通过这份工作总结,我们能更清楚地认识到过去工作的得失与启示,通过工作总结,我们可以不断地完善工作流程,以下是发发总结网小编精心为您推荐的银行反电信诈骗工作总结8篇,供大家参考。
银行反电信诈骗工作总结篇1
为进一步做好我行打击治理电信网络诈骗的犯罪的宣传工作。根据中国人民银行南昌中心支行发布的《中国人民银行南昌中心支行办公室关于进一步开展打击治理电信网络诈骗的犯罪宣传活动的通知》要求,我行认真组织全员开展打击治理电信网络诈骗的犯罪宣传活动工作。
我行成立了打击治理电信网络诈骗宣传活动领导小组。小组成立后立即召开了会议,传达上级文件精神、工作要求,严格确保文件精神的传达和落实。
一、我行针对客户选择普通到账、次日到账等非实时到账的转账业务在回执单上有明确载明该笔转账业务非实时到账。我行atm机转账操作执行24小时后到账,在转账界面是以中文显示收款人姓名、账号、金额,其中姓名进行了脱敏处理。
二、同时,我行通过转发朋友圈、微信公众号、led显示屏、atm自助终端粘贴防诈提示等形式大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及公民人身财产安全的危害。
(一)在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容;
(二)在微信公众号、朋友圈转发关于防范打击电信网络新型违法犯罪有关报导;
(三)在营业大厅播放“国家反诈中心”视频;
(四)张贴“国家反诈中心”宣传海报;
(五)为等待办理业务的客户进行口头宣传并发放宣传折页,并且引导办理业务的客户下载和关注“国家反诈中心”官方app、政务号;
(六)进农村广泛宣传电信网络诈骗相关知识,并列举了目前的电信网络诈骗的手段和相应的防范措施,引领群众树立自我保护意识。
我行通过各种多渠道多形式的宣传方式,活动取得了一定的效果,增强了广大群众抵制电信诈骗违法犯罪的“免疫力”,提高了对电信诈骗行为的自防意识。
我行将持之以恒的把防范电信网络诈骗知识宣传工作不断推向深处,保障人民群众的财产安全。
银行反电信诈骗工作总结篇2
为推进“我为群众办实事”活动走深走实,筑好全民反诈防护墙,守护好人民群众的“钱袋子”,xx银行勇担责任,开展了多元化的防范电信诈骗知识宣传,致力于提升社会大众的防范电信诈骗意识和自我保护能力,全力以赴为群众办好实事。
厅堂多渠道宣教 反诈宣传不松懈
xx银行利用49个营业网点遍布英德辖区内每个乡镇的`优势,在营业厅堂进行“国家反诈中心”app推广宣传。通过led屏播放宣传标语、液晶显示屏播放推广视频、派发宣传折页、网点显眼处摆放操作指南与功能简介海报等方式发动客户下载安装app。工作人员还主动询问每一位进门的客户是否下载安装了app,对未安装的客户讲解app 的功能并引导其下载,提高客户对电信网络诈骗的警惕性。20xx年以来,xx银行已成功拦截3起电信诈骗事件,保护客户个人财产安全,为群众办实事。
老年人安装有指导 反诈宣传不草率
针对老年客户群体智能手机操作不熟悉且app安装步骤较多、自行安装难度较大的情况,xx银行工作人员给予细心贴心的指导,从扫描、注册、登录、实名注册、开启预警功能每一步骤都演示实操,确保老年人群体也能掌握app的使用方法。
入户走访办实事 反诈宣传不言弃
xx银行反诈志愿团队走上街头、深入群众,将反诈知识带进乡村、带进校园、带进企业、带进家庭以及社区等不同场所,针对不同层级群众进行精准性宣传,帮助群众抵御电信网络诈骗,真正做到为群众办事实。20xx年以来,xx银行组织开展反诈专题宣传活动53场,专题活动现场覆盖人次近9000人,主动联合英德市反诈中心、人民银行英德支行、英德市妇联等部门开展反诈宣传,营造“治乱补短 全民反诈”的氛围。
业务与安全同重视 反诈宣传不停歇
自网格化服务工作启动以来,xx银行网格化服务人员为客户提供上门服务解决难题的同时,积极普及断卡、电信诈骗等金融知识,提醒大家诈骗就在身边,一定要提高警惕,避免落入骗子的圈套。
