先要找出工作中存在的问题,写个人总结是非常重要的,对于个人总结来说,最为核心的还是个人对于自身问题的具体阐述,下面是发发总结网小编为您分享的景区年终个人总结6篇,感谢您的参阅。
景区年终个人总结篇1
光阴如梭,弹指一挥间时间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着,新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
20xx年度工作回顾
年初在公司领导的带领下,熟悉了宜兴周边景区、酒店和宾馆的价格,以及接待各方面的问题,为我所在的市场奠定很好的硬件基础。在认真整理计划与各类宣传折页后奔赴皖北及河南鲁南等地,进行市场宣传和促销,开拓新的鲁南市场,在皖北与黄淮联盟签订包干式的合作协议,黄淮联盟是皖北五市每个市组团量最大的旅行社结盟形成的强强联合,我们和他们的`包干式合作方式就是在这种情况下签订的。在滁州我们和滁州山水共同发散客班,滁州市距离我景区最近的安徽市场,适合做一日游市场,在3至6月份我星期发一班,虽然人数不多,但针对一个新市场和小城市来说这也十分不易,但由于安徽本地一日游市场价格过于低廉,导致暑期班次,遭受严重的价格比拼,不得不暂停发班。由于我景区路程叫远,路桥油费过高,导致整体成本加高,无法与安徽本地景区竞争。在安徽皖南市场黄山市我与
当地几家地接量最的大的旅行社合作,他们只要接到愿意到苏南的团体都会引导到我景区,在这期间我们也与芜湖假日旅行社加强了合作,在旺季的时候保持每星期发一班直通车,由于市场对我景区,认知度不够导致发班仅仅持续了两个月。十月份后我在皖北市场河南市场大力推介景区,争取在xx年稳固安徽市场后,能在河南市场有一篇新天地。
总结经验汇报20xx年工作思路
今年与黄淮联盟的合作概况一句话“我本有心向明月,哪知明月照沟渠。”其实也是我个人的失望,本来他们不联盟,五家社每年还能向景区输送1000人左右,联盟后虽然计划很好,但五家还是五条心,没有统一思路和合作势必失败,这是我个人对市场把握不够,我积极吸取经验,xx年我准备经过严格的市场调查后在与他们逐个市场单独签订合作协议,并加强与他们的沟通和协调。
淮北市场是我景区的老市场,20xx年由于没有及时预计到联盟带来的后果,导致该市场流量下滑严重,xx年要加强该地区市场调研,打一个有准备的翻身仗,目前已与忆江南旅行社就xx年合作有了初步的想法。xx年争取在淮北和宿州两地开拓两日游的直通车,把20xx年失去的领地在拿回来。
滁州市场和马鞍山、芜湖市场此三个市场20xx年度进行了大量的前期摸排工作,主要是为了xx年能更好的切入,一日游是这三个城市主要的推介线路,我将寻找能代表三个城市的主要旅行社来发散客班,一日游为主其他团队为辅,配合旅行社,景区按发班情况酌情考虑是否做形象广告支持。
皖南市场是一块巨大的地接市场,黄山面向全球,近几年黄山地区地接社,也在寻求走出去的方法和思路,20xx年度与黄山地接旅行社就xx年合作配线进行了沟通,准备两条线路推介,上海进上海出的游客,有他们在上海接机后直接住宜兴,第二天游善卷洞后赴黄山,或游黄山后赴善卷洞在回上海飞机场。对于我们在外围市场又是一次扩大销售圈利好策略。
河南与鲁南市场与我景区路程较远,经济较为落后,但是每年的出游率不容小觑,一直想能开拓该地市场,苦于无很好的方式,20xx年10月下旬,与该地区旅行社及周边景区业务员一起参加了苏鲁豫皖旅游洽谈会,我们进行了深入的交谈和沟通,xx年准备联合周边无锡苏州杭州等地区景点,共同开发此地区市场,推介三日以上或火车团,主要是政策方面的支持,等有了进一步的结果时,在向景区领导申请该地区的特殊政策。
xx年是我景区重新改造后的开局之年,我一定加强学习,开拓进取,拿出我们善卷营销人不怕吃苦的精神,认真落实贾总及相关领导给予的任务和计划,循序渐进,一步一个脚印脚踏实地,做好本职工作,向景区和同事们交出一份满意的答卷。
景区年终个人总结篇2
转眼间,我在xxx公司工作已一年多了,这几天来我一直在思量着自己,今天我对自己工作进回顾总结。首先我对各位公司的领导表示衷心的感谢,感谢公司给我这次工作的机会。虽然是作为临时工,但我却不觉得委屈,相反我却干的挺开心的。公司对员工实行的双向选择录用方试,这是公司对人事招聘的一项重大举措,我不但拥护支持,更是努力提高自己,接受考验。我将珍惜这次机会,尽能力做好本职工作。
工作以来,我吃苦耐劳,严格遵守考勤制度,从不迟到早退。工作上;我服从领导安排,尽职尽责做好本份工作。为此我努力使自己在短期内熟悉工作上的相关操作,管理规程并认真执行。所以我按严格要求操作,有效地保证产品的`质量和产量。在班组里,我融洽地和同事相处,主动地帮助同事,配合同事工作,认真完成和主动完成领导安排的工作。尽心尽力做好车间的生产工作。
在工作中我也发觉了自己的不足,专业知识缺乏。没有系统地学习兽医方面的知识,对生物制品的生产缺乏实践经验等。但公司还是对我们不舍不弃,还跟据我们的不足为我们培训了好几节gmp课程!为此我努力学习,希望在以后的学习中能漫漫弥补这些缺点,使自己更加称职。
综上所述,本人有信心在以后的工作中,不断地总结和积累经验,改善和提高自己的专业技能,使自己更加胜任本职工作,用心做好每件事。感谢各位同事对我的支持,我定会在你们的爱心中快速成长。
景区年终个人总结篇3
年初新加入旅游公司市场部团队,不知不觉就即将向20xx挥手告别。回首这一年,有成长、也有遗憾。
一、回首这一年
刚加入的时候正好是旅游行业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3~5月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。
6~8月,相对来说是园区的淡季。突然之间忙完旺季,不知道每天该做些什么。一开始很没有方向感。这种消极的态度,被领导及时发现,受到了严厉的批评。于是及时端正态度,和同事增加了拜访合作社的频率,去了解行业的最新动态,夏季最佳线路,多次向合作社取经,在所谓的淡季景区应该怎么做?怎样让淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的资源优势?
于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。
9~12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势,最后在11月初点燃爆点,一周内演唱会门票售罄。在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的市场部团队,跟随团队一起努力一起成长。在这一年,非常感谢领导们的教导、同事们的帮助,让我不断成长。
