通过工作总结我们可以发现并改进自己的工作方法和技巧,一份认真写好的工作总结可以让领导对我们的工作态度和责任心有更高的评价,发发总结网小编今天就为您带来了信息中心的工作总结优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。
信息中心的工作总结篇1
随州市曾都区国税局信息中心,是伴随着曾都区国税局的成立,应运而生的。中心自成立以来,在市局信息中心的关怀指导下,在区局领导的高度重视和正确领导下,面对崭新的工作局面和许多新问题,发扬迎难而上、艰苦创业的工作作风,克服一切困难,经过中心全体人员的共同努力,工作开展顺利,进展也很快。在辞旧迎新之际,回顾短短两个多月的工作历程,总结经验、分析教训,希望能对以后的工作有所启示。
一、理清工作思路,找准工作目标,迅速进入工作角色
中心成立之初,新人员面对新机构、新情况,为确保各项工作的顺利开展。我们的做法是——
首先,理清了工作思路。中心机构和人员宣布之后,我们立即召开科务会,针对信息中心的工作性质,我们确定了“为领导服务、为机关服务、为基层服务”的工作思路。为以后各项工作的开展奠定了思想基础。
其次,找准了工作目标。认真研究区局的整体工作部署和局领导的重要指示精神,制定了周密的工作计划,安排不同时期的具体工作,确定了年内所要完成的工作目标。许多重要的工作我们都安排了具体的办事日程,如局域网建设、职工培训、网页制作等,我们都在工作计划中明确了具体的方式、方法和步骤,所要达到的目的。为保证工作井然有序的开展打下了基础。
第三,迅速进入工作角色。
在理清工作思路和找准工作目标后,我们严格按照区局领导关于“团结协作、顾全大局、加强学习、求真务实、开拓创新”的重要指示精神和要尽快进入工作状态的客观要求,对中心人员进行了合理的分工,并迅速进入了工作角色,尽快打开了工作局面。
二、有条不紊地认真抓好各项工作
⒈抓机关职工培训。我们针对区局机关及直属机构、事业单位人员素质参差不齐的客观现状和机关工作的需要,首先抓了机关职工的培训。我们历时两个星期、先后分三批,对信息管理员、中层干部、一般干部进行了计算机操作技能培训。具体讲述了计算机基础知识、汉字输入方法、电子文档使用方法、电子表格使用方法等。帮助大家提高了计算机应用水平,适应了机关办公的客观需要。
为适应办公自动化的需要,我们于月中旬举行了计算机操作技能考试。并在考后开办了网页制作培训班和办公自动化软件应用培训班。为年顺利实行办公自动化打下了坚实的基础。
⒉抓设备的安装调试。区局成立后,上级部门为我们配备了台微机。我们在培训结束后,按预定的计划将每台微机一一配发到位,根据各自工作的需要安装了相应的办公软件和调试。
⒊抓网络建设。为了使每台计算机能够在工作中发挥应有的作用,必须把每个单机联络在一起,这样就需要组建局域网。为了完成这一工作任务,我们克服资金、设备、人力等方面的困难,利用双休日加班加点,在区局成立的当月就迅速组建了区局局域网,并实现了与市局的网络互通,保证了工作的快捷高效。
⒋抓工作衔接。随着机构的变革,原市局中心的工作职能由区局中心取而代之。为保证工作不调档,我们必须抓紧时间搞好衔接。为此,我们在完成区局局域网的初步建设后,立即到各基层征收分局对各台计算机进行了重新配置,使各分局在脱离市局后能迅速登录曾都区服务器,确保了拨号网络的畅通,使各分局在脱离原市局计算中心后能及时与区局相互通讯,以便向区局领导准确、及时提供相关的税收征管数据,保证了工作的连续性。
⒌抓网页制作。网页以其美观大方、访问快捷、查看方便,能充分展示一个单位或部门的整体面貌而成为计算机应中的一个亮点。它的制作及传送是网络畅通和技术成熟的集中表现。我们在繁重的日常工作中,挤时间学习和制作了区局网页,并在月初正式在网上发布,为领导和同志们及时掌握、了解区局工作概况、收入进度、工作动态等提供了便利的条件。
⒍抓办公自动化建设。随着税收征管改革等一系列改革的逐步深入,提高工作效率,规范工作程序已迫在眉睫。而能否顺利实行办公自动化,是制约我们利用科技兴税的一大瓶颈。为了高起点高质量的搞好曾都国税工作,我们积极创造条件在区局机关实行办公自动化。现在已将专用服务器安装完毕,各工作站也安装了相应的专用软件,月底试运行已没有客观上的障碍。
⒎抓制度建设。制度是规范行为的准则。我们在抓紧日常工作的同时,不放松制度建,根据省市有关计算机管理的规定,结合实际制定了《计算机工作管理制度》,并于月中旬以正式文件下发,为区局系统计算机工作行为的规范打下了良好的其基础。
⒏抓服务。第一是硬件服务。区局系统现有各类计算机近台、各类打印机近台、不间断电源近套,及其他一些网络设备。除区局新配的计算机外,以上的设备为陈旧品,有的已经接近报废期、故障率很高。因此软硬件维护的任务十分艰巨。在区局成立以来不到两个月的时间内,我们已维护各类硬件设备近台(次),维护软件余次。基本保证了各单位和部门计算机的正常运转;第二是软件服务。为提高机关计算机应用水平,保障日常工作需要,中心还将经常到各科室查看微机的实际应用情况,及时辅导大家正确操作各种应用软件和工作中遇到的难题,做到不耽误区局的正常工作。
三、鼓励中心人员学习深造,奋力为曾都国税增光。
中心成立后,我们克服人员少、任务重的困难,鼓励中心年轻同志参加省局组织的百名能手竞赛活动。为使参赛的同志能安心学习,掌握真本领,考出好志绩,我们多次专门给选手做工作,让他安心学习,力争考出好成绩,并安排其他同志顶替他的工作。参赛同志曹昌不负期望,在比赛中考出了好成绩,为曾都国税和随州国税争得了荣誉。
四、加强政治业务学习。
为提高自身综合素质,增强整体工作能力,中心同志除参加区局统一组织的政治、业务学习外,还根据实际需要制定了学习计划,合理安排了工作与学习。组建局域网、制作网页等,对我们来说都比较陌生和困难,但我们通过学习克服了种种困难,较好地完成了局领导交给我们的工作任务。
五、加强团结,提高战斗力。
局领导曾指出,团出合力、团结出干部。我们在工作中一是加强科室内部团结。遇到工作上的分歧,我们不是闹矛盾,而是开展批评与自我批评,相互取长补短,增加信任和了解,求同存异,共同寻求解决问题的最佳办法。二是加强科室间团结。在工作中我们始终坚持全局一盘棋的观念,把本科室看成是区局棋盘上的一棋粒子,与其他各科室加强团结协作,共同走活区局一盘棋。由于我们搞好了内外团结,中心的工作充满了生机活力。
六、加强与市局信息中心的联系
市局信息中心是由原随州市计算中心组成的,该中心的领导和工作人员有很高的管理水平和丰富的实践经验,他们的工作能力和工作业绩得到了各级领导和同志们的充分肯定。机构变革后,区局中心取代了原市局中心的工作职能。在高起点的基础上从事这项工作,任务非常艰巨。因此,我们在工作中密切加强了与市局中心的联系,经常向他们
“取经”,在管理、技术等各个方面争取了他们的大力支持。给我们尽快进入角色、适应工作、迅速打开工作局面创造了有利条件。
今年虽然取得了一些成绩,但离上级部门和区局领导的要求还很远。如工作不够理顺、服务不够到位、工作方法不够恰当、对局领导的工作意图理解不够准确等等。这些都需要在以后的工作中加以克服。
总之,有各级领导的关心和重视,有同志们的理解和帮助,有中心全体人员的共同努力。我们年的工作一定会做的更好!
