写好工作总结有利于增长才干，工作总结前面的工作内容是主体，写好内容部分是工作总结的关键，下面是发发总结网小编为您分享的工作总结的先进事迹8篇，感谢您的参阅。
工作总结的先进事迹篇1
尊敬的领导：
我叫xxx，从20xx年3月参加工作，郎德公司是我参加工作的起始点到现在20xx年已经过去了4个春秋，年度先进工作者先进事迹年度总结。在20xx年度中，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。在20xx年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，学习方向上得到明确，工作态度上完全有所端正。回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步，工作总结《年度先进工作者先进事迹年度总结》。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。在安全生产的前提下做好本职工作按时上下班不旷工。积极参与公司组织的各项活动，在安全生产任务当中按时完成领导所安排的生产工作与提前完成生产任务。或他人提一些有利于安全生产的建议:，
20xx年3月车间下达生产任务切三半环，操作者用的是单个加工程序(如：一个毛坯件加工5个成品，加工10个毛坯件就是50个成品就需要装卡50次平移10次才能完成)加工操作起来特别繁琐效率低我就提出用子程序试加工，结果很成功(加工10个毛坯件装卡10次不用平移就能完成)这样就大大的提高了生产效率减少了操作者的工作时间。且在后来的生产过程当中得到了广泛应用，有力的提高了生产工作效率即简单又实用受到了领导和同志们的好评。赞同
20xx年已然过去，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新的挑战，就应该有新的起色，在新的一年中我将继续努力工作，、勤学习、勤总结，完善自己的不足。20xx年已经到来，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌，添上小小的一画。为此，我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任
xxx
20xx年1月11日
工作总结的先进事迹篇2
我是××营业部员工××，自20xx年进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”，每一声“你好”，诚恳的一句“中国移动服务就是好，你们办事我放心”的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于先后取得07年绩效a等，07年第二季度被评为终端销售能手，08年乡镇组服务积分排名第三，08年三季度被评为服务明星的好成绩。 营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。
一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起，我首先找到自己正确的位置，为自己制定工作目标，工作计划，要求自己怎样做能够全面掌握业务知识，怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户，又怎样能让客户接受并使用我们的业务，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间，全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期，各方面发展都很困难，加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉，只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类，新业务类，促销活动类等，对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知，为客户解决业务难题的频率增高，营业厅的业务量也随之突飞猛进。
三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户，我主动宣传公司的新业务，新政策，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机，当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍，延误下班一个多小时才成交。最后他们讲：丫头，你真有耐心呀，我们早就想买个手机，但不会使买了不塌实，我们听村里人讲这边的服务态度好，果真如此，真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰，客户是我们的衣食父母，只要我们的微笑多一点，服务好一点，业务精一点，准能赢得客户的信赖。
