工作总结是对工作过程中合作关系的检视，有助于构建更加健康的工作氛围，工作总结是对工作态度和职业素养的自我评估，以下是发发总结网小编精心为您推荐的对标报告工作总结优质5篇，供大家参考。
对标报告工作总结篇1
时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组，参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费20_元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、经验与收获
半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
六、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。
3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
对标报告工作总结篇2
时间似流水，转眼即逝。为期一个月的学校教育实践接近了尾声，回想这一阶段的实习经历，可真是感慨万千，收获颇多，现将实习阶段的工作总结如下：
一、积极响应号召，愉快的进校实习
为了加强锻炼自己的社会实践能力，于20xx年xx月xx日清晨，我们一行12人相约一起去实习学校乌鲁木齐市三中，在三中我们将完成一个月的实习任务。
乌鲁木齐市三中占地面积不大，却到处洋溢着浓厚的校园文化气息，让我这个初来乍到的人迅速融入其中。
二、虚心好问，吸取精华
初到市三中，对这边的教学模式以及学情都不是很了解，市三中的教务主任及时给我安排了听课，让我们尽快了解学情。听课时我认真做好听课记录，及时对照自己的教学中的不足进行反思，有疑惑的地方就主动与老师们交流，认真总结，吸取授课老师课堂上的亮点和精华。说真的，我很庆幸能遇到这么多校领导以及一线老师们的关心和支持，特别是我的大学指导老$2老师，市三中的指导老$2老师，她们对我在教学上耐心细致的指导，让我从内心十分感动，同时也十分感谢她们，钦佩他们。
三、融入团队，共同研修
实习小组成员来自不同的地州，我能迅速融入到这个团队中，和大家一起参加各项实践活动，共同研讨课题。每天的朝夕相处让我深切的感受到我们这个团队具有团结合作，积极向上的精神，作为其中的一份子我觉得自己很幸运。
四、学员实习，备受关注
在我们进校实习中，作为国培项目负责人之一的新师大张院长亲临实习学校，亲切的询问我们实习的感想，还询问我们有什么困难和要求等等，末了还鼓励我们坚持把实习工作做的更扎实，学习实习学校老师的先进的教学经验和新的教学理念。张院长的到来使我们倍受鼓舞，领导的关怀让我们更坚信了实习的热情。
五、刻苦钻研，完成授课
新课改倡导“以学生为主体，老师为主导”的新理念，在教学中，我深知细读文本，研读文本，走进文本的重要性。在确定了公开课的课题后，我开始认真备课，备学生，钻研教材，虚心请教教学经验丰富的老师，力求上一堂让学生满意的公开课。这期间我还得到了大学指导老师和市三中的校指导老师的帮助与鼓励，以及我们这一小组成员的共同研讨。身在异乡能得到这么多同行的支持、鼓励和帮助，我从内心十分感激，为人师，我感到很幸福!
六、深刻反思，寻找差距
一堂公开课结束了，使我深切的体会到了自己与其他优秀老师之间的差距。我的心里很慌乱，我开始深刻的反思自己，我的出路究竟在哪里呢?回想于漪老师当年探索语文教学“大门”在哪里时的艰难，我感悟了唯有不断学习，不断充实自己，才不至于落伍。我想，我要以于漪老师为榜样，抓紧时间，抓住机会，永不间断的刻苦学习，充满自信的学习和生活。
七、今后的努力方向
回想一个多月的学校教育实践，对我是一种考验，更是一种锻炼。国培给了我这样一次放飞梦想，展望未来的机会，我想我会在今后的教育教学实践中，更加努力工作，将xxx计划中的一些新理念带到自己今后的教学中，不断学习，不断实践，尽我所能努力提高所在学校的教学成绩，绝不辜负校领导的苦心和国培计划的初衷。在此，祝愿“xxx”工作越办越好!
