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学校安全个人工作总结范文篇1
安全工作是学校全面实施素质教育,提高教育质量的保障。作为西平罗乡中心学校的一名班主任,作为学校安全领导小组的一个成员,我深刻认识到安全工作责任重于泰山,始终把学校安全工作放在十分重要的位置。在各级领导的高度重视和直接领导下,我对学校安全防范工作的落实始终放在心上,在保障师生生命财产安全、维护校园正常秩序、消除安全隐患等方面做了很多工作,确保了校园的安全与稳定,为创建平安校园做出了应有的贡献。
一、把创建平安校园上升到政治的高度,明确工作职责,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持学校创安工作正确的'指导思想。
在工作中,我认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策,热爱本职工作,事业心和责任心强,工作态度端正,不断提高工作理论水平和工作能力。本着“思想上高度重视,行动上坚决贯彻”的精神做好学校平安建设工作,进一步健全防范安全事故的规章制度,安全教育、安全管理的各项措施落实到实处。以检查促安全,确保安全工作万无一失。树立育人为本的思想,将“思想政治素质是最重要的素质”的要求落实到教育工作中的各个环节。在工作过程中,对自己主管的安全工作尽职尽责、全身心的投入。做到以校为家,爱校如家;乐于吃苦,乐于奉献;真正做到一心为校。
二、加强教育,狠抓落实,切实将学校安全工作落在实处。
根据不同阶段和年级特点,组织学生利用课堂教学、班会、集体活动等不同形式对学生进行预防溺水、火灾、拥挤、踩蹋、交通安全、防地震等教育,增强安全意识,提高自我保护能力。通过一系列工作,学生对安全工作有了更进一步的认识,责任意识、防护意识和自护能力有了明显提高。进一步明确了班主任、任课教师在学生安全管理和教育方面的职责,使本班任课教师共同承担起班级安全管理和教育责任,让校园平安建设更具保障。
三、科学安排,采取有效的工作措施
科学地安排工作总能取得良好的效果。面对从天而降的流感疫情,我一方面积极组织学生学习疫情的相关知识;另一方面,积极宣传健康的生活方式,引导学生养成良好的卫生习惯。具体来说,我做好了以下几方面工作:加强防控知识宣传。利用黑板报向师生宣讲预防流感的知识,还通过校园宣传窗等途径进行相关知识教育,均收到了比较好的效果。
四、以身作则,努力做一名勤奋的安全教育工作者。
我不断要求自己要以勤奋严谨的工作态度做学生的表率,积极开展创造性的工作,为打开学校安全工作的新局面而积极努力。每天都能坚持早起到校园中察看校园情况,每晚都能到学生宿舍检查学生就寝情况,常查学生中存在的抽烟、喝酒、勒索、携带管制刀具等情况。我常在教育教学工作之余,深入学生中间进行一些调查研究工作,一方面对学生进行耐心细致的思想工作,解决好学生间的矛盾,防止意外事故的发生,做到晓之以理,动之以情,循循善诱,因势利导,保障学生心理健康。另一方面,通过调查和询问,了解新时代学生的思想动态,从而为做好日常学生管理工作提供强有力思想基础,做到管理工作的与时俱进。
“安全在于防范,责任重于泰山”,这句话让我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣。成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名人民教师,一名安全教育工作者,我深知自己的工作才刚刚开始,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。在新的一年里,我决心在上级政府和教育行政部门的领导支持下,在学校领导的带领下,勤奋工作,开拓创新,将创建“平安校园”工作推上一个新的台阶,为学校教育教学质量的提高创建良好的平安环境、和谐校园。
学校安全个人工作总结范文篇2
安全工作是学校各项工作之重,责任重于泰山,必须高度重视。我校在教育主管部门和政府安全工作办公室的领导下,认真贯彻落实各种安全会议精神,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,切实保障师生安全和学校财产不受损失,维护了学校正常的教育、教学工作秩序。本学期我们主要做了以下工作。
一、加强组织领导,落实安全责任制
我校按照上级主管部分的要求,建立、健全了学校安全领导小组,强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用,我校坚持做到安全工作校长亲自抓,分管领导重点抓,实行“一岗双责”及专兼职人员安全工作责任制,与班主任签定安全责任书,层层落实、责任到人,做到安全工作人人有事做,事事有人管。定期全面展开校园安全排查,对查出的安全问题,坚持“谁主管,谁负责;谁检查,谁负责;谁验收,谁负责”的原则,限期整改。
二、加强安全管理,完善安全制度
为规范学校安全管理,我校逐步建立、完善了学校安全管理制度,如《安全工作值班制度》、《门卫24小时值班制度》、《节假日行政教师值班制度》、《安全工作巡查制度》、《食品卫生管理制度》等等,达到规范师生行为,增强师生安全意识的目的。同时学校还修订和完善了《学校安全管理与安全教育制度》、《小学生一日常规》等制度,校园各区域安排教师轮流值日,定期检查,并记好值日记录。及时发现、处理问题,确保学生安全。通过细化管理,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落,每一个时段,使安全工作制度化、规范化、常态化。
对学校的突发事件,我校制订了《xx小学重突大事故应急预案》,对火灾、交通安全事故、食物中毒事件、突发治安事件、体育活动事故、自然灾害事故等突发公共事件制定了应急预案,明确了应急救援队伍和应急处理的具体方法,并通过每学期一次的应急演练提高全体师生的应急反应和救援水平,最大限度地保障师生的生命财产安全。
三、强化责任意识,加强防范管理