信息中心的工作总结篇2
20xx年,市信息中心在市委、市政府的正确领导下,在市政府办党组的大力支持下,紧密围绕市委、市政府的中心工作,以“推行透明政务,打造阳光政府,服务经济建设,方便群众生活”为宗旨,大力推进政府网建设,各项工作迈上了新台阶。
一、加强基础设施建设,政府网运行保障能力显著提高
在市委、市政府的高度重视下,我市新建的市政府中心机房投入使用,新机房总面积692平方米,地下一层为ups电源室和消防钢瓶间,一楼为运营商接入机房、政府网机房、政务外网机房、托管机房,二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进,在全省乃至全国处于领先水平,彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况,为政府网安全运行提供了可靠的保障环境。
二、从“办事、公开、互动”三个层面加强政府网建设,新版政府网门户功能显著增强
针对政府网由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求,20xx年,我们按照国家有关政府网建设的最新评测标准,从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫,着手对政府网进行第五次改版。一是政务信息公开方面,设置了20多个栏目,努力把政府网建成政府信息公开的最权威载体,按照《政府信息公开条例》的要求,重新规范、完善政府信息公开目录,通过政府网及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息,从而让百姓了解政府、理解政府,信任政府,提高政府的公信力。二是在线办事方面,共设置了30多个栏目近200个子栏目,从满足公众日益增长的信息需求出发,公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求,提供表格下载、业务咨询和办理指南,让老百姓快速获得高质量的政府信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫,开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目,为百姓与政府部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政府网推出后,访问量大幅提升,本年度访问量达296万余人次,由以前的月均7、5万人次增加到24、7万人次,累计访问量突破千万人次,政府网的影响力日益提高,门户功能显著增强。
三、以“关注民生,服务百姓”为宗旨,狠抓政民互动工作,政府网服务水平显著提高
互动交流是政府网最重要的功能之一,也是考核政府网建设成功与否的主要依据。市委、市政府对政府网的政民互动交流工作十分重视,市委十二届四次全会明确提出,“加快推进政务公开,完善政务网站建设,与民生密切相关的部门建立政务微博,搭建与群众交流平台”。在政府网改版过程中,市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解,提出了很多宝贵意见,特别是对政民互动部分提出了具体要求,要求通过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流,及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对政府网建设工作和政民互动工作也极为重视,多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第二季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上林市长批示:“畅通百姓诉求渠道,回应百姓关切,服务百姓民生是政府的'主要职责,也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导,必要时要约谈问责,形成制度”;11月3日,林市长在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第三季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上批示:“政府门户网站信息管理要高度重视,一要及时回应群众关切,二要畅通政府行政渠道,让百姓了解政策,三要化解民生怨气,解决民生难题。政府办要研究新机制,把政府信息处理的情况纳入考核内容”。一年来,我们始终把政民互动版块建设作为重点,以“关注民生、服务百姓”为宗旨,大力推动政民互动交流工作。今年3月28日,我们会同市委宣传部,应用腾讯网络平台,开通了“佳木斯政务微博大厅”,9月20日,又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐,顺应网络时代公开透明的舆论环境,拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措,也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后,各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求,第一时间发布群众关心关注的政策信息、热点信息,对百姓和网友的跟贴及时给予回复,在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视,社会公众积极参与,各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作,对来件做到及时、准确回复。一年来,政府网共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件,各地、各部门回复率达到95%以上,切实解决了公众急、难、愁问题,得到了社会各界的广泛好评,政府网收到群众表扬信件50多封。政民互动板块已成为宣传党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台,成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。
四、以信息资源共享为目标,建章立制,政府网内容保障工作显著提升
20xx年,我们把推进信息资源开发,实现政务信息共享做为提升政府网服务质量的重点来抓。一是建立了政府网信息报送系统。各县市、区政府、政府各部门均可通过政府网信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布,极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来,我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训,累计培训120余人次,从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训,提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政府网建立了“新闻中心”,主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目,真正使政府网的信息达到了全覆盖,只要用户登录政府网,佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月,市委办、市政府办联合下发佳办字[20xx]1号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于加强政府网建设和信息资源保障工作的通知》,3月,两办又联合下发佳办字[20xx]5号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于政府职能部门开通政务微博的通知》等文件,将政府网信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效,抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布。另外,我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门,并上报市委、市政府主要领导,起到了很好的督促作用。年底,我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上措施,构建了科学完善的信息资源保障体系,促进了信息资源共享,增大了政府网信息容量,形成了纵到底、横到边的信息保障格局。20xx年,市政府网共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条,发布新闻图片316幅,向“黑龙江省政府网”报送信息12510条,我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位,对我市的对外宣传工作起到了积极的促进作用,市委、市政府领导及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。
五、发挥网络技术优势,为全市中心工作提供富有特色的信息服务
