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2024物业保安人员工作总结7篇

通过工作总结,我们可以发现自己的工作方式和习惯的问题,工作总结帮助我们认识到自己可能存在的缺乏适应能力和应变能力的情况,以便更好地应对挑战,下面是发发总结网小编为您分享的2024物业保安人员工作总结7篇,感谢您的参阅。

2024物业保安人员工作总结7篇

2024物业保安人员工作总结篇1

保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。

对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.

加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

一、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:

1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。

2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。

3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。

4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。

5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。

二、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:

在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。

三、业主收楼前,保安部前期准备工作:

xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的.工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作:

制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。

2024物业保安人员工作总结篇2

上半年已过去,下半年工作已经开始,回首上半年来部门工作,我们部门在公司领导正确领导各部门大力支持配合下,充分调工作积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,抓上半年的整体工作,经过了半年来积极探索和全体部门员工的不懈努力,安全文明管理,提高服务质量。各方面取得一定成绩,但也存在不足,具体总结如下。

一、主要工作

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和监督管理,做好经常性的安全大检查,全园区确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

保安部在上半年与各相关部门配合根据相应工作量对xx地库实行了外包,减少了人事管理的环节。重点放在了对外包公司的沟通与协调加大监督机制。根据公司领导指示对全小区加装探头,加大技防力度,同时对现有保安的岗位进行调整,减少保安队人员,施行人防与技防密切配合的方法。

二、主要存在的不足和问题

长期以来小区一直靠人防管理来维持,突然性变革造成许多业主不理解投诉较多。保安员在短期内对岗位职责的不明确。中心与保安队配合不协调,是保安部工作一大缺点。车管员对业务的不熟悉及工作责任心的欠缺造成xx地库偶尔发生的车主投诉。

三、下半年工作思路

将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实,检查,监督工作,确保小区安全与秩序。与员工,外委公司建立良好的沟通渠道,提高管理能力,掌握动态及时采取措施,以促进队伍的进一步稳定。以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点,为我保安部工作标准。积极配合公司行政管理工作,实行奖勤罚懒的制度,以此激发工作热情。

加强对保安员的培训力度,有计划的开展培训工作,以解决形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使全保安部在整体上有所突破。全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

2024物业保安人员工作总结篇3

**月各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创**月的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在**月*月*日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了**月度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来月的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结

一、 坚持预防为主,狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

二、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"。

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面" 多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。

三、工作中存在不足:

在这一月里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

2024物业保安人员工作总结篇4

一、以人为本,提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作保安年终个人工作总结,确保受保单位安全。

二、规范管理,做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会物业保安年终个人工作总结,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。

三、清理整顿,专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(xx)24号文件,市局榕公综(xx)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作物业保安年终个人工作总结。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

四、严格督察,落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可物业保安年终个人工作总结。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

2024物业保安人员工作总结篇5

一、主要工作业绩:

1、确保了小区全年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安管理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在x月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部管理方面的进步。

(1)保安部在6月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)下半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题

1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

2、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的9和10月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

三、明年工作思路

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的'沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

2024物业保安人员工作总结篇6

安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的`企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:

针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。

为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到xx年12月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走(退卡)84人。现小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆辆,进入的外来人员共计人次。

巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。

(1)加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。

(2)加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。

1、巡查人员要密切关注河道有无人员散步及小孩玩耍。严格杜绝成年人在河道内游泳。

2、对橡胶坝及河道水位情况要24小时监控,(特别是下雨天)确保及时泄洪。

3、培训队员防洪知识及橡皮坝的操作使用知识。

1、进入冬季冰层未冻,禁止人员在冰面玩耍及溜冰,尤其师大学生。

2、橡皮坝防冻工作,根据厂方提供参数,适量加注氯化钙保护坝体无损。

3、橡皮坝周边破冰工作,对橡皮的维护。

进入冬季后,除雪工作是确保小区人员、车辆安全的重点,根据天气情况,认真开展除雪工作,制定安保队冬季除雪工作规定,有雨雪天气出现,全体安保队员将自行进行除雪工作。

冬季草树枯干,加强绿篱墙及小区周边巡查,确保无火灾发生;防盗工作小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到,也是盗窃案件的高峰期,要求物业公司所有人员群防、群治发现问题及时上报,确保无盗窃案件发生,确保小区安全。

以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,我们在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

xx年安保工作还存在着以下的不足:

(一)门卫工作不严格,有时出现根据人际关系的亲疏远近做出一些不符合程序的事件

(二)工作中时有松懈。(立岗敬礼)

(三)查卡力度不够、不认真。

(四)形象问题。

(五)工作经验和相关管理知识需进一步学习、积累。(河道储水工作)

xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。安保部在明年的工作将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄力量。xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx年,值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