xx银行将持续以实际行动推动“学史力行”,践行初心使命,主动作为、靠前服务,多举措强化打击治理电信网络违法犯罪,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,营造“全民反诈”的良好氛围,维护群众的金融账户安全,以实际行动践行英德人自己的银行的初心和使命。
银行反电信诈骗工作总结篇3
现在的骗子们真是无孔不入,竟然连银行也敢冒充,而且还冒充得有模有样。假的“客服号码”、“银行网站”神马的,有时竟然跟真的相差无几!骗子们虽精明,但咱们也不傻,可不能让骗子们占了便宜。今儿,咱们来说说骗子们冒充银行都有哪些手段。
一、假“商场消费”信息案例:网友钱小姐日前在购物刷卡的时候,突然收到一条短信称,“您的信用卡已消费1万元,如有疑问请拨打××(某行客服中心)”,钱小姐当时一惊,自己的刷卡金额并非1万元,于是迅速按照短信上提供的电话打了过去,随后在电话中告诉了对方自己信用卡的一些信息,进而遭到了盗刷。在接到银行消费短信后,钱小姐才恍然大悟,刚刚的电话根本不是银行客服电话,自己因为一时慌乱,被套取了信用卡信息,遭遇了盗刷。提示:骗子们会用伪基站群发“商场消费”短信进行诈骗,而且冒充银行客服号码的短信可与真正号码出现在同一短信对话框内,欺骗性极强!此类短信一般最后都会留下所谓的“咨询电话”,坐等受害人“上钩”。提醒:如果您的手机出现过一段时间的无信号,等恢复信号后,您又立马收到了消费通知的信息,那就要提高警惕了!在收到类似短信后,应先留意发送短信的号码,查看是否为银行的客服热线号码,不要回拨,也不要拨打短信中所留的其他号码,而应该查询官方客服电话自己拨号打回去进行咨询!
二、假“网银升级”信息案例:张先生收到一条来自陌生号码的短信,称中国银行的e令需要升级,让其到某网址进行升级。张先生信以为真,登录该网址按照网页提示填账号、输密码,但连输三次都要求重新输入,张先生以为是网络问题就停止操作,可第二天他发现卡内近两万元人民币被盗走。提示:骗子们通过制作高仿真的银行“钓鱼”网站,假借银行名义群发诈骗短信,诱使网银客户登录钓鱼网站进行“网银升级”操作,得到密码后,在极短时间内将受害人账户内资金全部转移。这些钓鱼网站与真正的银行网站极为相似,几可乱真。
提醒:收到类似短信后,千万不要登录短信中的网站,此类“钓鱼”网站可能与银行官网的'网址极为相似,一定要提高警惕;也不要打短信中的电话,务必打银行客服电话与银行核实。总之,只要收到任何和“钱”挂钩的信息,务必查询官方客服电话自己拨号打回去咨询!不让骗子们得逞!近期,一些不法分子冒充四平市公安局工作人员给市民打电话进行诈骗,称其涉嫌信用卡透支、银行洗钱、贩卖毒品等违法犯罪行为,需要配合公安机关调查,在市民解释没有违法犯罪行为后。对方以登记为由,要求市民提供个人信息。为了使群众深信不疑来电是公安局,其还让群众拨打114查询公安局的电话予以验证。有些还声称通过电话录音做笔录,并且要求一对一方式,不允许与第三者打扰也不允许期间拨打电话,以免有电话干扰录音。一步步制造逼真的假象,最后要求市民将钱打到其指定账户,配合公安机关调查。
警方提示:骗子以虚拟软件,很容易将来电显示虚拟成四平市公安局电话(任意机关部门电话号码),并要求市民通过114查询验证其来电显示就是上述号码,以增加欺骗性。若遇到此种情况,千万不要轻信!同时,公安、检察、法院等国家机关工作人员履行公务中,需要向公民询问情况时,会当面询问当事人,并制作相关笔录,绝不会通过电话方式做笔录,更不会通过电话了解公民账户存款等隐私情况,要求公民提供银行卡账户等隐私资料,遇到此类情况均属于诈骗。特殊提醒:在全市开展的信息采集工作中,公安机关会定期给每位市民打电话核查信息,但不会询问个人隐私。
警方建议:市民在接到陌生电话时,如涉及金钱问题,要谨慎小心,不能为陌生人转账,更不能贪图便宜,被不法分子利用。
如遇上述情形请及时拨打110!