记得有一次，一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务，当我询问什么原因退网时，他很平静的说，“没有什么原因，暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网，当我了解实际情况后，我就对他说：“张老板，您的生意做得这么大，如果换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响?”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗?从今天开始，您的这个号码由我为您做余额提醒，当您话费不多时，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗?”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节，其实没有不满意的客户，只有不周到的服务。
在竞争日益激烈的今天，坐式营业已不能很好的占领市场份额，我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动，户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户，只有步行将手机、无线农话送到千家万户，虽然跋山涉水很辛苦，但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦，感激的说：我们平时农活比较多，很少上街，你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。 四是要有良好的团队合作精神。现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的，有效的团队工作可以提高工作效率，为此，我在工作中生活上，均和同事关系融洽，只有大家群策群力，心往一处想，劲往一处使，从而使个人的业务量乃至于营业厅的业务量得到均衡提升。
成绩只代表过去，不断进步才代表未来，我现在担任××片片区业务支撑工作，工作岗位的转换更激发了我的工作热情，但新的工作岗位需要学习的东西更多，只有不断加强学习，才能更好地迎接明天的挑战。
工作总结的先进事迹篇3
**县把学习杨善洲先进事迹作为创先争优活动的重要内容，立足“三个抓好”全面开展学习杨善洲同志先进事迹活动，积极营造崇尚先进、学习先进、争做先进的良好氛围。
一、抓好安排部署，提高思想认识。
县委创先争优活动领导小组及早做出安排，下发学习通知，制定学习方案，迅速掀起向杨善洲同志学习热潮。各级党组织通过网络、报刊等媒体开展集中学习讨论，通过采取精读原文全面学、党组织负责人解读学、个人网上收集素材自觉学、党员干部上网发帖学等方式，全方位、多角度学习了解杨善洲先进精神，充分运用党员干部现代远程教育平台，及时组织基层广大党员干部收看有关专题报道，统一全县党员干部的思想认识，形成共学机制。
二、抓好舆论宣传，营造学习氛围。
不断创新宣传载体，广泛深入开展好杨善洲事迹宣传，扩大学习杨善洲先进事迹的覆盖面。充分发挥县电视台、县政府网等媒体作用，利用黑板报、展示栏、信息简报、横幅标语等方式，深度宣传杨善洲同志先进事迹和精神内涵。精心收集杨善洲同志先进事迹材料，采取群众喜闻乐见的方式，扩大群众对杨善洲事迹的知晓率。
三、抓好结合实际，确保工作落实。
把学习杨善洲活动与全县中心工作相结合，开拓创新，扎实工作，全面推进各项重点工作；与创先争优活动相结合，以先进为榜样，对照自己找差距，在各自的岗位上创先争优，重点在兑现新一轮承诺上下功夫，把学习杨善洲同志先进事迹活动进行更深层次的开展；与县委换届工作相结合，加强领导班子和干部队伍建设，引导领导干部树立正确的权力观、地位观、利益观；与做好老干部工作结合起来，引导离退休干部为党和人民的事业发挥余热、多作贡献；与当前工作实际相结合，以杨善洲同志的精神激励自己，将精力放在干事创业和抓落实上，做到眼界宽、思路宽、胸襟宽，更加坚定地讲党性、重品行、作表率。
工作总结的先进事迹篇4