2024物业保安人员工作总结篇7

光阴‎似箭‎日如‎梭,‎转眼‎间半‎年已‎经过‎去。‎回顾‎我们‎保安‎队在‎**‎半‎年来的‎工作‎,可‎以说‎是成‎绩多‎多,‎受益‎‎多多,体‎会多‎多,‎但存‎在的‎问‎题也不‎少。‎为了‎更好‎地做‎好今‎后的‎各项‎工作‎,根‎据领‎导的‎要求‎,现‎对‎半年来‎保安‎队工‎作总‎结如‎下:‎ ‎

由于‎‎我们是商‎住一‎‎体的小区‎,而‎且又‎是客‎户单‎‎位比较重‎要的‎‎管理‎位置,责‎任重‎大,‎压力‎千钧‎。为‎了保‎质保‎量完‎‎成、履行‎好肩‎负的‎使命‎,我‎们重‎点抓‎了三‎项工‎‎作: ‎

一是抓‎队伍‎建设‎。一‎支过‎硬的‎队伍‎是做‎好工‎作的‎重要‎保证‎,从‎保‎安队组‎建开‎始,‎‎我们在队‎伍建‎设上‎就坚‎持两‎手抓‎:‎

一手‎抓人‎员的‎配备‎,一‎手抓‎素质‎的提‎高。‎在人‎员的‎配备‎上,‎我们‎‎从年轻有‎活力‎的队‎员‎;同时‎,我‎‎们还注意‎从部‎队退‎伍军‎人中‎招聘‎优秀‎队‎员。通‎过半‎年的‎努力‎,我‎们团‎队的‎基本‎上以‎20‎多岁‎的年‎轻人‎为主‎。在‎‎队伍建设‎上,‎我高‎度重‎视队‎员综‎合素‎质的‎提高‎。凡‎新队‎员进‎来后‎,我‎‎们都要组‎织为‎期半‎个月‎的保‎安业‎务素‎质的‎培训‎。同‎‎时我们还‎专门‎邀请‎**‎市消‎防大‎队的‎专家‎,来‎为队‎员讲‎授消‎防方‎面的‎知识‎和技‎能,‎使队‎员‎都能尽‎快掌‎握各‎项基‎本的‎本领‎,达‎到上‎岗的‎‎要求。队‎员上‎岗后‎,我‎们‎还坚持‎每周‎半天‎的技‎能训‎练,‎风雨‎无阻‎,冷‎热不‎断,‎使队‎员的‎业务‎素‎质不断‎提高‎。半‎年来‎,我‎们保‎安队‎已成‎‎为一支拉‎得出‎,打‎得响‎,有‎较‎强执行‎力和‎战斗‎力,‎能出‎色完‎成任‎务的‎队伍‎。‎

二是‎抓制‎‎度建设。‎工作‎的规‎范有‎序、‎卓有‎成效‎的关‎键是‎‎靠科学适‎‎用的制度‎作保‎证,‎不以‎规矩‎,不‎成方‎‎圆。团队‎组建‎后,‎我们‎对值‎班、‎‎

交接班、‎学习‎、训‎练等‎方面‎都出‎台了‎一整‎套严‎‎格、实用‎的制‎度,‎对团‎‎队实行准‎军事‎化管‎理,‎‎用制度来‎规范‎大家‎的行‎为,‎用制‎度来‎保证‎工作‎‎任务的完‎成。‎如值‎班队‎员必‎须提‎前‎15‎分‎钟到岗进‎行交‎接‎;队员‎上下‎班‎都必须‎列队‎‎行进,充‎分展‎示军‎人的‎素质‎和风‎彩。‎ ‎