一年来,政府网紧密围绕市委、市政府的中心工作,认真谋划,积极配合,不断提高服务主战场的能力和水平。配合全市党的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省政府会议精神,推动我市对俄合作升级,我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级,很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕市委、市政府重大决策和与公众利益密切相关的事项,开展网上调查、意见征集、在线访谈,征集公众的意见和建议。一年来,我们推出了《注册资本登记制度改革访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《20xx年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈,推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查,推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图——我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民政府关于公开征集对20xx年市政府工作意见和建议的公告》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集,通过这些活动,真正达到了政府与市民之间的有效沟通,起到了上情下达、下情上达的效果,对建设阳光政府,促进社会和谐,提高政府的科学民主决策水平起到了积极的促进作用。12月16日至19日,我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播,得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外,我们发挥网络技术优势,配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作;为全市12个党政机关提供了机房托管服务,节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。20xx年10月,根据市政府主要领导的指示,信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作,目前,已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作,其它工作正在有序推进。
六、结合路线教育实践活动,转作风、抓管理,队伍建设再上新台阶
一年来,信息中心结合党的群众路线教育实践活动,在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强班子建设,班子分工协作,团结有力,在各项工作中以身作则,发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用,在信息中心的重点、难点工作中,党员干部始终高标准,严要求,在各项工作中走在前面,克服了人手不足、工作繁重等实际困难,圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训,不断提高全体员工的业务素质。一年来,我们采取请进来、走出去等方式,结合新业务、学习新技术,举办各种培训班6次,派出5人外出进行学习,队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点,在政府网的栏目设置上,不断增加为百姓服务的功能,耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理,狠抓制度建设。一年来,我们制订工作保障制度8项、网站运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项,印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册。
通过以上措施,信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位,三名同志获省信息系统先进个人,三名同志获得市委宣传部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被评为全国政府网优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。我市政府网分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“20xx年政府网政民互动精品栏目奖”和“20xx政府站新媒体传播力奖”。
信息中心的工作总结篇3
本年度,学校信息化工作认真贯彻落实教育局和学校信息化建设方面的有关精神,充分发挥教育信息化投资效益,坚持从实际出发,注重课堂教学实效,促进信息技术与课程整合深入开展,切实提高学校管理、课堂教学、以及德育教育等方面的信息化应用水平。具体工作汇报如下:
一、加强组织领导,促进学校信息化规范管理
学校成立教育信息化领导小组,明确人员职责。信息化工作涉及面广,涵盖学校工作的方方面面,重视管理,树立服务第一,重质量和效益十分重要。有专人负责教育信息化工作,抓好现代信息技术在课堂教学中的应用。为加强管理,学校先后制订了远程教育管理员职责、远程教育设备管理使用制度、远程教育资源使用登记制度、教师应用远程教育考核细则等,张贴上墙。另外,学校在确保经费落实的同时还对远程教育项目进行倾斜。以确保远程教育资源在教育教学中的运用与整合研究,为远程教育资源的运用提供了一个广阔的空间。
二、加强设备的管理和维护,做好日常工作
定期维护和保养设备,确保设备的正常运行,是资源使用的硬件保障。
1、规范安装:严格按照上级管理部门和远程教育接收系统的安装要求进行规范安装,合理布置远程教育管理接收室的各种设备设施。
2、正确操作:严格按照要求进行操作,不随意拆装各种硬件,不随意安装和删除各种应用软件。
3、精心维护:在正确操作的同时,管理人员精心维护远程教育接收系统的硬软件,自己学习一些计算机的硬软件维修维护知识和方法,对接收系统的硬软件进行时时检查和维护,同时及时检查和维护各种外部设备,查看电源线路、天线、避雷装置等,保证远程教育接收系统的正常运行。
由于措施得力,检查到位,我校卫星地面接收系统自安装运行以来从未出现过重大故障,使我校远程教育项目资源的接收顺利进行,从未间断。
三、及时下载与整理资源,确保远教资源的运用
远程教育项目提供了丰富的资源,为确保资源的及时运用,我们按照远程教育传输的时间安排,坚持每天7:40准时开机,等所有信息接收完整后才关机,保证资源的完整性。为方便教师的使用,对接收的所有资源按照年级、学科、内容等进行二次分类整理,刻录光盘,使接收的优秀资源变为符合我们学校教师和学生实际的资源,逐步建立和完善学校资源库。每周一及时向教师发布资源整理目录,以打印材料、在线观看、光盘播放等形式,供学校、教师、学生使用,为远程教育资源的运用提供了有力的资源保障。
四、加强培训,强化师生运用信息化资源,服务教育教学
优质的信息化教育资源已走入我校,其丰富的教育内涵,凿开了我校教育教学的新天地,也使优质教育资源的充分利用和共享成为现实。
1、为了使教师和学生更好地利用信息化教育资源,开学初,我们用两个下午的时间,就如何使用信息化教育资源专门进行了细致的培训。经过培训,教师初步掌握了使用技术,并通过几学期的实践,多数教师已经能够较熟练地把信息化教育资源与学科教学整合运用,促进了自己的教学。
2、配合学校搞好教师继续教育。远程教育项目系统接收了许多新课改的知识,因此,学校充分利用远程教育资源定期进行教师新课程改革的培训和各种校本培训,让教师们学习了新课程改革的新思想、新观念以及全新的教育教学方法和教学模式,使教师们感受了新课程理念,转变了教育教学观念,不断地提高自己的教育教学水平,为我校实施新课程改革,提高教育教学质量奠定了扎实的基础。
3、由于学校制度健全,措施得力,方便使用,教师能根据教学进度,结合自己的教学实践,整合信息化教育资源,并应用到课堂教学中,提高了课堂效率,极大的调动了教师使用和学生学习的积极性,推动了新课程实施各项工作。对资源的使用,教师提前浏览,向管理员教师申请准备,参与面广,使用有记录。
4、为切实提高教师信息化教育资源的教学应用技能,学校先后组织进行了资源运用观摩课活动、教学课件征集比赛、教学反思交流等各项教学研究活动,有力地促进了教师有效应用信息化教育资源的积极性,推动了教研工作新局面。
五、存在的问题和不足
1、由于时间的限制,卫星教育电视节目不能及时在线收看。学生运用资源的量小。
2、教师在使用远程教育资源的过程中,有待于进一步加强把资源与自己的学科教学整合,真正发挥远教资源的作用。
通过几个学期的运用,远程教育项目资源的优势在我校得到了师生的认可,起到了积极的推动作用,促使了我校教育教学质量的提高。在以后的工作中,我们将使远程教育项目资源的应用达到最优化,使“信息大,速度快,投入多“的信息化教育资源,真正突破时空、地域的限制,切实促进学校的全面发展。
总之,学校信息化工作是一个基础工程,我们的目的是通过信息化来带动学校教育的现代化,我们期待学校信息化建设更美好的未来!
