在平常工作中，我们都一定接触过事迹材料，通过事迹材料的文字是可以看出看出我们的语言组织能力的，以下是发发总结网小编精心为您推荐的创业创新事迹材料5篇，供大家参考。
创业创新事迹材料篇1
高考后进入一所普通大学，一直学习优异的我第一次让家人失望了，经过了一段迷茫期我那时没有梦想没有方向也不知道如何才能证明自己的价值，在高考后的那个黑色的暑假我接触了淘宝，2008年底我注册了淘宝同时自学电子商务，当时只是有预感淘宝创业将是大势所趋但并没有任何实施的项目。
转眼2009年2月14快到了，一直不想花家里钱的我信心满满的决定情人节这天去街上卖花，心想这天一定会赚到钱！我准备了一个通宵，第二天一早我的花大卖，我高兴极了。
眼看中午生意越来越好，突如其来的城管不由分说把我的花一大半抢走了，我辩白无果，哎，就这样城管凶神恶煞的拿走了我的纯利，而手头上所剩不多的花如果再卖不出去我甚至面临亏本的危险。
更可怕的是因为没有经验，石家庄的2月14很冷，花在室外放不了多久就被冻蔫了。我心急如焚，而这时天短，已经慢慢黑下来，我落魄的拿着花四处游走叫卖没有一点用处，最后我决定去火车站，那里说不定有接站的人会买。
最后我把剩下的花甩卖出去，疲惫的回到家，翻开兜里的零钱，弄平整，仔细一数，去掉进花的钱，我赚了12元！
我委屈的掉了眼泪，自那以后，我考察了一下淘宝花店，我心想，为什么不在淘宝上开家花店呢？
浪漫主义小屁孩儿的逆袭
水费怎么交？电费怎么交？从小学到大学都住校的我，过惯了集体生活，当我决心在花卉市场旁边租房时这些现在看来再容易不过的事，在当时还是令我忧心忡忡！
在一室一厅的出租房里，窗户修补了一下不怎么漏风了，时间久了外面热电厂的噪音也习惯了，就这样我接了第一笔订单！
没有花艺基础就四处求学，给别的花店扫过地倒过垃圾。一开始对街道不熟悉，只知道中山路、裕华路的我，就一次次跑一趟趟送，时间久了对石家庄的各个街道小区办公地点烂熟于心！
2010年5月份我赢来了真正意义上的节日，母亲节订单量突飞猛进营业额成倍增长，在此之前，我只接稀稀疏疏的单子的时候，我的热情遭到各个方面人的或嘲笑或轻视或质疑或反对，但是我都没有放弃，因为我就是喜欢浪漫就是乐于给别人带来惊喜，并且在过程中分享到的喜悦是别人无法理解的。
学业创业两手抓两手都要硬
因为本职的身份是学生，学业不能落下，往往为了进货送货，到了晚上看书或者早起，兼顾下来是比较累。
我喜欢这样一句话“如果你想得到未曾得到的就要付出未曾付出的”，开始时每天安排好课表，顾客定的花争取都上午早早送达，有课再跑去学校听课（因为花卉市场离学校很远那时奔波的很辛苦）。
如果上课和顾客约定好的时间冲突也先紧着顾客的，因为我视信誉度为生命，看着顾客给的好评我不吃不喝累点都很开心。
也正是这份热忱令淘宝花店可以迅速积累良好的口碑，紧接着2010年七月的七夕情人节，大卖！
我召集了几十个同学朋友帮忙送花，全部好评无一漏单投诉的成绩，让一直质疑反对我的老妈折服了并且态度逆转选择放弃南方的海边的新家回石家庄给我帮忙。
这对我来说是无形的肯定，虽然家里条件并不是很差，但生来要强的我偏偏要在大一开始给自己定目标，“不拿家里一分钱”。
直到现在，自己开花店没用家里的钱都是一点点辛苦积累起来的，这是我唯一自豪的一点。
