从忙碌的工作中我们总是能收获很多的知识,一定要及时写好工作总结,我们写工作总结的时候必要要对自己的工作情况有深刻的回顾,发发总结网小编今天就为您带来了体验式工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
体验式工作总结篇1
时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析:
一、敬业爱岗,视单位为我家
自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、乐观自信,养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。
自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
体验式工作总结篇2
创建“杜郎口模式”的优秀班级,结合我校实际和学生的具体情况,现制定本班主任工作计划如下:
一、指导思想
坚持以“以人为本,关注生命”的教育理念为指导,重点加强学习小组建设;加强学生的爱国主义、集体主义、尊师爱友等传统美德教育,注重引导学生将关注国家发展和自身发展相结合起来,珍惜当前读书生活,把握未来;注重引导学生养成良好的学习与行为习惯;促进班集体与学生个人的良性发展,抓好英语等学科成绩的提高,促进学生全面发展,创建“杜郎口模式”的优秀班级。
二、工作目标
1、总体目标:培养学生成为爱学习、会学习、勇于自主学习,会合作交流学习,敢于大胆展示质疑的鲜活个体;塑造班级成为团结、文明的“杜郎口模式”先进班集体。
2、学习小组建设方面:创建学习小组建设优秀班级。
3、纪律方面:争创班级量化优秀班级。
4、卫生方面:争创卫生先进班级。
5、在控辍保学方面:争取学生巩固率达到97%以上。
6、提高英语学科成绩,全面提高学生素质。
三、主要工作措施
1、重视养成教育
养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,除抓好下午6点30分进教室学习外,还要抓好将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不让一个学生掉队。
2、及时了解学情,抓好英语学科的成绩提高
与英语教师一道,准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点、难点上下工夫,抓好英语学科的成绩提高,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
3、培养班级干部
及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,特别是学习组的管理方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,以身作则,树立自己的威信。让同学学有榜样。
4、加强学习小组建设:充分调动全体学生学习的积级性和主动性,提高学生学习的参与度,努力向45分钟要效益。加强学生课堂表现的量化评比,坚持每天每周评比先进个人,坚持以正面引导为主,多公开表扬学生的在课堂上的表现,深入分析问题存在的原因,引导学生,勇于自主学习,积极合作交流,大胆展示质疑,注重养成良好的学习与行为习惯。
5、关注学生心理变化。体察学生心理倾向,对偏差心理予以及时纠正。培养学生自制力的同时,塑造学生的自省智力,关注体察学生交友范围及社交内容,塑造学生养成良好的交流智力,培养学生形成良好的人际交往意识。通过各种手段提升学生养成良好的心理素质和友善的人际环境。
