我们一定要认真对待工作总结的写作，这样才能提升自我哦，会写工作总结不是一件值得炫耀的事情，写得符合实际的工作情况最重要，下面是发发总结网小编为您分享的局文明工作总结优质8篇，感谢您的参阅。
局文明工作总结篇1
为充分发挥“文明村(居)”在现代文明建设中的中心带动和示范作用，促进我村经济社会持续快速健康发展，加快全面建设小康社会的步伐，实现在全镇率先崛起目标。结合我村实际，制定三友村争创全国文明村村工作计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的“十七大”和_中央《公民道德建设实施纲要》精神，把创建全国文明村村作为促进我村经济社会发展的重大战略举措和全面建设小康社会的重要载体来抓，把争创全国文明村村与各行各业的工作紧密结合起来，与各种文明创建活动紧密结合起来，坚持以人为本，以建设社会主义新农村，构建社会主义和谐社会为目标，最广泛地动员群众参与争创活动，促进提高村(居)民的文明养成水平，全面提升三友形象，力争“十一五”期间将我村建成全国文明村村。
二、创建目标
“十一五”期间实现全国文明村村目标，抓好村(居)民素质、文明示范、秩序治理、文化先导、新农村建设五大工程，达到优美、舒适的人居环境;稳定、安全的社会秩序;丰富、高雅的文化生活;团结、和谐的人际关系;文明、开放的村村形象五个方面的基本要求。
三、工作重点
“十五”期间，我村通过加大对《公民道德建设实施纲要》和城村文明创建工作宣传，加大对村域内市政基础设施投入，加强对村域内环境卫生保洁、乱堆乱放和摊外摊、店外店、户外广告(牌匾)的监管，在不同程度上提高了市民的道德素质和文明素养，同时使得村容村貌形象和市场秩序规范得到了一定改善和提高。“十一五”期间，我村将按照进一步加强宣教工作，进一步加强常态管理力度，进一步加快基础设施建设和积极建设社会主义新农村的工作要求，实现全国文明村村目标。我村争创工作将突出一个重点，抓好五大工程。
(一)突出一个重点
环境专项整治按照上级相关的文明创建工作会议精神，认真部署我村的文明创建工作。不断完善我村城村综合管理职能，积极协调相关职能部门，举全村之力量，组织开展各项文明创建专项整治活动，通过开展专项整治和文明创建常态管理相结合的方式来推进三友村的文明创建工作，切实解决“脏、乱、差”等问题，创建优美整洁的村村环境。重点开展四项整治。
1、整治环境卫生。
扎实有效的开展环卫工作，提高环卫人员为民服务意识，通过主动上门等有效形式实现城村规划区生活垃圾定时、定点投放制度，做到村域内生活垃圾日产日清和确保日常保洁。帮助、指导、督促各村公共卫生委员会坚持开展“月末周五”卫生大扫除等创建活动，发挥各村公共卫生委员和村护林员作用，清理公路沿线生活、建筑垃圾，加大对建筑垃圾乱倒现象查处力度，整治河道卫生，改善村(居)的公共卫生环境。
以农民新村为重点，综合整治环境卫生、落实门前“五包”(包卫生、包秩序、包美化、包亮化、包绿化)和实施生活垃圾袋装化。
加强村域内施工弃土管理，实行建筑工地文明施工，减少弃土(建筑垃圾)运输污染，以主动服务促进项目建设与文明创建协调发展。
取消公路沿线不符合要求设置的洗车点、修车点。
2、整治交通秩序。
进一步完善道路交通管理设施，加强交通安全法规和交通安全知识的宣传和普及;开展机动车尤其是摩托车及非机动车等的专项治理和无牌无证机动车的治理;机动车在指定的地点内有序停放。
3、整治违法建设。
村建管站在日常巡逻中加大对违章搭建的监管力度，发现问题及时向镇执法局反馈。应加大规划执法力度，严禁乱搭乱建，依法拆除违法违规和有碍市容市貌的建筑。
(二)抓好五大工程
1、村民素质提升工程。
充分利用电视台网络等多种媒体强化文明创建成果宣传;广泛开展《公民道德建设实施纲要》宣传和文明创建宣教工作。
(1)思想道德教育。一是要以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以理想信念为核心，培育“四有”公民。二是要深入开展爱国主义、集体主义和艰苦奋斗的精神教育，以建设社会主义新农村统揽农业农村工作全局。三是要广泛宣传学习《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范;深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，并把青少年的思想道德教育作为重中之重;建立家庭、学校、单位、社会全方位的道德教育网络，着力提高公民思想道德素质。
(2)城村意识教育。一是要开展以“创文明村村、做文明村(居)民”为主题，开展各类群众性的公益活动和志愿者行动，增强村(居)民现代文明、旅游、卫生、交通、环境、环保、法律等七种意识。二是加强城村先导意识教育，引导村(居)民充分认识“文明村村”在现代文明建设中的中心地位和引导示范作用，强化“文明村村”的观念，使村(居)民自觉地将自身素质的提高与村村的先进性统一起来。三是加强村情宣传教育，组织开展“文明三友，从我做起”系列活动，让广大居民充分参与文明创建工作，营造人人参与文明创建，共同维护三友的文明新形象的氛围。
(3)法律规范教育。一是要加强普法教育，在全体村(居)民中进一步普及各种法律知识。二是要做好城市管理地方性法规的宣传、贯彻与落实。三是坚持教育与惩诫结合，开展“不文明行为大家评”，设立“曝光台”，切实纠正各种不文明行为，强化村(居)民法规意识，养成良好的文明习惯。
2、文明示范创建工程。围绕总目标，开展系列文明创建活动，形成涵括各个层次的文明示范工程。
(1)开展创“文明村(居)民”活动。党风政风决定民风，要坚持以抓党员干部特别是领导干部文明建设为先导，推动文明村(居)民工程建设。通过发挥党员干部的示范带动效应，运用多种形式和方法，引导村民“从我做起，从身边做起，从现在做起，从小事做起”，争做文明村(居)民。
(2)开展创“五好文明家庭”、“十星户”和“文明婆媳”评比活动。以弘扬家庭美德为主题，活跃家庭文化生活，普及科学文化知识和法律知识，破除封建迷信思想和落后习俗，和睦家庭邻里关系，热心公益事业。每年全村表彰一批“五好文明家庭”、“十星户”和“文明婆媳”。
(3)开展创“安全文明村”及“民主法制示范村”活动。以优化群众生活环境为主题，加强村(居)配套建设，完善基础设施，大力整治社区“脏、乱、差”，完善村(居)全民健身场所，加强村(居)居民自治。深入井展“安全文明村”及“民主法制示范村”创建活动，以活动为载体，教育、引导广大村(居)民做文明市民。
