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综合部的述职报告6篇

述职报告可以帮助上级领导更好地理解工作流程,述职报告还可以用于回顾过去一段时间内的工作成绩,并设定未来的目标,下面是发发总结网小编为您分享的综合部的述职报告6篇,感谢您的参阅。

综合部的述职报告6篇

综合部的述职报告篇1

各位领导、各位同仁:

20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx主要工作和20xx年工作思路分别汇报如下:

20xx年主要工作情况

一、主要业务指标完成情况

分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。

二、阶段性的突击工作情况

2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。

三、规范办文

一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。

四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能

一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。

五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行

根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的'通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。

六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务

经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。

七、服务保障工作

年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市场、网络部门员工的好评。

20xx年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。

20xx年工作思路

20xx年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。20xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就20xx年主要工作思路汇报如下:

一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。

我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。

二、树立服务意识,提高满意度

综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争20xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。

三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动

综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。

四、加强制定建设,用制度管人管事

我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在20xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。

五、安全常抓不懈

20xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。

六、以人为本,亲情管理

综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。

一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故20xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。

以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。

以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。

综合部的述职报告篇2

各位领导、各位同志:

大家好!

我自去年6月从事综合部业务以来,工作中我严于律己、严格管理,在分局领导泵站站长的领导下和全体同志的大力支持下,紧紧围绕单位的运行工作,积极做好服务,管理和支持工作,现做述职报告如次:

岗位职责:

一、卖力办公室的全面工作和日常管理工作。

二、卖力起草综合性的工作报告、总结、集会记要、规章制度等文件。

三、承办上级交办的各事项。

四、卖力各类文件、文书措置惩罚、信息管理工作。

五、卖力单位的后勤工作、卖力车辆管理、安全保卫工作。

六、完成领导交办的其他工作。

职责履行环境:

一、文秘及后勤工作:

一、全面整理各种档案、资料,保证文件传递着看的及时到位。

二、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记、办公用品领取制度。对库房的物品按种类、用途进行了分类管理。定时发放办公用品及生产用品,保证了泵站的正常工作和生活所需。

三、抓环境卫生,定期对厂区及生活区清扫。

二、安全保卫工作

一、增强安全防范办法,确保泵站安全运行。对保安步队增强教育,提高防范意识。

二、结合泵站现实,扎扎实实做好安全防火工作,对消防器材定期进行检查、补充。

三、自身建设和工作中存在的问题:

管理工作粗放,不够精细,有些事情落实不到位。在以后的工作中我要不断增强学习,提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的'工作作风,起劲提高工作效率。

下步工作设想

一、巩固成果、吸取教训,进一步明确综合部工作的指导思想,细化综合部的职责分工。指导思想是紧紧围绕泵站的运行工作搞好后勤服务。

二、掌握特点、总结规律,提高综合部的整体工作水平,服务、求实、高效。

三、做好分局,泵站领导和各部门交办的事宜。

因时间所限,只做以上汇报,不当之处,请批评指正,谢谢大家。

综合部的述职报告篇3

xx年,我继续任职公司财务部综合处经理,在财务部的直接领导下,带领处内人员顺利完成了领导交办的各项工作任务,现简要汇报如下:

一、xx年主要工作情况

1、严格执行现金、支票、有价证券等管理规定,保证资金安全。

2、为进一步加强公司本部经费控制,日常经费开支时,严把审核关,执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“,严格控制无预算和超预算成本开支,使各项分解指标控制在预算额度内。

紧密围绕集团xx年“固基础、保资金、控风险“的财务工作总体目标,严格审核公司本部经费预算,细化预算编报流程,加强与各职能部门的协调和配合,进一步提高预算编报质量。

3、工资、奖金、抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和离退休职工等各种工资性开支核算准确,发放及时;热情回答在岗以及内退、离退休人员关于工资、慰问费、取暖费、防暑降温费等各项发放情况的咨询。

在国家税务总局的税务稽查过程中,重点学习研究了公司涉及的'各项个人所得税政策,为今后的工作打下了牢固的基础;同时,在公司内网和杂志上,刊登有关个人所得税知识供广大员工学习,并向员工提供税务咨询。

4、及时核对往来账,采取“大额账项及时平仓结算,零星小额往来款项每季度资金清算“的措施,做到账实相符、销账及时,及时跟踪处理未达账项。

5、按照公司的要求,及时组织会计人员培训,提高会计人员业务素质。

⑴组织了亏损合同、ffa、税务知识等三项专题公开培训,授课人进一步强化了业务知识,听课人开拓了知识面。

⑵组织公司全体财务人员完成了xx年继续教育培训任务。

⑶及时办理sap培训、国资委总会岗位培训等各种培训的请示、安排工作。

6、在部门领导的指导下,圆满地完成了xx年财务工作会、决算布置会的会务工作。

7、认真贯彻落实财务负责人委派制:收集、整理委派财务负责人月度汇报,形成简报上报曲总、部门负责人,对报告中反映的问题按领导要求及时回复;继续修订委派财务负责人专业考核办法,规范了财务负责人专业考核内容,促进其更好地履行职责。与人力资源部配合,完成xx年度委派财务负责人考核工作。

