优秀的工作总结能帮助我们提高问题解决能力,找到更有效的解决方案,在如今工作总结可以涵盖一段时间内的工作例如一年、一个项目周期或一个特定任务,以下是发发总结网小编精心为您推荐的电脑族工作总结模板5篇,供大家参考。
电脑族工作总结篇1
在xx已经实习了两个星期了,这两个星期可以说是我人生中很重要的两个星期。这也是我人生中的第一份真正意义上的工作。
我是12月8号到xx来实习的。来的第一天是xx带我上去的。客房打电话就和xx上楼去给客户解决问题,xx边做边让我注意一些关键的要点。一天时间很快就过去了。第二天,我尝试着自己一个人上去给客户解决问题。自己一个人第一次上去难免会有点紧张,不过还好,第一次碰到的问题是网线没有插紧。以至于不能分配到地址,所以不能进桌面。第一次成功以后就给了自己很大的信心。
在这两个星期的实习中,我总结出了一套标准化术语:
首先是客户打电话过来的时候:
电话:“叮铃铃叮铃铃”(响了2声再接)
我:“您好,电脑部”
客户:“你好,我这房间电脑怎么打不开啊?”
我:“请问一下您房间号是多少?我上去给您解决”
客户“xxxx”
我:“请您稍等一下,我马上就过去”
到了xx房间后,先敲门
“您好,电脑部”
然后就等待客人来给你开门,在给客人解决问题的时候一定要快、并且要有效率。
给客人解决问题后离开时候要说:“不好意思,打扰您了。”服务意识一定要好。
以下在这两个星期的实习中我碰到了几种常见的问题:
1、网线问题。约40%都是此类问题打开电脑以后进不了桌面,屏幕上还一直跳着一连窜的英文字符。解决方法:把网线插好。插好的正常情况是信号灯闪烁。
2、鼠标键盘问题。约30%客户开机后鼠标和键盘不能用。解决方法:先看后面无限鼠标键盘信号接收器有没有插好,然后再调试接收器。有时候还有电池没电问题。
3、笔记本上网问题约15%许多客人都不知道这有dhcp服务器地址都是以前手动调的,解决方法:地址改成自动获取。
4、无信号模式约10%解决方法:先看电脑电源是否开启,然后看后面的电视和电脑连接的vga线和电源线是否插紧、拔下来重新插下。
5、模块问题5%解决方法:把模块重新做下。
半个月,相对于漫漫的人生,犹如白驹过隙。若果说工作是人生美丽的一朵鲜花,那么工作的伊始则是这朵美丽鲜花的花蕊。这花蕊凝结着芳醇,待到灿放的春天,将会飘香弥漫,沁人心脾。所以,在良好的开端下,就应该精心策划,描绘色彩缤纷的将来,然后向这个充满神奇的蓝图奋发迈进,使之实现。
何况,在这充满人情味的团体中,每一个员工都是那么随和、那么大度、那么平易近人,大家努力谐调,有序分工,各司其职,保持着热情的工作态度,谦虚学习的作风,务必保持艰苦奋斗的精神,保证服务效益,从而使个人得到满意的回报。
其实,只要拥有自我审视、自我分析和综合权衡的能力,具有质疑和创新精神,听从内心的心声,做什么工作,在哪里工作,都显得无足轻重。
珍惜年华,努力工作,幸福的灿烂的明天还会远吗
电脑族工作总结篇2
经过自己的努力,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,我也严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。现在就把工作做一下小结:
第一、根据其原始凭证
我明细的登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务我都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,我都不允许自己随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。
第二、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。
今年以来,财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职任务的同时,兼顾其他,出色地完成各项工作任务。
第三、爱岗敬业、提高效率、热情服务。
在财务工上,我始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来办事的机关干部职工,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延办理时间:对暂时办理不了的,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了同事的.认可。
我遵纪守法、廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。工作中用财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公办理、清正廉洁。在实际工作中,把好财务关口,全心全意为机关干职工服务,树立了财务工作者的良好形象。努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
为了适应不断改革的需要,我能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
电脑族工作总结篇3
信息技术作为一门重要的技术,已经被越来越多的人们所使用。在当今及未来社会,掌握信息技术是对人的一种基本要求,人们都知道不懂得信息技术的人必将被现代社会所淘汰。但是,信息技术课作为一门新课,还很年轻,需要我们教师同行及it界人士等不断地关心、支持、探索、交流,使我们的信息技术课教学内容不断更新,教学水平不断提高。
本学期,做为新学年的第一学期,学校领导高瞻远瞩,大力提倡多媒体信息技术。又是年末,回顾这个学期所从事的电脑教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决;现将本学期电脑室所做的工作总结
一、加强管理,确保机器正常运行。
一个新的学年,一切重新开始。首先从管理制度上着手,开学初,就对学生进行了电脑室制度的学习,以后的管理就好多了。