深入的了解学生就得正确的看待自我，作为辅导员把自我的问题解决的了，才能够更好处理学生的事情，一年来我自身也有恨多的想法，发现问题总是跟解决的问题成正比的，随着这和学期的结束，我想我因该对自我一个全面的总结，作为辅导员我一向都要求着自我，我的'工作很多，带的班级也多，我认为应当好好地去对待工作，这是一种职责，工作往往会在不经意间就发生问题，能够快速的解决，不慌乱作为辅导员我应当具备，一年的工作结束了，有时候会觉得自我的担子松了，转过来一想就不这么觉得了，因为接下来还需应对更多，我也该总结一下今年的辅导员工作。
一、管理工作
一个优秀的班级离不开优秀的的班干部，自我所带的班级班干部总是我第一个重视的对象，管理好班级其实不是全部靠我自我，更多的是学生，毕竟不能够一向守着，所以我对于每个班级的班干部工作很重视，我会经常的做一些思想工作，不是为了去批判学生什么，不是问了让学生跟着我的想法来，我是期望每个班干部有自我的一些想法，不要想太多，好的想法不缺实施的机会，对于每个班干部自我的职责，精确到位，
在管理好班级方面我一向本着进取心态，学生们的在这个年纪也已经很成熟了，自我行为也不会经常要去说，更多的是自我的自觉，我很注重一个班级的班风，每个学生应当为自我班级的风气着想，一方面就是学生们的自觉性，还有荣誉感，班级风气不是一个人就能够建设起来的，这方面我会经常去讲，让学生们不忘记，有这么一个意识。
二、关注学生思想心理健康
一向一来这都是院里督促的一个工作，我很上心学生们的身心健康应当时刻注意到，大学生的心理也是容易发生变化，并且要高度重视不能够有所松懈，关注学生们的思想跟心理健康需要从日常出发，我会时刻的关注学生们的思想问题，私下我加紧跟学生的交流，不放过每一个学生的个人问题，有什么情景及时的处理，不让学生走向错误，一年来我在这方面的工作做的很充分，也有个被的学生会有一些心理方面的问题，跟障碍我耐心的加以开导。
三、关于贫困生
这方面的工作我坚决的按照院里面的指导做好相关的工作，展开对贫困生的调查，对于班级的贫困生给予帮忙，助学金的评选也优先研究贫困生，再一个也成立小组评选，响应全班一齐参与，成立小组参与投票，这是一个长期可持续的方法，确保每一个学生参与，每一票公平公正。
工作总结的先进事迹篇5
外语系09英本(2)班学安全教育和学风建设书面材料本学期以来，本班对安全教育和学风建设，进行了系统、严格的管理，取得必须的成绩。
1、安全教育工作：
①宿舍安全工作：利用一切开班会的机会，宣传宿舍安全工作的重要性，并明确规定，违反宿舍安全用电规定的同学，采用“一票否决制”，即不准参加评优、评奖学金、评助学金等等。辅导员亲自深入学生宿舍，进行明察暗访。目前，本班没有一例学生违在宿舍规使用违禁电器的情景。能够说宿舍安全工作取得了初步的成果。
②交通安全工作：交通安全工作主要发生在学生放假回家、离家返校以及节假日期间。对此，每逢放假、回校或者节假日的时候，都会预先用qq或者信息群发的形式通知学生要注意交通安全，包括预防交通事故、增强安全意识、以及预防财产失窃等等，并讲解一些安全工作的小窍门。节假日都会要求班干统计离校学生人数以及留校学生姓名，期间还会跟留校学生坚持电话联系，并再三告诫留校学生安全第一，不要随便到外地游览。截止到目前为止，本班尚未有同学在回校、返校途中出现意外事故。
③财产安全工作：因为部分大学生的财产安全防范意识比较薄弱，导致大学生失窃事件防不胜防。对此，我明确提出，应当利用学校固有的安全设施，比如租用保险柜，加强财产安全保卫工作。并对学生存折、银行卡、现金等存放位置、密码设置等均进行相关的指导。所以，本班学生的安全意识普遍比较高，防盗意识普遍比较强。到目前为止，本班没有发现一例学生失窃事件。
④健康安全工作：这方面的工作包括饮食健康以及生活健康。对于饮食健康，要求学生不要到大排档、小摊贩处购买食品、饮料，选购食品时，要检查包装和有效期。对于有不良饮食嗜好的同学劝诫适当改变饮食习惯，不要在就读期间出现不良的事情。其次要求学生养成合理的生活习惯，不要睡懒觉，不吃早点，并且要求学生利用一些时间，进行体育锻炼。合理安排作息，不要迷恋网络，晨昏颠倒。
2、学风建设
①学习学风建设：在处理学生专业学习这个问题中，首先帮忙同学们树立正确的学习态度，确立明确的学习目标。给学生们讲解外语学习的重要性和实用性，让同学们坚定外语学习的信心和决心。另外，要求同学们制定一个中长期的职业规划，以未来的职业规划指导当前的专业学习。所以，本班学生的学习态度普遍都比较认真，学习热情普遍比较高涨。
②考试学风建设：在考试之前，都要进行一次班会，严格禁止学生考试舞弊、作弊现象。让学生对考试有正确的认识，考试可是是对以往学习成果的检验。如果有学生在考试中违纪，将采劝一票否决制”，禁止该生参加评优、评奖学金和评困难补助。尤其在本次英语专业专四考试之前，我们在黑板报上设置了专四考试倒计时，有效地激发了同学们的学习热情和考试斗志，取得了较好的学习效果。