6、培养学生成为尊重、善良、体谅、尊重、慷慨、同情、热忱的行为作风和精神面貌,从细节着手,关注学生的一言一行,一举一动。向学生引介传统文明习惯,使其懂得礼仪廉耻、尊老爱幼、仁爱宽厚。避免一切形式的暴力和野蛮行为,杜绝不健康的思想倾向和习惯,纠正落后的腐朽的精神面貌。让每一个自卑的心灵得到鼓励,让每一个心存对未来希望的心灵都有实现美好未来的实际行动,让每个学生不再堕落中迷失自我。让同伴的行动感动同伴。
加强后进生管理。面向全体学生,分类施教。加强对后进生的辅导,要从关心、爱护每个学生的角度出发,全面了解、关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。尊重学生的个体发展,不侮辱学生,不体罚学生,不打击压制学生,使学生在温情中成长,在自我教育中成长。
7、尊重个体,加强学生个别谈心教育。以宽容、平和、鼓励的态度教育学生。教育学生纠正弊病,激励上进,首先谋求学生的理解。注重加强学生个别谈心教育,用期待的眼神感召学生,以帮扶的诚心去打动学生,用精辟的语言引导学生,以高尚的情怀塑造学生,使每个学生都认为班主任可信、可交往、可托付、可依赖。以诚心换取学生的一颗颗进取心、自强心、自制心。
8、班会活动有序进行。按照纪律教育、公德教育、交往教育、人生教育的总体思路进行有序教育。全面关怀学生的健康身心,使学生得到全面发展,使人人都得到发展。在班会活动中进行人生观、世界观、道德观、纪律观的教育。教育学生热爱祖国,热爱生命,热爱家庭,热爱班级,热爱同学,使学生成为有文化、有纪律、有道德、有思想的人才。
9、注重安全教育。认真按学校的要求,做好各项安全教育,创建安全班级。
10、家校常沟通:
经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
总之,本人将在崭新的一期里,不断向有经验班主任学习的同时,加强班主任工作的理论学习,努力抓好各项常规工作,从学校的日常检查工作做起,协助任课教师,积极创造良好的班风和学风,教书育人,争做一个好的教育者和引路人。
体验式工作总结篇3
20xx年3月5日至15日我参加了xx教育组织的为期10天的中职学校教师企业意识培训。短短的10天,每天时间都被排得满满的,上课、实战、讨论、展示、反思,一系列的体验式活动,让我们每天都充实而不乏味,辛苦但不心苦。短短的10天,有忙碌,有轻松;有完成任务的喜悦心情,也有准备不足的手忙脚乱。总之,在这里,经过培训,我的意识在转变,我的思维在改变,我的能力在提高。回顾这10天,收获的太多,需要总结反思的也很多。
一、聆听专家讲座,获取新知识,扩展知识面
?番茄钟时间管理》讲座,让我对时间概念有了新的认识,原来时间可以用一个小小的番茄钟来进行科学管理。通过现场练习,提高了对时间的管理和高效工作的认识,尤其是对近期事情,每天必办事项的安排,会让我们有计划、有规律、高效率的去做好每一件事情。
?应试教育下后进生的教育》讲座,夏教授深入浅出的讲解,让我对后进生的形成原因有了更全面的认识,对后进生的转化也有更深的体会。老师给予后进生更多的爱,让后进生感觉被尊重,才会更加自信。要相信后进生,注重对他们赞美,不断激发他们的潜能。通过这些方法,我相信,如果有耐心去坚持做,后进生的转化就不是难事。
?企业管理方法论》讲座,让我从管理原理、管理目标、公司伦理等方面对企业管理方法论进行有了一些认识,杜总用一些案例进行深度分析,让我受益颇多,也有一些新想法。尤其是管理过程四个方面:制度、执行、检查、整改。我认为对我的班主任工作非常具有指导意义。
?关于服务领导的十大技巧》讲座。通过列举大量的案例对办文技巧、办会技巧、沟通合作技巧、汇报技巧、决策技巧、财务技巧、宴请技巧、出差技巧、平台构建技巧等进行讲授,实用性强,可操作性高,我觉得对于我们在生活中如何为人处事很有指导意义,有很多方法值得我借鉴和运用。
?企业绩效管理》讲座,改变了我对绩效管理的看法,过去以为绩效就是重新分“蛋糕”,听完唐总的讲座,原来企业绩效就是为了提高效率,激发员工的积极性。我觉得在班级管理中,我觉得也可以借鉴企业绩效管理的一些方法,对班级学生进行绩效管理,提高学生的学习积极性。
