及时认真写好符合自己工作内容的工作总结对于提高工作效率是有很大帮助的,写工作总结必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题,下面是发发总结网小编为您分享的残联年终工作总结7篇,感谢您的参阅。
残联年终工作总结篇1
一年来,在镇党委、政府的领导下,通过市残联的精心指导和大力帮助下,xx镇残联认真按照市残联年初下达的工作目标考核制,严格履行残联“代表、管理、服务”的职责,扎实开展为残疾人服务的各项工作,如开展形式多样的助残活动,顺利完成了残疾人低保户和低保边缘户审验工作,免费实施了白内障复明手术,发放扶持资金为残疾人发展提供服务等一系列工作。圆满完成了市残联下达的各项任务和镇制订的计划。
一、加强组织建设,夯实基础工作。
残疾人联合会是自我管理、自我服务的组织。我镇成立了由分管领导任主任的残疾人工作委员会,负责全镇残疾人工作的组织领导和综合协调。全镇83个村全部成立了残疾人工作领导小组,选举产生了残疾人协会。全镇共建成残疾人工作领导小组83个、村残协83个,配备村残疾人专职委员83人,形成了横向到边、纵向到底的残疾人工作服务网络;加强村残协专职委员的管理、使用,制定“一季度一培训、一月一汇报”的考核管理机制,定期评议工作开展情况,做到了有安排、有总结、有记载;认真组织开展农村基层残疾人组织“三抓三建、活跃万村”活动,有效激发了残疾人参与社会活动的热情,确保了残疾人工作的有序开展。积极参加市残联的各种会议和业务培训,不断提高了为民执政能力。年初有工作计划,年底有工作总结,认认真真做好党委政府的参谋,遇到问题及时向镇党委政府汇报,取得党委政府重视和支持。各类台帐规范齐全,分类归档,真正做到家底清,情况明。
二、加大宣传力度,营造助残扶残的社会氛围。
为在全社会营造扶残助残的良好新风尚,镇残联充分利用“全国助残日”和“国际残疾人日”这二个残疾人的节日,以此为载体,召开会议,进行全面动员部署,利用镇文体报道组及时把各项活动进行宣传报道,大力宣传《中华人民共和国残疾人权益保障法》,向群众发放宣传手册1000余本,张贴宣传标语600余张,集镇上悬挂横幅20条,营造了助残日的氛围。协助市残联上门看望了许艳红、孙慧慧等3户贫困残联人家庭,向他们送去了生活用品和慰问金。组织辖区内的福利企业召开了残疾人座谈会,与会人员分别畅谈了自己的想法和今后的发展方向。同时切实维护残疾人合法权益,认真做好残疾人信访工作,确保无集体上访事件发生。加强信息报道,宣扬残疾人事迹,向报社、电视台、残联网站等信息平台及时报送新闻。
三、开展社会救助保障残疾人基本生活。
开展残疾人基本情况和康复档案调查工作,我镇现有持证残疾人2536人,今年3月份通过召开会议、申请程序、走村入户、张贴公示等环节,深入调查、核查、复查工作,经审验,我镇残疾人低保户有460人,低保边缘户有147人,他们的生活基本比较艰苦,因此我们都及时发放救助金;一年来,共办理重度残疾人生活补贴27人,重度残疾人护理补贴190人,为残疾人低保户及低保边缘困难残疾人发放生活困难救助金970000元,基本保障了他们日常生活支出;开展临时性救助,助残日期间,镇领导带领镇残联工作人员慰问了渠怀超等15户特困残疾人家庭,向他们共送去了轮椅、手摇三轮车、助行器和12000元慰问金,表达了政府对他们的关怀和节日问候。切实做好持证残疾人农村合作医疗救助,在农村合作医疗保险开展前做到早部署,早行动,早落实,努力做到宣传政策到位,工作人员到位,把该项工作做细做实,不漏一个,实现了持证残疾人参保率100%;开展残疾人种养殖调查,掌握第一手资料,以便有针对性的为残疾人提供服务。同时,为残疾人种植业大户和个体工商户发放扶持资金4000元,为残疾人帮助提高抵御市场风险的能力。