信息中心的工作总结篇4
20xx年是我院信息化建设关键的一年,在院领导的大力支持下,其他科室的协助配合下,信息化建设工作稳步推进,信息科各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下。
信息化建设情况:首先启动数字化医院评审工作,以促进医院信息化建设,全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开,主要体现在几个方面:
软件建设方面,病案系统按照新的标准升级,与省信息中心平台成功对接,实现了病案首页数据的上传;lis系统正式上线使用,实现lis与his的全面对接,实现检验数据共享,提高了工作效率,优化了就医流程,方便患者就医。
基础设施方面,网络机房选址重建,新机房结合医院实际,按照标准建设,面积13o,配备空调、ups不间断电源、防静电地板,灭火器、空调、温湿度监控仪,基本能满足医院10至15年的发展需求;进行主干网络线路改造,新的`主干线路全部采用千兆光纤,核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机,最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性,提高了网络传输速率,为pacsa系统的上线提供了前置条件。
网络安全情况,安装华为下一代防火墙,为医院的网络环境提供基本的边界保护;内网系统全部安装网络版杀毒软件,适时升级病毒库,定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备,有效保护网络系统、业务数据安全。
另外,从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况:全年共计投入资金27·43万元(不含支付给网络运营商的费用及财务软件等),占全年业务收入(3758·57万元)0·73%的,占比不足业务收入的1%;其中软件投入11·9万元,占总投入的43·34%,硬件投入9·77万元,占投入的33·51%,使用耗材5·76万元,占总投入的23·15%。
信息科其他工作完成情况:信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20xx年全年,信息科共接电话1000余次,到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次,机房服务器维护10余次,安装或重装操作系统20余台次,组织应急演练1次,外出学习5人次,电脑基础知识培训1次,医院管理信息系统培训5次,努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。
基于以上各方面工作的正常、有序开展,10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定,虽然现在还没有公布评审结果,但我们坚信,达到一颗星的标准是一定的。
存在的问题:
一、网络安全仍需提高,加强网络行为管理,如数据库安全审计、网络行为安全审计。
二、数据库数据无容灾备份,有待进一步解决。
三、机房安全建设需要进一步提高,如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。
四、信息管理系统模块不全,需加大各应用模块上线步伐。五、正版软件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高认识,加强专业技能学习,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
信息中心的工作总结篇5
(一)、努力提高数据质量
1、加强统计基础工作。提高数据质量,基础在源头,关键在各村(社区)、企事业单位统计人员。为加强数据来源的准确性,督促各村委(社区)、企事业单位进一步夯实基础,确保各项统计任务顺利完成,镇人民政府根据实际情况,调整了镇信息统计中心的分管领导和成员,村委会统计人员也随着换届选举做了相应调整,进一步巩固和提高了统计基础。
2、加快探索统计方法。统计调查方法的科学性,直接关系和影响着统计数据的质量。镇信息统计中心严格按照国家统计方法制度的目标要求,严格执行统计管理制度,积极探索符合我镇的调查方法,用科学的统计制度来规范统计工作,并对各种调查方案的执行情况进行检查督促,进一步提高数据质量。如服务业个体户调查,我镇将调查任务分解到各村委会(社区),由各村委会选聘调查员入户调查取得数据,力求将工作做细致,做全面,取得了良好的效果。 个人发展观心得体会
3、加强业务培训工作。在统计工作中除了采用科学的'统计方法,还应学会创造性地开展统计工作,要建立起一支素质较高的统计调查队伍。一年来,镇信息统计中心对村级统计员、企事业单位统计人员通过以会代训及专项培训提高其业务能力,为我镇统计工作的开展奠定了良好的基础。
4、依法统计。利用各种会议和检查、指导等方式,继续学习贯彻《统计法》、《统计法实施细则》,建立并完善历史台帐、进度台帐,为统计数据质量的提高打下了一定的基础。陪同区统计稽查小组一起就我镇3家工业企业和2家劳动工资单位进行了统计工作的督查,对发现的问题及时指出并责令改正,进一步宣传和学习了《统计法》。
(二)、积极配合区统计局搞好报表上报工作,做好我镇20xx年的基本情况统计。工业、农业、服务业、科技、能源、固定资产投资、劳动情况各个专业均能保证数据质量及时上报月表、季度报表,接下来也将做好各专业的年度报表。
(三)、扎实有效地开展经济普查工作
按照区经普办和《第二次全国经济普查实施方案》的要求,扎实有效地推进我镇经济普查清查摸底工作: 2、全面动员,认真培训。8月11日,以参加xx区经济普查工作会议为契机,全面动员并部署经济普查工作;9月18至19日,23至24日,分别参加了市、区两级经济普查清查摸底业务培训会,并于10月10日组织了镇级普查员培训,通过对普查方案、清查实施细则及步骤、单位划分规定及有关问题的处理办法以及清查表的填写方法的系统学习,使我镇30余名普查员真正担负起经济普查清查摸底工作的重任。
3、积极开展普查宣传动员工作。我们在各村(社区)主要道路悬挂了20余条宣传横幅,制作了多处永久性墙体宣传,张贴了统一宣传画,并通过网站、广播和镇报等媒体渠道大力宣传经济普查工作的重大意义、普查方式方法、普查内容和普查时点等信息;在清查摸底培训会议上,我们穿插播放了经济普查宣传视频,生动地向培训人员宣传了经济普查;在清查摸底阶段,我们还逐户发放了《致普查对象的公开信》,让经济普查工作家喻户晓,深入人心。
4、扎实抓好清查摸底工作
信息中心的工作总结篇6
20xx年就要过去了,在这一年中信息中心实现了跨越式的发展。也就是在这一年,我对自己所负责的工作提出了更高的要求。目前我们网络部负责信息中心《**政务网》、《**图片库》、《**重点项目网》及**部分委办局单位的网站建设维护工作和中心的软件开发工作。