(4)开展创“文明行业““安全文明景点“活动。以提高工作水平和旅游接待服务为中心，以提高工作人员的思想道德素质和科学文化素质，提高各行业的文明程度为目标，促进各行业和景点两个文明协调发展。一是要加强组织领导;二是要广泛开展思想道德教育，引导工作人员做到：遵守职业道德，在单位做个好干部;遵守社会公德，在社会做个好公民;遵守家庭美德，在家庭做个好成员;三是妻围绕行业工作和旅游接待业务开展创建活动，提高工作水平和旅游服务质量，创建服务、接待行业“零投诉”。四是要不断改善工作条件和旅游环境，以优美的环境影响人。
(5)开展创“文明单位”活动。一是要大力开展党政机的使民服务。在党政机关全面推行政务公开制度，大力推行首问制、_服务，实行办事公开制、服务承诺制、按期办结制，提高办事效率。二是要以“服务人民，奉献社会”为主题，改变政府工作作风。三是要在政法、工商、税务等执法部门坚持文明执法。执证上岗，亮证执法，力戒以罚代管、粗暴执法、徇私枉法、执法违法等现象，打造三友良好的法制环境。
3、专项秩序治理工程。主要抓好三个“专项治理”，营造文明有序的社会环境。
(1)专项治理治安秩序。认真落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，控制各类刑事案件上升幅度，及时依法查处聚众赌博、__娼等案件;完善综合治理网络，广泛动员人民群众参与社会治安综合治理，落实群防群治、毗邻地区联防调解制，维护村区社会秩序和社会稳定。
(2)专项治理文化市场秩序。开展“扫黄打非”行动，强化对出版物市场、音像市场、网吧和电游市场日常监管，开展专项治理工作，严厉打击非法出版物、音像制品等在市面露头，大力整顿电子游戏厅等“两室一厅”，净化文化市场。
(3)专项治理经营秩序。坚决打击各种欺行霸市行为、偷逃骗税行为和销售假冒伪劣商品行为。选择一批购物商场开展文明示范商场活动，创建全村营造良好的经营秩序。
4、先进文化引导工程。
(1)加大文化宣传力度，倡导文明新风。以先进的文化教育人，以健康文明的文化娱乐生活吸引人，引导人们自觉反对和抵制各种社会丑恶现象和封建迷信活动，积极开展“讲文明、树新风”等各种活动。
(2)加大文化投入力度，发展文化体育事业。根据财政的增长幅度，按比例加大文化事业投入。大力开展群众性体育运动，积极推进全民健身计划。
(3)加大文化引导力度，培育文化市场。在各村(居)设置必要的文化配套设施和网点，满足和扩大群众的文化消费需求。积极动员社会各界和广大市民参与文化建设，活跃旅游文化、校园文化，营造浓厚的三友文化建设大讨论氛围。
5、社会主义新农村建设工程。
(1)加强村民自治，努力推进民主科学管理。一是加强农村基层组织建设，重点抓好村居两委班子建设。二是进一步提高村(居)规范化工作，健全各村(居)党务、村务、财务公开和村居两委议事、党员议事、重大事项报告等制度，坚持开展人大代表、村民代表监督和各类民主评议活动，使村民真正成为建设社会主义新农村的主人。实施“村财村管、组财村管、村管村用、村管组用”的财务管理体制。管好、用好村(居)集体资金，大力发展村(居)生产经营、公益性建设及其它基本建设。以集体经济收益分配为杠杆，倡导文明新风尚。对关爱老人、文明行商、科技致富、回乡创业等村(居)民予以扶持，对天灾人祸、孤寡老人和弱智人群等村(居)民予以帮助，对不务正业、违法乱纪和不遵守村规(村规)民约的村(居)民实行有效制裁，引导村(居)民遵纪守法、勤劳致富、孝顺爱家、关爱社会，实现乡风文明。
(2)继续加强干部驻村制，积极将文明创建工作向村组延伸。一是把文明创建工作纳入村(居)级目标考核的重要内容，要求各村(居)主要领导负总责，成立相应的组织和队伍，把创建工作摆上重要议事日程。二是帮助、指导、督促各村公共卫生委员会坚持开展“月末周五”卫生大扫除等创建活动，充分发挥各村公共卫生委员和村护林员作用，改善村(居)的公共卫生环境，创建文明卫生村村。三是加大生态建设。要求各村(居)认真落实生态致富家园项目，大力推广沼气一池四改;加强村庄周围的生态的保护，特别是古木名树和文物古迹的保护;四是以努力改善村容村貌，完善各村(居)基础设施建设，改善村庄的卫生条件为基础，加快各村(居)农民新村建设，有计划地加大村庄道路硬化、供水排水等配套设施建设。
(3)强力推进农村精神文明建设工作。依照建设社会主义新农村方针，在全村范围内组织农村剩余劳动力进行技能培训、参加外出务工，鼓励外出务工人员回家乡创业;组织开展送科技、文化、卫生下乡活动，为农民解决科技难题，加快农业产业化结构调整;大力开展“三反对”(反对赌博、反对封建迷信和反对婚丧嫁取大操大办)，规范棋牌室经营活动，加大对赌博和封建迷信活动的查处力度，提倡农民从简操办婚丧事，移风易俗，创建健康、文明、祥和居民生活环境;积极推进“婚育新风进万家”活动倡导新型的婚育观念，提倡晚婚晚育，鼓励少生优生;实行殡葬改革，积极落实殡葬管理措施，完成各村公墓建设;积极开展“祟尚科学，远离邪教”宣传教育活动”。积极开展各种形式的文化、娱乐活动，开展旅游淡季村(居)民管理、服务技能培训活动，提高村(居)民就业技能，为凤凰旅游输入大量服务人才，强力推进农村精神文明建设。开展文教和卫生事业文明创建活动，深入实施“文化育人，质量强校”战略，积极开展“助学”“奖教”活动，创建我村教学设施完善、环境优美、办学质量高的九年制义务教育体制;以“关注卫生保健，倡导科学文明”为主题，创建我村拥有集医疗、保健于一体的理疗机构，建立健全完整的公共卫生体系，给群众和游人营造良好的就医、保健环境。
(4)扎实开展综治工作，夯实村(居)综治基础。建立健全社会治安目标管理责任制，完善综合治理网络，维护村区社会秩序和社会稳定。深入开展综治宣传工作，夯实综治基层基础工作，努力形成齐抓共管的合力。
局文明工作总结篇2
今年来，孝义桥社区精神文明建设工作在办事处的领导下，创新思路、丰富载体、以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高公民文明素质和社会文明程度，为加快共建和谐社区营造良好的社会环境，奠定坚实基础。结合社区实际情况重点做好以下几个方面的工作：
一、以大力加强社会主义核心价值体系建设为根本，积极构建人民群众团结奋斗的共同思想基??