对标报告工作总结篇3
一年的工作又告一段落，一年来，我班在连队党支部的教育帮助下，能够坚决落实连队的各项指示精神，严格规章制度，作风养成，狠抓军事训练和连队正规化建设，圆满完成一年来的军、政、训练工作，确保了全班的安全稳定，部队班工作总结。现将今年以来的工作总结如下：
一、好的做法和取得的成绩
一年来，各级都在狠抓军事训练，迎造了很好的军事训练氛围，我班在连队的统一部署安排下，军事训练取得了丰硕成果，全班人员的军事训练水平得到了明显的提高，在年初组织的军事训练百日大练兵活动中，全班人员能够积极响应连队号召，狠抓基础训练，我班新战士__自我要求严格，积极要求上进，平时训练刻苦，认真，利用大量的休息时间加班加点，训练水平明显提高，训练的吃苦性和积极性，得到联首长和全连官兵的一致认可，在这次活动中，表现突出，被评为，军事训练，先进个人，记团嘉奖一次，更加提高了我们全班的训练热情。
今年四月份，根据团机关统一部署，我班在参加专业集训期间，能够按照连队提出的要求，投入这次专业集训，通过三个月时间的努力，使全班的专业技能得到了明显的提高，确保了集训期间的安全稳定。
在搞好军事训练的同时，注重思想引导，今年以来连队在区团两级政治机关的统一部署下，先后展开了多次专题教育，本班人员能够认真贯彻上级指示精神，上好一堂课，搞好一次讨论，写好每一遍心得体会，保证了教育的效果与此同时，狠抓后勤建设，今年各级对菜地不折不扣，落实连队要求，对菜地进行了重新改造，在连队组织的后勤评比中，我排菜地走到了连队的前列。
二、工作中存在的不足。
首先，在尊规守纪方面。总体比较安全稳定，但是，本班战士__x在下半年利用站岗之机，私自外出上网，严重违反了条令条例，受到警告处分一次，再平时的日常生活中，违规违纪的现象也时有发生，这些现象都反映出了平时的管理工作存在漏洞。
其次，再军事训练方面，虽然取得了一些成绩，但是离上级的要求还有很大的差距，尤其是在今年下半年所组织的建制连对抗比武中，看到了训练中的差距，尤其是在专业训练还有很大的差距，部分战士还未能达到合格的标准，基础性课目不够扎实，再体能训练方面。抓的不够紧，导致今年比武压力过大。
第三、在日常作风养成和正规化建设方面，仍然不能做到教养一致，平时的言行举止，离正规化要求还有很大的差距。
三、下步打算
通过这一年来的工作，我班认真总结经验教训，取长补短，在来年的工作中朝以下方面迈进。
一是认真抓好军事训练，在训练预备期认真抓好补差训练和基础性体能训练，打牢训练基础，在专业训练方面克服老一套的训练模式，认真抓好军事专业水平的提升，尾来年各项集训的展开打下扎实的基础。
二是加强作风纪律整顿，自老兵退伍工作展开以来，全班人员作风纪律放松很大，导致各项工作的开展不顺畅，正规化建设上不了层次，经不起检察。
三是搞好全班团结，密切内部关系，一个单位，如果风气不正，各项工作很难顺利展开，利用尊干爱兵讲台活动，认真搞好全班的团结，融洽全班的关系。
四是狠抓遵规守纪，尤其是向今年类似的情况，要坚决克服，抓好几个关键时段的管理。杜绝管理漏洞，防止违规违纪的现象发生。
五是认真抓好"老兵"这个重点。分析今年的工作教训之所以，存在很多问题，根本原因在于放松了对老兵的要求，对新兵要求严，对老兵要求少，所以，在来年的工作中，我班将突出抓好老兵管理这个中心环节。
四、工作中的几点体会。
通过这一年的工作，自己有很多的感悟，这是我第一年担任班长职务，经验不够丰富，所以给我最深的，经验是一笔丰厚的财富，如果，我们不善于曲总结工作中的经验教训，那么，就很难成为一名优秀的骨干。
第二点，作为一名班长，如果不尽好自己的职责，就有愧于连队的信任，就对不起我们班里的战士，虽然在日常的管理中会受到一些挫折，但不能放弃对战士的管理，任其发展，否则就是误人子弟。
第三点，人活着可以平安无事，但是不能落落无为，我们必须有自己的追求，不能只停留于现状，满足于现状，因为，人之所以活着，就是因为有精神，而精神就来自于我们的美好追求，否则，就是虚度光阴，虽然活着，却是行尸走肉。
第四点，作为一名班长，如果素质不过硬，那么就会好心干坏事，虽然在平时的工作管理中，自己的一片好心却换来一片的反对声，所以，在来年的工作中，我要认真提高自己的全面素质，才能更好的开展工作，才能成为一名合格的班长，完成连队所赋予的各项工作。
对标报告工作总结篇4
为进一步加强对民办学校的管理，规范我乡民办幼儿园的办学行为，根据县教育体育局的通知精神，我们对全乡幼儿园进行了一次彻底的检查。现将检查情况汇报如下：
一、好的做法
1、办园行为逐步规范 被检查的12所民办幼儿园基本能够按照《民办教育机构办学标准》的要求依法办园，幼儿园的各项管理制度健全，能根据实际制定办园目标和幼儿园发展规划。一些做得比较好的幼儿园有：皮卡丘幼儿园、小星星幼儿园、康乐幼儿园、蓝天幼儿园。
2、办学园条件逐步改善皮卡丘幼儿园、小星星幼儿园能够积极改善办学条件，优化办园环境。小星星幼儿园注重幼儿教育教学设施及园舍环境的投资。该园幼儿活动室购置了大量的儿童玩具，让孩子们仿佛进入了儿童乐园。皮卡丘幼儿园也积极改善办园条件，产生了一定的社会效益。