?**政务网》的建设与维护是**信息化建设前沿阵地;政府上网工作的最根本体现,也是信息中心的核心工作。但是由于信息中心人手少,任务紧担子重,我与同事用将近两个月的时间,对《**政务网》进行调整。经过调整后的《**政务网》,网站内容更加规范全面,网总体更加美观,各种数据库的应用使网站的更新管理,用户的使用,网站安全性及浏览监控更加方便。受到大家的.一致好评,尤其是网站在日常的更新维护中不断扩充,为用户提供了更加祥实的内容,使网站聚集了更多的访问用户,提高了访问量及政务网的知名度。尤其是视频新闻栏目,多次得到领导的肯定,**地方的许多网站都与该栏目进行了链接。同时网站大量数据库的应用,为今后政府网络数据中心的建立奠定了坚实的基础。时至今日《**政务网》现在已经有相对固定的浏览群体,并且浏览用户正在不断的扩大。
尤其是,今年两节的召开,我们正在为**市政府设计制作精美《中国**》画册,面对时间紧任务重,我克服种种困难,组织设计画册所需素材,许多片子都是亲手拍摄。同时为保障**重点项目网的正常运行,我加班加点,对目前的项目网数据服务器进行升级改造,尤其是在数据迁移过程中,几十万条数据无一条丢失,确保重点项目网为各级领导的科学决策提供准确详实的数据支持。
在完成日常的工作后,我还制作了多个宣传**的多媒体影片,同时我也为单位内各科室做好了软件、网络及计算机维护工作;这些工作的顺利完成,使我深深的体会到:没有一个高效团结的战斗群体这是万万做不到的。
总之,在20xx年的工作中,我能够与中心其他员工,协同工作为信息中心的发展出谋划策,认真努力的完成自己的本职工作。但是我仍然要不断的学习不断的提高自己的业务水平,合理有效的安排工作顺序,以使日后的工作更加出色。
信息中心:xxx
20xx年10月10日
信息中心的工作总结篇7
本人在图文信息中心担任副主任岗位。在校党委、行政的正确领导下,班子领导的指导、支持、合作下,在各部室主任和职工支持、配合下,在学校机关部门的指导、组织下,我认真地履行了岗位职责、积极推进工作进展,但仍有需要继续努力的事务。总结所做的工作,求教于领导、同事们予以指正。
一、重视思想修养、规范工作作风
作为高校基层民主党派的干部,我以党员应有意识要求自己,深刻认识开展党的群众路线教育实践活动现实的重要性;端正态度认真学习,提高政治素养;共同认识干部在“四风”方面存在的问题;认真总结经验教训,切实改进工作作风和以本职工作为载体,努力提升综合能力。注重自己的言行,拥护党的路线、方针、政策,遵守政治纪律,认真学习中央的有关文件精神,把政治要求落实到工作的实际行为中。注重内涵发展质量建设,深刻反思自己在把握科学发展观方面的理解状况,认真理解学校发展总体布局和彰显特色的总体思路。特别是针对数字图书馆的全局发展中的功能完善问题也有了新的认识。把图书馆要以服务学科发展、服务学术活动、服务师资发展、服务学生发展的意识和行为履行岗位职责中。
二、重视业务创新,推进工作的开展
在业务管理工作中,主要以数字化校园、数字图书馆建设布局为重,与分管各部室主任密切配合,充分发挥和调动各方面积极性,齐心协力,较圆满的实施了我馆本年度任职业务工作计划,为进一步推进服务于人和谐为本,并以先进的业务模式带动服务工作,为数字图书馆下的开放性服务作出了努力,为实施我馆高质量规范化管理尽了自己应尽的责任。下面针对20xx年所进行的重点业务管理工作进行简单总结。
1。提高馆员业务素质和服务质量,组织开展学术活动图书馆创新服务依赖于馆员的创新意识与服务质量,作为业务副馆长,主要做了两方面工作:
一是部主任、馆员业务素质的提升,
二是创新研究能力的培养,是学术活动请进来与派出去相结合。上半年邀请清华大学图书馆姜爱蓉副馆长做了题为《数字图书馆前言问题》的学术报告会,报告详细介绍了数字时代的背景,主要共享服务模式、资源建设情况及今后数字图书馆的发展思路。下半年邀请了中国图书馆学会《中国图书馆学报》执行主编做了有关图书馆学研究与论文写作方面的报告。报告同时邀请了徐医、江苏师范、工程学院等业界同仁参听。在我馆还邀请了南京大学图书馆副馆长邵波做了图书馆发展的报告。本人和图书馆的李丕仕老师为南湖流通部的同仁做了学术研究与论文写作的专题培训。与此同时,积极外派参加各类培训和学术交流会议及业务活动20多人次,并与参会人员沟通交流,及时了解会议内容,把先进的经验有效的利用到工作中。
三是业务提升与理论水平提升相结合。我馆以提升部室业务水平为目的,从20xx年开始推出以部室为单位的业务活动项目,并配给少量活动经费,为了各项活动的有效实施,在原有《关于部室调控的业务活动经费使用管理办法》范围内,与各部室主任研究和落实活动项目,指导、协调并部分参入各部室业务活动,认真监管经费的使用,促进各项业务活动开展,如组织交流会议,外派业务骨干考察学习,与在徐高校之间对口业务交流等活动。这种依托部室主任全面推进的业务提升活动,非常有利于馆员素质与服务质量的提高。围绕创新研究能力的培养,我馆从20xx年开展馆内科研项目立项研究,今年本着以工作需求为立项出发点原则:主要立项项目有:《移动数字图书馆测试》、《自助借还系统》等。本人在如何开展项目研究内容、解决问题、测试范围和研究形式方面作了很多努力,为测试表的改进提出了建设性的方案,提出具体的`指导意见。这项工作确实较好地促进了我馆数字化建设、业务工作流程改革与业务规范研究。通过馆内科研立项工作,进一步提升了馆员的创新研究能力。
2。组织开展“新生入馆平台”设计改进及组织实施新生入馆教育工作
“新生入馆教育”活动是我馆每年要开展的一项具重培训工作,组织、设计、编排、制作了专题微电影《只因有你》,并设计了智能化自助学习式新生入馆教育平台,本平台在全国高校图书馆会议上做了设计推广,受到了一致好评,成为许多高校学习的样板。在两个流通部的积极努力下,发放新版的新生入馆指南,组织新生观看“如何利用图书馆”的电教片,由南湖、文昌两个流阅部分别对新生进行现场培训,并且将入馆教育电教片和图书馆利用常见问题同时挂在图书馆网页上,以便读者下载学习。6000多名新生现场培训工作做的井然有序。
3。业务工作的规范化、标准化、统一化建设
本年度根据部门工作需要,主要抓了几方面业务工作规范化建设:
(1)馆藏数据的清点:
查清了我馆现有的实体馆藏数据,所有的馆藏数据与以往报送的数据进行了对比分析,与计算机系统的数据进行了匹配分析。下一步将深化图书清点:进一步了解和清点馆藏,进行部分馆藏与计算机核对清点,将遗留问题进行解决,为读者提供实体馆藏与系统数据的吻合的准确馆藏信息。
(2)部分规章制度的修订工作:对信息部、南湖流通部、数字化部、苏北地区文献中心、的规章制度及新标准进行了修订。为了做到以后统一规范,有章可遵,标准一致。并新制定了《中国矿业大学图书条型码张贴标准》。
(3)组织了“中国矿业大学图书馆馆章、馆徽征集方案”,以后可以标志化、品牌化的运作。