?招聘面试的方法与技巧》讲座,让我学到了不少知识,也改变了一些认识,原来企业在选人、用人的时候不是那么简单,需要考虑很多因素,也要做很多具体的工作,尤其是对人才的选择、选拔,可以应用到班主任工作中对班干部的选拔。
?招聘工作中的礼仪》讲座,巩固了我过去学的一些关于礼仪的知识。通过贺老师的短暂培训,学员们的.互动演练,加深了我对礼仪的认识,更加注重规范自己的礼仪,同时也认识到这些知识也应该教给我的学生,提高学生的综合素质。
?中职教师课程设计以及教学法应用》讲座,邓教授的开场提问让我有了危机意识,年轻人应该对自己的职业生涯有谋划,5年以后干什么,xx年以后达到什么状态,这是需要我下来冷静思考的问题。当然邓教授讲的一些课程设计和教学法,我也很受启发,如何把我们的教学内容通过情景导向、过程导向、效果导向教授给学生,值得我下去进行仔细琢磨。
二、参加实战活动,体验过程,积累经验
一是企业调研活动实战。在外出调研之前,我们小组制定了可行的调研方案,在方案制定过程中,我们小组成员积极讨论,让我再次感受到了集体力量的强大,集体智慧的无穷,也印证了那句话:没有完美的个人,只有完美的团队。在调研方案的执行也就是调研实战中,我们进行得比较顺利。通过参观企业、和企业人员进行座谈等方式,获取了大量有用的信息,也发现了企业在发展中存在的一些问题,如生产能力不能满足需求的问题,订单长期处于积压状态。当然,通过调研,更多的是对我们的锻炼,在体验调研过程的同时,自身能力也有了提高。在调研前如何取得联系,如何协商调研的相关事宜;调研过程中如何去了解认识一个企业,如何去获取我们需要的信息;调研完后如何筛选过滤信息,如何总结发现企业存在的问题,以及针对这些问题我们可以提供什么样的对策等等。通过这个调研活动,既让我们对企业的认识有了改变,也对我们的教育教学工作有了启发。
三、转变意识,创新教法
作为中职教师,不仅要把自己当一个老师看,更重要的是要把自己作为一个企业员工来看,树立企业意识,在教学中创新教法,改变过去老师在讲台上满堂灌的教法,把学生分成若干学习小组,可以围着桌子坐一圈,有些课甚至可以不要桌子用凳子坐一圈,采取讨论分享式的教学,老师提出问题,学生讨论作答,甚至可以让学生自己提出问题再讨论解决,老师在这个过程中加强引导,让沉默的学生敢于发言,让敢发言的学生发好言。
10天的培训非常短暂,但是企业意识的影响却是漫长的。xx给了一把钥匙,我将用它去开启一把把未来的锁。
体验式工作总结篇4
8月,是重庆一年中最热的时候,8月,也是收获的季节。来自6所中职学校的53名中职教师齐聚xx教育,参加“20xx第二届中职教师企业意识培训”,我们戏称为xx黄浦二期学员。本期学员有干部、教师和外聘教师,年龄最大的63岁,最小的21岁,虽然大家存在个体差异,但每个人都自觉、主动在xx充分体验、学习,并乐在其中。
正如杜总所说,“xx占据了你生命的10天,你用10天装饰了我的梦想。我们却把生命中最美好最性感的青春献给了你!”,这10天给我们留下了一生的纪念,用大家的一句话说,那就是痛并快乐着。
一、 体验团队的力量
有人说:“一个中国人是一条龙,一群中国人是一条虫”。由于中西方文化差异,中国人似乎更擅长于单兵作战。但在本次企业意识体验培训中,第一天的破冰活动,真实的让我们每一位老师体验到了团队的力量。相信通过这个活动,让我们每一个团队,都明确了解到接下来我们这个团队在各种活动中,自己都应该参与其中,离开任何一个人,团队都会失败。大家都明白了自己的作用。这也印证了在以后的活动中,发生那么多感人的故事并不意外。比如搏胜队的谭晶,在自己身体生病的情况下,为了团队的利益,不请假,仍然坚持。战神队的范老师,年纪大,生病后,住进了医院,也能及时的赶回团队。相信在平常的工作岗位上,他们做不到这一点,在此,我们真真切切的体会到了——团队的力量是巨大的。