随着之后的几个重大节日一次比一次火爆，2011年正式注册营业执照并租了60平米的街边小店小店一角。
圣诞节买家把我感动的稀里哗啦
2011年的圣诞节由于一笔订单收花人得知了礼物的价格令订花人非常不高兴，遭致前所未有的一次中评。
我第一时间与这位订花人沟通，可是订花人不予理解，我感到很委屈坚持了几年的百分百的好评就因为知道价格而被打破，收花人得知了礼物的价格并不是我们故意的。
但是再多的委屈也要让顾客满意，那时已经是平安夜的晚上9点多，我骑电动车穿过半个石家庄到收花人的学校，送给她一个包装精致的平安果，虽然跟订花人沟通不成但也希望尽一份心意。
结果，订花人得知之后跟我说想再买一个平安果送朋友，我问送哪里呢，他说让他朋友去店里取就拍下来了，我一看姓名电话分明是我自己啊，订花人对我表示了谢意，我们竟成了朋友！好感动！
女大十八变，越变越能干
2012这一年终于实现了我的小愿望，独自旅行去义乌上海等地考察借鉴很多当地先进的元素，读万卷书行万里路哈哈！
并由于业务发展需要在石家庄桥东开了一家120平米的花店，而且在考下来中级厨师证、驾驶执照、毕业证书等，在花店管理的间隙又学习了蛋糕的制作，并且应顾客的需要努力将蛋糕业务做精做好。
吃得苦中苦，方品回甘味
毕业论文答辩，我的论文题目是《消费者网络购物行为影响因素的研究——以鲜花网络销售为例》，老师的提问我都侃侃而谈，我平时并不胜言谈，可能是说到自己喜欢的鲜花就兴奋的滔滔不绝，因为每一天每一秒我都在思考如何把花店开好！
答辩结束，老师笑着说“请你留下联系方式，我希望你给我的学生们讲一堂创业课”。后来与这位老师建立了如知己般的师生关系。
一路走来内心变得坚强，我在人人网上的状态“苦完必须的量，就让这苦，深埋成人生的矿吧！这世界很公平，你想要最好的，就一定会给你最痛的”。
现如今带领我的店员们，正在准备淘宝1212的活动，我们目标是要打造石家庄地区鲜花蛋糕速递的品牌，比起很多优秀的花店我们的差距还非常大，一切只是万里长征第一步，但是我相信，只要有学习型的团队加上我们年轻化的创意，会有越来越多的朋友认可我们。
创业创新事迹材料篇2
敢于担当，务实肯干，是领导对她的印象;待人诚恳，服务热忱，是同事对她的评价;加班加点，忘我工作，是她的工作常态。她就是外国语学院综合办主任娄丹华，一名“以院为家、爱院如家”的80后师大人。
脚踏实地，做办公室工作的多面手。作为一名办公室主任，她把学习作为看家本领，学校的各项政策她弄得明明白白，学院的院情她摸得清清楚楚，是问策能对、遇事能办、开口能说、提笔能写的“多面手”。四年来，她累计撰写党政联席会议纪要144篇、学院周志和新闻报道400则，起草修订规章制度80项。此外，还有十年院史、学院计划和总结、各类评优申报材料及公文十余万字。
作为“攀登工程”、“省一流学科”a类建设单位及拥有141名教职工的大学院，学院财务工作任务繁重，经费项目繁多，数额巨大。她不畏难、肯钻研，从零学起，很好地担当起“会计”这个角色，每月做的酬金发放清单就有10张之多，经手的各类经费报销单叠起来有几尺高。她熟知各类财务管理规定，热心为师生解答相关财务问题，计财处老师半开玩笑地说“丹华你可以来做28861208财务咨询热线的兼职接线员了!”