二、存在的问题
虽然已经在旅游行业工作一年,但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处:
1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。每次要及时总结经验,在总结中不断提高。
2、在旅游行业淡季的时候,有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎,做旅游日常的工作比较杂细,有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。
3、在带团过程中,会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问,时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中,我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里,我会在工作之余一如既往的丰富自身的`知识储备,拓宽视野,做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中,收获知识、收获快乐,满意而归。助力景区宣传,成为我们景区良好的宣传员。
三、对于工作的几点建议
1、希望公司建立完善的培训系统,加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训;
2、丰富旅游从业者的学习方式,不仅要引进来,也要走出去,向其他景区取长补短。
3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会,能更好的发现工作中的问题,有利于部门之间更好的协调工作。
以上几点拙见,如有不足之处,还望领导批评指正。
四、展望未来
旅游业是朝阳产业,随着人们经济水平的提高、出游欲望的不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景,我对自己现在所从事的事业深信不疑。
未来景区发展需要高水平的专业人才以及复合型人才。景区的特殊性,对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游,还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员,在今后的工作中,我会严格要求自己:不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下,不断学习。去适应未来旅游行业的对旅游从业者的高要求。
景区年终个人总结篇4
一、主要工作表现
20__年,我担任分社的出纳工作;9月至今,我担任分社的主管工作。
1、在担任出纳工作期间,我严格遵守各项规章制度,认真行使本岗位操作权限,在授权范围内开展各项工作。
2、做好财务出纳工作计划,根据信用社的管理制度办理现金的收付,整点以及损伤票币、大小票币的兑换工作。
3、宣传爱护人民币和反假币的工作。
4、做好现金的管理工作,加强核算,减少库存现金的占压,提高经济效益。
5、在担任主管期间,严格遵守授权制度。
6、负责整理、审查、装订上日的传票。
7、负责做好每天对柜员的库存核对,重空凭证核对。
8、做好分社的重空领用和会计档案调阅。
9、团结他人,与人为善一直是我待人的准则。在工作中团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进。在生活上,相互帮助,相互关心,共同创造和谐的氛围。
10、做好三防一保和党风廉政工作。
二、工作中存在的问题
一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,但在某些方面还存在着一些不足:
1、不善于自学。
2、对客户没有说普通话。
三、20__年度工作思路
在新的一年里,我努力做到:
1、做好20__年个人工作计划,加强理论学习,提高自身综合素质。
2、遵守规章制度,履行岗位职责。
3、增强防范意识,落实"三防一保"。
4、团结奋进,营造良好的环境。
景区年终个人总结篇5
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的'严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理*底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
xxxx年即将过去,我们将满怀热情地迎来xxxx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
景区年终个人总结篇6
一年来,在领导的正确领导下,在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下,立足本职
工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
一、努力学习,不断提高自
身素质根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识,特别是结合今年的整顿机关作风活动,进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
二、钻研业务,安全行驶
我积极参加了安全培训12期,并认真学习和钻研驾驶专业知识,不断提高驾驶技能。在工作中,我牢固树立“行车万里,安全第一”的`目标,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。
三、严格自律,努力搞好服务
我严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约
我经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。
总之,一年来,通过认真学习,我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。
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