我校实行封闭式管理,按照《xx小学值勤员管理规定》,加大门卫和值班教师的管理力度。做到校内有学生就有老师,巡视和规范学生活动。放学时段,确保学生安全离校。严格控制学生在校时间,做好师生出入学校请假审批制度,学生到校后无特殊情况不准外出,确需外出的要有家长来接,班主任同意其离开。校外人员来访凭“外来人员来访联系单”并确认本校接待人后才同意其进入。由于上述措施到位,严格控制了社会闲杂人员进入校园,确保学校正常的教育秩序。
四、树立安全意识,强化安全教育
抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校根据学校教育的实际,建立安全教育长效机制,有针对性地开展内容丰富、形式多样的法制宣传教育,不断提高全体师生的法制意识,防范意识,安全意识。
利用周会,学校领导对安全工作进行专题讲解和安全知识宣传,而且还针对部分偶发安全事件进行剖析,以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周的集体晨会,均将安全放在头条,教育的内容有:不准在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不准在公路上踢球、跳绳、溜冰、表演玩耍;一到三年学生不准骑自行车;人人都知道火警报警电话119,急救电话120;学生骑自行车规定:严禁十二周岁以下学生骑自行车或其他机动车辆,自行车严禁搭人;不吃过期食品,不饮小摊上的饮料,不买“三无”食品,严禁学生在校外小摊小点上购买无质量保证的食品和其他物品;注意个人卫生,饭前便后要洗手等。以此来带动全校师生讲安全的良好氛围。广泛利用校园宣传橱窗、教室黑板报、手抄报等途径,大力宣传创建“平安校园”的重要性。各种活动的开展,既培养了学生团队合作精神,又进一步提高了师生的安全意识。全校形成了人人讲安全,事事看安全,安全无小事的良好局面,时刻保持对安全工作的高度敏感性。
五、定期研究安全工作,落实长效机制
学校建立、健全安全检查制度,落实长效管理机制。在每学期初和每个单周周一都定时召开安全工作会,会上共同讨论学校当前安全工作要注意的问题,研究做好安全工作的方法,对全体教师提出了严格安全工作要求,使大家充分认识“学习和知识固然重要,但孩子的生命比一切更主要”的思想。
在学校安全管理中,我校由于领导重视,制度健全,职责明确,组织完善,齐抓共管,我校的安全工作真正落到了实处。本年度中,学校无重大安全事故发生,犯罪率控制在“零”。当然我们也深深知道安全工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针,严格执行各项安全制度,对师生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。
学校安全个人工作总结范文篇3
安全稳定工作,是班级顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的班级,班级的各项工作都无法正常进行。为此我班以对家长和学生高度负责的精神,认真开展好安全教育活动,并在安全教育基础上普遍开展了安全检查和建章立制工作。现将我班安全教育工作作如下总结:
一、抓安全工作措施得力,成效显著。
我班对安全教育工作十分重视,常抓不懈。一是从平时的安全教育入手,消除思想上的隐患。每学期的开学要讲安全;放归宿假、寒暑假时,在给家长一封信也强调安全;同时加强对学生平时的安全教育与管理,充分利用板报、电视、广播宣传安全常识;利用班会讲安全。二是加大安全检查力度,不留死角,防范于未然。本期我多次对教室、寝室、学生活动场所的每一角落,每一个电源开关、灯头、插座,进行了全面检查,发现问题当场解决,对破损的电源开头、灯头及时更换。三是明确职责、建立规章,狠抓落实。班上发动同学个个参与,按区域划分了职责,对教室、寝室、学生经常聚集的场所等易发生火灾事故的部位,都明确了职责人。
二、扎实落实安全防范职责制。
本学期我班组成由班主任、科任教师、学生干部参加的安全检查组,对全班各寝室进行全面细致地检查。尤其对用电、用火的设施,对易燃易爆、管制刀具、钢条等危险品进行了重点检查,对学生聚集的场所进行应急疏散通道检查。检查后对发现的问题及时进行了处理和报告、加以整改。我们还进一步明确了各寝室长安全职责,定期培训、规定职责。
我班把维护安全稳定作为经常性工作来抓。一是强化管理,提高职责意识。成立了安全工作班级管理小组,构成安全信息报告工作网络。进一步深化了"职责重于泰山"的安全工作意识。二是加强教育,健全制度,落实安全稳定职责制。为此,我加强了学生日常法制教育和安全教育。定期对学生进行法制教育和校规校纪教育,把安全教育贯穿到教育教学各项活动中,强化了学生安全防范意识。。三是加大督导检查工作,加大整改措施。
总之,我班安全教育工作坚持了安全第一,预防为主、防治结合、重在教育的方针,做到了组织落实、教育及时、管理到位。一期来,学生没有发生过安全事故,保证了我班正常的教育教学秩序。
学校安全个人工作总结范文篇4
20xx年认真贯彻校园安全、平安创建的文件要求,按照“强意识,明职责,重防范,勤督查”的思路,始终坚持管行业管业务必须管安全,安全监管主动作为、有效作为,切实加强安全隐患排查治理体系建设。目前我市教育系统现有公办中小学幼儿园99所,民办中小学28所,民办幼儿园353所,民办培训辅导机构360家,在校生22、1万人。一年里没有发生重大校园安全责任事故,非正常死亡人数明显下降,校园总体平稳、安全、有序,取得了较为明显的成效,总结汇报如下。
一、网格责任全覆盖
牢固树立“党政同责、一岗双责,齐抓共管”的意识,主要负责人亲自过问,亲自研究,亲自部署,亲自明察暗访安全工作,构建了“教育局机关——教育监察队——中心校——中小学幼儿园”四级安格监管责任体系,重新明晰各层级安全监管责任,实现分级监管,条块结合,校园安格责任立体式全覆盖。
二、平安创建抓监管
积极推进等级平安校园创建工作,加强安全综合监管。通过平安创建工作的广泛宣传,强化责任,落实措施,推进平安创建工作。由市综治委校园及周边综合治理专项组牵头,市综治办、公安局、市场监管局、教育局组成考评组,在相关镇(街)综治办的配合下,对我市38所学校进行了实地检查考评,64所学校开展了随机督查,义务教育阶段“安全千万家教师家访活动”覆盖率达到100%,全面促进我市教育教学工作的顺利进行,确保校园安全和谐稳定。