四、抓好培训就业,提高残疾人自强不息。
认真做好残疾人集中安置政策与按比例分散安置政策。首先为残疾人提高劳动技能,5月份,我市残联举办一期实用技术培训,我镇后坝桥村残疾人钟路军参加市计算机培训学习。加强残疾人技能学习,市残联统一安排参加网络学习,为我镇2名残疾人提供了学习途径。
五、做好康复工作,切实解决残疾人实际问题。
4月1日起,开展光明行动,在此之前,认真做好白内障调查摸底工作,在市仓沟医院、木石镇卫生院为全镇60名白内障患者进行了初检,筛选出30名符合手术条件的患者,配合市残联做好白内障患者免费复明手术。5月份,镇残联举行了康复器材进家园活动,为10位残疾人免费送去了有肢体等10个类型的残疾人适用的助行架等5个品种的康复器材。这为残疾人最大限度的发挥潜能,使残疾人通过康复器材的训练达到重返社会目的。同时充分利用镇康复服务站,为残疾人提供康复需求。一年来,共为残疾人提供康复服务200人次,为残疾人康复训练创造良好的条件。
一年来,虽然经过我们的努力,我镇残疾人事业取得了一定的成绩,完成了各项工作任务,但与上级的要求还有很大的距离,在明年我们将更加努力,争取做出更大的成绩,使我镇残疾人事业再更上一层楼。
残联年终工作总结篇2
街道残联在园区党工委、街道办事处的正确领导和上级残联的精心指导下,围绕年初下达的目标任务,坚持以科学发展观为统领,求真务实,开拓创新,认真履行“代表、服务、管理”职能,坚持“高效、务实、创新、发展”的工作思路,着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题,现将上半年残联工作总结如下:
一:对持有区残联核发的第二代《中华人民共和国残疾人证》和民政部门核发的《低保证》中年满16周岁,不满60周岁,未参加政府主办的机关事业单位养老保险,企业职工基本养老保险,低保家庭的视力、听力、言语、肢体、智力和精神残疾、多重残疾和其它残疾的人员对象进行调查摸底,并完成了调查统计表和汇总表及信息录入工作。
二:根据区财政局、民政局及残联的要求,对x年1月至x年12月所有发放的`重残人员救助金进行了一次彻底的清查,预防有无冒领重残救助金等现象
三:5月份对各村(社区)380名疑是残疾人的对象进行了集中体检,正着手调研准备再成立一家省级扶贫基地,切实解决残疾人就业。
下半年工作计划
1.继续抓好各村(社区)残疾人组织规范化建设,帮助制订各类工作计划。完善村社区残疾人协会组织机构,制订相适应的考核管理办法。
2.抓好残疾人就业培训工作。准备利用残疾人托养服务所有利条件,聘请有关专业人士进行一次残疾人就业知识培训,让更多的残疾人得到就业的机会。
3.全力做好残疾证的办理工作,坚持实事求是,公正、公平、公开的办证原则,按照上级的文件把好办证第一关。深入落实各项助残惠残政策,完善残疾人社会保障网络,全面建立向低保家庭中重度残疾人发放重残补贴金和对特殊困难残疾人实施生活救助动态管理机制,确保每一位残疾人都能享受到党和政府的关怀。
4.继续开展残疾人康复服务活动。推进村(社区)康复和家庭康复的制度化、规范化、信息化,并进行动态管理模式。对6周岁以下残疾儿童实施免费抢救性康复训练,并逐步对7-12岁贫困家庭儿童康复给予补贴。
5.针对残疾人特点,完善残疾人信访接待工作平台,推进残疾人法律救助工作机构,认真接待每位残疾人上访,最大限度地维护残疾人的合法权益。另外,开展多种形式的宣传活动,增强残疾人运用法律武器维护自身合法权益的观念。
残联年终工作总结篇3
一、健全组织体系,夯实工作基??