馆章和馆徽是图书馆的重要标志,是图书馆的自我形象展示,是凝聚图书馆精神,浓缩图书馆理念的重要标志。为了选择出代表我矿大图书馆新形象的馆徽与馆章,图书馆面向全校师生开展了征集馆章、馆徽的活动。
为能选出既能表达图书馆的精神内涵又有矿大特色的优秀作品,图书馆特邀相关专家学者进行赏析、点评,并以展板的形式向全校同学展示作品。
4。馆藏调整工作
(1)综合图书阅览室更名及调整工作,教研阅览室由于读者借阅受到一定限制,图书得不到充分利用。20xx年9月,经调研决定,教研阅览室改名为综合阅览室,同时将教研阅览室图书批处理调拨馆藏地至综合阅览室,面向全校读者进行开放借阅。
(2)密集书库的调整,对密集书库剔旧图书17。6万余册进行上架,总体60多万册书进行了整体布局和架位调整。
(3)条码改造、磁条改造,为了配合自助借还机的使用,所有图书要进行条码改造,我们根据自助借还机的特性,根据公司的要求,(社区工会工作总结)建立了《中国矿业大学图书条型码张贴标准》,新增条码将统一按照该标准进行粘贴。寒假期间对几个阅览室57万册图书进行了条码改造,开学后我们对归还的图书和新增加的6万余册图书进行了条码改造,共计63万余册。
4。自助机的使用为我们检测出磁条老化和失去磁条的图书,这些图书在自助机上不能正常借还,为此我们对这些图书进行逐册检测并更换磁条,对条码改造图书进行了清点,共计809册。
5。查新及信息素养培训工作工作
(1)20xx年,我校查新站受理并完成校内外科技查新634项。创历史新高,比20xx年(527项)增加107项。中国矿业大学查新站的查新用户从以校内用户为主,转向为校外用户为主,以服务于学校的科研发展的同时也服务于校外业界,提高了查新站g04的知名度,查新总量和校外查新数量进一步提升,且受到行业用户的高度认可。查新站g04的站长肖毅荣获首批教育部科技发展中心颁发的“教育部科技查新工作站先进个人”。在84所教育部科技查新工作站中,只有50人获得此殊荣。
(2)面向全校师生,持续开展信息素养教育,包括公共选修课、以及为师生和学科团队量身定做的培训等。开设学分课程1门,开设各类信息素养培训讲座62讲,全年共有4,000余人次获得针对性信息素养教育。
(3)辅助学校科研管理部门做好科研产出的分析与评估,以及教职工成绩奖励
20xx年6月28日,信息咨询部主任应我校人事处师资办的请求,开展基于数据库的20xx年、20xx年中国大陆地区sci论文top150名高校排名研究,以及我校所属的地位,并提交研究结果。20xx年我校排名84名,20xx年我校排名80名。
6。数字化建设工作
完成矿业工程特色数据库的结题验收,完成中国矿大博硕士学位论文数据库在线使用,新建calis机构知识库、大学生创新成果数据库、e—learning平台、专家图片库数据初期平台安装部署和数据建设工作;我馆申报的“e读”示范馆服务被calis评为全国“二等奖”;参与完成了calis外文期刊的示范服务的部署;申请签署了calis—carsi shibboleth服务,并已部署了所需运行环境。
7。根据需要开展的工作及创新性工作
本年度在正常工业务工作之外主要做了一下几点事:
(1)南湖、文昌流通部,自助借还机使用;自助打印、扫描、复印一体机的使用;电子读报机的使用。并进行测试使用和使用中问题的解决。
(2)学位论文网络平台的运行,大大的方便了读者的使用。
(3)我校学科发展预测,指导、参与、完成基于sci(esi、incites、jcr)数据库学科发展预测报告,主要是针对我校可进入esi的1%的学科进入的可能性做了有效的分析及预测报告。
(5)部分院系达成文献资源共建合作项目。
(6)解决了部分工作中遇到的问题。
三、廉政总结
严格按照学校的廉政规定执行:主要有以下四方面:
1、勤于学习,严于律己,提高廉政建设的自觉性。
2、完善制度,提高工作建设的约束力。
3、勤奋务实、努力工作,把廉政风气落到实处。
4、无收受财物现象、无以权谋私现象、无奢侈浪费现象。
四、成果
所负责部门所获成果:
(1)我校图书馆获中国高等教育保障系统教育部calis三期e读示范馆二等奖。
(2)查新站g04的站长肖毅荣获首批教育部科技发展中心颁发的“教育部科技查新工作站先进个人”。
(3)本人获教育部calis三期e读示范馆先进个人。
(4)江苏省教育科学规划20xx年度课题:高校域联盟机构知识库资源建设研究。
(5)20xx年度校巾帼英雄。
(6)xx市科技情报研究一等奖。
五、不足
本年度不足之处:需要进一步提高业务,对图书馆创新服务还需进一步拓宽思路。由于经费问题,许多亟待解决的问题无法解决;增强对年轻同志的交流与培养;对老同志要多加关心。
信息中心的工作总结篇8
按照省厅下达的人力资源社会保障信息化工作目标要求,及年初制定的重点亮点工作目标进度安排,积极开展各项业务工作,现将全年工作目标完成情况汇报如下:
一、工作目标完成情况
(一)软件应用工作
1.部署了养老异地转移平台,实现了养老保险异地转移网上办理,对统一应用软件进行了5次版本升级部署,完成统计报表软件部署应用工作,对统一应用软件需求平台进行了升级,规范了需求管理流程,并对市、县区所有经办机构业务人员进行了7次系统培训。
2.完成劳动保障监察两网化管理信息系统的本地化开发工作,以及劳动监察三维地图的开发工作,进入推广应用实施阶段。目前,市直、汤阴县、安阳县已开始应用。
3.开发了用工备案、合同管理系统,对市直企业、各区直企业、xx县县直企业和各区劳动保障所1000余人进行了操作培训。征求修改建议并进行了修改完善。截止10月底,目前共有单位数xx家,人数104695人通过用工备案软件进行了备案,xx人对劳动合同进行了备案。
4.完成了医疗保险市级统筹软件升级工作,截止目前xx、林州、xx系统升级已全面完成,数据已并入市数据中心统一管理,实现了新老卡的兼容并行。目前内黄、安阳县正在进行数据整理工作,计划明年2月份完成所有县的软件升级和数据整合工作。
5.配合仲裁院开发了劳动仲裁信息管理系统。
6.组织职介中心、就业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成了全省统一劳动就业软件测试工作,共测试数据380余条,提出软件修改建议xx条。
(二)数据管理工作
1.配合经办机构完成了五项社会保险的数据审计工作。
2.对交换区数据进行了比对、整合,实现了数据的实时更新,为实现单位、个人五险业务统一申报、查询奠定了数据基础。
3.按照省厅要求对交换区联网软件进行了更新,并按要求逐月上报五项保险联网监测数据、就业监测数据及五险财务数据。针对省厅反馈数据问题和经办机构及软件公司一起制定了详细的数据整理方案。
4.按照市新东区建设要求,完成了xx县医疗保险与xx区数据移交工作。
(三)网络建设、安全管理工作
1.完成了我局信息网络和业务系统“安全风险评估”工作,并形成了《xx市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》,为下一步系统安全工作提供了技术依据。