三、安全隐患全曝光
在义乌教育网建立了校园安全管理信息平台,在校园安全管理信息平台及时下发文件通知,发布安全的政策法规、安全工作督查通报、安全工作计划、安全教育培训及安全检查的各类标准,更新安全资讯、安全预警信息,实现了校园安全管理工作信息化。推出校园安全隐患曝光台,落实专项和综合检查、拉网式排查、暗访突击查等相结合的检查督查工作制度,推行安全排查任务专项交办督办制度。对存在的问题、整改任务、安全隐患,全面通报曝光,并逐项落实整改交办,接受全社会的共同监督。积极联合公安、执法、交通等部门对黑校车开展了专项整治行动。所有公办学校推行家长进出校园便捷识别系统,“三防”建设实现全覆盖。安保工作的薄弱区域是民办幼儿园、培训辅导机构,及时下发了《关于进一步规范校园安保工作的通知》,明确了校园保安的资格条件和配备标准。通过随机督查去发现隐患,对保安无证上岗、逃生通道上锁等突出隐患集中曝光通报,达到“一地有隐患,各校受启示”的实效。
四、隐患排查无死角
安全隐患排查以学校日常自查为主,做到日排查、周汇总、月盘点、季分析、学期总结,落实定期和不定期检查、重点和一般检查、专项和综合检查、拉网式排查、暗访突击查等相结合的检查督查工作制度。规范检查内容程序,注重检查实效,强化“谁检查、谁负责”,规范检查台账,落实“问题工作法”,不搞形式,不走过场。针对众多民办培训辅导机构在消防安全方面存在的隐患问题,在安全百日整治活动中,实行“三个一”的隐患排查。局班子成员和各科室每两周必须暗访一次,分管领导每周必须暗访一次,网格责任干部每周必须全面巡查暗访一次,对培训辅导机构检查做到晚上见影、周末有人,实行全时段监管。高度重视少儿防溺水工作,大力开展“教师家访千万家”活动,联合镇街对学校周边水域开展拉网式排查,联合其他部门对学校防溺水安全教育开展要账式严查,去年溺水学生死亡数大幅下降。
五、交办督办抓落实
20xx年始教育系统推行安全排查任务专项交办督办制度。春秋两季对存在问题的278家单位下达整改任务,“安全百日整治”期间,对521家单位近2000项涉及消防等大大小小安全隐患全面通报、曝光并逐项落实整改交办,对交办的事项,明确承办单位、承办内容、办结时限,指定办理负责人、督办人,实时查询办理进度。积极发挥市教育监督团的作用,对交办事项进行跟踪监督,接受社会监督,强化主体责任,让不重视安全的办学单位无立足之地,有效解决查而不落实的问题。
六、安全整治动真格
深刻吸取磐安楼房倒塌事故教训,开展校舍安全再次大排查。通过巡查发现义亭的树人中学、佛堂的王宅小学、江东的隔塘小学、福田的荷叶塘小学经鉴定分别为d级或c级危房隐患后,事不过夜,立即研究,立即疏散,立即搬迁,会同相关镇街均在三天内顺利完成搬迁。一年内对22所学校幼儿园的校舍单通道消防安全隐患彻底整改到位,对20所学校不同时期形成的违法搭建物全部限期拆除。打造无违建校园,全面开展校园禁烟活动,打造无烟校园,联合公安、执法、交通等部门对黑校车开展专项整治行动。
七、逆向思维抓薄弱
校园安全重点是消防安全和治安安全,薄弱区域是大量的民办幼儿园、培训辅导机构。抓安全工作最易犯麻痹症、疲劳症,对存在的隐患熟视无睹。为此,我们打破惯性思维,要求从旁观者、局外人的角度去发现问题。通过对调式检查去发现隐患,以问题为导向,对逃生通道上锁、人为设障等往往视而不见的突出消防隐患实拍证据,集中曝光,体验逃生,切实达到“一地有隐患,各校受启示”的实效。
八、分级管理促提升
标本兼治抓安全。增加安全考核在培训辅导机构年检中的分值比重,列入年检合格与否的前置条件。联合发改、财政出台新义乌人子女学校分级管理办法,学校在年度内出现重大安全责任事故或存在严重安全隐患拒不整改的,在分级认定中“一票否决”。严格组织各校每月、每季消防逃生和防地震、防踩踏应急演练,广泛深入持久开展安全基本技能培训教育,请国内xx校园安全专家讲座、科学指导。完善镇街中心校安全监管网格员的管理考核办法,对安全工作进行专项考核,实行一年两考,连续两次末三位的淘汰换岗。
九、联手行动强威慑
对安全隐患严重、屡次告诫不整改的,作为行业主管部门主动担责,联合公安、安监、执法、消防等部门和相关街道敢于亮剑,强力整治。协同市场监督管理局、公安局开展学校食品安全、安保工作大检查。整治关停存在严重安全隐患的新义乌人子女学校1所、非法外国人子女学校3所,立案查处无证幼儿园3所、关停2所。
十、教育培训强意识
邀请中国校园安全教育研究会秘书长李文辉主任、教育部中央教科所研究员马雷军博士来义乌讲学,观摩学校安全教育课堂教学,对学校安全管理应急预案制定和实施、校园安全防范长效机制的建立与实践提出指导意见。邀请市消防大队指导消防安全教育示范学校创建工作。联合市安监局、消防大队开展中小学生暑期安全教育活动,开展“寻找身边的五患”活动。将防溺水宣传教育资料发至每个学生家长手中,学校防溺水安全教育做到规定内容认真讲,重点时段突出讲,不同对象分开讲,重点对象当面讲,因校制宜创新讲。
据不完全统计,20xx年安全科通过组织各类检查共计排查安全隐患2900余起,整改率达到95%;指导配合学校调解学生伤害事故、矛盾纠纷共5起,调解成功率100%;全市各校开展安全宣传教育1500余次,参与师生45万余人次;开展大型各类安全知识培训9次,对全市校长、分管领导、教师安全教育培训培训3000余人次;各学校、幼儿园、教育机构共组织应急演练5000余次,各类预案得到了完善,增强了实用性和操作性。
一年来全市学校教育教学平稳有序,未发生学校安全责任事故。安全工作没有休止符,永远没有圆满,永远只能更努力。新的一年,我们将以铁的决心、铁的手腕,一刻不放松抓安全整治,确保校园安全,确保师生平安,全面打造平安校园!
学校安全个人工作总结范文篇5
学校安全工作一直是学校各项工作的重中之中,是关系到社会稳定、师生安全、学校财产安全的重要工作。因此,我校认真贯彻落实上级有关安全工作精神,坚持以人为本、“安全第一,预防为主”的目标,坚持“谁主管,谁负责”的原则,积极开展各类安全知识培训、宣传教育活动,落实各项防卫措施,切实加强和维护校园安定稳定,优化育人环境,构建“和谐校园”。使全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等显著增强。现将本学期的安全工作总结如下:
一、加强领导,明确责任
为进一步做好安全宣传教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校始终把安全摆在突出位置作为大事来抓。成立了由校长岳仁兵任组长,副校长田翠、工会主席何立军任副组长,赵贵玲、苏同军、赵维娥、崔霞、张伟、王海燕、赵加强和全体班主任任成员的学校安全工作领导小组,领导小组下设以下机构,指挥部:校长室;疏散组:安保室;救援组:德育室、妇委会;后勤保障:总务处;通信联络:中心办。学校安全工作领导小组具体负责落实、检查、协调等工作,对发现的安全隐患及时上报,限期整改。同时,根据学校安全工作的特点,把涉及师生安全的相关内容进行认真分解,具体落实到人,做到每一项工作都有相应的专管人员、主管领导和分管领导,防止了工作上的相互推诿。从而形成了以校长亲自抓,各安全小组成员具体抓,全校教职员工齐心协力、齐抓共管安全工作的良好局面。
1、学校对各科室、全体班主任、任课教师及学生安全委员明确各自的岗位职责,将安全教育工作纳入教职工考核的重要内容,贯彻“谁主管,谁负责”、“谁在岗,谁负责”的原则,实行一票否决,做到职责明确,责任到人。同时,学校还在学期初与学生家长签订安全责任状,明确了学校、家长及学生应承担的责任。
2、进一步完善学校安全工作的各项规章制度,建立健全定期检查和日常防范及自查自纠相结合的安全管理机制,严禁教师利用节假日私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步的原则。对涉及学校安全的各项工作,都能做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的安全事件应急处理领导小组,制定了一系列应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事件调查组、抢救组等临时性机构,并对可能发生的火灾事故、食物中毒事故、自然灾害事故等的处理提出了具体的操作流程及应对措施。
二、深化教育,齐抓共管
要确保校园安全,根本在于提高师生安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全宣传教育,是学校安全工作的基础。我们以季节性和重大节日安全宣传教育为重点,经常性地对学生开展安全宣传教育,特别是抓好交通、消防、卫生、大型活动等方面的安全教育。
1、开展丰富多彩的宣传教育活动。利用班队会、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和演练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。通过主题班会、讲座、国旗下讲话等形式,提高广大师生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力,弘扬安全文化,推进校园安全工作的展开。
2、学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与家长、公安、防疫等部门通力合作,邀请相关人员来学校做专题安全知识教育课,通过开展一系列安全、道德、法律教育活动,全体师生收益匪浅,取得了良好的教育效果。
三、严格管理,深入整改
安全工作的关键在于落实。本学期,学校根据上级有关安全工作精神,结合学校实际,严格管理,定期不定期地开展安全工作大排查,发现问题,及时上报,及时整改,为教育教学工作营造了一个安全稳定的校园环境。
1、加强校舍安全督查管理。住校教师严格遵守学校安全制度,做好节假日校园安全工作,加强对各室电器、消防设施的排查和管理,严禁使用易引发火灾的电器。
2、加大食堂饮食卫生安全督查管理,规范食堂食品加工流程,对食品来源、储存、加工、去向进行跟踪记录,确保进货索票、索证率达100%;从业人员按照要求定期进行体格检查,学校食堂没有发生任何安全事故。
3、校园周边环境、交通管理等方面。每周班主任把严格遵守交通法规作为必讲内容,值班教师做好路队护送工作,每班选有路队长协助管理路队秩序,保证每个学生安全到家,杜绝发生意外事故。
4、狠抓防火安全工作。通过每月紧急疏散演练和“11.9”专题教育活动,提高了师生对突发公共事件的应急反应能力和自救互救能力,收到了良好的效果。每月开展一次安全紧急疏散演练;每学期出一期消防、交通安全宣传专栏,各班出一期消防、交通安全宣传黑板报;各班级每周召开一次主题班会,学生每日讲解一案例,大力宣传相关的防火知识,增强防火安全的意识,密切注意火源、电源、气源的使用和控制,切实提高防护自救能力。严密监管校内各室的安全,加强对校内电脑室、仪器室、实验室、图书阅览室等的巡查,防患于未然。
5、严格执行值班制度,做好节假日值班安排工作。要求值班人员通讯畅通,反应快速,一旦发生事故或紧急情况,通知领导干部和有关人员要按规定迅速赶赴现场组织抢险和处置,切实做到反应灵敏、响应快速、组织得力、施救有效,最大限度减少事件损失,并将有关情况及时、如实地按程序向有关部门报告。严格执行学校安全工作信息报告制度,随时掌握学校安全动态,如实上报,不隐瞒不报或迟报、漏报。校门口实行外来人员和车辆登记制度,严禁社会闲杂人员进入校园。加强校内值班巡逻,发现问题,及时处理或上报,做好巡查记录。
6、对校园周边的安全隐患能及时上报有关职能部门并及时解决,以避免针对师生的侵害事故、事件发生。
四、安全工作成效
在全校师生的共同努力下,认真贯彻落实上级有关安全工作精神,深化宣传,规范管理,成效明显,无任何安全事件发生,教育教学工作秩序井然,得到上级领导的充分肯定和群众的好评。
学校安全个人工作总结范文篇6