她还是大型会议和活动的策划组织能手。从全局看，她善于把握重点，协调各部门关系，统筹推进各工作进程;从细节看，她善于发现薄弱，制定工作方案，岗位精确到人，时间精确到分，物品精确到一张桌子的摆放位置，一个台签的字体大小。在学院领导的指导下，她与同事一起出色完成了110周年校庆系列活动，受到学校表彰，也积极参加“21世纪杯”全国英语演讲赛等许多会议活动，受到中国日报社等单位的表扬。
甘于奉献，做外院一家人的前行者。工作量大、经常加班，她没有一句怨言，从不讲任何条件和报酬;担子很重、压力很大，她从不叫苦叫累，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态，从未降低过工作要求和标准。“5+2”、“白加黑”，白天做不完的事晚上接着做，工作日做不完的节假日、休息日接着做。
“外院一家人网络工作室”是老师们日常交流、咨询问题和解决问题的重要窗口，无论何时，只要老师们有问题，有需要，她总是第一时间回复;领导布置的任务，她也总是第一时间接受，大家称她为“秒回达人”，真正在践行学校“最多跑一次”和学院“十个零”的服务承诺。
学校部署的各项工作，需提交的各种材料，她也总是及时提交，完成规范，执行有力，落实彻底。学院在近几年的综合考评学校领导和中层干部满意度测评中均名列前茅。
热情细致，做服务教师的有心人。她坚持以教师的需求为出发点和落脚点，做好服务工作。在教师遇到困境之时她总是乐于伸出援手。高端人才殷企平老师腰痛复发，为了让他能安心完成重大招标课题结项，她常常自愿开车接送殷老师;施旭老师的第二届国家安全话语传播高峰论坛要召开，她主动请缨，周末到校协助做好会务。老师家人去世，她陪伴在侧给予安慰;老师有情绪有难题了，她顾不上照顾孩子，接起电话就要谈上四十多分钟……
在工作中她既讲人情，会暖心;又讲原则，守底线。学院班子团结协作，教工和谐奋进。殷企平老师总是说，“谢谢你的帮助，好丹华，在外院工作我很幸福。”使外院一家人在学院体会到一种幸福感和归属感正是她所努力追求的目标，坚持的理念。
创业创新事迹材料篇3
“富二代”回农村创业养虾年收入500万
夏天，重庆市合川区太以及镇沙金村，天气异样闷热。27岁的张正全以及工人一道，正忙着将一张张捕满鲜虾的网从虾池里捞上来，再装上车。“这么闷热，但愿不要下雨，否则，这些虾就运不出去了，如果雨下大了，又像上次那样，就惨了。”张正全有些耽忧地望着天，豆大的汗珠一串串地从脸上淌下。
左近村民们都很奇怪，这个“90后”的年青人，为啥子要放着城里的好日子，来这里吃这类苦。
军旅人生，让“公子哥”变了样
张正全家在沙坪坝，在周围朋友眼中，他是“富二代”，父母做了30多年海产品生意，优胜的人生前提让张正全这辈子哪怕不工作，也会衣食无忧，朋友们常开玩笑叫他“张公子”。
2003年，父亲张佐明将高中毕业的张正全送进了部队，退伍后不久，张正全骤然对父亲说想在重庆自我弄个海虾养殖场。尽管儿子的设法让张佐明既诧异，又欣慰，但他其实不放心：“他没吃过苦，我耽心他干不好。”
较了几个月的劲，张正全终究说服了父母，专程到福建考察学习了海虾淡养技术。2011年，父母帮他投入了近1000万元，在合川区太以及镇沙金村建成为了重庆傲海水产养殖有限公司。
张正全流转了260亩土地，平整后建起了20多口虾池。又从沿海空运来基围虾苗以及海水，再就地逐步淡化饲养。目前在重庆市，用这类技术养虾的，只有两家。张正全恰是看中了这一产业的市场前景。
张正全说，是3年部队人生扭转了他：“我不能一生啃老，自我的未来得靠自我双手努力。”
不怕吃苦，就怕总是下雨
就这样，张正全一个人来到偏远的沙金村，租了一间民房，开始了以及以往完整不同的人生。每一天，他都以及聘用的农民工一块儿，顶着酷寒酷暑在工地上忙活着，有时一天只能休息两三个小时。两年下来，张正全白净的皮肤变得漆黑，人也瘦了一大圈。
才到太以及时，张正全很不习气，这里没有闹市的灯红酒绿，没有舒适的家。对他来讲，更难捱的是孤单。“之前晚上往往以及朋友一块儿出去饮酒唱歌，可现在这里，晚上只能一个人躺在床上对着天花板发愣。还好，现在渐渐适应了。”张正全说他不怕吃苦，就怕总是下雨。
虾场位于涪江边上，张正全当初选择这里，就是看中了涪江优良的水源，可恰是这条涪江，让他连续两年遭受了巨大损失。