8、与总经办探讨办事处管理方案,为合理规划、充分调动办事处工作积极性提供建议;及时处理、登记办事处经费审批资料,按规定划拨经费,核对往来、进行账务处理等。

二、xx年主要工作计划

在公司财务部的领导下,立足本职工作,主要开展这些工作:

1、牢固树立员工的安全、风险防范意识,严格执行现金、支票、有价证券等规章制度,资金日清月结,确保资金安全。

2、增强服务意识和互为客户意识,培养良好的服务意识和服务技能,做到认真、热情、周到为基层、船舶和其他部门服务。

3、严格按规定办理本部经费开支,坚持执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“,严格控制无预算和超预算成本开支。

4、准确核算并及时发放工资、奖金抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和内退、离退休职工等各种工资性开支,保证优质服务;按规定上缴各项规费;减少、直至杜绝差错的发生。

5、按财政部门的要求完成继续教育。适应上市公司财务管理要求,通过多种方式,及时组织财务人员进行业务培训,提高财务人员的财务核算、财务管理水平:如委派财务负责人经验交流、就重要会计政策请专家来公司讲课等。

6、继续做好委派财务负责人工作汇报收集整理工作,下情上达、上情下达,进一步畅通沟通渠道,以定期或不定期的形式及时反馈财务问题,提高解决问题的效率。

7、根据办事处机构改革变动,及时调整思路,配合业务流程变化做好办事处管理核算工作。

三、个人建议

随着集团业务拓展,管理链条越来越长,需要纳入集团年度财务干部考核的人员越来越多,为保证考核效果,建议集团对业务主管层次的人员不用集团亲自考核,只需要各单位按一定比例推荐优秀人员即可,供参考。

特此汇报。

综合部的述职报告篇4

一年来,在省分公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务,现汇报如下:

一、突出质量和效率,做好行政管理工作

1、严把文字关。

从文件的起草、校对、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。全年共计起草各类文件、报告xx份,校对、下发文件xx件,传阅、报送文件xx份,未出现一例差错事件,办文工作得到省分公司领导认可。

2、加强会议统筹管理。

及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。根据党委、总经理办公会议安排部署的重要工作,及时形成会议纪要,并加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。据统计,全年共计组织会议xx期,其中顺利承办总部全国性会议一期,并获得总部主要领导的充分肯定。

3、严控法律风险。

严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面事项,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对采购、营销等合同的审查力度,将法律风险控制穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。全年共计审查合同xx份(含地市分公司),出具重大法律问题法律意见书xx份,指导地市分公司处置案件或纠纷xx起,配合投标项目办理授权委托事宜(含向总部法务申请)xx件。

二、突出认真和细致,做好后勤服务工作

1、加强车辆管理。

坚持车辆安全第一的指导思想,按时按期对车况进行检查,公务出车xx趟次,安全行驶xx万公里。按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核。省分公司机关全年未发生一例用车安全事故,全省保费直接支出同比降低xx,有效节约成本xx万元,确保公司利益和各项工作顺利开展。

2、加强固定资产实物管理。

做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一造册登记,通过合理调配,全年成本性支出同比降低xx。

3、加强办公用品、话费管理。

严格核查办公用品和办公低耗申请,分门别类建立办公用品台账,把好申购和领用关,杜绝超标。按照《话费管理办法》核对员工话费补贴;按照办公需求,及时调整互联网接入和办公电话通讯录。

4、严抓安全生产。

认真履行安委会办公室职责,推进安全生产制度化建设,做好省、市、经营部三级安全教育培训,实现安全隐患层层排查,认真落实区公司各项维稳部署,有效保障了公司安全生产无事故,获得总部安委会点名表扬。

5、做好后勤服务保障。

针对员工餐饮,我们严把食品安全入口关,对每天采购的食品进行现场检查、称重。对食堂设施进行了整体装修和维护,并新购置了新的灶台设备,为员工创造了良好的就餐环境和营养餐品搭配。

综合部的述职报告篇5

光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入xx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:

一、基本情况

我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。

从加入xx后到20xx年7月1日,一直在xx部门,后xx部门与xx部门合并为深圳分公司后,xx部门人员也随合并统一归xx部门经理xx领导。

二、工作情况

1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。

2、20xx年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:

xx酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。

xx市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。

xx家私厂火灾案:当时和xx在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于xx离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。

xx被盗案:此案在xx的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。

3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。

4、认真参加公司的各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高;