2.按照全省新农保网络建设要求,完成新增试点汤阴县和林州市的网络建设工作,确保了新农保工作的有序开展。
3.完成省政府信息安全检查组对我局的信息安全检查工作。
(四)社会保障卡应用
1.1-11月,共制发卡xx张,受理补办卡、挂失、解挂、卡注销等各种手续31334笔。
2.按照人社厅《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》要求,完成社会保障卡质量安全检查工作。
3、结合医保市级统筹工作县(市)系统升级进度,各县医保经办机构开始受理本辖区范围内职工居民的卡补换业务。
(五)公共服务工作
1.进一步完善门户网站网上服务功能,开发了安阳市人力资源和社会保障网上办公服务平台,实现了网上缴费基数申报、职工通讯地址申报、单位业务信息查询、通知公告、文档下载等功能;
2.完善了网上考试成绩查询栏目,修改网站后台管理程序,规范数据项格式,实现了后台数据项格式的自定义,考试成绩数据的格式转换、即时导入,考生个人成绩查询等,提供了更加严谨、安全、方便的网上成绩查询服务。
3.配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的建设工作,将公务员培训网整合到门户网站。
4.考虑到我局目前使用oa内部办公平台的系统安全问题、用户容量扩充能力有限,邮件系统存在弊端等,开展oa平台升级工作,与软件公司多次讨论业务需求。oa已基本完成升级开发、修改、测试工作,并对部署服务器进行了部署。下一步,将有计划地开展培训应用工作。
5.完成了移动短信平台软件的开发、测试工作,并开发了通用接口程序,为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。
6.加强12333咨询电话服务建设,建立咨询系统日巡检登记管理制度,排查问题。开展人事人才、职称、社会保险等政策培训,以及计算机操作能力培训。1-11月份共受理市民各类咨询约x万人次。
二、主要工作措施
(一)软件应用工作
1.全省统一软件应用工作
按照省厅统一安排部署,加快推进社会保险关系转移系统应用工作。省厅要求,今年要完成养老保险关系转移入网工作。今年3月份我市积极部署了养老异地转移平台,实现了养老保险异地转移网上办理。认真、及时做好全省统一软件的每一次版本升级,并且为确保每次升级的顺利应用,每次升级前组织全市社会保险经办机构业务人员和技术人员进行升级版本的操作培训,同时提前征求经办机构人员应用统一软件存在的问题,现场进行解答。1-11月共升级5次,培训7次。
同时,按照全省统一要求,开展全省统一劳动就业软件测试工作。组织职介中心、就业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成测试工作,共测试数据380余条,提出软件修改建议62条。
2.劳动关系软件应用工作
一是劳动监察“两网化”应用工作。根据省厅对劳动监察“两网化”的应用要求,组织局监察科及市监察支队相关人员,积极开展软件需求座谈会和业务培训会,收集整理业务需求和建议,进行本地化开发,并将“网格化”管理与三维地图相结合,将劳动保障管辖区域划分为若干网格,收集完善网格内用人单位基本信息,实现对用人单位覆盖城乡、无缝隙的劳动用工实时监管,借助现代网络技术建设监察管理信息平台,及时汇总分析企业用工信息,统一指挥和调动执法力量。目前,已完成“两网化”软件的本地化开发工作,并着手开始推广应用工作。对县(市)、区劳动收集整理修改建议,对软件进行了五次较大的更新和修改,目前用工备案系统正常运行。三是开发了劳动仲裁软件信息管理软件。多次组织市劳动争议仲裁院、软件开发公司对劳动仲裁软件信息管理软件进行需求分析,软件开发工作已基本完成,计划年底前投入应用实施。
3.网上办公综合服务平台应用工作
为了实现参保单位网上办公,方便单位和群众办事,在借鉴外地市经验的基础上,开发应用了网上办公综合服务平台。一是召开座谈会,确定实施方案。组织我市社会保险经办机构、劳动就业经办机构、部分企业、软件公司召开了网上办公业务需求座谈会,探讨网上办公的具体需求与实施。制定了详细的实施方案与进度安排,分阶段进行实施,第一阶段是完成网上五项社会保险缴费基数的申报工作。第二阶段是逐步完成单位管理、员工管理、业务查询、系统维护等功能模块的开发工作。二是搭建系统运行环境,确保数据安全。在我局数据中心机房中心端部署隔离网闸和其他网络安全防范设备,实时交换,控制内外网数据的安全,采用数字安全证书,在人社局端与企业端之间建立一条安全的网络通道,通过身份认证、数据加密、授权管理和责任认定等安全机制,实现身份认证和统一鉴权,保证各项基本信息的一致性、完整性和性、有效性,保证网上行为的溯源追踪和不可抵赖性及数据的不可篡改性,确保网报数据的安全。三是做好系统接口程序管理,确保业务系统数据查询。为了保证网上申报系统与各个业务系统业务数据的'有效衔接,协调多家软件公司,对系统接口程序、数据整理整合、设备调试提出了具体要求,确保系统运行。四是开发应用网上申报缴费工资管理。起草了《关于申报xx年度社会保险缴费基数有关问题的通知》,结合社会保险参保缴费工资申报工作的开展,做好网上申报缴费工资管理模块的开发工作。制定了时间进度安排,倒排工期,组织软件公司、信息中心技术人员加班加点,完成了网上缴费基数申报、职工通讯地址申报、单位业务信息查询、通知公告、文档下载等功能的开发、调试、应用工作,4月xx日缴费工资网上申报工作的按期进行,6月份完成了缴费基数网上校对工作。确保了6月底五项保险正式启用了新的缴费基数。目前各单位正通过综合服务平台申报职工的通讯地址信息,为邮寄养老保险个人账户对账单做准备。
4.医疗保险市级统筹工作
为了做好医疗保险市级统筹工作,配合经办机构召开了软件升级改造座谈会,提出了软件升级的重点、难点问题和解决思路。对各县、区的基础数据和市直的职工数据及全市的居民数据进行了比对,和市直及各县区医保中心一起确定了数据核对、处理方案,目前林州、汤阴已完成市级统筹软件升级,数据已并入市数据中心统一管理,新老兼容并行。目前其他县数据整理工作正在进行。
5.就业再就业软件管理
一是增加了电子地图模块,实现精细化管理。以北关区,开展了就业精细化的全面推动工作。二是将就业软件推广到了各县。目前,汤阴县已独立运行就业软件,已使用软件中的就失业证发放、职业介绍、就业培训、小额贷款等业务模块。三是配合汤阴县公共就业服务平台建设,对所有乡镇保障所协管员进行了就业软件的基础培训工作。
(二)社会保障卡应用