二、 企业高效管理
高效,这是现代社会各行各业都追求的目标。如何才能做到高效,这次培训让我们每个人都体会深刻:
首先,考勤管理。这次的考勤,采用企业式指纹打卡的方式,让我们每个人都必须准时到达指定地点,培训课堂没有人迟到。因为大家都知道,如果迟到,将影响到团队的成绩,不管每个人出于什么原因,都按时到位,最后的效果是达到了,无人迟到。
其次,课堂纪律好。在这次培训中,大家做到了几乎无人接打电话、睡觉、讲话。这也是我参加多次培训中从未看到过的现象,这一体验使我们每个人都意识到,如果出现这些现象,都将影响到团队的成绩和形象。严格的管理体制,积极的团队意识,让每一个人都自觉遵守了这些纪律。
第三,办事高效率。我们这次亲自体验了企业调研、实战招聘。这两大任务从布置、方案制定、方案审查、实战、总结,总时间就两天,这要放到学校,至少要半个月才能完成,但在企业两天就完成了,而且要求效果好,并进行评比。说实在的,大家在最开始都很茫然,但没办法,大家得想尽各种办法去达成目标。这就要求组织者,发挥各自的力量,各自的能力特长,把每一个人的能力发挥到极至。在最后的成果展示中,各显神通,我作为战神组的组长,充分分析了我们队员的特长优势,充分利用他们的能力,为我们组任务的成功达成,起到了决定性的作用。我们在团队企业调研活动中荣获第一名,在招聘实战中,也获得了第二名的好成绩。
三、 实战体验——企业意识
本次培训中,两个大的实战就是企业调研和招聘实战,让我们中职教师过了一把企业瘾。企业调研,难度比较大的,xx只给了我们一个企业名字,其余什么都不知道,要在短时间内达成结果,当时确实没有把握。于是我发动大家收集有关企业的相关信息,通过网络我联系上了企业的行政部门,对于我们调研的事情,他们一无所知,通过几次电话转接,终于找到了接待我们此次调研的部门。我负责整个调研工作的协调,我们商议把调研的内容和目标作了确定,然后进行分工,设计问题,我负责把调研的方向与迪马公司作了衔接,并要求对方把相关部门统一起来开会,然后再分组进行调研,并确定了调研活动的整个流程。通过精心的准备,此次调研非常顺利,并按照预期效果达成了目标。最后在成果展示中,我们荣获了第一名。在此活动中,我们深知,方案的设计,与企业的沟通,问题的设置,成果展示等环节,非常重要,不可或缺,我们也认识到了,企业的用人观以及需求观,我们如何与企业之间进行对接等问题,有了更深的思考和体会。作为中职教师,如何培养企业需要的人才,将成为中职学校不断探索的课题。
在招聘实战中,我们在招聘的方案设计中,对企业人才的需求及标准,作了充分的分析,这让老总们给了我们另一个招聘对象,为xx教育招聘一部分中级管理人才。此次活动中,我们对岗位的估计不太够,容易被应聘者的一些表面现象所蒙蔽,故在面试时,都容易被应聘者的思想所左右,说明了一个问题,那就是对自己不熟悉的领域,只是一个表面的认知,不能更深层次的去理解。也让我们体会到作为中职教师,如何培养一个能让企业满意,适应企业的人才,应该从哪些方向进行培养,特别是从人才的基本素养,职业技能等方面,更需要进行加强。
四、总结与反思
正如杜总所说,中职教师三年不学习,就会变成职高生。在短短的十天学习中,结合自己教育教学工作,我也在进行反思,我也将在以下几个方面作好自己的工作。
1、建立一个强大的团队
徐教练对我们进行的破冰训练,让我明白了团队力量和严格执行任务的重要性,看似简单的活动体验,激起了我深刻的反思,如何进行有效的教育,极大地发挥团队的协作精神,难道全凭教师的苦口婆心吗?那永远也是一种说教,学生永远体会不到团队的力量。当然照搬徐教练给我们的训练,那也是不现实的,我也可以使用其它办法的训练,让学生去体验团队的力量,以此巩固团队的力量在他们心目中的地位。教师队伍的管理,我想也可进行改进,真正的让老师们去体会,去领悟,让他们也去带动一批老师,一批学生,那这样的力量不就更强大了吗?