{c}二、强化服务职能,推进各项工作全面落实
在县残联和镇党委、政府的支持协助下,我镇残联形成了与各业务站所有机衔接,社会各界广泛参与的残疾人工作机制,从解决残疾人生产生活中的小事、实事入手,扩大服务领域,改善服务质量,强化联动机制,狠抓责任落实。全镇上下广泛形成了党政群齐抓、镇村共谋残疾人事业发展的良性格局。
一是残疾人事业宣传有方。通过新闻媒体、墙报、黑板报及宣传栏等形式,在全镇范围内深入开展xxx关心帮扶残疾人xxx为主题的各类扶残助残活动的宣传,20_年,我镇在醒目位置刷写残疾人事业固定标语8条,主办墙报13期,主办黑板报18期,主办宣传栏12期,有效营造出了xxx全民关心残疾人,人人帮助残疾人xxx的良好社会氛围。二是残疾人帮扶工作有力落实。以增加残疾人家庭收入、提高生活水平、提升残疾人幸福感为根本目标,把扶贫解困贯穿于残疾人工作的始终。在安排低保、社会救济、困难救助资金时重点考虑贫困残疾人,优先考虑重度及一户多残、老残一体残疾人。全镇共有138户残疾人纳入农村低保,至目前,共发放低保金万元,为116户重度残疾人缴纳新型养老保险金11600元,为58户残疾人缴纳新型合作医疗基金4440元,为9名患大病残疾人申请发放医疗救助万元,为10名残疾人家庭申请发放危旧房改造补贴资金8万元;坚持组织开展在助残日、重大节庆日慰问残困户等送温暖活动,走访慰问贫困残疾人15名,发放各类救助、慰问款物5600元。同时,农村各项强农惠农及社会保障优惠政策措施优先覆盖残疾人,对残疾人创业、发展设施农业、草畜养殖等,给予一定的政策扶持,在优惠政策的扶持下,全镇新增上庄村李彩霞、范保善等残疾人致富能手8名,安置刘文海、师军等6名残疾人就业,带动全镇42户残疾人家庭脱贫。三是残疾人切身权益有效保障。为残疾人提供辅助器具5件,发放轮椅5辆;深入开展涉及残疾人各类矛盾纠纷和侵权事件的排查调处工作,维护和保障残疾人切身权益,迄今共办理残疾人维权案件1件(次),办结率100%。四是残疾人就业培训扎实开展。根据全镇残疾人现状,结合正在开展的农村劳动力技能培训工作,安排适合残疾人发展要求和自身需要的培训项目,举办了温室瓜菜生产、家禽养殖技术、电脑初级操作等培训班3期,完成残疾人职业培训50人。落实贷款贴息、费用减免优惠等政策措施,鼓励支持残疾人大胆创业,扶持上庄村范保善、上庄村濮希荣、上庄村李彩霞等29名残疾人从事商业经营、特色养殖和日光温室产业,家庭年均收入达万元以上。五是残疾人危房改造顺利实施。镇上把残疾人危房改造全部优先纳入农村危房改造项目,全力争取实施残疾人危旧房改造项目,10户残疾人完成了危房改造,带动全镇24户残疾人家庭改造住房,全镇残疾人家庭住房条件明显改善。六是残疾人教育学习得到有效保障。认真实施贫困残疾儿童少年九年义务教育各项优惠政策,全镇有4名贫困残疾儿童入学接受教育,5名残疾儿童少年纳入保障范围,切实保障了残疾儿童受教育的权利,残疾儿童入学率达到100%。七是残疾人精神文化生活极力改善。各村组织残疾人进入农家书屋开展读书活动,为残疾人设置xxx不限时、不设限xxx读书权限,在有条件的村配置健身器材,鼓励广大残疾人积极参与体育健身,丰富了全镇农村残疾人的精神文化生活,提升了广大残疾人的幸福归属感。
{c}三、丰富实践载体,拓展服务领域