去年7月以及前不久的暴雨让涪江水位上涨，漫进了虾池，虾以及大闸蟹跑了许多：“每一次损失都在20万元以上。”张正全说，他打算拉网，或者将虾池堤坝抬高加固，否则年年都会因而遭受损失。
对张正全来讲，下雨还会呈现一个问题。“虾场到太以及场镇其实不远，可有一段约1千米长的陡坡土路，一下雨，运虾车根本出不去。”令他欣慰的是，目前当地政府正在斟酌硬化这段路。
他学到的，不单单是如何创业
张正全请了十多个当地农民工，虾场闲时，还将他们介绍到其父位于渝北三亚湾海鲜市场的餐馆帮忙。
“张老板人好，随以及，一天80—100元的工资，从不拖欠。而且咱们每一天只工作8小时，超越时间，还另算加班费。”左近农民周纯友说，虾场建起后，他以及好几个村民都再也不外出打工，到这里挣钱来了。
目前，张正全的虾场每一年可产两季，每一季虾饲养约3个月便可上市，年产量60多吨，年收入500万元。
“销路不愁，价格也能够，每一斤都在35元以上，只是这些虾池一年总有约半年时间闲着。”张正全说如果盖上大棚，安装锅炉加热，冬天也可养虾，便可实现一年3季。但这需要更庞大的资金，张正全不好意思再向父母伸手：“等自我挣了钱，再扩展范围、改良设施吧。还得将父母为我提供的成本还上。”
“部队人生让我明白了，好人生要凭自我的双手去首创。这两年养虾阅历让我知道了农村、明白了挣钱的不容易，这或者许是我这两年最大的收成吧！”张正全说。
创业创新事迹材料篇4
他，是________教育工会一名在职教职工。他，坚守在农村的讲坛一辈子，他深知只有在这广阔天地才能体现自己的生命价值。因为他默默地爱着这份神圣的职业，爱着他的学生们，无私地奉献着自己的光和热。他就是____市____镇初级中学教师____同志。
____同志的工作是兢兢业业的，他用全部的爱心呵护着学生，用知识哺育着学生，用美德引领着学生。而这所有的一切都得益于他的那种勤奋学习精神，他在平凡的岗位上四十年如一日，他用自己的辛勤劳动赢得了领导的认可，同行的支持。成为____省百姓学习之星;____省优秀科技辅导员;____省书法等级考试培训教师;____市十佳辅导员;____市高级少先队辅导员;____市人民政府首届学习之星;____市教学骨干;____市小学语文学科带头人;____市德育工作先进个人，____市教科研先进工作者，____市优秀辅导员，____市首届十佳辅导员;____市优秀课一等奖第一名，镇师德标兵，优秀教育工作者，____教育奖励基金得主。中学高级教师。
追梦他安心乐教
____同志出生在三年自然灾害时期，就在他才十岁那年，父亲抗美援朝退役回乡积劳成疾离开了人世，留下了他们孤儿寡母三口。在众人的帮助下，____苦熬到了高中毕业，一次偶然的机会，他成为了乡村一名代课教师，从此开始了他的教学生涯，一干就是40余年。特殊的年代，特殊的家庭使他养成了勤奋、踏实、耐劳、真诚的个性，从此，无论是村小还是中心小学，成人教育中心校，初级中学，人们都可以看到他的忙碌的身影。教师、村小教导主任、中心小学总辅导员，副教导主任，教导主任，成校副校长，中心小学教科室主任。初级中学总务主任，____市少工委委员，北片少先队工作片长等职。角色在转换，可他工作激情不减，工作态势不变，总是一如既往地安心乐教。
爱岗他干啥爱啥
1978年从他走上教育岗位开始，他就一边学习，一边工作，中师函授，大专自学，本科研修，一路走来，他乐此不疲。学历的提升使他增强了底蕴，这为了他更好的工作奠定了根基，于是，他又把眼光瞧准了教育科研理论。他特别珍惜每一次外出学习的机会，每一次学习，他的笔头最勤快，他的笔记记得最详细。回来后还反复地去消化，对一些新的理论，新的案例，新的举措，他都去学习，去尝试，在村小他尝试了“堂堂清”的教法，在中心小学的课堂，他又尝试了“让学生自主发现问题”的教法。熟悉他的人都知道，晏老师是最喜欢动脑的人。他力求把每堂课都上得精彩。在小学，他所教的语文学科在各类调研中一直都居同轨之前列，执教过无数次教研课，公开课，示范课，每一堂课都给听课老师以耳目一新的感觉。
2008年晏老师服从领导分工调到____镇成人教育中心校工作，他虚心向同行学习，一年的工作便得到领导的认可，热心为农民工培训的事件被____市电视台热播后又被央视转播。
2010年，____老师服从镇教育中心校的安排，又调回中心小学担任教科室主任，他瞄准了教科研，精心组织每学期的教学研究活动，教研的主题每年都有亮点，专项、单项教研每月更新，学校教科研工作有了很大的起色，他任职三年，学校两年被市局评为教科研先进单位。