银行反电信诈骗工作总结篇4
按照《中国人民银行雅安市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》(雅银办发[20xx]148号)文件要求,我支行采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下:
根据宣传工作要求,1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性,宣传金融机构采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中,我行继续采取了多种宣传措施:一是在营业网点张贴防范通讯诈骗宣传海报,悬挂宣传横幅,并设立了专题宣传板,介绍银行卡转账业务须知、防骗识骗小知识及典型案例等;二是在led显示屏上打出“一时难分真和假,110电话打一打”“电信欠费要核实,大额汇款要当心”等字幕;三是在atm机、pos机等自助终端上提示防诈骗信息;四是不断提高员工意识,识别电信诈骗。要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,特别是资金交易有异常的客户,会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人要加强宣传教育,起到良好的警示作用,引导公众知晓政策文件出台的背景,正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。
银行反电信诈骗工作总结篇5
随着时代发展,电信诈骗手段层出不穷,近期社会上诈骗案件频发,松阳恒通村镇银行新兴支行高度重视,及时更新大堂宣传资料、梳理业务流程,组织前往各个村落进行宣传,努力保障客户资金安全,守好客户的“钱袋子”。
8月初,该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理,将电信诈骗的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置,图文并茂的向客户进行宣传展示,做到进门能见到,出门能看到。
该行积极梳理业务流程,将开户阶段风险降到最低。截止目前,该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步:客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名;第二步:人脸识别;第三步:“云互联”系统查询;第四步:手机号码身份验证;第五步:详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书,经上述五步而无明显异常的.,才会进入开户操作。该行承诺在无明显异常的情况下,不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户,但会慎重开通非柜面交易。
除严把开户关外,该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的小额度,保护客户资金安全。如确有需要高额度的,一次性告知需要提供的资料,审核后及时进行提额,保障客户资金使用。严把柜面转账关。目前,该行在填写转账单据的间隙,将转账风险提示书供给给客户观看,该提示书上列举了一些电信诈骗的常见手法并阶段性将松阳本地发生的电信诈骗事件罗列上去,客户确认未发生后再进行转账。
在转账前,除客户转账给本人、配偶、子女外,柜员详细询问:“您是否与对方认识?是您的亲戚朋友吗?”、“您是怎么和他认识的?”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗?”、“您和他联系是通过电话还是微信还是qq?”、“汇款用途确定是xx吗?”等,最终客户二次确定后再进行汇款汇出。本月8月2日,该行员工全体出动前往东角垄村进行存款保险及防范电信网络诈骗宣传。该行本次未使用简单的拉横幅、摆地摊的方法进行宣传,而是在这个炎炎夏日,斥资定制了一批印有“谨防电信诈骗”内容的扇子。让村民可以拿在手上,时时看到,让村民走亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。