学校安全工作是事关师生生命安全、社会稳定和家庭幸福的头等大事。以确保校园安全为目的,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从增强师生安全意识、强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,为能够营造一个安全、文明、健康的育人环境而狠抓学校安全工作,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。本学期主要完成以下几个方面的工作。
一、提高认识,健全制度,切实加大学校安全工作力度
我校始终把学校安全工作放在突出位置,思想上高度重视,行动上防范未然,做到时时处处把安全记在脑中,挂在嘴上,抓在手中,努力形成“安全工作责任重于泰山”的共识。
1、成立了以校长为组长、主管安全为副组长、教导主任和班主任为成员的校园安全领导小组,形成了一级抓一级,一级对一级负责的工作格局。
2、我校完善了安全工作管理制度,安全管理原则,明确了学校安全工作中校长是第一责任人,分管领导是直接责任人,承办人是具体责任人,各责任人必须认真履行职责,确保万无一失,不得有任何松懈,
3、学校设置了安全岗位并明确了职责,确保课间、集会时学生的安全。
4、加强法律法规学习,增强师生学法、懂法和用法的意识。本学年学习的主要内容有《教师法》、《未成年人保护法》等。
二、突出重点,强化措施,努力推进学校安全工作。
1、召开20xx—20xx学年度学校安全工作会议。
2、举行层层签订安全责任书。
校长与分管领导、分管领导与各班主任、班主任与学生家长层层签订了安全责任书,通过安全责任书签订仪式,人人明确了安全职责,层层落实了安全责任。
3、发放了一份“致家长的一封信”。通过“致家长的一封信”的形式,向学生家长宣传了安全防范的知识和技能,力争形成“学生安全,家校共管”的良好局面。
4、每月进行一次安全隐患排查,把安全意识融入到了学生思想行动之中。
三、广泛宣传,加强教育,促进自护提高安全意识。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。学校以活动为载体,全体动员、全员参与,把安全工作作为学校日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯,使全体学生面对困难时能够妥善,科学,合理的处理,避免了不必要的损失。
四、做到学校安全工作与学校日常教育工作相结合
我校在日常教育教学工作中时刻将安全防范工作放在第一位,确保学校教育教学活动的有序进行。在学生中广泛开展自我安全保护知识与技能的教育工作。有针对性地对学生进行安全预防教育,使学生系统地接受防交通事故、防食物中毒等安全知识和技能,进一步提高了学生的安全防范意识和能力。
为使学校安全防范工作家喻户晓,我校加大了宣传力度。时刻提醒家长、社会各界共同关注青少年的安全,努力构建家庭、学校、社会三位一体的立体式安全教育。
五、学校存在的安全隐患及整改措施
学校存在的主要安全问题
1、五年级教室有漏水现象。
2、学校食堂也有漏水现象。
3、学校门口车很快,给学生上下学带来极大的安全隐患。 采取的整改措施:
1、加强安全管理。为进一步加强学校日常安全管理工作,牢固树立"安全第一"的思想,切实落实安全工作责任制。
2、学校与社会及家庭的联系。根据校园周边治安及道路交通状况,我校积极呼吁动员全社会都来关心学生的生命安全,共同做好学生校外安全工作。还加强与家长的沟通和联系,取得家长的支持和配合。
3、对学校校舍安全状况,我校采取了一系列安全防范措施:学校用书面的形式向上级部门作汇报。
总之,我们一定高度重视学校安全工作,尽力做到“重视重视再重视,尽心尽心再尽心”,以更加严格的管理、扎实的工作和精心的关爱,共同为学生撑起一片安全的蓝天。
学校安全个人工作总结范文篇7
我校在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长xx直接抓,分管副校长xx具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
学校安全个人工作总结范文篇8
我校始终把安全工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全教育活动,落实各项防卫措施,使创安工作得到全面、深入、有效地开展。现将一学期来的工作总结如下:
一、组织健全,职责明确
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了学校安全工作领导小组,学校教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势,把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人,做到每一项工作都有对应的专管人员防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓,分管人员具体抓,各班主任具体分工负责组织实施,全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
二、加强学校安全隐患排查,落实整改力度
我校安全领导小组坚持每月一排查,每季度一总结的方式开展学校安全隐患工作的排查及整改。我校排查内容以学校及周边环境安全的隐患为主。
学校校内排查范围包括旧教学楼、礼堂和新教学楼,重点排查消防栓是否破损,灭火器是否过时,消防设备等是否齐全,水电是否存在安全隐患,学校是否存在重大安全隐患等。
学校周边环境排查范围包括学校四周及校外安全隐患,主要检查是否有安全警示,校外是否有流动摊位和无牌照摩托车,校外是否有营业性网吧或舞厅等。
排查出安全隐患的,马上进行整改。学校为确实减少隐患,增强隐患整改力度,落实整改措施,做到及时整改。经过排查与整改,学校的安全隐患得到了进一步的消除。
三、制度保证,实施到位
1.门岗制度:坚持门卫按时值班,做好外访登记,严防闲散人员进入校园。做好上课期间师生外出登记工作,以免有人员在上课期间走失或出意外。确保校园治安安全,维护正常教学秩序。
2.护导师值勤制度:值周教师提前半小时到岗,进行课前、课间、午间巡视,及时把偶发事件消灭在萌芽状态。上学、放学时间值周教师坚持在校门口协助保安值勤。