大力推进社会主义核心价值体系建设，切实把社会主义核心价值体系建设作为基础工程和灵魂工程，融入到精神文明创建工作全过程，体现在各项具体活动之中。
以创建学习型单位活动为载体，大力发扬理论联系实际的学风，不断强化党员干部的政治理论学习，深入开展全体公民的道德素质教育，坚持学以致用、用以促学、深入研究和揭示社会主义核心价值体系的重大意义，用马克思主义中国化最新成果武装党员干部教育人民群众，使中国特色社会主义理论更加深入人心，统一思想、团结一致、推动社区各项建设事业的大发展。
结合社区工作实际，借助重大节假日，大力宣传公民基本道德规范，宣传社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。广泛开展形式多样、内容丰富的群众文化活动，通过长期有效、载体丰富的宣传教育，使社会主义价值体系融入广大党员干部群众的思想当中。
二、创新载体，丰富内容、扎实推进公民道德建设、不断提高公民道德素质
1、广泛开展公民道德教育实践活动，以提升公民道德素质为重点，把教育工作贯彻于全年的公民道德教育工作之中。充分发挥社区文明学校教育阵地的作用、以家庭关系美德、职业道德、社会公德和文明礼仪知识为主要内容，做好教育引导工作，全面提升公民道德素质。
2、深入开展公民道德实践活动，按照公民道德规范要求，制定和完善各方面的具体行为规范。
坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众、创新公民道德建设月活动形式。丰富活动内容，吸引群众广泛参与、引导居民自觉把道德原则、道德规范、道德要求转化为规范自己言行的实际行动，在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者、在家庭做一个好成员；要倡导“八个不”活动、即不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费，引导人们从身边小事做起，从点滴做起，养成良好的行为习惯。
结合关注民生，扶贫帮困工作，积极开展送温暖、献爱心、助学助残、扶贫济困、无偿献血、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动。努力在全社会弘扬和树立道德新风尚。充分运用座谈会、演讲、知识竞赛、文体活动、墙报、板报等形式，宣传公民道德建设。
3、认真做好道德模范的发现、培养和推荐工作、使推出的道德模范活动，让广大干部群众学有榜样、赶有目标、见贤思齐、择善而从，使道德模范的高尚思想和文明行为逐步转化为广大公民的自觉行为，最终实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。
4、以学校为龙头、以家庭为基础、以社会为平台、动员社会力量参与到未成年人教育工作中，齐抓共管，形成合力，努力构建学校、家庭、社会三位一体的未成年思想道德教育体系。关心下一代委员会要继续发挥老干部的作用、组织宣讲团深入社区、学校、开展以青少年思想道德建设，法制教育知识为内容的宣讲活动，社区要加大对社区书店、网吧等文化场所的监管力度，在满足学生的求知欲望和接触先进信息技术的愿望的同时避免有害思想的侵入，为青少年学生营造良好的文化环境。
三、加强社区精神文明建设
社区以“绿、亮、净、美、优”为目标治理和改善社区生活环境，继续推进社区活动创建文明社区、绿色社区、无毒社区、学习型社区，夯实创建文明社区活动的基础，引导群众广泛参与，为大家营造一个安全、健康、向上的生活环境，让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家的温暖，使助人为乐、尊老爱幼的美德蔚然成风。
四、抓好信息工作，提升精神文明工作水平
抓好信息工作提高精神文明创建水平，引导创建活动的开展，加强文明单位之间的交流有着至关重要的作用。要高度重视信息宣传工作，把自觉订阅精神文明报，文明导刊做为指导精神文明建设工作的基础来抓，要充分利用中国文明网等各大媒体信息资源，及时了解文明创建发展动态，紧跟时代步伐，广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、做好法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。
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局文明工作总结篇3
今年以来，在区委区政府和**的指导和带领下，****积极培育和践行社会主义核心价值观，弘扬**行业核心价值理念，立足**工作实际深入开展行业精神文明创建工作，进一步改善**服务质量，认真履行国家赋予**普遍服务的光荣任务。现把**年精神文明创建工作情况总结如下：
一、20xx年**在精神文明创建方面主要做了以下工作：
1、高度重视，加强领导。
**领导高度重视，始终把精神文明建设工作摆在重要议事日程。大力加强领导班子建设，大力推进局务公开，在做好**业务工作的同时，加大力度做好精神文明建设，把精神文明建设纳入目标管理，做到统一部署、统一计划、统一落实、统一检查。形成了一级抓一级，层层抓落实，人人参与、齐抓共管的工作机制。对精神文明创建工作进行宣传动员，明确提出加强社会主义精神文明建设，是建设一流企业、实现一流服务的必然要求和重要保证，在思想上确立抓精神文明建与抓业务同样重要的意识，抓业务工作必须抓精神文明的观念。使全员对精神文明建设的重要性认识的更加清楚，参与精神文明建设的积极性和自觉性、主动性更高。
2、深入开展思想道德教育，传播文明风尚。