2、我必须坚持学习,在知识技能上,让自己更进一步,成为教师和学生的榜样。
我这个人比较理性,凡事都喜欢从逻辑上去判断,去分析,这也许是我的优点,但也是我的弱点。本次学习,荣昌职中的黄开建老师的幽默,北碚职教中心的费明卫老师的语言发散思维,都让我佩服不已,特别是杜总语言的精准,底气十足的谈吐,让我非常钦佩,如何提高自己的这些水平,我想唯一的途径就是多读书,多学习,多训练。我将在以后的日子,利用更多的时间,加强自己的学习。才能让自己不管在老师眼中,还是在学生眼中,都能成为一个真正让他们信服的人。
3、建立独具个性的人格魅力
所谓人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳,他实际上就具备了一定的人格魅力。教师的魅力就在课堂上,学生学习不积极,这其实不完全是学生的原因,根源还在老师。经常也有老师在抱怨,认为学生不听课,学生玩手机,就说这个班的学生不听话,差生太多等,这到底是学生的问题,还是老师的问题呢?我在教学中也进行了深思:同样一个班的学生,为何有的老师上课,学生听得很认真,有的老师上课却没有学生听,我认为这就是教师的魅力所在,如果老师在课堂上魅力无穷,那学生想不认真听课都难。怎样让自己成为一名有魅力的老师呢?
一是加强教师自身修养,发挥人格力量。老师首先要真诚,教育学生不是演戏,绝不能搞双重人格,只有真正发自内心,表里如一,言行统一,才能在学生身上产生潜移默化的作用,才能引起良好的共鸣和效仿。其次要严格,教师要严格要求自己,因为教师的一举一动都处在学生最严格的监督之下,再者教师要全面,教师的人格应是一种健康、美好、完整、和谐的整体性人格。
二是丰富教师文化底蕴,强化教师人格根基。教师不但要熟悉本专业知识技能,还要掌握多方面的知识技能,能熟练地驾驭优化的教学手段,能灵活综合地运用教育学、心理学的知识,更有效地引导学生快速高效地学习。同时还要清楚地意识到:谁不及时充电,不继续参加学习,不掌握新知识、新技术就会被淘汰,也就应了那句话,中职教师不充电,三年就变成职高生。
三是用情对待自己的学生。我在上一个艺术高考班的课时,经常会碰到因为出差要调换课程,但为了提高他们的成绩,怎么办呢?我会选择学生空余的时间为他们补课,或者在其它老师不能正常上课的时候,我会抢着上课。因此,这个班的学生特别喜欢我,成绩提高也很快,在高考中,他们在我这一科的成绩中,表现突出,平均成绩甚至超过了一些重点中学的班级。高考成绩下来后,所有的学生都很兴奋,第一时间把电话打到我这里报喜,这难道不是教师人格魅力的体现吗?
