秘制乌龟,风味竹香鸭,铁板水晶粉丝。粤菜还是深井烧鹅,卤水拼盘,一品鸡。因此出现顾客关于菜质量不稳定的反映。

经过2个月的调查。感触颇多:

在卫生方面,一定要严格细心,多下苦工夫,采取一系列措施。上顾客吃得满意和放心。并取得相关卫生部门的许可认证

在管理方面,管理人员应招聘贤才,不能任人唯亲。

在技术方面。加大创新力度,学习其它企业的技术,努力改进其不足之处,借鉴他人的优秀之处,不断推出新的菜肴招徕顾客。

还可以举办一系列相关的活动,如推出“特价菜”“特价宴席”等一系列优惠活动,让渡顾客价值,提高顾客回头率。

经过2个月的调查实习,我也学到了很多:

1对顾客一定要热情,要面带微笑,作为服务行业的工作者是不可以把情绪带到工作中来的,工作的饿时候一定要认真

2要处理上级和同事的关系,对待上级不能阿谀奉承,也不能不闻不问,故做清高。一定要把属于自己分内的事情作好。

3做人要勤奋,不可以偷懒。俗语:天道酬勤。只要你付出了,认真的`去做了,你的上司是会知道的。机遇是给有准备的人。

做人要养成良好的习惯,无论是在工作中,,还是在生活,学习中。都要刻苦努力。

优秀是一种、习惯,在工作中,就要养成微笑和勤奋的习惯,在学习中,养成认真和努力的习惯。当这一切都成为了一中习惯,那么你的成功也不远了

社会是一个很好的锻炼的舞台,在这里你可以学到很多在校园里学不到的东西

当然我要学的还有很多,我会继续努力的。

调查课个人总结篇2

寒假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动,刚刚走进敬老院,我们什么都不知道。这时,我们便找到了一位清洁工人,说明我们的来意后,他便笑了起来,连连夸我们有爱心,然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方,而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。

刚进房间,我们就闻到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们,这位奶奶姓张,今年已经76岁高龄了。然后,他又向老人说明了来意,说完便走了。

看到老人后,我们便亲热地叫了她一声张奶奶!她也开心地应了一声。

张奶奶要我们坐下,还准备给我们倒茶,我们却异口同声说不用了!是啊!我们是来帮老人解忧的,而不是来为她添负担的。

然后,我们就和她聊天、谈心,只到我们要走的时候,他还依依不舍的抓住了我们的手说:你们以后一定还要再来哟!嗯嗯嗯,我们想也没想就答应了!

可能这句话并不是只正对她自己一个人,而是针对敬老院里的老人吧!

我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人,往往这些人的生活总是空虚的,那是因为很少会有人去看他们,她们很寂寞!

可能这些老人的孩子有些已经升官发财了,他们却忘记了还活在社会那些基层的父母,这些人真该好好反省了。应该用心想想,如果自己老了也像这样的活,哪该怎么办啊? 这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了。实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基矗我想,作为一名中学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

调查课个人总结篇3

为了使我院领导层更加深入了解我院学生的思想道德修养水平,以便日后更切实地做好我院学生的思想道德教育工作,我小组以问卷调查的方式向我院大一新生进行了关于大学生思想道德修养水平的调查,此次调查为期两天,整理分析数据用时两个星期,整个调查过程共用时三个星期,得到有效样本40个。本次调查的完成得到了相关人员的大力配合与支持。

首先,我小组成员集合各方意见,经过认真考虑和共同协商,确定调查主题。调查主题确定后,小组成员内部进行分工合作。为了更好地完成分工,履行承诺以及更好地解决工作中出现的纠纷,我小组成员签订了合作合同,与此同时,调查工作有了顺利的开始。俗话说:“团结就是力量”。此次调查活动能够顺利开展,全赖于我小组成员能够团结合作、各尽其力、共同协商。所以,团结合作是做好各项工作的前提。

进行问卷调查和回收问卷是整个调查工作中最重要也是最艰难的一部分。或许是近期的调查问卷较多,许多人对问卷调查已经厌烦,以至于不愿意填写问卷。有的人甚至会说:“随便填个字母就可以啦”!但经过我小组成员的不懈努力,最终成功得到有效样本40个。有足够的耐心和亲和力才能与被调查者进行交流,获得被调查者的回复。

调查报告是整个调查工作的结晶,更是必不可少的一部分。本人和另一名组员担任的正是这一环节的工作,因此倍感光荣。刚开始数据分析时已感到困难重重,写报告时更是无从下手。但经过不断推敲,分析其中规律,我俩同心协力,共同完成了这一任务。

尽管我组此次顺利完成了调查工作,但工作过程中仍存在不足。效率不高是我们最大的问题。今后一定在工作前做好更周密的计划,提高工作效率。

调查课个人总结篇4

为期两周的实训,终于结束了,回首这个调查实践,我的体验感觉深刻,社会实践调查个人总结。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的,这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦,挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程,为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础,所谓"吃得苦中苦,方为人上上"!