**强化政治理论学习，用科学的理论武装头脑。组织员工深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思新政略。以“创先争优”活动为载体，以科学发展观为统领，以建设和谐单位为出发点，以社会主义核心价值体系为根本，大力推进公民道德建设，以人为本，努力使广大干部职工掌握更多的理论知识，用科学的理论来武装头脑，进而树立正确的世界观、人生观和价值观，为促进**长期平稳较快发展提供强大思想保证和精神动力。
3、提升服务能力，践行人民**为人民的宗旨。
优质服务是精神文明创建工作的重要一环。通过服务理念创新，员工的服务意识进一步强化，服务观念得到了更新。在工作中，**成员精诚团结，相互间坦诚相待，工作中鼎力支持。领导做表率、做楷模，在长期的工作中像一面旗帜影响和带动着他人，促使我们的文明创建工作的顺利实施。通过创建精神文明建设活动，积极走进市场、村委，密切**与人民群众的血肉联系，为百姓提供更好、更便捷的**服务，用实际行动践行了我们的服务宗旨，激发了员工的道德情怀。另外通过加大硬件建设投入、依照相关标准对**、**营业厅进行合理布局和改造，设立咨询引导区、客户等候区、产品展示区、理财区、现金区、贵宾室，各个网点保持门窗、地面干净整洁，及时处理客户反映的问题及投诉，通过加强员工礼仪培训，加强服务水平考核，赢得了广大客户一致好评。
4、加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。
在抓好业务工作的同时，进一步加强党风廉政建设，做到业务工作和党风廉政建设同时进行。**全面贯彻**党风廉政建设和反腐败工作会议精神，对照《全面从严治党专责监督责任书》，落实专责监督责任。*年*月*日，总经理、副总经理参加了党风廉政建设和反腐败工作会议。3月7日，**对该次会议内容进行了专项学习，党支部班子成员、各部室领导、关键岗位工作人员共14人参加了会议。*月*日，召开**党风廉政建设联席会议，观看了警示教育片——《打铁还需自身硬》，对各部门廉洁风险点进行了谈话等。
5、开展精神文明建设系列活动。
（1）“不忘初心、牢记使命”主题活动。自开展“不忘初心牢记使命”主题活动以来，**党支部通过中心组集中研讨、党支部读书会、书记党课、观看正反面专题教育片、党建知识考试等形式，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议讲话、党章党规等内容，及时学习领会党的章程和习近平总书记最新重要讲话精神。我们公司组织中心组学习5次，参与人数15人；组织读书班集中学习研讨2次，参与人数31人；召开党员大会2次，参与人数36人；党支部书记讲党课1次，参与人数17人；开展主题党日活动1次，参与人数13人；开展党建知识考试2次，参与人数22人。
（2）“学雷锋志愿服务月”主题活动。20xx年**共开展三次学雷锋主题活动，分别是村庄洁净工程、送爱下乡——老人防诈骗知识宣传、情浓三月天，关爱贫困户，累计参与志愿者服务的干部员工达18人次，服务对象覆盖空巢老人、残疾人和贫困人群等，接受服务人数达18人次。
（3）红色教育培训班。**选出3名优秀人员参加**举办的红色教育培训班。学习红色传统文化教育和革命传统教育，追寻革命先辈的足迹，走入红色革命摇篮和感受身临其境的革命精神，学习习近平新时代中国特色社会主义理论、十九大精神，提升党性修养。
（4）发挥先进模范人物的示范引领作用，鞭策前行。开展“对标先进典型，争做时代先锋”系列学习活动，激励广大党员及员工不忘初心、牢记使命、履职尽责。
（5）开展企业员工文娱活动，促进企业和谐发展。为了缓解员工的工作压力，提高员工的身体素质，**多次推选员工参加羽毛球比赛、气排球比赛、歌唱比赛等，组织员工春游、秋游、节日烧烤等活动，通过各种丰富有益文体活动，改善了员工的精气神，提高员工的归属感，促进企业的和谐发展。
（6）其他方式的学习活动。先后开展了与**之间的“党建和创”交流活动、党支部书记到博物馆现场讲党课、组织观看警示教育片等活动，提高了党员的兴趣，活跃了学习氛围，进一步增强了学习效果。20xx年，**组织广大党员参加了党员考学活动，组织全体在职党员进行了党章党规知识考试和领导班子党章党规知识考试，参与考学党员共40人次；结合五四青年节和**“双创”活动的开展，**组织党员同志参与挂点片区卫生的清理活动。
二、2020年精神文明创建工作的建议和发展思路主要有以下几个方面：
1、加强深入学习，进一步提高员工的精神文明素养。
**党员干部及广大员工要把学习宣传贯彻党的十九大精神作为长期的政治任务。一是坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。坚持全面系统学、持续深入学，发挥党组理论中心组领学作用，制定学习计划，开展学习交流研讨。二是继续扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。区別不同部门、不同职责范围，有针对性开展学习教育。通过不断深入学习，才能提高员工的思想道德建设和政治理论水平。
2、扎实抓好作风建设和纪律建设，形成一支廉政队伍。
坚持把纪律和规矩挺在前面，用严明的纪律管党治党，把铁的纪律切实转化为广大员工的日常习惯和自觉遵循。一是加强党风廉政建设，提高党员拒腐防变能力，强化党员廉政意识，提高党员干部廉政意识的责任感，强化廉政风险防控，加强理想信念教育，培养高尚情操，形成有效管用的体制机制，坚决铲除滋生腐败的土壤。二是严明纪律和规矩。深入开展纪律教育，强化纪律执行，让广大员工知敬畏、存成、守底线，把我们企业打造成一支守纪律、重责任的廉政队伍。
3、改善服务质量，提升服务能力。