一是优化活动载体。以xxx双链双推xxx为载体,建立横向到边、纵向到底的基层残疾人工作组织链和上下联动、各方参与的残疾人生活服务链,残工委各成员单位分别对口指导一个村残协工作,今年以来,扶持了13名残疾人富裕户,帮扶了15户残疾人贫困户;从教育维权、就业培训、康复医疗、低保救助、危房改造、新农合报销、新农保办理等方面多渠道给予服务,对全镇残疾人的现实需求台账督办、挂牌销号、使各项优惠政策一杆到底、全面落实,将符合条件的134户贫困残疾人家庭纳入低保、6名残疾人纳入五保供养。二是培植示范典型。注重在残疾人发现典型、培养典型、推广典型,以此来推动和提高残疾人工作整体水平。全镇共建成湾子村等残疾人工作示范村3个、示范社23个。三是提升团队业务素质。通过召开会议安排、专题讲座辅导等形式,加强村残协专职委员培训班4期,就xxx残疾人档案管理xxx、残疾人权益维护xxx等内容对各村残疾人专职委员进行了培训,通过培训使各村残疾人专职委员掌握了工作方法,激发了工作热情,为全镇残疾人工作提供了人员保障。
{c}四、存在的问题
(一)、工作宣传还存在纰漏,部分群众对残疾人有偏见,各村残疾人工作发展不平衡
(二)、残疾人事业纳入全镇大局的工作还不够到位,残疾人总体生活状况与社会平均水平仍有差距
(三)、受资源、条件和水平制约,残疾人基本需求与提供的服务之间还不协调,残疾人的许多特殊需求得不到保障乡镇残联工作总结。
残联年终工作总结篇4
在今年年初的工作会议中,市残联领导就全年的工作任务做了详细的部署和安排,现在将我社区今年的残疾人的工作做个总结;
一、在除旧迎新之际,磐石市五大残疾人协会在市残联的支持下,在残疾人活动中心举办了“庆元旦贺佳节联欢会”,市残联领导也光临了联欢会现场和我们一起欢歌起舞,使整个活动室呈现在一片祥和的气氛中。
二、在第十次全国爱耳日来临之际,在市残联的号召下,为广大群众宣传怎样爱护自己的耳朵,我社区为患有耳聋的残疾人张建华夫妻和带助听器的赵新宇等人送去宣传卡。
三、3月6日在国际“三八”妇女节来临之际,肢残协会举办了联欢会,此次联欢会盲人协会也参加了,我社区到会的有柳铭宇,郭娜,郑福贞,禹顺玉,刘春梅,还有唐恒博。
四、为了给更多的残疾人安排就业的机会,使更多的残疾人早日走上致富的道路,3月10日市残联和就业局联合举办了“一传十代百”创办你的企业学习班。我社区参加的人员有唐恒博,柳铭宇,郭娜,刘春梅。
五、5.17全国助残日来临之前,5月15日我社区搞了一次宣传活动,口号是“让每一个残疾孩子走进课堂”,还发放了残疾人康复手册,残疾人保障法和许多有关残疾人的法律法规的若干政策。
六、从4月14日,我社区就开始办理第二代残疾证,有行动不便的就到其家里添表,证发到家里。
七、11月26日,热烈祝贺磐石市残疾人康复就业活动中心开业庆典仪式,这表明了我市的残疾人事业又上一个新台阶。
以上是我社区xx年大概的工作情况,由于我刚接手社区工作,可能还有许多做完的工作我没有总结出来,但我会努力学习,提高自身素质,在自己的岗位上为残疾人办好事,办事实。有不对的地方请领导及同事多多指正。
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残联年终工作总结篇5
20xx年,红丰西村社区民政、残联工作在爱山街道民政、残联办的指导和支持下,强化服务理念,紧紧围绕“以人为本、为民排忧解难”的宗旨,认真完成各项工作任务,发挥社区民政、残联工作,保护弱势群体,维护弱势群体生活利益的作用。以下,是红丰西村社区20xx年度上半年度的工作总结。
一、红丰西村社区基本情况
20xx年8月,红丰西村现有低保户13户,共有残疾人总数55人,其中视力残疾4人,听力残疾6人,肢体残疾27人,精神残疾9人,智力残疾8人。残疾人中,已就业21人,居家安养7人。
二、积极做好民政、残联宣传工作
红丰西村社区积极做好社区民政、残联宣传工作,充分利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练、保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定期的到低保户、残疾人家中进行走访慰问,了解他们的疾苦,尽最大的努力帮助他们。并通过黑板报等媒介开展法制宣传,提高社区工作者和广大弱势群体的法律素质。通过开展系列活动,不仅宣传了国家的政策、法规,也为建立平等、互助的社区氛围,维护残疾人合法权利,构建和谐社区打下坚实基础。