松阳恒通村镇银行新兴支行将继续持之以恒,一手抓存款保险,保护客户存入资金的安全;一手抓电信网络诈骗宣传,保护客户支出资金的安全;两手抓,两手硬,守住客户“钱袋子”。
银行反电信诈骗工作总结篇6
20xx年,我办事处安全工作紧紧围绕工作大局,认真按照市安委会对我办事处安全工作的要求,不断完善和落实工作措施,以突出控制城区火灾发生和减少火灾损失、用电和用气人员伤亡,加强对民营企业、危化品的安全监督为工作重点,确保方亭城区无重大安全生产事故的发生,圆满完成了目标。现就我办事处20xx年安全工作进行总结。
一、大力加强板房安置点安全工作
为了提高过渡期间灾民集中安置点的安全监督管理水平,预防和遏制广大灾民再次遭受各类安全事故袭击,保障广大人民群众生命和财产安全,我办事处结合实际情况,制定完善了《万科小区灾民集中安置点安全生产责任制度》、《万科小区安全检查及隐患排查整改报告制度》、万科小区置点安全事故应急救援制度》、《科小区安置点安全事故报告制度》,落实了相关责任人,并明确其工作职责和具体工作方案。并定期请消防部门进行消防演练,对板房居民进行安全知识培训。进一步落实安全责任追究制度,从根本上加强了安置点用水、用电、用气、用火、防雷等安全,保障入住居民的安全过渡。
二、继续加大对城区安全生产的督查,彻底消除各种安全隐患
办事处安委会组织社区并牵头相关单位不定期对城区进行全面的安全检查和抽查,针对检查出的各类安全隐患,立即制定相应整改措施,及时消除安全隐患。各社区、民营企业对安全工作也相当重视,对发现的各类隐患及时上报、及时整改。
三、不断加强安全工作的宣传,做到家喻户晓
街道办事处积极组织协调市上相关部门及各社区利用安全生产例会、安全培训会议、并结合重大节日和全民安全月活动,加大对城区以防火、交通安全、民营企业的安全生产宣传教育工作,并利用电视、报刊、社区墙报、板报、专栏等多种形式对广大社区居民进行大张旗鼓的宣传,做到家喻户晓,使安全意识深入人心。
四、突出重点,加强监督,认真开展各项专项整治
(一)安全生产“三项行动”
办事处坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面开展安全生产“三项行动”,成立了安全生产“三项行动”领导小组,加强对活动的组织领导。并召开了由社区、辖区民营企业参加的专题会议,研究部署工作的落实。认真落实安全生产检查制度。各社区和各生产单位对隐患排查治理专项行动工作做了安排部署,制定了行动方案,落实专人负责,将专项行动落实到具体部门、项目,并认真进行自查和处置,切实排查和整治一批安全隐患;组织、安排、督查本单位对照所属行业和领域的专项行动重点内容进行自查自改。
(二)危险化学品、烟花爆竹安全专项整治
办事处安办对危化品生产企业、危化品使用企业、加油站、加气站、罐装液化气经销门市部及烟花爆竹经销点,进行查“三违”、查隐患、查制度、查培训、查应急救援体系等的“五查”活动,对危险源进行排查,对所查出的问题,督促进行整改;对危化品生产、使用企业要加强危化品出入库房及运输过程中的监控;对烟花爆竹经销点要查制度、查消防隐患,督促其安全达标,重点查处非法销售和不规范储存;对加油站、加气站、液化气经销点要查制度、查职责、查消防隐患,严格防火措施,消除火灾隐患。
(三)公众聚集场所消防专项整治
办事处安办不定期对学校、商场等人员集中聚集的公众场所开展专项检查。重点对其安全机构、安全制度制定情况进行检查,并要求其负责人对其楼梯、过道、通道、消防设施、设备等进行隐患排查,并敦促其做好安全保障和应急救援措施。
银行反电信诈骗工作总结篇7
为进一步提高辖区居民电信网络诈骗防范意识,有效防范电信网络诈骗案件的发生,xx派出所立足辖区实际,以防范电信网络诈骗宣传为切入点,进行点对点、精准宣传防范电信网络诈骗活动,达到了增强群众防骗意识、识别能力的良好效果,从而遏制了辖区电诈案件的高发势头。
一、宣传方式多元化。
一是结合电信网络诈骗案件方式特点,制作xx余份宣传海报、防诈骗宣传手册、横幅标语,由民警辅警带进辖区,在茶馆、中心场镇、学校周边、村社活动室等人流密集处及居民小区、村委会宣传栏积极张贴,广泛宣传。在场镇主要道路悬挂宣传横幅,确保将防范诈骗宣传工作覆盖到方方面面,全面提升辖区群众的.防诈骗意识。