二、课前检查:要求每位学生先对号入座,并检查好自己所用的那台计算机的键盘、鼠标、显示器、主机、桌椅等是否有损坏,有任何问题马上报告教师,教师核实问题所在,然后才开始使用计算机。
三、课时监督:上课过程中监督好每位学生的使用情况,如有不按要求练习,而是去运行其它软件或进行其它操作的,马上给予批评警告,以防止学生乱删除,乱操作,导致计算机系统崩溃现象。
四.加强卫生管理。
灰尘是电脑的天敌。电脑室出入学生众多,卫生就难管得多。无主要从几方面着手:加强课间管理。
我除了学前进行教育外,上课期间也注意观察,如发现不讲卫生的同学及时制止,并要求当时对教室进行清扫。
2、加强卫生清扫。
为搞好清洁卫生,电脑室每周都进行彻底的卫生清扫。每天早读课时,都安排四个人进行卫生清理。除扫地外,还拖地板。
当然,这些工作是远远不够的,还需要继续努力,加强管理,为界牌中学更上一个新台阶。
电脑族工作总结篇4
时间如水,岁月如梭,这一学期很快就要结束了。通过这一学期的工作,我在工作方面业务更加熟练,和同学们的感情也越来越好,为了今后更好的进行教学工作,我将这学期的工作经验总结起来,这样好使自己迅速成长,无愧于人民教师的称号,我现将这一学年工作情况总结如下:
一、思想认识
这学期,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。同时,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。一年来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好各项工作。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率,同时也加强自身修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学工作
在教学工作方面,我担任四个班级的影视制作课。由于我的教学对象是职高,面对的是一群普普通通的学生,但是,这些学生普遍学习基础薄弱,学习能力较差,这无疑之中增加了我教学的难度。然而,他们没有什么区别,他们都是社会的公民,是教育的主体。针对这样的学生,我需投入更大的努力,从各方面来提高学生的学习成绩和能力。下面我简单地谈谈计算机教学中的几点体会。
1、认真作好课前的准备工作
首先第一步要备好课,课前备课是一门学科教学过程中必不可少的一步。计算机学科教学也一样,教师必须在课前作出详尽、周密的备课。所不同的是,教师不但要对教材上的知识进行探索、归纳、总结,更重要的是他们还得在计算机上对这些知识点逐一进行推敲、验证、演练,以使得这些空洞的知识具有可操作性,从而加强学生对知识理解的准确性和完善性。
其次,在写好教案的同时,每堂课之前还要做好上课的准备,比如对第二天要讲的内容或实例,要预先对内容进行安排,对实例列出提纲,同时,找准重点、难点,让学生上岸。再次,我觉得辅导和答疑工作也是非常重要的,在上课前,我会先叫同学们练习课堂上所讲的知识内容,检查同学们所做的情况,以达到自己心中要有数,然后在统一评讲,对于差生更是要耐心。
2、讲课时注意的一些事项
首先,作为教师要有良好的教风、仪态仪容和穿着应端庄大方。
其次,教师的专业知识。对于我们新教师来说,各方面都达不到老教师的高度,但是,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件和实例进行学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,平时还虚心请教有经验的老师。
3、尽量让学生多上机,多实践:
人们常说“百闻不如一见”,对计算机知识的掌握都是“百看不如一练”。在上课时,我尽量多花一些时间让学生上机,同时让学生有足够的机会自己去探索、去交流,从而起到事半功倍的作用。只有这样,才能真正让学生归纳和掌握各个知识点,真正把理论与实践相互联系起来。
三、师生关系
作为一名教师,在处理师生关系时总免不了有些不妥的地方,但是经过一些有经验教师的指导以及学生自身的特点,我发现我们得尊重学生的人格,每个学生都有自信心;尊重学生的兴趣、爱好,培养创造性和主动性、独立性的人才;尊重学生的情绪和情感,用正确的方式方法提醒他们,指导和引导他们;尊重学生的抱负和志向,鼓励他们做出正确的选择和判断。
四、其他方面
乐于助人。协同工作、互相帮助是我喜欢做的事情。一直以来,教师的个人电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
出勤情况。我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、早退,无特殊情况,不随意请假,学校的各类活动均能参加。
加强学习。我坚持经常从一些报籍书刊和网上等找些优秀的教案课件和实例进行学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。同时,我还加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源,使自己的综合素质得到提升。
综上所述,在这一学年的工作中,我都十分认真负责,和其他有经验的老教师相比,我还是有差距的,在新的学期里,我将继续努力,争取取得更好的成绩,成为一名合格的教师。一份耕耘,一份收获,教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,做好下半年工作计划,争取把工作搞得更好。
电脑族工作总结篇5
我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。
1,在说话时候还不够耐心,
2,对各行业的了解还不够深透,
3,对自己的学习激情还不够充足,
4,对自己的业绩还不是很满意,
5,积累下来的老客户不够多等等。
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。
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