三、健全社区组织,落实扶贫帮困
在红丰西村社区营造扶助帮困的氛围,提高低保家庭、残疾人家庭参与社会活动的意识和生活质量,真正做到有困难人员家庭的问题有人答、困难有人解、康复有希望,生活有保障。基本掌握社区内低保户、残疾人的情况和需求,听取他们的意见,对困难残疾人家庭,对需要监护的对象,协助其监护人做好工作,降低肇事率,消除不安全因素。对贫困残疾人,无人抚养、赡养的低保户家庭进行分类登记。做好“爱耳日”等各类节日期间的扶贫慰问活动。
四、完善建档立卡推进残疾人康复
加强社区低保户和残疾人的建档工作,特别是完善残疾人立卡和康复工作的组织与领导。完善康复服务制度,形成康复服务网络。做好社区低保户和残疾人康复的需求调查、筛查工作。建立健全康复需求档案,充分利用现有资源,就近、就地为低保户和残疾人提供经济适用、简便易行的康复服务。同时尽可能地满足残疾人对辅助器具的需求,并做好辅助器具供应服务指导。
五、积极邀请困难群体参与文娱活动
为进一步活跃困难群体的文化生活,愉悦身心,发挥他们热爱艺术、体育的特殊作用,增进理解和沟通,形成理解、尊重、关心、帮助困难人员的新风尚。积极鼓励和支持参加各种文化、体育、娱乐活动。今年上半年,红丰西村社区积极参加街道组织的运动会、小品活动,使低保家庭和残疾人家庭的生活更加丰富,更提升了他们的个人价值。
下半年工作计划:
一、康复工作:根据区残联康复部工作计划的要求,积极的配合残联的各项康复工作,在对残疾人,特别是残疾人低保户原有的康复工作中基础上达到创新、巩固和提高。把办证残疾人的康复档案全部完善起来,做好20xx年的康复档案的填写工作。
二、困难群体就业工作:积极配合低保户和残疾人的就业工作。掌握好本社区的失业人员,一旦有就业机会,及时向他们提供解决他们就业问题的信息。并配合好各个部门和残联对困难人员经行职业技能培训。促进每个需要帮助的困难人员都能有一技之长,扩大就业面。鼓励的有技能的残疾人或者低保户尝试自主创业和个体从业。
三、做好组织工作:完善协会组织,完善协会制度,把志愿者队伍更加完善,帮助低保户和残疾人解决生活中的实际困难,更好的服务弱势群体。结合信访、维权、社会保障、康复服务、就业等各项工作,宣传落实各项法律法规,教育、服务好困难群体。
四、做好各项证件的办理工作:积极的做好低保证、老年卡、残疾证的办理工作。坚持实事求是、公正、公平、公开的办证原则,按照上级的文件要求进行办证,把好第一关的工作。积极做好各项证件发放的善后工作。
20xx年,红丰西村社区将民政、残联工作继续努力的做下去,让我们的工作能不断更好。当我们关注弱势群体的生活时,我们必须要帮助他们,能够让更多的人健康的生活下去,尽力让更多的困难人员感到快乐。红丰西村社区在今后的工作当中一定要积极有为,增加工作责任感,努力和尽力服务好社区的每一个困难人员。
残联年终工作总结篇6
20xx年我社区残联在区残联和街道残联的正确指导下,围绕上级有关政策文件精神,开展残疾人事业,为构建和谐社区做出了积极奉献,现将一年来的工作总结如下:
我社区残联工作始终以关爱社会弱势群体为工作出发点,在党和政府及街办的关心下,在社区辖区内营造“关心残疾人,帮助残疾人〞的良好气氛,社区经常出黑板报进行宣传,让大家都来关心残疾人事业。