二是宣传活动“零”距离,面对面促理解。组织民辅警在辖区入户走访过程中与辖区群众“零距离”接触,利用以案说法等方式向群众宣传防范电信诈骗知识及近期各类诈骗案件典型特点和作案方式,并发送防诈骗宣传资料,提醒大家遇事思考、多与家人商量,不要被某些假象所迷惑,天下没有免费的午餐,不要贪图小便宜,但凡遇到涉及钱财、及个人银行卡等信息要做到不轻信、不透露、不转账,要及时报警。同时公布电信诈骗犯罪分子的惯用伎俩、作案方式以及识别、防范的技巧,引导群众向身边家人、朋友“扩散”防骗知识。
二、宣传对象精准化。
一是深入社区小区,紧盯居民群体。
针对受害群体普遍文化程度偏低、辨别能力较差等特征,通过案例分析研判,科学研判,重点对辖区老年人、家庭妇女、学生等弱势群体开展针对性的宣传工作,多次联合镇政府、各村委会、小区物业、学校开展防诈骗宣传,及时给予提示防范。制作写有民警的姓名、联系电话等信息的警民联系卡在场镇、学校、各村醒目位置张贴,随时接受群众的咨询求助。
二是深入辖区,紧盯打工群体。
针对辖区流动人口多的情况,民警深入各建设工地、商户,开展以预防电信诈骗为主题的“面对面”反诈宣讲活动,民警结合建筑工人、商户老板的职业特点,介绍了不法分子如何通过贷款、刷单、交友等方式进行电信网络诈骗的案例,增强他们的防范意识。
三是深入中小学校,紧盯学生群体。
充分发挥辖区民警兼任学校法制责任人的有利条件,深入中小学校举办反诈知识讲座,对社会阅历相对浅薄、防范意识较为简单的学生,结合实际案例进行讲解,并采取互动,解答提问的方式,提升在校学生防范电信网络诈骗犯罪的能力。充分利用中小学广播站平台,利用学生课间休息时间开展反诈骗宣传,营造校园反诈骗浓厚氛围。
三、宣传内容亲民化。
一是提升宣传内容丰富性,帮助群众掌握理解。
将电信网络诈骗的常用手段、日常预防、经典案例等内容,用浅显易懂的语言和图片编制成宣传手册、宣传海报等,通过户籍窗口、值班室等窗口以及辖区走访等形式,发放到群众手中,实现宣传覆盖方方面面。对低龄学生、老年人文化程度低的居民等理解能力较弱的群体,尽可能地减少文字宣传,多配以卡通图片、口头宣讲等方式开展宣传,提升理解掌握能力。
二是注重日常巡回宣传,补齐宣传盲区。
在日常接处警、入户走访、巡逻防范等工作中开展随机宣传,并根据群众提出的问题,给予针对性的防范建议。制作宣传展板,组织社区民警在各村社、场镇‘居民小区开展巡回宣传。特别是针对老年人、妇女、学生等易受骗重点人群,深入开展宣传教育,讲解电信诈骗常见种类、常用作案手法和作案方式、特点以及识别、防范方法,引导群众切忌偏听偏信,提高识骗防骗能力。
同时,针对乡镇特点,在高发案地区通过车载广播等形式,边巡逻边宣传,有针对性地加大宣传频次、延长宣传时间。
银行反电信诈骗工作总结篇8
20xx年,在区委、区政府的坚强领导下,街道坚持以党的群众教育实践活动统领工作全局,认真践行“三严三实”,紧紧围绕中心工作,充分发挥自身优势,加快推进幸福城区建设,想干敢干快干,提速提质提效,圆满完成各项目标任务。
全年组织开展“清洁家园”志愿服务行动200多次,有效改善了辖区环境卫生质量;人口出生年报371人,办理一孩生育证405本,独生子女再生育证发放128本,病残儿再生育申报鉴定6人,为辖区居民提供了计生优质服务;网格化试点社区共采集信息3308户9652人,完成录入进度90%,为今后社区实施网格化管理工作打下了良好基础。
一年来,街道上下团结一致,奋力拼搏,恪守其职、尽心尽责,在保障辖区平安稳定的基础上,优化干部作风,提升城区环境,创新党建思路,加大民生投入,繁荣群众文化,把街道各项工作继续推向前进。
20xx年来,我街道始终把禁违拆违治违工作放在首要位置,在街道党工委的正确领导下,禁违中队努力克服各种困难,紧紧围绕全区禁违拆违治违“零增长,零复工,零违建”的“三零”工作目标任务和指标精神。在辖区内开展高频度,不间断,全方位的巡查,对新增和存量的违法建指定专人定点严控,做到违法建设“第一时发现,第一时间查处,第一时间拆除”。