继续认真贯彻落实**和**有关**服务工作的各项安排部署，重点抓好金融服务窗口、营业窗口、投递、营销等对外服务部门的规范化管理，严格落实规范服务标准，明确服务规范，端正服务理念，提高服务质量，加强教育管理，全面提高综合素质和服务水平，同时加强服务监督检查，完善服务内外监督机制，有效解决服务中的难点和热点问题，努力践行服务宗旨。
4、鼓励职工积极参与公益活动，提高整体素质。
要在职工当中大力弘扬中华民族传统美德，积极开展细致的思想政治工作，提倡员工参与志愿者服务、学雷锋、献爱心等活动，努力树立良好的**企业形象，为建设社会主义和谐社会贡献力量。
5、加强人文关怀，充分调动全体职工的积极性。
全心全意依靠职工群众，汇聚形成干事创业的强大合力。强化教育引导，注重实践养成。关心职工生活，开展丰富多彩的群众性文化体育活动，加强人文关怀和心理疏导，营造团结协作、积极向上的和谐工作氛围，维护职工队伍和谐稳定，进一步发挥职工的工作积极性和主动性。
6、加强安全生产教育，建设资源节约型、环境友好型企业。
要增强全体职工的主人翁意识，爱护公共设施，节约资源。落实行动，强调细节，例如要做到爱惜纸张双面复印、随手关灯、节约用水，注意保持办公环境干净整洁，环境优美等。
局文明工作总结篇4
根据市委对“加快创业创新、建设生态文明、推进丽水新跨越”为主题的解放思想大讨论活动统一部署，结合我市旅游产业发展实际，我局积极迅速、落到实处、以“大讨论”推进工作，圆满完成了各项任务要求，现将解放思想大讨论工作总结如下：
一、行动迅速，讨论热烈。
市纪委二届四次全会后，我局于3月3日立即组织全体干部对陈荣高书记的重要讲话进行了学习并对解放思想大讨论活动进行了布置与动员。学习动员会上，全体干部原原本本学习了陈荣高书记讲话，着重是对“五个在丽水”中的饮食在丽水、休闲在丽水、旅游在丽水开展了讨论，对我市旅游产业发展现状、目标、存在困难等进行了剖析。3月10日利用中心组夜学时间，全体干部在自学的基础上开展了学习心得与体会的交流，共有5位同志进行了交流发言。3月18日下午，组织中层以上干部进行了以“学习激情要更燃起来，工作措施要更实起来”为主题的深入讨论与分析。同时,我们还在丽水旅游网开设了解放思想大讨论专栏。通过学习与讨论，全体干部一致认为市委提出建设生态文明的目标，特别是在“三大任务”、“四篇文章”、“五个在丽水”中，旅游占有了很大的份量，深感责任与压力，同时也倍受鼓舞，相信丽水旅游面对更大更新的机遇与挑战，明天一定会更加美好。
二、学习经验，力荐丽水。
3月6日，由林伟明副局长与周大勇副局长分别带队相关业务处室赴金华进行了“创建中国优秀旅游城市”的经验学习，金丽温旅游区域联合体工作的磋商，不仅向兄弟市学习了他们好的经验与做法，而且向他们宣传了丽水旅游。在走出去的同时，我们还邀请了金华、温州等地旅游局领导同仁来丽水共商金丽温旅游区域联合体下一步工作，同时向他们介绍丽水旅游当前发展情况，特别是旅游产业发展氛围、当前主要任务与目标等。赴兄弟市学习与经验交流后，考察组就分别考察的内容写成了体会文章，总结了我市旅游产业发展的差距，为今后的工作提出了很好的建议对策。
三、广纳谏言，及时总结。
3月18日，我局向相关单位发出了《关于征求意见与建议的函》，并在《丽水旅游网》上进行公开征集意见与建议，包括“推进创业创新，建设生态旅游”方面的好的建设性意见与建议。对于收集到的意见与建议进行了总结归纳，并将其中一条“发展生态文明，必须在市区建设五星级饭店”的建议进行了整理总结，上报市委以供参考。对我局工作上的意见建议也及时进行了梳理，并予以通报，以便于工作人员及时对照改进。
四、解放思想，推进工作。
解放思想是一个过程，目的是为了推进工作，服务于工作，是通过工作成效来检验的。通过解放思想，我局明确了下一步工作重点，并排定计划稳步推进。
1、围绕大景区建设，落实一系列措施。紧紧围绕市政府下达的`“十一五”期间大景区建设目标任务，做好服务跟踪及督查工作，特别是想方计法营造氛围为创建4a级旅游景区的项目创造条件。联合市财政出台了对市直旅行社为创建4a级旅游景区送团的奖励政策。3月22日，市旅游局启动“丽水人游丽水”既中国奥运旅游年活动，并开通丽水—遂昌旅游直通车。此项活动旨在落实市委建设生态文明任务，打响“山水古文明、丽水好风光”的旅游新形象新品牌，并方便市民丽水一日游。在今后宣传促销中予以倾斜，在高速公路沿线的广告牌上，宣传创建4a级旅游景区等等，通过一系列措施确保今年创4a级旅游景区目标任务。
2、修订关于进一步加快旅游产业发展的若干意见，提交市委市政府决策。以适应当前旅游产业发展实际，以更优化的环境推动旅游大景区建设任务，以更优惠的政策吸引资金进入旅游市场，以更大的扶持力度推动旅游各项工作，促使我市旅游产业链更加完善。目前，正在开展广泛的征求意见，处于初拟过程中。
3、提升素质，努力开展帮扶工作。组织开展旅游景区管理人员培训，提高对a级景区标准的认识，学习新的景区建设管理理念，加强景区间沟通交流。为旅游企业发展做好服务工作，在旅游企业发展过程中给予更多的指导与帮助，鼓励旅游企业做大做强。
以“加快创业创新、建设生态文明、推进丽水新跨越”为主题的解放思想大讨论活动虽然已经取得阶段性成果，同志们的激情更加昂然，各项工作措施已经落到实处。但是“解放思想”是一项永恒的工作，在今后的工作中必须继续保持并创新性地开展解放思想活动，以解放的思想有力地推进各项工作，有力保障我市旅游产业又好又快发展。
局文明工作总结篇5