3.课堂点名制度:每堂课的任课教师必须做好学生的出席点名工作,发现问题及时与家长联系。
4.签订责任书、告家长书制度:学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。长假前与家长签订告家长书。
5.建立学校安全意外事故处理预案制度:结合学校本身的实际,制定校内突发事件工作预案、地震应急疏散预案、火灾事故应急预案、预防与控制传染病应急预案,做到人员职责明确,信息渠道畅通,程序科学,实施便捷。
四、加强教育,增强意识
1.利用早会、国旗下讲话、班队会等途径有针对性地对师生进行安全教育。内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动安全活动等,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想。节假前班主任利用早会对学生进行专题安全教育。同时,在校本课中适当地加入了法制教育课,让法制教育进入课堂,提高学生的自我保护能力和安全、法制意识。
2.学期初,学校组织部分教师对周边水域进行排查,在一些不安全的地方设置了警示牌或警示语,提醒学生注意,通过这些措施的采取,有效地杜绝了安全事故的发生。
3.召开春夏季防溺水安全会,各班班主任向家长就孩子溺水事件进行安全警示,让他们注意放学后,假期学生在家安全,并与学生、家长签订预防溺水承诺书。
4.x月x日是第x个全国中小学生安全教育日。x月x至x月x日,是第x个xx省学校安全教育周,主题为“我安全,我健康,我快乐”。我校结合主题组织老师开展多种活动进行安全教育。
为贯彻落实全国“安全教育日”和我省“安全教育周”活动的通知精神x月x日我校全体师生举行了一次防震安全疏散演练。增强了我校师生震减灾的应急意识,也提高对突发事件的避险逃生能力。
5.x月份开展防溺水专项工作:强化防溺水安全教育,并在水域边设置十二块安全警示牌,落实防范措施;在期中家长会上进行防溺水的宣传,共同做好安全防范工作。
6.x月份积极开展“安全生产月”活动:根据要求,充分利用各种形式宣传安全知识,强化安全意识,认真开展安全生产宣传教育活动:做好预防溺水专题教育;开展交通安全和食品安全知识教育;在端午节、暑假到来之前集中开展一次安全教育;在暑假前召开家长会,分发《安全告家长书》,专门进行安全宣传工作,真正做到“把安全工作延伸到校外”;通过家校互联平台,给每一个家长发送暑假安全监管信息,落实安全责任。
五、存在问题
1.学校门口的小巷、路口较多。特别是早上上学时段,家长送小孩子上学,放学接小孩回家时段,看管其他学生注意车车辆。
2.校门口的食杂店及菜市场流动的小摊小贩还存在食品安全隐患。
学校安全涉及面广,今后我们将进一步加大安全工作的力度、与家庭、社会密切配合、通力协作,搞好学校周边治安秩序,使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化,开创我校安全工作的新局面。
精选阅读
我是200x年起任党组成员、审委会委员、政工科科长的。在领导和同事们的关心帮助下,近三年来,自己的思想、工作都有了很大程度的提高,现进行自我总结如下:
一、思想方面
认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和和邓小平理论,用“三个代表”重要思想武装头脑,不断提高马克思主义的理论水平,提高了运用马克思主义的立场、观点和方法观察处理法院问题的能力,不断增强从事法院政工工作的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持解放思想,实事求是,与时俱进,用“三个代表”重要思想指导法院政工工作,同时加强个人的主观世界改造。
在县委和法院党组的领导下,树立正确的政治方向、政治立场和政治观点,注意与县委和党组保持高度一致,胸怀法院工作大局,创造性地开展政工工作、党务工作和审判委员会的相关工作。坚持立党为公、司法为民。在平时的工作中,注意增强自己的组织纪律观念。认真执行民主集中制原则,维护党组的团结和统一,服从党组的分配,认真接受干警监督。密切联系群众,团结同志,谦虚谨慎,自觉地严格要求自己,做到人前人后一个样,顺境逆境一个样,经得起组织的检查和实践的考验。坚持做到慎独、自重、自省、自警、自励。能以集体利益为重,正确对待组织,正确对待同志,正确对待群众。2004年政工科被市中院荣记集体三等功。
二、工作方面
一是牢牢把握队伍建设这个关键,把提高法官队伍素质做为推进法院工作的根本动力和保障。先后组织开展了诚信教育、司法为民教育、科学发展观教育、先进性教育等活动。教育学习内容紧跟形势,学习形势灵活多样。通过聘请市委党校教授授课,参加省法官学院和县委党校组织的培训,自行组织集中学习、撰写心得体会等多形式、多内容、多层面的思想政治工作,教育人、塑造人、引导人。同时,认真组织开展“文明办案优质服务月”活动、“文明庭科室、文明干警”评比活动。法院文明单位创建工作,再次步入了省级文明单位行列。认真组织干警学习公民道德建设实施纲要和法官职业道德基本准则,精心开展“司法公正树形象”等教育整顿活动。组织学习教育力求全面,进行自查自纠深刻,进行整改落实务求实效,得到了省委政法委调研组和省高院“司法公正树形象”检查组的充分肯定。活动开展做法还被省委办公厅、省委政法委工作简报采用。积极组织干警参加“一帮一,手拉手”,资助“春蕾”女童等活动。三年来,组织干警累计捐资2万余元用于公益活动。
二是认真组织开展了“创建学习型机关”、“学习型法官”活动。他采取以考促学,以赛促学,以奖促学,以惩促学的形式。制定学习规划,定期进行全院集中学习。采取专人授课、观看影碟、业务考试、法律文书展评、参加业务培训班、论文研讨会等形式,提高干警素质。近3年来就组织学习60余次,书面考试10余次,并张榜公布考试成绩。为丰富法官文化生活,经常组织书画展、演讲赛、篮球赛、排球赛、棋赛等活动,增强队伍的凝聚力和向心力。采取多种形式对党员进行党风廉政教育,学习正反两方面材料,观看警示教育光碟,签定廉洁从政保证责任书、承诺书。在全省政法系统廉洁公正执法经验交流会上,进行了经验介绍。