一个有魅力的老师,学生们会不由自主的去追随你,喜欢你,信任你。由于我的网名是明月几时有,我们班的学生就要求我建一个群,而且名字他们都起好了,就叫水调歌头。结果我把群建好后,第二天上网一看,班上学生全加进来了,而且名字全用的是水调歌头中的每一句话命名,当时我非常感动,这也体现了学生对老师的认可。古人曰:“亲其师,信其道”,课堂效果的好坏很大程度上取决于师生关系的融洽,老师应放下架子,在平等、信任、尊重的基础上多与学生沟通并给予关爱。让学生感觉你是真心诚意的对他这样,他才愿意按照你的要求去做。
五、培训结束,我的行动继续
这十天的学习非常紧张的,白天的课程是不折不扣,晚上老师们加班直到凌晨三四点钟。而且在这个过程中,老师们没有怨言,大家更多的是在关注过程和结果,这与他们在单位的状态完全是两回事,也许这与xx领导和老师的鼓励、问候和照顾有关,有了这一切,使大家感受到集体的温暖。虽然在xx的学习,有更多的激动与感动,我们也应该制定目标,向“富裕幸福的中职教师”的崇高目标而行动起来。
1、为自己制定可操作的“职业生涯规划”,制定目标,选定策略,行动起来。
我对自己的规划,一是加强个人的学习,作一个专家型的教师,有机会能到xx,为全市中职教师,亲力亲为,作好一名讲师。这当然需要对自己的语言,知识,能力方面更进一步的学习。当然这一切,需要的是一个坚持,不能象以前一样,几分钟的热情就ok了。
2、针对自己的特点,争取进行系统的学习和提升
为了让自己能成为一名专家型职教培训讲师,我已经开始系统地学习一些现代职业教育理论,争取在这一学年里,读完以下书籍:《小布什自传,抉择时刻》《赢在执行》《任正非管理日记》《资本论》《黄炎培日记》,并开始行动,学习期间,作好笔记,并写好读书感想,与杜总进行交流。
十天的学习是有限的,留给我们的思考的空间是无限的,要从一时的感动转变为持久的行动,也许要用一辈子去体味。在平常工作中,我会坚持培训理念,体验的企业意识,以使我的工作更高效,更完美,我相信:“心有多大,舞台就有多大”。
体验式工作总结篇5
本学期,由我担任高三20班班主任,一学期以来,在学校和年级领导的大力支持下,在各位任课教师的大力帮助下,我班各项工作开展顺利,学习和班级管理方面都取得了长足的进步。现将一学期来的工作总结如下:
一、全面深入了解学生,加强班级管理。
本学期学生基本稳定下来之后,针对班级内同学的特点,我利用各种时间,全面深入的了解学生。通过个别谈心,小组内谈心等方式,对学生的性格、学习习惯、思想动态进行了较为认真的了解。通过谈心,使20班迅速形成班级凝聚力,对于以后的工作开展奠定了良好的基础。可以说,一学期以来,由于能够及时与学生谈心,班内未出现较严重的违纪现象。
在班级管理方面,开学伊始,在班内提出了“精、细、实、严”四字方针。对于班内出现的各种现象,及时进行了解,及时开展工作。对于课堂纪律、自习纪律、住宿等方面,大力选拔负责任的班委同学,配合班主任的工作。平时工作中,多了解学生的一些变化,以便尽早发现班内问题,防患于未然。对确有违纪的同学,做到处理不隔日。对心理上有压力和学习上有负担的同学,及时加以引导和思想沟通,使他们尽快以良好的精神面貌投入到学习中。一学期以来,班级管理做到了稳步提升。
二、充分利用班会教育,将班会做成学生德育教育和学习教育的主阵地
开学伊始,我对班会课进行了大力的改进。由原来的我的一言堂,变成学生为主体的教育阵地。分别召开了感恩主题、雷锋精神主题、增强凝聚力主题、热爱学校主题、高考备考等主题班会。通过主题班会,学生进行自我教育,收到良好效果。我还充分利用各种时间,向学生推荐各种励志、感恩、高考的主题的文章,与学生一起学习。利用每周班会后的自习课,在班内开展了每周书写周记的活动。一学期以来,学生共书写周记近20篇,通过周记发现了班级内出现的问题和学生的思想动态,教育效果明显。
另外,我也十分重视班级文化的建设。通过展板、板报等方式对学生进行教育。进入六月份之后,将本班班级文化向高考主题靠近,制作条幅、板报对学生进行高三教育。
三、争取各任课教师的配合,发挥好纽带作用。