在街道党工委的禁违拆违治违工作统一部署下,对辖区内的未办理房屋产权登记房屋进行了全面摸底清查,登记造册,共登记房屋1730栋,并对辖区内危旧房屋摸底统计45栋,按合法程序申报,着力解决民生建房,堵疏结合,共申报审批通过民生建房25户,偏杂屋改建、屋顶改造20栋,共组织拆违大行动5次,出动人数400人次拆除大小违法建设6处,合计面积2851平米,其中存量违法建设1处合计2331平米,新增违法建设5处合计520平米。街道禁违中队圆满地完成了禁违拆违治违工作的各项任务指标。
一、加强领导,管理到位
我街道党工委办事处严格落实市委市政府及区委区政府禁违拆违治违工作精神,成立禁违拆违治违工作领导小组。明确由工委书记任领导小组政委,办事处主任负总责,主管领导抓落实,街道控违中队具体组织实施的工作思路。街道坚持每月召开一次禁违拆违治违工作碰头会,总结经验和教训。街道党工委还召开专题会议,下发文件对土地管理和清理违法建设工作进行了全面统一安排部署,制定详细的责任网络图,加强领导管理,责任落实到人。
二、营造氛围,宣传到位
居民群众对违法建设的危害认识不清,是违法建筑屡禁不止的最大原因。今年街道进一步注重从宣传教育入手,共悬挂横幅6条,制定墙面固定宣传标语6条,采取入户交流、电子信息传媒平台等方式,发放禁违拆违治违宣传资料3000多份等。特别是针对违法建设户,执法队员多次上门,耐心细致地做好当事人思想工作,动员其自行拆除。同时街道党工委还加强禁违工作舆论媒体宣传,在宣传街道党工委禁违工作的同时,对居民群众表明了街道党工委禁违工作的态度,对违建户起到了一定的震慑作用。
三、多措并举,落实到位
一是着力解决民生建房。民生建房一直是禁建拆违工作中十分棘手的问题,街道和社区积极主动工作,在辖区内领导亲自上门摸底排查及时做好各户安抚工作。通过社区支部会商讨和公示,报经街道办事处党工委同意,按照区委区政府关于解决民生建房审批程序,依法依规分批报请区委区政府及相关职能部门解决民生住房(目前已审批通过民生建房25户、偏杂改建设及屋顶改造20户),街道党工委严格做好批后管理,堵疏结合,有效揭制了利用民生和借解决民生问题的违法建设产生。
二是加大巡查防控力度。禁违队员实行“五加二”,“白加黑”“8+x”不间断巡查制。将控违队员安排在重点时段、重点部位进行巡查,中队各队员分片分组包干进行巡查,建立详细的巡查和拆除台帐,跟踪防控违法建设、责任落到实处。
三是加大有情执法力度。采取上门入户宣传先行,化解矛盾先行,自行拆除减小损失先行的方式,引导居民群众积极参与配合禁违拆违治违工作。
四是加大行政强拆力度。对屡教不听劝告,顶风抢建行为的违建户,严格按照法律法规程序,积极稳妥做好依法行政强拆工作,组织力量依法强制拆除。例如今年11月长虹路社区对华林水岸洪福物业公司地段违规搭建群众反映强烈的违法建设,采取依法强制拆除行动历时3小时共拆除违建面积2331平米得到群众良好反响,有效震慑了违法建设行为。
五是加大监督举报力度。街道制定禁建拆违责任网络图和工作责任牌,设立举报电话,在工作责任牌上公布该辖区禁违工作人员的姓名和电话,并在发放张贴的宣传资料上公布街道禁违工作主要负责人的姓名和电话,通过广泛发动居民群众进行监督举报,将违章建筑遏制在萌芽状态。
四、长效管理,健全机制
一是落实属地监管机制。街道与社区签订了禁违拆违治违工作目标责任书,并把禁违拆违治违工作列入了社区干部的年度考核。
二是落实责任考核机制。街道出台了《街道禁违队员绩效考核评分制度》,规范禁违队伍建设的措施,进一步提高了禁违队伍的综合素质和行政执法能力。
三是落实信访接待制度。对来电、来信、来访和上级交办的信访件认真记录,耐心听取,热情服务,确保来信来访等投诉案件得到及时受理和处置,把新建违章建筑控制在萌芽状态,减少老百姓的经济损失。
今年我们禁违拆违治违虽做了一些工作,也取得了较好的成绩,但仍存在一些不足和困难:一是民生建房需求较大,政策宣传不够深入透彻,部分居民群众思想认识不够,对禁违工作不配合甚至抵抗。二是违法建设形式多样,成因较为复杂,牵涉面广、量大,拆违任务仍十分艰巨。三是拆除违建比较棘手,违建户对抗情绪比较严重。四是随着城市不断扩大,部分居民群众为牟取个人私利,不惜代价抢建违法建筑,顶风作案,巡查拆除压力较大。
我们将反思存在问题,总结取得经验,再动员、再部署,进一步完善措施,强化薄弱环节,加大禁违拆违治违工作力度,全力以赴做好明年的禁违拆违治违工作,力争进入区先进乡办行列。
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