20__年是石林镇开展国家级生态镇创建的关键之年，也是深化、巩固、提升清洁乡村工作的的重要之年。一年来，石林镇党委、政府始终围绕建设精品旅游小镇，打造生态休闲石林的发展战略目标，以国家级生态镇创建为主抓手，以五大整治为重点，以提高村民生活品质为目标，坚持生态建设与环境保护相结合原则，从而实现了人与自然、生态与经济社会的和谐发展，较好地完成了20__年度生态建设与环境保护管理各项工作任务。回顾总结一年来的工作，主要表现在以下几个方面：
一、生态建设成效显著
1、积极开展国家级生态镇创建工作。国家级生态镇创建设工作是20__年生态建设的一项重要工作，一年来镇党委政府非常重视国家级生态镇创建工作，专门成立了以镇长为组长的创建工作领导小组，组建了农业、城建、环保、生态工业、社会综合及资料整理六个工作小组，对照国家级生态镇创建指标要求，在规定的时间内高标准、高质量的完成了创建资料的申报工作。
2、进一步巩固集镇生活饮用水源达标区创建成果。一年来，镇党委、政府严格按照《__市生活饮用水源达标区创建标准》，切实加强对饮用水源达标区周围群众的宣传教育，开展了达标区周围的环境大清理，强化了对饮用水源水质的监测，完善了对饮用水源达标区巩固的一些长效管理制度，进一步巩固了创建成果，保证了人民群众身体健康。
3、整合资源，切实加强了村庄环境基础设施建设。以十百、库区、环保、改厕等项目工程为抓手，切实加大了对农村生活垃圾和生活污水的设施建设。一年来，共投入180余万元完成了167只户厕改建，30只沼气池建设;完成了集镇生活污水设施纳管扩建工程和千岛湖村半坑自然村、双西荷岭自然村的农村生活污水处理工程建设;完成了岭足、玳瑁、西岭三个村的建筑垃圾填埋场;完成了8个村20个生活垃圾堆放场，新添果壳箱100只，使环境卫生设施得到了完善。
4、五大整治成效显著。以网箱整治为主的五大整治工作是县委县政府推进国家级生态县建设的重要工作，一年来石林镇党委政府非常重视这项工作，专门成立了以镇长为组长的整治工作领导小组，充分发扬白加黑，五加二的钉子精神，较好地完成了全年目标任务。石林镇共有网箱上岸户25户，核定缩减面积60103平方面积，到11月底为止，已有13户，46145.2平方面积上岸，分别完成总任务数的87%和77%，超额完成了今年县政府下达的任务数。
5、生态农业和林业基地建设得到发展。全年共完成山核桃基地300亩，新发展了毛竹基地400亩，茶叶基地300亩，同时开展了笋竹两用示范基地、无公害茶叶示范基地和无公害茶厂建设。
二、环境管理日益加强
1、组织网络更加健全。调查整充实了镇村两级环境保护和清洁乡村工作领导小组(石政(20__)78号)并发挥作用，专门明确了环保具体办事人员(城建员兼)，配齐配强了村级保洁员队伍26名，集镇保洁员2名，并签订合同，实行一年一聘，真正确保了环境管理的常化。
2、环保宣传更加注重。充分利用6.5环境宣传日以及重大节日期间，组织全体党员干部参与环保宣传。20__年共组织由公共参与的环保宣传活动5次，环保科普宣传栏4期，环保行为告知牌6块，组织学生开展环保宣传2次，举办由镇村两级干部参加的环保知识培训2次。
3、环境整治更加有力。以清洁乡村工程为抓手，切实加大对环境卫生的综合整治，一年来全镇共开展以湖面湖岸线、村道、河道、阴沟为主的集中整治活动5次(春节前、三八妇女节、五一节、六五环境日、十一国庆节);继续开展清洁庭院创建活动，全年共创建清洁庭院户576户，清洁庭院示范户288户，进一步巩固、深化、提升了清洁乡村工程,在前三个季度几次暗访中都排到了全县的前三名，得到了县环保局的一致好评。同时严格执行新、扩建项目三同时制度的落实监管，全年共有两家企业均实行了环境评估。
4、长效管理更加完善。镇政府将生态创建与环境保护工作纳入村干部的年终目标管理考核，每年与村委及部门签订管理目标责任书，实行评优一票否决制;专门制订了《二0__年清洁乡村工作考核细则》，继续开展农村保洁经费四级筹措工作，共筹措经费23900元，开展了农村垃圾集中收集处理工作，使石林镇的环境卫生得到有序化、常态化管理。
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局文明工作总结篇6
今年以来，我局认真落实上级关于开展新时代文明实践工作的安排部署和要求，大力宣传普及习近平新时代中国特色社会主义思想，积极培育和践行社会主义核心价值观，认真履行部门职能，进一步巩固文明城市创建和文化名市建设成果。
一、新时代文明实践开展情况
以思想文化传播和思想文化的学习体验及文明行为实践为主要内容，围绕传思想、传政策、传道德、传文化、传技能的主线，重点做好了讲、评、帮、乐、庆五个方面的工作。
（一）全面深入宣讲。将文明实践宣讲与两学一做学习教育有机结合，局党委班子成员参加，邀请全县专家成员，组织成立了高质量的宣讲专家队伍，采取集中辅导报告、讲座、培训或小组交流等形式，宣讲理论政策，倡树文化道德、强化法治理念，今年以来，共开展了二十余场宣讲学习。局党委领导在上好党课的基础上，结合各自分管领域，重点传政策、传技能，同时，邀请县纪委监委领导开展廉政教育和警示教育，进一步增强干部职工廉政风险防控意识；邀请县委党校的专家就习近平新时代中国特色社会主义思想进行宣讲，积极拓宽干部职工学习贯彻十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的广度和深度。
（二）职工互动评议。积极开展多种形式的评先评优活动，推荐爱岗敬业、履职尽责、遵规守纪、道德高尚的身边好人、模范典型，引导干部职工自我教育、实践提升。结合组织生活会，组织全体党员开展述职述德，进行批评和自我批评，通过民主评议党员的形式进行互动评议，对评选出的优秀党员在七一进行通报表彰，进一步营造创先争优、比担当比奉献的良好氛围。