2015年55岁的晏老师又被调到____初级中学任教，这对于这个年龄段的老教师来说，无疑是一种挑战，但凭着一种“干一行，爱一行”信念，晏老师欣然上岗，从未教过初一语文和初三思品的他，凭着一股钻劲，边学边干一边刻苦钻研教材，一边向同行请教。他以他锲而不舍的韧劲，终于很快进入了角色，在强手如云竞争对手中，挤进了全市第一方阵。
少先队——____老师为之奋斗了二十多年的事业。为了让学校少先队充满生机，他经常去图书室学习有关专业理论，学习他人的成功经验。任市少工委委员、北片少先队片长、镇少先队总辅导员、中心小学大队辅导员期间，他一手抓组织建设，一手抓阵地建设，一手抓活动开展，一手抓课题研究。从98年开始，先后策划了“雏鹰展风采”“特长班汇报演出”“课本剧调演”“金色的童年”“放飞童谣”等大型活动，举办三次面向全市的观摩活动，受到了与会领导同行的高度赞誉。课题“小学生态文化教育与研究”子课题“利用乡土资源进行生态文化教育与研究”获____省少儿研究院特等奖。任职期间，____中心小学获得了____市“红领巾示范校”“红旗大队”____市“红领巾示范校”“红旗大队”。晏老师也被评为“____市十佳辅导员”“____市首届十佳辅导员”“____市优秀辅导员”“绿色园丁”。
总务工作对于____老师来说又是一行新行业。2015年晏老师调任____初级中学总务主任。面对纷繁多绪的事务，他除了积极带头之外，开动脑筋，开源节流，用有限的资金，力求最大限度地改善校园环境、教学环境教师生活。给教师办公室安排空调，为外地教师改善住宿条件，合理调配后勤人员岗位，灵活安排校外人员清理花木杂草，带头参加实验基地劳动，丰富学生的劳技课。为了让校园变成花园，将原来的校园空地建成了桃园，将原先的废水塘利用镇污水改造的机会，请花木苗圃的经理赞助，建成了樱花园。请镇公路站赞助，给校园花木安装护栏。如今当你走进____中学的校园，你会发现校园真正成立花园式的校园。
履职他敬业精业
为了这份爱，____同志始终牢记与时俱进的道理。当他捧起教科书的时候，他在追求着用新课标的理念来支配课堂，用高效课堂的模式来构思课堂教学流程，用现代教学媒体来增加课堂效果，晏老师虽然年过半百，他的每一堂语文课都是用精心制作课件执教的。
从教小学语文时，他努力紧跟教改形势，认真研读新课标，把握先进的教学理念，积极践行于课堂教学。他坚持做到功在课前，虚心向周围业务能力强的老师学习，经常和同行交流、切磋教学中的各种问题。他以精练的教学语言、幽默风趣的教学风格影响学生、感染学生，努力营造一种平等和谐、活跃有序的课堂氛围。在践行和推进“高效课堂”中，晏老师勇于承担各种教研任务，多次面向全镇语文教师开设公开课、示范课、观摩课，并得到了较好的评价。自身的教学能力也在磨炼中得到了一定的提升。2003年2月《珍珠鸟》获镇优秀课评比特别奖;时年49岁的____同志在2010年12月____市“首届珠湖课改星光大舞台优秀课评比”中阅读课《秦兵马俑》获小学组一等奖第一名;2011年9月在____市“推进小学语文高效课堂”主题会议上上示范课(全市仅一人);2011年5月阅读课《二泉映月》在2010年____市中小学“高效课堂”过关年验收活动中获市级“优秀”等第。在三十多年的小语教学中，他所教班级的成绩一直名列同轨前列。在村小曾创过任教毕业班教学质量“八连冠”的记录。
调入中学后，他任教的初一语文成绩位居全市第五名，任教初三思品四年来，他所教的学科成绩一直位居全市第一方阵。2017年全市第二，2018年全市第三。____年全市第五名。今年寒假统测全市第六。
在平时的教育教学工作中，____同志能主动反思、及时总结，积极撰写教育教学论文，参加各级各类论文评选活动或向报刊投稿。迄今为止，在____市级以上报刊、杂志、书籍发表的教育教学论文有：《为学生的终身发展而教》(《吉林教育》);《实施‘高效课堂’，小学语文教师应具备的专业素养》(《____教育》);《例谈外部强化训练法在小学生品德行为培养中的应用》(《小学时代[教育研究]》);《小学生态文化教育中利用乡土资源培养学生社会参与意识的研究》(《生态德育新论》);《聚焦农村教育社会素材，谱写综合实践活动篇章》(《____省中小学综合实践实施经验交流会》);《关爱‘留守学生’关注‘隔代教育’》(《____教育》);《‘高效课堂’提升语文素养》(《____晚报》);《求真务实，提高教学质量》(《____教育》);《‘勤笔’胜过‘懒记’》(《____教育》);《例谈道德行为训练法在小学思品课堂中的应用》(《____教育》);《引领学生采撷‘书香’》(《____教育》)。参加全国、省、市、县级各类征文比赛获奖的论文主要有40多篇。