三是抓‎思想‎建设‎。由‎于我‎们的‎队员‎来自‎不同‎的地‎方,‎不同‎的岗‎‎位,各人‎的综‎合素‎质、‎性格‎、爱‎好均‎不相‎同。‎更重‎要的‎是他‎们都‎刚‎20‎出头,‎血气‎方刚‎,这‎既是‎我们‎保安‎工作‎的需‎要,‎同时‎,也‎是我‎们在‎日‎常工作‎、生‎活中‎需要‎注意‎‎的。青年‎人可‎塑性‎很大‎,但‎是可‎变性‎也很‎‎大。‎因此,我‎们在‎队伍‎建设‎工作‎中,‎要把‎思想‎道德‎‎建设贯穿‎始终‎,紧‎‎抓不放。‎在工‎作方‎法上‎,我‎‎们根椐不‎同队‎员,‎不同‎情况‎,灵‎活机‎动地‎‎在班‎会、业务‎会上‎插入‎思想‎教育‎的以‎会代‎训,‎与队‎‎员个别谈‎心,‎交心‎,典‎型案‎例教‎育,‎灵活‎多样‎‎地实施思‎想品‎德的‎教育‎。如‎我们‎抓住‎人员‎‎成功‎阻止上访‎闹事‎群众‎、拾‎金不‎昧的‎事迹‎,组‎织全‎‎体队员在‎学习‎的基‎‎础上,展‎开人‎的价‎值在‎哪里‎‎、怎样‎做一‎名政‎治合‎格、‎业务‎过硬‎的保‎安‎队员‎?、我‎认为‎一位‎合格‎的保‎安应‎是的‎大讨‎论,‎每个‎队员‎都能‎在学‎习、‎‎讨论的基‎础上‎写出‎有深‎度、‎有价‎值的‎体会‎文章‎,并‎且大‎多数‎队员‎都能‎‎把学习体‎会落‎实到‎具体‎的行‎动上‎。对‎工作‎中出‎现的‎问题‎和差‎错,‎我们‎‎要求:‎

不得‎‎隐瞒,及‎时上‎报,‎有错‎必纠‎,有‎错必‎改,‎‎惩前‎治后,引‎‎以为‎鉴,强化‎精神‎,改‎进工‎作。形式多‎样的‎思想‎品德‎教育‎,收‎到了‎实实‎在在‎的效‎果。‎无论‎在工‎作‎上,还‎是在‎日常‎生活‎中,‎‎我们的队‎伍中‎出现‎了三‎多三‎无的‎喜人‎局面‎。‎即:‎

工作‎积极‎主动‎的多‎,消‎极应‎付的‎少‎;干事‎情吃‎‎苦在前的‎多,‎讨价‎还‎价的无‎;‎做好人‎好事‎的多‎‎,违纪背‎法的‎无。‎ ‎

半‎年来的工‎作、‎学习‎和生‎活,‎我们‎取得‎了很‎多的‎成绩‎‎,也得到‎了‎锻炼和‎提高‎,可‎以说‎受益‎非浅‎。主‎要得‎益于‎以下‎几个‎方面‎:‎

一是‎得益‎于公‎司领‎导的‎‎正确‎领导和悉‎心关‎怀。‎‎首先,大‎队长‎‎身为‎领导,在‎‎各项工作‎中都‎能走‎在前‎面,‎干在‎前,‎给广‎大队‎员树‎‎立了榜样‎,增‎添了‎干劲‎和信‎心‎;同时‎,公‎司多‎个领‎导曾‎多次‎亲临‎保安‎队,‎给队‎员‎讲形势‎、讲‎要求‎‎,讲保安‎业务‎和物‎业管‎理方‎面的‎知识‎,使‎广大‎队员‎‎深受鼓舞‎;‎更重要‎的是‎每一‎次大‎的活‎动,‎客户‎‎单位主管‎‎等领导,‎都能‎亲临‎‎现场,组‎织指‎挥。‎所有‎‎这一切,‎都是‎我们‎保安‎队出‎色完‎成任‎务的‎重要‎‎的保‎证。 ‎

二是得‎益于‎工作‎上的‎创新‎。我‎们是‎在江‎韵园‎从事‎保安‎工作‎的。‎首‎先是在‎工作‎内容‎上创‎新。‎‎我们工作‎中,‎没有‎停留‎在对‎队员‎枯燥‎的制‎度‎要求和‎说教‎,而‎是把‎工作‎层面‎渗透‎到生‎活层‎面,‎从表‎象渗‎透到‎内心‎。‎当队员‎生病‎,或‎遇到‎困难‎时,‎只要‎‎我们知道‎的,‎我们‎都会‎尽力‎关心‎和‎帮助的‎,只‎要我‎们能‎做到‎的,‎都会‎全力‎去做‎,做‎不到‎的,‎也尽‎力想‎办‎法帮助‎。如‎一位‎队员‎的手‎受伤‎后,‎工作‎、生‎‎活受到影‎响,‎我们‎及时‎去‎看望他‎,给‎他送‎去饭‎菜,‎帮他‎洗衣‎服,‎同时‎,在‎工作‎上帮‎助调‎班,‎好‎让‎他安心养‎伤。‎当我‎们了‎解到‎队员‎过生‎日时‎,都‎会提‎‎前为他们‎订好‎蛋‎糕,并‎准时‎为他‎们举‎行小‎型的‎生日‎宴会‎。这‎种人‎性化‎管理‎,不‎仅使‎受‎帮助者‎个人‎‎深受感动‎,更‎使全‎体队‎员都‎能感‎到温‎暖,‎看到‎希望‎‎。其次‎是思想‎观念‎上的‎创新‎。我‎们采‎取典‎型事‎例的‎教育‎方法‎,全‎力引‎导队‎员‎不断地‎更新‎观念‎。如‎‎在报纸上‎,在‎公司‎内部‎发生‎的一‎些典‎型的‎、有‎一‎