（三）真情关爱帮扶。扎实开展扶贫包村联户活动，包村干部定期走访，帮助解决实际困难。开展惠民政策下乡活动，利用乡镇大集等人群密集的时机，上街发放支农惠农政策传单，让百姓了解政策，享受政策。结合党员进社区活动，组建文明志愿者服务队，今年以来多次在县城两处路口开展文明出行志愿服务活动，组织到社区清扫卫生，以实际行动参与到创城活动之中。局党委建立健全了关爱帮扶机制，及时解决干部职工在工作、生活中遇到的困难和问题，积极营造互望互助、患难相恤的社会风尚。
（四）多彩文化乐民。充分发挥妇委会、共青团、工会等群团组织作用，开展形式多样的文化活动，活跃繁荣机关文化生活。三八妇女节举办了红色文化主题教育活动，通过现场聆听红色故事、参观文化遗址，进一步继承红色基因，坚定理想信念。五一前，与教育局联系举办了职工趣味运动会，促进了部门之间、职工之间的团结协作。五四青年节组织全局四十余名青年干部召开了以放飞梦想、共话青春为主题的座谈会，局领导班子成员与年轻同志谈心交流，聆听年轻同志的新想法新视角并加以指导，鼓舞年轻同志主动担当、主动作为。
（五）庆典仪式传承。在坚持务实节俭原则的基础上，有计划地举行节日庆典活动，进一步培育文明礼仪，传承优秀传统文化。清明期间，组织干部职工到烈士陵园追忆先烈、保持初心、牢记使命；重阳节，局党委对离退休老干部进行了走访慰问，并组织老干部参观了第一书记驻村，向老干部汇报了近年来全县大项目建设和乡村振兴开展情况，充分发挥老干部余热，为全县发展出谋划策。
二、组织保障情况
（一）加强队伍建设。着眼于不同层面的新时代文明实践需要，重点组建了专家队伍、专业队伍、志愿者队伍、五老队伍、理论宣讲队伍，通过组建政治过硬、素质优良、结构合理、专兼结合的文明实践队伍，形成了一支聚合各类人才，有能力、有热情、靠得住、敢担当的文明实践主力军，为文明实践工作提供了持续的有力支撑。
（二）加强阵地建设。着力打造新时代文明实践站，作为文明实践工作主阵地，本着规范统一、讲究实际、突出特色的原则，在会议室显著位置设置了文明实践站牌匾，公开公示了文明实践的规章制度、项目和活动计划等内容，在走廊墙面绘制了社会主义核心价值观文化墙，同时设立文明实践站管理员两名，负责文明实践活动的策划、组织和相关材料的收集整理。通过设立文明实践站，实现线上线下呼应互动，为文明实践活动正常开展和传播提供有效载体，吸引干部职工主动了解、学习、参与。
三、目前存在的问题和20xx年工作计划
（一）存在的问题
一是受场地等因素限制，新时代文明实践站仅满足于达到基本要求，缺少部门特色和创新内容；二是目前开展的文明实践活动次数相对较少，形式较为单一，部分职工缺乏参与积极性。
（二）20xx年工作打算
一是在充分学习其他部门经验做法的基础上，结合部门工作实际，统筹整合资源，进一步加强新时代文明实践站建设，丰富内涵，完善设施，突出部门特色。
二是局党委充分调动局工会、妇联、团委等群团组织的积极性，开展多种形式的新时代文明实践活动，确保活动实效。
三是进一步调动全体干部职工的参与积极性、主动性，通过宣讲学习、主题活动、宣传展示等形式，让干部职工更加深入的了解新时代文明实践工作的内容，吸引和鼓励全体干部职工参与到新时代文明实践工作当中。
局文明工作总结篇7
“老师早！”、“同学好！”……每天清晨，你会听到师生之间一声声亲切的问候；课间活动中，“对不起”、“没关系”使同学们在友好的氛围中玩得很开心；放学时，“老师再见”、“同学再见”的道别话语在校园中久久回荡……一朵朵烂漫的文明礼仪之花正在我校蓬勃盛开。
回顾近年来的工作，我们的主要做法有：
一、宣传礼仪
1、加大宣传力度。每当新的一学期开始，我们首先对全校学生进行文明礼
仪教育，上好开学第一课，打好基础、形成氛围。
我们充分发挥校园广播、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地，大力宣传文明礼仪。坚持每周一的升旗仪式，国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、知礼”教育为主线，根据学校学陶的实际情况，每周讲话内容有明确的主题，内容充实，能真正起到引起师生的共识，不断提高思想道德水平，引导学生树立学做人。
2、夯实礼仪教育内容。老师们利用校班会课、《品德与社会》课对学生进行日常行为教育，结合《中小学生守则》、有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育，以日常行为规范教育入手，使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为，逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯。
二、学习礼仪
礼仪的养成需要学习。没有学习，便无从谈起礼仪规范。为此，我们根据《东二校册》德育部分的内容，对学生提出要求，明确具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数，然后重视第一次文明礼仪训练。
例如：在观看电影前学习“剧场文明观众礼仪常识——仪表着装篇” ；进剧院观看芭蕾前学习 “剧院礼仪” 。我们利用午会课时间，对学生进行“争做文明小观众”的好习惯养成教育和来回途中的文明乘车的礼仪教育。并请各年级负责人做好场内纪律的检查和评比工作，并颁发笑脸奖券。
在迎世博活动中，学校组织学生进行世博知识的专题辅导，并请家长通过空中课堂来学习《上海迎世博市民读本——市民素养篇》，并完成了网上的知识测试。
三、实践礼仪
礼仪贵在实践。为充分实践礼仪知识，我们举行了“寻找身边的微笑天使”庆祝教师节活动；“致灾区小朋友的一封信”和“热爱生命，心系灾区”诗歌朗诵比赛；“牵手我和你——殷殷沪港情”与香港姊妹校、“我你手牵手——京沪心连心”与人大附小、接待英国代表团等联谊活动；“我与奥运同行”观看《买买提的20008》并与剧组联欢活动。