针对我班学生学习特点,我主动找任课教师及时了解情况。不定期召开班教育组会,对学生的情况进行逐一分析,寻求解决对策。深入课堂,进行听课。对于听课过程中发现的问题,及时和任课教师进行沟通。利用各种机会拉近任课教师和学生之间的距离。在学业水平考试之前的一段时间,针对班内学生的情况,协调任课教师对学生进行辅导,学生学习动力有明显的提高。
四、在学习上对学生进行方法的指导,督促学生利用好每一个学习时间。
本学期面临学业水平考试,学生学习任务比较重。针对学业水平考试,一方面请任课教师进行学习方法指导,另一方面,请班内学习优秀的同学进行学习经验介绍。学习上注重和学生交流,及时鼓励学生面对困难,迎难而上。在学习时间上,强调珍惜时间的重要性,早自习要求学生尽量早到学校学习,晚自习要求学生提前十分钟进教室。对班内学习靠前的同学进行思想教育,让他们充分利用好课间、下午上课前、晚自习前的时间进行学习,通过谈话,大多数同学能充分利用这些时间,对班内学习氛围的带动起到了良好的作用。
进入六月份之后,针对班内学习优秀的同学,及时帮助他们制定学习计划,及早开展高考备战。另外,我还从往届高三同学手中大量收集高考资料,分发给学习主动的同学,让他们提前进入高考一轮复习。
五、积极筹备各项活动,通过活动对学生进行教育
本学期学校和年级分别举行了合唱比赛,达标运动会,篮球赛,跑操比赛等活动,班内也组织了乒乓球比赛。通过举办比赛,组织同学们全员积极参与,为活动献计献策,起到了凝聚人心,坚持不懈,拼搏进取的教育意义。
六、加强与学生家长的沟通与交流。
针对班级同学基础比较薄弱的现状,我及时与家长进行沟通,召开了如何应对高二学习的小型家长会;针对住校生同学宿舍扣分较多的问题,召开了住校生家长会;针对某些男生上课纪律松散,睡觉的情况,又召开了部分男生家长会。在平时的工作中,发现问题,首先向家长了解情况。在解决问题的过程中也及时征求家长的意见。让家长体会到作为班主任的真诚与良苦用心,让家长对班主任产生信任感。通过与家长的交流,我班家长也对我们的班级管理工作感到满意。
七、利用课余时间进行理论学习,不断提高自己的工作水平和艺术。
班主任工作是一个需要不断学习,不断创新的艺术。所以,平时忙碌的工作之余,我也十分注重理论学习。本学期初,我从图书馆借阅了《做的班主任》《班主任工作漫谈》《班主任兵法》等书籍,利用课余时间学习阅读。学习中还不断的将所学到的知识运用到平时的工作中,收到了良好的效果。平时的工作之余我也积极认真撰写班主任工作日记,将每天的工作进行文字梳理,对自己工作中出现的问题进行认真反思,并和学生一起开通班级教育博客进行班级管理的沟通。
回顾一学期以来的工作,作为班主任,我始终严格要求自己,认真履行好班主任一日常规,努力做好班级各项工作。虽然本学期是比较辛苦,但是辛苦中却满含着收获与幸福。当然,我还有很多不足之处,比如:对于后进生的教育不够耐心细心,教育过程中常常会出现急躁、发脾气等现象。工作中还不能做到一丝不苟。这些都是我今后应该努力改正的。我相信,只要付出,就一定会有收获。我也会继续努力,争取早日成为一名真正合格的班主任。
体验式工作总结篇6
如果在一年前有人问我:你喜不喜欢做客户经理?我的.答案应该是否定的!面对形形色色的人所心生的胆怯,帮零售户陈列维护时被怀疑的尴尬,都让我避之不及。但是今天你若再次问我,我的答案绝对是肯定的!因为通过一年的时间,从粗心服务,向用心服务,到精心服务,我已经适应了客户经理的工作,溶入了这个角色之中。
在没有加入xxxx之前,我干过几种周围人无法想象的工作,从1月550元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员,到三一重工在油污刺鼻的下水道连接线路的技术员,所经历的职业都充满不同压力和需要更多毅力。而在这些工作付出的背后,收获了精湛厨艺和电路焊接等技巧。再次回到客户经理岗位的话题,每个人都向往着平平坦坦、轻轻松松的工作,这也是我所追求的,做客户经理并不是我自愿,因为工作需要,它才选择了我,所以我就得踏踏实实的做。但自己也些私心,不想这样碌碌无为的过一生,也不想依靠父亲走康庄大道,那就必须想办法提升自己的素质,如何提升,还是应该从服务做起:
我所服务的xx和xxx片区,现有卷烟零售户共计x户,相比其他客户经理来说,只有1/2甚至1/3,所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的x倍。从一个角度来说,我是辛苦的,从另一个角度看,我也是幸运的,客户经理这个职业给我施展才华的平台,而我回报了我的努力及热情。xx年片区完成销量共计x件,实现销售收入x万元,较去年同期上升分别为x%和x%。其中省产卷烟x件,省外卷烟1620件,省外卷烟占片区销量的x%。另外,xx年xx地区重点培育的尚品蓝、1906、印象云烟,紫云烟、8mg精白沙、软经典双喜,新版利群、软玉溪、经典x红塔山x种规格占销量x%,这些数据的背后,也隐藏着我心态的转变。
依稀厩得,刚刚接触指导客户订烟,因为一条黄金叶(软大金圆)的误订,被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了,省得被骂,但这时也会有另一种声音出现:如果此时不在哪跌倒在哪站起,那就以残疾的心态活下去。xxx片区是我服务的特例,订货方式仍以电话通讯为主,由于xx北路的拓宽,对电话接听有所影响,且客户群也偏向老龄化,听觉和记忆力衰退,通过电话指导的效率不高,常常客户接到电话手头没有记录工具,只能忽悠两声以示答谢,或是周围修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开始有针对性的开展工作:一是,每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户,二是根据收集的卷烟市场行情信息,指导客户利润汇总订烟,三是根据公司促销政策,号召客户积极参与。经过一年的时间,终于赢到零售户的认可和信赖。
客户经理的工作,需要不停的摸索和创新,这是一个很重要的环节。我通过领导的耐心指导,同事间的细心交流,客户们的经验移植,尝试着完成各种各样的工作:如争先创优资料图标和品牌档案的设计,尚品蓝品吸会和婚宴现场抽奖的主持,尚品蓝百日竞赛活动内容的策划等,这些都是全新的挑战,同时也吸纳了更多的工作经验。
xx年,对于我来说是忙碌的一年,虽说是取得一定的成绩,但与领导的要求相比,仍存在一定的差距。这也是我xx年要实现的目标:一是,加强写作能力,使分析报告和信息汇报能够得心应手;二是,合理安排工作时间,增加为客户服务的时间,控制公司作业时间,压缩在途时间,提高为客户服务的工作效率,实现范围时间内的利益贡献最大。三是,腾出时间学习营销理论,使实际经营指导工作更科学。
体验式工作总结篇7
一年很快过去,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,取得了一定的社会效益和经济效益。各项工作有了一定的发展,为20__年工作奠定了基础。
医院领导班子充分利用我院现有的人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事,让我院的大型设备三维ct机、四维彩超等服务于民,让利于民。特别是为适应当前人们以主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作。
其工作情况开展甚好。在优化体检服务质量的理念上,根据人民群众的各种不同需求,制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。
还完成了体检的组织、咨询及解释工作,大力宣传医疗科普知识,对各体检单位进行现场宣教、知识讲座,提高了人们的健康意识;常组织下乡体检,各工作人员任劳任怨,得到了群众的好评。
由于体检工作较琐碎,也存在着一些问题。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到尽善尽美;还要大力拓展体检市场;加大力度宣传体检工作。
新的一年将来到,在心的一年里,我们将围绕医院的中心工作。
协助领导,在其带领下,客服缺点、改进方法、掌握实情、加强管理、改进服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使再上一个新的台阶,为医院的健康快速发展做出更大的贡献!
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