在组内的工作分配中,我努力完成接到的每一个任务!项目一:在茂名广百商场,我主要是负责产品布局,如高档靴,货架陈列,如冬季衣服.以及观察销售人员的服务态度等工作!刚开始,困难重重!有很多需要急记的东西,因为顾于超市的忧虑,我们不能带笔现场速记,一切靠大脑来速记,最糟糕的是,出了商场就忘记当时记得满满的信息!在目察过程中,我们时不时到会受到服务人员的注意,我们只好假扮成"顾客"的身份,洞察我所要获取的信息!在广百超市多数都是高端产品,很难获得我们这次调查所需的信息,但为了完成任务,我只好一个一个细节的查找,为了更加准确的获得信息,我只好充当购买者,礼貌向服务人员详细询问某些产品的卖处摆设!在此商场我遇到最大的困难就是,路径不熟悉,以为平时都很少去大超市购物,更糟糕的是,竟队员失踪,掉队了.

在明湖商场,我主要是选择应季品的热销情况,如电热毯,冬季服装,保暖手套等,对他们的促销方式以及节庆商品的优惠进行了解,也比较了明湖与广百在产品布局,货物陈列方面存在的差异,找出特别点,进行强脑力风暴记忆!在明湖,我主要是选择分层去观察,查看商品的价格,同种产品的规格等!查找明湖经营的特色,其中,廉价实惠,任选认购是明湖的一大优势!在明湖遇到的难题是:产品杂,人流量多,拥挤,调查某商品需要花费较多的时间和精力!

在沃尔玛,我主要是负责商场内部装饰的'情况,与观察工作人员的着装与平时的区别,货架的摆设形式,及沃尔玛的节庆代表商品等!我在沃尔玛商场了了解到了布娃娃的摆设,饮料的货架锥形摆设,或圈形摆设,内部挂起了喜庆的灯笼,贴上了兔年的宣传纸等,服务人员热情主动介绍应季品,我借她们的陈诉进行同种规格同种牌子的衣服进行了墨记,以便与其他商场的物品进行比较!在沃尔玛的实训中,需要的时间太长,要了解的内容比较分散,需要整理,分类的信息较多,易遗忘!

通过以上的几次艰难调查,获取了我们相应所需的信息后,我们继续了我们组内调查信息的讨论和资料的整理分析的意见交换过程。在此过程中,我主要是向组内人介绍了我的资料和看法,提出了一些建议和结论以供实训调查报告撰写的所需!达成一致意见后,我还进行了网上文字的整理,同时,对三大商场的背景,经营理念进行了查阅,以便更加了解和熟悉我们此次调查和发现问题与他们问题存在事实的调查距离!

项目二:我主要是负责整理一份问卷调查,是经过组内讨论后确定的关于洗发水使用情况的调查(参考版),广泛收集组内各人员的问题和设计方案,认真审核问题是否重复,把问题进行由浅入深的排序,和询问身边同学使用洗发水的情况和进行收集记录和总结!用"word"文档进行了输入和排版等!由于时间紧迫,在调查国内知名市场营销服务公司的背景和流程方面,我个人收集的信息不全面,只做了粗劣的查阅.最后是参与小组的实训总结,提出了我的体会和心得,和这次小组合作,配合过程的相关问题和不足!

总之,此次社会实践调查对我的学习或以后的工作意义重大,工作总结《社会实践调查个人总结》。短短的两周,我不仅亲身体会了实训调查工作的艰辛和喜悦,也学到了严谨、务实、求真的工作态度,锻炼了吃苦耐劳的工作能力!所谓"吃得苦中苦,方为人上人",作为一名大二学生我能抱着贴近社会,了解社会的愿望,参加了大学生社会实践是十分必要的!我主要是希望自己在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。

经过重重考验,我明白了,任何的工作都能给我们带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我们要多想多学多做,按时积极完成任务。在实践中,虽无大事,但从点滴做起,受获匪浅。在这段时间的工作中,我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,"在家千日好,出门半步难"社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方!难免会有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我们认真学习,挑战困难,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,工作效率不断提高。充分的体现了"磨刀不误砍柴工"的道理我们也要发挥团队最高战斗力、亲身体会到团队合作的巨大作用,因为个人的能力毕竟有限,难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展,有分工的。大家密切配合,使调查活动能成功的完成并趋于完善,使我们亲身感受到团队精神和魅力所在,使我们提高了自己适应团队的能力,使工作效率最高!

还认识到了自己有许多不足之处,例如,沟动意识有待提高,解决问题的能力不强,遇事不够沉着冷静!以后,我一定会不断提高自己,因为知道,只有沟通,才能相互了解、相互交换意见;只有理性的头脑,才能在实践中不断提高。还有就是,我们应对困难勇气不够,总会有所埋怨,调查流程缺少经验,调查工作不够熟练等诸多问题!通过此次调查,我也明白了在工作中的得与失只有通过交流、沟通,相互学习、参考,才能避免走弯路,才能真正达到共同提高的目的。实践出真知,要想成为新一代地佼佼者,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,这样可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助!相信,以后,只要我们脚踏实地,兢兢业业地做事,一定会有属于我们美好的明天的!

调查课个人总结篇5

经过6周的时间学习市场调查与预测的教学实践。我们小组积极参与与互动,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。

从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。

虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,同学及老师对我们的评价与批评…。。种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。我明白老师和同学的评价和批评是为了让我们有个更完美的实践调查。

学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。经过这次充满挑战机遇的教学实践,锻炼我们的实际工作能力,提高了我的社交能力,写作能力,更让我提高了组织能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决,这让我提高了分析能力。此外,还让我巩固了专业知识,学会了如何运用理论与实践相结合。

总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中,积极发挥了我们专业的优势。

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