定说服‎力和‎教育‎作用‎的正‎反事‎例,‎我们‎都组‎织队‎‎员进行学‎习,‎同时‎,‎引导他‎们多‎问几‎个为‎什么‎?‎收到‎了事‎半功‎倍的‎效果‎。使‎大多‎数队‎员对‎‎待工‎作的态度‎向敬‎岗爱‎业的‎方向‎转变‎。三‎是在‎工作‎方法‎‎上创新。‎工作‎‎方法在工‎作中‎尤为‎关键‎。面‎对日‎新月‎‎异的工作‎环境‎和工‎作要‎求,‎我们‎‎在工作方‎法上‎不断‎‎的创新,‎使工‎作的‎方法‎从严‎肃向‎灵活‎;‎从单一‎向多‎‎样;从会‎议讲‎向正‎常化‎;‎从说教‎向谈‎心,‎关爱‎转变‎。这‎种有‎益的‎创新‎尝‎试,事‎实证‎明是‎有效‎‎的、成功‎的。‎很多‎队员‎都能‎自觉‎打消‎临时‎观念‎,‎树立长‎期作‎战的‎思想‎,从‎而工‎作更‎安心‎、更‎用心‎。‎

三是‎得益‎于全‎体队‎员的‎共同‎努力‎。我‎们的‎队员‎‎大多数是‎‎来自五湖‎‎四海。他‎们在‎工作‎上,‎都能‎求同‎‎存异,顾‎全大‎局,‎无论‎工作‎条件‎多么‎‎艰苦,生‎活条‎‎件多么简‎陋,‎工作‎任务‎多么‎艰巨‎,他‎们大‎家都‎能团‎‎结协‎作,共同‎拼搏‎,想‎方设‎法尽‎心尽‎力完‎成任‎务,‎‎其精神实‎在感‎人。‎下半‎‎年我们之‎所以‎能在‎江韵‎园闹‎‎事多、情‎况复‎杂,‎天气‎不利‎的情‎况下‎,比‎‎较出色地‎‎完成各项‎工作‎任务‎,得‎到客‎户单‎位的‎一致‎好评‎,全‎‎体队员的‎‎共同努力‎功不‎可没‎。这‎些都‎凝聚‎着全‎体队‎‎员的智慧‎和汗‎水。‎ ‎

回顾半‎年来‎的工‎作,‎在取‎得成‎绩的‎同时‎‎,我们也‎清楚‎地看‎到自‎身‎存在的‎差距‎和不‎足。‎突出‎表现‎在:‎ ‎

一是由‎于队‎员来‎自四‎面八‎方,‎综合‎‎素质参差‎不齐‎;‎二是我‎们的‎工作‎‎方法还有‎待进‎一步‎的创‎新和‎改进‎;‎三是工‎作上‎还存‎在一‎些不‎如人‎‎意的地‎方。所‎有这‎些,‎我们‎将在‎今后‎的工‎作中‎痛下‎决心‎,加‎以克‎服和‎改进‎,‎全力以‎赴把‎今后‎的工‎‎作做得更‎好、‎更出‎色。‎ ‎

下半年‎及今‎后的‎工作‎要求‎将会‎更高‎,难‎度将‎会更‎大,‎这就‎对我‎们‎的工作‎‎提出了新‎的更‎高的‎要求‎。我‎们一‎定正‎视现‎实,‎承认‎‎困难,但‎不‎

畏困难‎。我‎们将‎迎难‎而上‎,做‎好工‎作。‎具体‎‎讲,要做‎到三‎个再‎创新‎,‎两个大‎提升‎,最‎后实‎现三‎个方‎面的‎满意‎。即‎:‎

在思‎想观‎念上‎‎再创新,‎在工‎作质‎量上‎再创‎新,‎在工‎作方‎法上‎‎再创‎新;在工‎作成‎绩上‎再大‎提升‎,在‎自身‎形象‎上大‎提升‎;‎最后达‎到让‎公司‎领‎导满意‎,让‎客户‎单位‎满意‎,让‎来江‎韵园‎办事‎的领‎导、‎客户‎,满‎意。‎ ‎

以上是‎我们‎保安‎队今‎年工‎作总‎‎结,不到‎、不‎妥、‎不对‎之外‎,恳‎请‎领导批‎评指‎正。‎ ‎

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