3、安全意识大幅提升 12所民办幼儿园在安全意识方面都有大幅提升，都能够重视幼儿园安全工作，建立安全工作各项管理制度及学校安全应急预案，并把幼儿园安全工作进行分解，明确分工，落实责任，使幼儿园安全工作落到实处。对租用的车辆及驾驶员资格能够严格把关，认真进行资质审查，不使用"黑车"和无资质的驾驶员接送幼儿，并制定了较并制定了较为完善的接送制度，安全意识有了较大的提高。
各园具体情况如下：
亲亲宝贝幼儿园
1、基本情况：成立于20__年，位于南昌县八一乡莲谢中路793号，于20__年取得卫生证、消防证及办园许可证等证件。由于法人代表变更了，现处于办理变更法人代表事宜过程中。
2、办园标准；设立大、中、小班，幼儿共计人数70余人，教师8名均持有健康证。有符合乡村幼儿园办学需要的教学场所、图书和教学设备及生活设施。本场所为租赁性质，租期为标准的6年租期。
3、办园条件：处于乡村，基本达到办园标准，有必要的开办资金和院舍设施，有稳定的生源。但为了相应国家号召，进一步规范自身条件，准备采购一批教学设施及幼儿活动玩具。
4、院舍情况：前后均设有消防安全通道，另外正积极筹划扩建院舍面积。
5、卫生情况：坚持每天早中晚三次全园卫生清洁工作，对教学设备和幼儿玩具等做到每天一次消毒工作，学生碗筷及炊事用具做到餐前餐后各消毒一次，务必保证幼儿的用餐安全，定期定点采购蔬菜，一周两次采购蔬菜，保证做到幼儿所吃菜肴的新鲜和干净。
6、车辆安全管理情况：有两辆幼儿接送车，司机与车辆均符合有关部分的规定与要求。每车配备一名接送教师，上下车均实行点名制度并做到记录，每次接送完幼儿均检查一遍车内是否遗忘幼儿。定期检查车辆各项性能是否良好，如有问题及时报告管理人员并做好维修登记工作。
7、教师情况：设有大、中、小班，教师8名，每班1-2名，每年对教师进行健康体检一次，拥有相关资格教师人数占到60%。由于处于乡村较于弱后，教师人数、资质我园正努力增加提高当中。
8、教学设备：我园设有绘画，音乐等活动，大小型玩具各一套，幼儿桌面玩具若干，茶杯箱、毛巾等若干，图书架若干等等。
9、收费情况：我园现按学期缴纳保育费用，平均每人每月200左右。
康乐幼儿园：
一、 规模及园舍设备
1.幼儿园设班6个，按年龄进行了编班，中班58人，大班72人,小班20人。
2.幼儿园大楼为钢混结构，坚固安全，光线较好，环境清洁。
3.幼儿园有幼儿活动室，幼儿厕所达到了相应标准，有专门的幼教办公室，幼儿人均使用面积达到4m2以上。
4.园内配有符合幼儿使用的桌椅。
5.园内有保健箱、视力表、体重测量器、常用药物及消毒用品。
6.园内为幼儿配有一定数量的玩具，大型体育活动器械3件，小型体育活动器械4种，玩具平均每人5件以上；图书每人5册以上，摆放合理，发挥了应有的作用，园内的电子琴一架，收录机一台，dvd播放机6台，电视机7台。
7.园内的幼儿饮水设备和消毒设备，缺少冷藏设备。
8.园容园貌儿童化，教育化，有幼儿专门的活动场地。
二、教职工编制及素质
1.园内能基本按标准配备人员，有热爱幼教工作，具有高中毕业学历，工作25年以上的园长一名。有热爱幼教工作，具有高中或中专毕业的教师7名。
2.园内有兼职保育员和保键员一名。
皮卡丘幼儿园
一、基本情况
南昌县皮卡丘幼儿园于20__年3月6日取得办园许可证，于20__年10月30日取得民非企业登记证，于20__年12月22日取得收费许可证，于20__年6月24日取得餐饮服务许可证，于20__年9月30日取得消防证，于20__年11月5日取得组织机构代码证。皮卡丘幼儿园成立于20__年7月1日，位于南昌县八一乡莲谢路519号，全园占地面积约20__平方米，建筑面积约1200平方米，户外活动面积约1300平方米，绿化面积约450平方米。园内配有电子监控摄像电视，电脑、多媒体、数码相机、新颖别致的大型玩具；各班配有空调、彩电、dvd、电子琴、音响等设施；厨房配有消毒柜、蒸饭车、留样冰箱及大冰箱等设施。全园配有12个班，共有幼儿230余人。
对标报告工作总结篇5
转眼__月就这样过去了，通过这个月的学习，自己感觉还是有所收获的。
一、通过__月份日常工作和学习积累的一点认识。
在___描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;(2)之前水泥跟踪过的客户工作;(3)河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。
四、不足和需改进方面。
我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断提高业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于高速发展时期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要强化激励机制，加大奖金额度，提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为，好的激励机制可以激励员工，好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制，调动员工的积极性，使员工素质不断提高，业务不断熟练，从而保持旺盛的工作干劲，才能使企业能够健康、快速发展。
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