如今，已60岁的____同志还在担任初三《道德与法治》的教学兼学校总务工作。他还是以旺盛的精力坚守在中学的讲台上，他要用有限的教学时光为家乡的教育事业奉献出最后的力量。用自己的实际行为来履行着一名普通教师的职责。
创业创新事迹材料篇5
自____年担任外国语学院离退休党支部副书记以来，____同志踏实肯干，不辞劳苦，为离退休老同志服务热情周到，受到了同事们和离退休老同志的好评。
一、敬老尊老，重视离退休工作
作为综合办科员，____承担了学院离退休教职工支部工作;学院人事、进修、考核、师资、职评工作;教职工日常考勤、考核;资产设备采购、日常维护、管理;负责学术会议、学术讲座;负责学院会议室和印章管理;学院一般会议的会务安排、记录工作;网站信息更新等工作。从____年5月份开始，主要负责离退休人员工作，离退休支部工作，职评，学术会议，阅览室等工作。面对饱满的工作量，她始终把离退休工作放在重要的位置。尊老爱幼是我们的传统美德，退休老教师们为学校的教育事业奉献了几十年，为学校教育事业的发展立下了不朽的功劳，是社会的财富，值得年轻人学习和尊重。她深知，离退休工作的好与坏，直接影响着他们对学院的意见、对党和国家政策的理解，影响着学校和学院的稳定和发展，做好离退休工作是自己不可推卸的责任。因此，不管工作量有多大，不管有多忙，她总是保质保量完成离退休工作，做到尊老爱老。
二、耐心细致，为离退休老同志做好服务
三年多来，她组织退休党支部红色基地考察活动7次，退休党支部理论学习活动5次，离退休人员活动2次，做到每一次活动都精心安排，考虑得细致再细致。通过短信、微信通知后，再给每一位没有回复的老师一一打电话确认，确保每位老师都知道活动信息，出发前再次通知具体的时间和地点，叮嘱他们天冷添衣，带常用药。活动中，她跑前跑后，没有吃过一顿安心饭，为每一位老同志端茶倒水，及时顾及到他们所需，搀扶年老的同志上下车，和他们交流，了解他们的近况和需求，为他们拍照。考虑到部分老同志不用电子产品，特地为他们洗印照片，留下美好记忆。活动后做好活动报销工作，做到经费的合理、规范使用。____给老同志们最深的印象是热情，总是笑脸迎人，起初，个别老同志因某些原因不愿意参加活动，经过她每次的热情邀请和细致的服务，现在他每次都会来参加活动，他还说：“小姜的服务还是很到位的。”每次活动前，她都倍感压力大，但每次活动之后，活动的顺利开展，和老同志们的愉快交流，让她觉得非常开心有意义。
在平时的工作中，不管工作多忙，她都坚持做到“六必访”，抽空给他们打电话，遇到听力不好的老同志，不管讲多少遍都始终保持良好、热情的态度，带着微笑打每一个电话，及时了解他们的思想动态，身体、生活情况，及时向院领导和离退休处汇报困难老同志的情况;做到耐心倾听老同志反映的问题，主动为他们提供帮助。面对老同志，她总是想到自己的爷爷奶奶，因而就更有耐心，有感情。
三、加强学习，提高自身的服务本领
作为一名党员，____同志认真学习党的路线方针政策，学习党的十八届六中全会、十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，学习学校有关离退休工作的方针政策和具体规定，为工作奠定理论基础。
____年5月份刚接手全体离退休人员工作时，个别老同志因某些误会而排斥____，并在离退休微信群中直接表达。面对突如其来的状况，____没有一点情绪，虚心向学校离退休处的老师请教，弄清楚事情的原委，耐心向老师解释，得到了那位老师的认可。自此，她更加注重学习各项规定和流程，总结经验，保证服务的质量。经过多次的接触，老同志们接受并认可了她，他们说：“小姜能干肯干，为人热情，很适合做离退休工作。”
大家的认可让她工作更有动力，她表示将始终秉承耐心热情的服务态度，做到认识到位，工作到位，服务到位，感情到位，多为老同志们办实事、办好事，多一些关爱，把离退休工作做得更好。
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