一是规范联合办公业务流程,加强社会保障卡管理。新型卡发放以来,多次与银行协调办事流程,对银行繁杂的信息修改手续进行简化,调整了数据提交方式,目前,市区、林州、内黄县、汤阴县数据已正常传递。进一步规范了联合、交互业务的办理流程,取消了银行密码信封,将银行卡开户全部采用未启用卡。社保卡挂失、补换卡全部由空白卡更换为新开卡方式,解决了社保卡日常业务受银行卡业务的牵制和制约问题,方便了群众办事,提高了社会保障卡业务管理水平。二是开展居民基本信息修改工作。受殷都区、北关区医保中心委托,社会保障卡窗口负责殷都区、北关区居民基本信息的修改工作。三是将社会保障卡补换卡业务下沉到县区经办机构。为了方便县职工、居民办理补换卡手续,借助医疗保险市级统筹工作的开展,首先将xx作为补换卡业务的经办试点。对林州市卡管理系统进行了升级,规范了补换卡经办流程,并对经办人员进行培训,实现了补换卡业务的下沉,方便了办事群众。四是加强窗口人员管理,规范业务档案。采用定期培训、轮岗、考核等方法加强人员管理,提高服务质量。五是完成社会保障卡质量安全检查工作。为了进一步加快社会保障“一卡通”建设工作,省厅下发了《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》。按照要求,积极准备社会保障卡建设规划、基础保障、发行管理、产品管理、制作与发放管理、应用管理、安全管理等文档资料。对照检查标准,查找问题和不足,自觉地进行整改提升,较好地完成了自查工作。六是开展实施社会保障“一卡通”建设准备工作。按照全省“一卡通”建设要求,着手实施方案,合作银行选定方案等的起草准备工作。
(三)数据管理工作
一是配合经办机构完成社会保险数据审计工作。按照国家社会保险基金审计工作统一安排部署,对全市各个社会保险经办机构业务数据和基金进行统一审计。按照审计部门要求,提取了全市养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、城乡居民养老保险的审计数据,配合各经办机构完成了数据审计工作。二是进一步规范交换区数据,开展数据整理整合工作。为实现各险种单位、人员数据统一管理,对五个险种数据进行了统一比对,形成了交换区数据,并实现了数据的实时变更、更新,为实现单位、个人五项保险的统一申报、查询奠定了数据基础,实现了12333自助查询业务数据的实时性。
(四)网络安全建设及设备维护
一是扎实做好新农保业务专网建设工作。汤阴和林州今年被确定为新农保试点。按照新农保专网建设要求,建立了省-市-县-乡(镇)四级业务专网,数据统一集中到省厅信息中心,实现了参保信息登记、录入、申报、待遇申请及享受等业务经办的全过程信息化管理,对新农保信息系统操作员账号实行了实名制管理。二是完成信息安全风险评估工作。通过第三方“安全风险评估”机构,对我局信息网络和业务系统进行了“安全风险评估”,并形成了《x市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》,为下一步系统安全工作提供了技术依据。三是对机房的主机系统、监控系统、精密空调等设备进行日常维护。定期更新两次趋势防毒墙软件服务器,并及时升级相配套的安全软件。对杀毒软件进行升级,并按时对数据进行备份。定期查看入侵检测系统、网络杀毒日志,分析网络中存在的安全漏洞及安全隐患,做好网络的安全防护工作。四是按照省政府对我市信息化安全检查要求,认真做好自查。通过安全检查,进一步明确了安全管理责任和目标,完善了信息安全制度,落实了安全防范措施,排除了信息安全管理中存在安全隐患, 提升了数据中心业务系统、网络系统、数据管理的安全效能,确保了我局各项业务经办的有序运行。
(五)公共服务工作
1.继续完善门户网站服务功能,实现网上服务统一管理
一是开展网上办公服务平台工作。将网上办公服务平台与门户网站进行整合,实现了参保单位通过门户网站进行社会保险缴费基数申报,并申请了独立域名。二是完成河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作。按照全省统一安排,配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作,并将公务员培训网整合到门户网站,加强了网站的统一管理。三是完善考试成绩查询栏目。为了配合做好“机关事业单位工勤技能岗位技能考核” 、“市教育局招聘直属学校教师”成绩公示查询工作,对网站成绩查询栏目进行了修改完善。重新修改编写了网站后台管理程序,规范了数据项格式,实现了后台数据项格式的自定义,考试成绩数据的格式转换、即时导入,即时查询等,通过录入准考证号、身份证号或姓名,就能查询到考生个人的成绩信息,实现了我市人事人才考试成绩网上公示查询功能,为我市各类专业人才提供了便利服务。
2.oa及12333咨询服务
一是对原oa办公平台进行升级改造。随着我局电子政务建设工作的开展,原来应用的oa办公平台已不能适应我局内部办公的需求。为了加大政务公开力度,实现内部办公科学化、现代化、信息化,对原oa办公平台进行了升级改造,进一步提高行政效能和办公效率。与多家软件公司进行座谈,进行业务需求沟通,并安排人员进行软件测试。目前,开发、测试、修改完善工作已基本结束。年底前将有计划地开展市局、县区、街道、社区工作人员培训应用工作。
二是加快短信平台建设工作。与移动公司结合,对原短信平台进行升级,结合应用系统数据与百姓需求,进行需求分析论证,目前已完成平台的开发、测试工作。为了提高短信平台的通用性,又开发了通用接口程序,为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。
三是进一步加强12333咨询服务建设。完善了12333自助语音查询养老、医疗业务数据信息查询功能,实现了12333自助查询、触摸屏查询与生产区数据的实时性和一致性。在内部管理方面,建立了咨询受话系统网络线路检查、自助语音热点问题、自助社保信息查询、社会保障卡自助挂失、自助修改密码等日巡检测试登记管理制度,及时排查问题、解决问题,为百姓提供更优质的服务。1-11月共学习培训20次,笔试20次,录音回放30次,考核11次。1-11月,共受理市民各类咨询25.6万件,其中电话受理7万件、自动查询6.2万件、现场咨询6.5万件、网上查询7万件、市长热线交办667件。
(六)综合能力建设及荣誉
一是圆满完成了省厅xx年度信息化建设目标考核工作。先后荣获市政府xx年度完成信息化建设责任目标先进单位、xx年度市长电话(市长信箱)工作先进单位、xx年度市政府的网站建设先进集体和政府门户网站评估第一名等荣誉。二是认真贯彻上级精神,开展提升干部素质着力为民教育活动。按照局活动办要求,认真开展“提升干部素质着力为民”教育活动、机关建设月活动,制定实施方案,工作措施和工作台帐,做好总结。通过活动的开展,加强了干部职工队伍的思想作风、工作作风等建设,简化了工作流程,完善了工作机制;三是开展学习培训,提升干部职工素质。制定了学习培训计划,对全体工作人员开展人事人才、职称、社会保险、劳动就业等政策法规和业务流程培训,并安排信息中心技术人员制作计算机课件授课,将培训与考核相结合,不断提升干部业务素质。
xx年xx月xx日
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