同时,我们还经常为残疾人办事实做好事。我社区残疾孤儿乔云云年仅13岁,小小的她便及早尝到了生活的艰辛,收养她的爷爷奶奶年高体弱多病,家庭经济拮据,生活十分困难,为了能让她无忧无虑的健康成长,在“两节〞来临之际我们社区代表上级给予她500元救助金,社区干部还给她送去御寒衣物,使她的学习和生活都有了保障;为牛凤仙、廉卫红送去300元慰问金;为白晓冰、秦健、陈变兰、乔云云、王福星等送去面粉、大米、被褥等慰问物品;“端午节〞为李丽、王银星、廉卫红、石广民等送去江米;“中秋节〞为廉卫红、石广民等送去米、面、油慰问物……另,社区还为李丽送去轮椅;为王清和、韩静川、吴培元、韩振华等送去手杖等用品用具,表达了党的好政策。
再那么,我们也鼓励残疾人树立自强不息的信念,激发他们生活的勇气,为他们创造就业时机,屡次组织李彩云、廉卫红、王继红、邢俊华、郝庆文等参加了电脑等创业培训;为了丰富残疾人的文化生活,社区在“助残日〞举办了联6 / 7
欢会,组织残疾人员参加了街办开展的.“特奥〞体育活动,激发他们参与社会的积极性,看到他们自我价值有所表达,我们全体社区干部甚感欣慰。
综上所述,残联工作是社区工作不可缺少的局部,在今后的各项工作中,我们要扬长避短,保质保量完成上级领导交给的任务外,还要群策群力,为构建和谐社会、创立平安社区尽己所能。
残联年终工作总结篇7
残疾儿童康复纳入xx年省重点民生实事项目,省残联分配长沙市任务数为2000名、16000人.月。长沙市残联提高站位,将办好省重点民生实事作为全年工作的首要任务、作为党史学习教育的有力抓手、作为为群众办实事的重要举措,全力扎实高效推进,确保项目落实落细。截至12月,我市实际完成2535名、24196.5人.月,完成任务数的151%。现就xx年省重点民生实事—残疾儿童康复工作总结如下:
一、抓“责任”,强化服务意识,在提高重视度上强思想
1、强化思想认识。xx年3月,长沙市残联及早部署,召集区县(市)残联主要领导、分管负责人、定点机构负责人召开重点民生实事项目部署会,把思想统一到“三个重要”上来:即办好重点民生实事项目,是反映政府关注民生的重要内容,是密切党群干群关系的重要举措,是检阅残联干部队伍能力水平的重要平台。市残联要求全市各级残联组织把这项工作作为全年工作的重中之重,切实抓紧抓好。为强化工作责任,全面高质地完成xx年重点民生实事项目工作任务。
2、强化组织领导。为更好的完成省重点民生实事,全面统一协调各项工作有序推进,长沙市残联成立省重点民生实事工作领导小组,党组书记、理事长刘增三任组长,党组成员、副理事曾军任副组长,康复部、办公室等相关部室负责人为成员。领导小组下设办公室,由市残联康复部承担日常事务,定期召开工作推进会,掌握工作进展情况,解决实施过程中存在的问题。
3、强化协调配合。市委市政府高度重视省重点民生实事工作,一个季度调度一次,通报全市完成情况,并要求各相关部门必须积极配合,通力协作,共同努力做好残疾儿童康复工作。市实事办对残疾儿童康复项目给予了高度关注和精心指导,从政策指导、工作开展等各方面给予关心。市财政局在相应的职责范围内给予了鼎力支持,保证资金足额及时到位。市统计局按省要求进行数据统计和确认。
二、抓“规范”,拓展服务内容,在提高认同度上严要求
1、规范项目流程。3月份全市全面启动重点民生实事项目工作。市残联、各区县(市)残联、定点康复机构开展实事项目的宣传发动、受助对象的筛查、审批工作,受助儿童逐步开始康复训练。5月份市残联召开中期推进会,解决实事工作中的问题。12月份在市残疾网站对受助对象再次进行公示,接受监督,确保实事工作落到实处。
2、严格项目要求。长沙市残联先后召开2次专题会议,明确“一件实事、一个方案、一套班子、一抓到底”的工作原则,提出了具体工作要求,强调对实事工程要强化时间观念、体现公平公正、实行跟踪问效。我们对项目的目标任务、对象条件、救助标准、时间安排、工作体系、工作流程和质量要求形成《实施方案》,并进行了详细的分解,画出项目工作流程图,对每个子项目的工作要求、注意事项等一一进行了说明。