5、除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应:20xx年6月广州暴雨,借调到广州一星期,协助广州分公司查勘。

6、工作时不迟到、早退,以工作为先,自觉加班;遵守公司纪律和各项规章制度,遵守国家法律和政策。

三、不足

1、通过在xx将近一年的工作,虽然名片上已从一个从助理公估师改为了公估师,但自我觉得自己独立处理各种难度的公估案件的能力还不够,碰到比较大的难题时依赖性比较强。

2、做事有时恒心不够,惰性比较大,经常是被动的是学习一些东西,加上又没有专长,所以在处理技术形的案子上比较吃亏。

3、目标不够明确,未能发挥自己所长,且经常计划好的事落实不够,导致20xx年自我价值没有得到充分的实现。

四、20xx年工作愿景

希望在新的一年,充分发挥我人际交往和沟通的能力,加强学习,努力成为一名业务骨干,争取通过在20xx年的努力使自己在职业生涯的规则中上一个台阶。

综合部的述职报告篇6

从7月2日开始,我们从不同单位不同岗位来到公司一起开始新的工作,成为工作中的同事、生活中的朋友、事业上的搭档。这两个月来,我和同事们一起开始了公司初创期的创业历程,共同为公司的美好明天而默默奉献自己的力量。现将我试用期两个月的工作情况总结

一、对岗位的'认识和工作思路

综合部既是公司对外联系的窗口,又是内部管理中承上启下的枢纽,是公司领导的智囊、参谋和助手。我履职综合部经理一职,在实际工作中,我的工作即突出两个重点,履行六大职能,抓好六项服务。

突出两个重点:重点之一是:科学规范地做好日常事务工作,切实加强办文办会、接待、督查、文秘、人事、宣传等工作;重点之二是:当好参谋助手,搞好综合协调,确保政令畅通。

履行六大职能,抓好六项服务:履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动全局服务;履行把关职能,为中心工作服务;履行宣传职能,为公司形象服务;履行督办职能,为政令畅通服务;履行保障职能,为正常运转服务。

二、主要完成工作情况

1.履行参谋职能,当好参谋助手。一是完成各类材料的撰写与准备,主要完成了7月11日国家住建部住房公积金监管司副司级督察员崔国盛率队到三江大道点进行专项督查、7月18日省政府督查室副厅级督查专员李石松率督导组的专项督查、8月7日市人大常委会秘书长马克利一行的专题调研等重要活动的材料撰写与准备,合计撰写各类材料40余份。二是提前谋划与准备、主动思考和作为,为领导分忧,主要完成了公司组建工会委员会的筹备、大会的召开及后期相关工作;在办理省、市、开发区对口下发的、与公司业务密切相关的文件时,结合实际、立足当前、着眼长远、统筹考虑,提出建设性意见,或转发文件贯彻落实,或印发文件组织学习。

2.履行协调职能,搞好综合协调。一是统筹安排综合部各项工作,建立部门工作制度,保证每位同事职责明确、分工合理、任务具体,充分发挥积极性、主动性和创造性,使每位同事在独立完成办公资源职责范围内的各项工作时,快乐工作、舒心工作。二是做好与公司各部门的协调配合,主要是抓好各类检查、督查,以及根据工作轻重缓急程度,协调安排人员予以配合,有效形成联动机制和持久合力。三是协助领导做好与上级有关部门的联系和协调工作。

3.履行把关职能,服务中心工作。一是对上级单位或相关业务单位的来文、来函及相关事项进行权限审核,提出办理意见,并根据领导意见进行跟踪落实,目前已处理各类文件30余份;二是对公司印发的各类文件进行把关审核,目前已印发通知、函、请示、申请、会议纪要等各类公文20余份。

4.履行宣传职能,树好公司形象。一是抓对内宣传工作,确定第一期宣传栏的具体内容和小样,已喷绘上板;根据开发区管委会的信息工作特点,编印《开发区保投公司信息》,每月编辑1期,目前已编辑2期。二是抓对外宣传工作,根据住建部办公厅下发的《关于做好xx年住房保障信息公开工作的通知》(建办保〔xx〕20号)精神,及时向开发区党政办、曲靖日报等单位报送信息,在曲靖日报刊发信息1条,在开发区网站刊发信息2条。

5.履行督办职能,确保政令畅通。一是对总经理办公会、工作例会、专题会议上,领导作的工作安排进行督办、跟踪、落实,限时、高效、不折不扣地完成;二是在公司全体员工中推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和问责制“四项制度”,不断提升服务水平,规范日常管理,提高工作效能,增强执行力和公信力。

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