三是注重加强法制宣传工作。在“目标考核评比方案”中制定了严格的考评标准,要求每名干警每年不仅要完成二篇法制宣传稿件,其中一篇还要求必须是省级的。为此,我带头撰写宣传报道40余篇。积极利用板报、标语等形式进行宣传,还组织各业务庭到企业、乡镇、村屯进行宣传,在9个乡镇举办了9期调解员培训班。深入到省重点高中勃利高中讲解了法制课。对干警中涌现出来的事迹,也积极主动联系新闻媒体进行大张旗鼓的宣传,并为先进个人报请记功奖励。组织干警深入到人大代表、政协委员、民营企业、个体工商户中,宣传法律,征求意见,提供法律咨询,畅通外部监督渠道,收到了较好的社会效果,树立了人民法官爱人民的良好形象。
四是全身心投入学创工作。在开展学东莱,创建人民满意的政法基层单位、政法干警活动中,从方案的制定、起草、到阶段性的检查、总结,直到最后的汇总,都全身心地投入,经常加班加点工作。法院各庭科室普遍建立了10卷册的学创综合档案。在原有各业务庭推行“公示制”和“承诺制”的基础上,今年,又将公示、承诺内容在一楼门厅以图版的形式上墙,方便了群众诉讼,增加了办案透明度。院里制定的学创文件,带头认真学习贯彻;学创的具体要求,带头严格遵守;学创活动的每一步骤,都带头实施落实;学创活动的经验事迹,带头进行总结、汇报。
五是按照政法委的统一部署和要求,带领法院党总支和全体党员积极投身到创建优良经济发展法治环境工作中去,制定了方案,确定了服务联系点。开展了创环境工作末位追究考核和专题推进等活动。建立和完善司法监督员制度。组织干警深入到企业服务,随时提供法律咨询,对涉企案件精审明断,认真听取意见建议,及时召开企业代表人座谈会。为企业解决了许多实际问题。县法院连续3年被县委授予创环境工作先进单位。
六是认真组织开展先进性教育活动。做为党总支书记在大讨论环节上,重点检查讨论是否广泛深入,先进性具体要求提炼得是否准确;在主题实践活动环节,通过走访群众,重点检查主题实践活动群众是否欢迎,活动开展是否取得成效;在边学边改环节上,重点检查整改措施落实情况;在领导干部带头环节上,重点检查了领导干部是否自觉参加学习,是否自觉带头讲党课或作形势报告,是否带头边学边改;在两不误、两促进环节上,重点检查了党支部和广大党员是否把学习提高与推动结合起来,是否把建设和谐社会结合起来。通过开展学习教育阶段的工作,法院党员队伍初步呈现出“四多四杜绝”的可喜局面:加班加点学习工作的人多了,上班迟到早退的杜绝了;专心致志干工作的人多了,窜岗聊天的杜绝了;讲学习、讲政治、讲正气的多了,发牢骚、作风不良的杜绝了;钻研业务、自我“充电”的多了,无所事事、吃吃喝喝的杜绝了。
在自己的工作岗位上,我虽然为党作出一些工作,但党和组织给了我很多荣誉,我深知我还存在着诸多不足,离优秀共产党员还有一定差距。今后要进一步加强学习,保持共产党员先进性,我一定不辜负组织对我的希望,在县委、院党组领导下贡献一切力量。
一个ktv的好坏取决于它本身的本质,有没有吸引力,能不能给客人提供最舒适的环境跟优质的服务,那么关于ktv工作人员个人工作总结该怎么写呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“ktv工作人员个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
回首20xx年,确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20xx年里在ktv经理和各位领导的正确领导下,在各部门管理人员的监督下,我获得认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下为ktv场所创造了很多效益。
我认为一个ktv场所的好坏首先要看的则是它的本质,有没有吸引力,只有你具有切实的设施,我们才能够更好的为客人提供更优质的服务,我们在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。ktv作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快,因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。
来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西,作为一名普通的服务员,我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸,非常感谢各位领导的关心和照顾,在我们这个普通的岗位上,我也有了很深的感悟。
在20xx年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务,精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。
在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,马上就要结束,马上迎来20xx年,在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。
时间匆匆,飞快流逝,我已经在ktv度过了一个春秋。工作着并快乐着——是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
3、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
4、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
5、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
总结:作为一名ktv服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客感受到不一般的快乐!