3、重视安全管理。残疾儿童的安全、 家长家属的安全、 食品安全、消防安全、训练安全是康复工作的保障,更是重点民生实事工程的要求。市残联要求各定点康复机构制定各种安全紧急预案,提高安全防范意识,确保场地、设施、用具、饮食、卫生等全面安全合格,在机构内易发生危险的地方设置警示标志或者采取必要的安全防护措施,定期对设施用具及室内外环境进行消毒,定期为残疾儿童及家长开展消防安全知识讲座和消防安全演练活动。安全工作坚持每日一检查,做到防患于未然,很好地保证全年康复工作安全有序进行。特别是在疫情防控方面,严格要求按照疫情防控要求进行,全年没有出现任何问题。
三、抓“政策”,完善服务机制,在提高满意度上下功夫
1、提升服务能力。师资队伍是做好实事项目的关键因素。长沙市特别注重康复机构师资队伍的培训,无论是在平时的工作会议,还是在考核内容的设置上,注重对师资队伍的培训,以此来提高整个队伍的素质水平。xx年通过实施“人才培养”项目,长沙市残联举办4期康复教师培训班,共培训258名康复教师,完成任务数的129%,提高了全市残疾儿童康复的水平,在xx年全省第三届智障类和孤独症类康复教师技能大赛中囊括了四项第一,取得历史最好成绩。
2、实施线上康复。xx年考虑到新冠疫情的不确定性,年初长沙市残联就做好了两手准备,采取“线上康复+线下训练”相结合的模式完成全年实事工作任务,即在疫情常态化期间,实行线下康复训练,如果疫情出现反弹,就实行线上康复训练。xx年7月底长沙市出现疫情,我们立即启动线上康复训练模式,按照每个孩子每月1500元的标准给与机构补贴,让孩子在家中也能享受康复教师的线上训练,做到停课不停训,同时也有利于机构的稳定发展。
3、提升硬件水平。长沙市目前的康复机构较多,已从以前的粗放运行进入到了扶优做强阶段。为此,长沙市提出要加强民办康复机构的硬件建设,加强消防安全,提升机构水平。xx年,全市的康复机构认真落实安全制度、添置消防器材,参加消防培训,到今年年底有80%的康复机构能够取得二级消防证。同时,很多康复机构为了满足残疾儿童的康复需求,增添很多先进的康复设施和设备,改善康复环境,很多康复机构投入都很大,建设得像现代化的幼儿园。按省残联要求对全市45家定点康复机构进行星级评定,有两家获评五星、两家获评四星,其它均为三星。
四、抓“亮点”,擦亮服务品牌,在提高美誉度上出实招
一是加大了宣传,更有影响。长沙市的残疾儿童康复工作在《中国残疾人》第7期刊发了《湖南长沙苦练内功打造残疾儿童康复“长沙模式”》文章,向全国推介长沙市残疾儿童康复工作模式。在xx年党史学习教育活动中,经省、市学史办推介由湖南经济电视台11月9日为群众办实事栏目专题报道长沙市残疾儿童康复工作。11月11日《湖南日报》以《为残疾儿童提供高质量康复服务》为题报道长沙市残疾儿童康复工作,《学习强国》予以转发。
二是探索了科研,更上水平。市残联xx年安排专门经费,由市残疾人康复协会组织相关医院和机构进行残疾儿童康复课题研究,出台了符合长沙市实际的残疾儿童康复服务规范、技术指南和康复档案,弥补了在市级层面对残疾儿童康复进行课题研究联的短板,为今后的儿童康复工作更上台阶奠定了扎实的基础。
三是强化了管理,更加规范。为了加强康复机构管理,市残联一方面通过举办负责人培训班,提高机构管理能力和水平;另一方面,市残联在全省首创人脸识别监管,通过开发长沙市残疾儿童康复服务管理系统,装配人脸识别设备,衔接市数据资源局,形成了符合长沙实际的儿童康复监管系统。在今年全省残疾儿童康复机构负责人培训班上,所有与会的200多家机构负责人分批参观学习了我市康复机构。
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