活动既锻炼了学生的能力，又提高了文明礼仪教育的成效。学生从亲身体验中明白礼仪的重要性。
四、展示礼仪
礼仪重在展示。为充分展示学校文明礼仪教育的成效，学校组织开展了“亮眼看奥运，文明迎世博”东二小学眼保健操比赛；在距离北京奥运会只有100天时，举行“梦想奥运”——东二体育运动会，让学生热爱奥运更热爱的是奥运的精神。“更快、更高、更强”。要像奥运健儿一样，在成长过程中，不怕困难，不怕挫折，积极进取。学生舞蹈节的系列活动，展示学生积极向上、奋发进取的精神面貌；进一步推动校园文化建设，努力创建欢乐和谐校园；培养学生集体主义精神、良好的艺术修养和健康的审美情趣。东二小学小交警参与上海市交通安全宣传周活动；“东风化雨半世纪，捧心师陶二十春”——建校五十周年庆典活动；家长开放日活动，让家长看到自己孩子在校学习生活和能力表现。
五、深化礼仪
孩子的健康成长，需要家庭、学校、全社会共同来精心护理，精心培育，需要家长们为孩子创设一个和善、温馨、快乐、平等、民主、和谐的家庭育人环境，需要家长们“做榜样、抓点滴”。为形成学生良好的文明礼仪行为习惯，促进孩子们良好的道德养成，培养他们正确的处世态度和做人原则，学校成立了家长学校，不定期召开家长会，沟通信息，传达学校对家长的要求，全体教师也不定期地进行家访，切实做到在学校进行文明礼仪教育的同时，加强家长的榜样教育力量，使他们也能在一点一滴中，在举手投足间，对子女进行文明礼仪教育。
古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”我国自古以来就是“礼仪之邦”，讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。我校将围绕文明礼仪教育主题，抓好校园建设，开展师生共讲礼仪，整合德育资源，形成教育合力，实行全员育人，做到教书育人、服务育人、环境育人、文化育人、风气育人。通过校风、校训，引导学生学做真人，教育学生团结友爱、互帮互助，通过美化、净化、绿化校园，让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中，受到潜移默化的熏陶，从而达到净化心灵的目的。
局文明工作总结篇8
20xx年，延安市创建全国文明城市按照“稳中有进”的目标要求和“重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫”的总体思路，以开展“四抓四带四促”和专项整治活动为基本抓手，城市基础设施和整体环境不断优化，各项工作体制机制进一步健全，城市文明程度和市民素质持续提升。经省文明办代中央文明办检查评估，我市继续保持创建全国文明城市提名资格城市称号，并被推荐为“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”。
一、注重谋划协调，形成工作合力
(一)深入调查研究，精心安排部署。一是先后召开了创文指挥部副主任单位负责人会议、各工作组会议，听取意见、分析情况，对全年工作进行认真谋划和部署。制定下发了《关于明确20xx年创建工作任务的通知》，并与18个重点工作部门签订了目标责任书。二是组织力量就创建全国文明城市工作进行了专题调研，先后召开了31名创文社会监督员和22个社区负责人意见建议征询会，制作印发了1万份《创建全国文明城市工作调查问卷》，广泛征询社会各界对创文工作的意见建议，形成了《创建全国文明城市是建设幸福延安的必然选择》的调查报告，并在相关刊物刊发。三是结合全市第二批党的群众路线教育实践活动，创文办(文明办)组织领导班子及全体干部认真查纠工作中存在的不足和问题，改进作风，转变工作方式方法，推动工作上水平、见实效。
(二)加强统筹协调，推动工作落实。根据工作进展情况和现实需要，及时协调召开各类会议，研究工作，解决问题，推动落实。市长、市创文总指挥梁宏贤分别于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召开创文指挥部会议，听取工作汇报，研究解决工作中的具体困难和问题，作出了开展“五城联创”、实施五个专项整治、全面启动《测评体系》中的13个硬件缺项工作等重要决策，有力推动了各项工作开展。市创文办牵头，先后两次召开“五城联创”联席会议，通报各自工作进展情况，分析存在问题，明确责任主体，理顺工作机制，提出了五项创建同步安排部署、同步检查考核、同步推动落实、同步宣传动员的“四同步”要求。此外，还多次召开创文副主任单位负责人会议、工作组会议及专项整治会议，及时了解情况，研究解决问题，推动工作按计划和目标要求顺利实施。
二、坚持“四抓四带四促”，充分发挥各方作用
三、扎实开展专项治理，不断优化城市环境
(一)环境卫生治理。以创新管理模式、提高保洁水平为目标，延伸拓展整治范围，由主街道逐步向山体沟渠、拐沟小巷、居民社区、楼道庭院延伸，不断提高保洁水平。同时，开展了不向车窗外抛洒垃圾活动，严厉打击向车窗外乱扔垃圾行为，力争实现“视力所及无一片废纸、一个塑料袋”的标准要求。
(二)交通秩序专项治理。以整治“人乱穿、车乱停、路乱行”为重点，严厉打击“黑出租”、残疾人代步车非法营运，不断规范出租车、公交车运营行为。开展“十佳公交车”、“十佳出租车”、“十佳长途车”等评选活动，成立敬老车、雷锋车、党团员车等车队，开通文化艺术中心——新区观光巴士线路，打造“红色公交线路”专线，营造“文明出行”的良好氛围。
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