要管理一家ktv并不难,要想管理好一家ktv,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作,做为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使ktv场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益。尽管自己只不过是ktv的服务员,但是在领导培养下学会了很多管理方面的经验,以下是今年的工作终结。
一、组织建设和管理
做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,ktv做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。即设置ktv组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的.大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源。
ktv的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
ktv企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正;班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
四、建立市场调查机制
进行市场定位。ktv市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结ktv市场的消费需求及促销活动的信息。ktv市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
五、确定目标市场
采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,夜总会主要是商务客人,自助ktv大多消费群,就算同为自助ktv也有不同的消费群体,如好乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。
总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!
刚接触ktv服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染,回报以微笑甚至问候,这让我觉得自己的工作充满了乐趣,还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?
在ktv的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在ktv看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着ktv的成长,我也日渐成熟。
在今后的日子里,我会更加努力工作,为ktv树立更好的形象,为为每一位来ktv的顾客提供更优质的服务。
这篇关于《仓库工作人员个人工作总结范文》的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的打包入库工不难,但要做一名优秀的打包入库工就不那么简单了。我认为:一名好的打包入库工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的打包入库工需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名打包入库工,要想完成工作的责任,首先必须具备肯吃苦不怕困难认真仔细的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名打包入库工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、 素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、日常工作
作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠,我要求自己做到手勤,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;口勤,要多问,遇到疑难问题或工作中遇到困难就向别的同事问;耳勤,多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。我总结了半年来我对入库打包专业技能的改进。这对将来工作的安排及运行有了充分的准备。
四、存在的问题及不足
1、一些工作未按“标准”的规定完成。
2、工作效率还有潜力可挖,工作方法有待改进。
3、虽能认真做好工作记录,但流于形式。
4、提高自己的入库打包专业指导工作。
五、改进方法
1、加强各种政治学习,提高个人修养
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与同事之间的沟通,使同事更加喜欢自己。
六、展望
以上是我这上半年的工作和学习情况,。也算是我在2013年上半年打包入库的工作总结。通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西。虽然取得了一点成绩,但还存在许多不足,我要在以后的工作和学习中,发扬优点、克服不足,做好2013年下半年工作计划,养成多动笔的习惯,注意总结经验教训,使工作有所创新,不断进取。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《学校安全工作人员个人工作总结范文》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“学校安全工作人员工作总结”专题。
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