③请假制度建设：针对大学生翘课、逃课现象，本班进行了严格的制度建设。首先要求所有请假的学生必须将书面请假条交给辅导员，在假条中药明确写上请假的原因，以及请假起止日期;其次要求考勤的同学每一天将缺课的学生名单信息通知辅导员，以坚持信息畅通，防止有学生利用信息不畅进行逃课;最终，对于逃课的学生，在班会上进行适当的批评教育，并要求解释逃课的原因，责令严格遵守考勤纪律。
总之，经过长期坚持不懈的努力和工作，本班学生的学习氛围十分浓郁，本班学生的安全意识十分高。当然，在工作中会有不足和疏忽的地方，这些都要在今后的工作中进一步完善。
工作总结的先进事迹篇6
本学年担任四(10)中队的辅导员。这一学年我以行为习惯的培养为切入点，根据四年级学生的特点，好胜心强，好表现，情绪化比较严重。兴致高时，在某些方面会表现得很出色，兴致低落时，常常半天也答不上一句话来。需要经常性的鼓励来激发他们的进取性、主动性。所以，我努力创设宽松愉快的学习环境。课间经常和学生在一齐。听他们说生活中的小事，他们的发现及他们的新闻，有时和他们一齐跳绳、玩游戏拉近了师生间的距离，学生有了困难、疑问也乐于向教师诉说，寻求帮忙。
在班级中开展丰富多彩的赏识教育活动，去欣赏学生的成功与提高，唤起学生完美的情感体验，引导学生往进取的活动上行走。我在班级中逐步推行并完善一日自评、自我奖励制度。每一天放学前，让学生在自我找一找表现优秀的地方，并用敲小红花的形式在家校联系本上记录下来，以鼓励他们在遵守纪律、认真作业、勤动脑筋、乐于助人等方面的提高。
一开始的日日自评，天天奖励，对学生来说起到了较好的自我鞭策的作用，促进了学生良好习惯的培养。日积月累，看到自我那么多的小红花，增强了学生的自信心，而家长也能够看到孩子的提高或不足，也会经常鼓励或督促孩子，有时还经过家校联系本上的留言与家长对话，使教师、家长及时了解孩子各方面的情景，使家庭教育和学校要求和谐有序，创设有利于学生成长的环境。
一方面我在发挥学生的主动性方面想办法。
另一方面平时努力做到勤抓细管。
班级劳动分工具体明确，健全班会组织，班中开展值日班长轮岗制，以此带动学生的进取性，提高学生的管理本事。班级实行分级管理，充分发挥干部异常是组长的作用，落实人员检查，及时制止、汇报学生中发现的不良行为。使学生在各方面行为尽量做到经常有人管。引导学生养成良好的学习、生活、劳动的习惯。开始逐渐构成团结、礼貌、守纪的班级氛围。平日里关心潜能生，公平地对待每一个学生。
我明白每一个孩子都有自尊心，渴望得到表扬、肯定。发现他们的长处和提高，我总是提醒他们不要忘了及时给自我添上小红花。为“潜能生”创造各种机会，让他们展示自我。慢慢地，一部分学生的字写得端正起来了，课堂上开小差的同学也能经常举手发言。为帮忙他们提高，还发动学生与他们结成帮忙对子，让结对的同学经常督促他们及时完成各种学习任务，帮忙他们解决学习上的困难。
作为辅导员，能始终把学生的健康成长、发展为已任，尽心尽力做好每一天的工作。
工作总结的先进事迹篇7
青春、责任、奉献、挑战，这些看似毫无联系的词语全都指向了一个年仅24岁的年轻小伙子，他就是××移动公司网络部的普通员工××。××自20xx年进入苏州移动网络部工作以来，立足本职岗位，认真负责、任劳任怨、忘我工作、开拓创新，用美好的.青春谱写了一曲又一曲不畏艰险、勇攀高峰的壮丽事业篇章。
他是一名有想法、敢于创新的小伙子。由于公司工作调整的需要，他××于××年××月开始担当了公司工程验收管理工作。对他而言，虽然这是一项陌生的任务，但他本着对公司负责、对个人负责的敬业态度，以谦虚谨慎的良好作风和大无畏的创新精神，结合工程实际情况对管线验收系统进行了数次优化和改进，并顺利完成了例行的验收汇总分析反馈，以自己的实际行动高效而出色地推动着管线验收和转资工作的进程。
他是一名不怕吃苦、务实肯干的小伙子。在××年一年多的时间里，他积极配合××顺利完成了包括南门主机房、胜浦、长桥等核心机房在内的大小××个机房的搬迁工作。在繁重而忙碌的搬迁工作之中，他从未喊过一声累，也从未有过一声的抱怨，用年轻人的朝气与活力积极主动地进行搬迁，并不断改进工作进制、提高工作效率。尤其是在配合南门主机房搬迁割接工作中，他始终坚守在零下三、四度的严寒天气之中，连续多日配合完成光缆和设备割接工作。最后，主机房的搬迁任务高效地完成了，但他却因为过度劳累患重感冒和咽喉炎而错过了南门机房搬迁工程庆功喜宴。
他是一名勇挑重担、不畏艰险的小伙子。××年，公司为了更好的推动td建设工作，于*月底成立了ptn三期工程推进小组，他顺利当选为小组成员。在配合工程推进的过程中，他主动承担重大复杂任务，积极收集规划方案变更信息，协调沟通线路与设备人员紧密合作，并通过采取有效的管理措施大大推进了ptn三期工程进度，他的突出贡献得到了领导和同事们的大力表扬和一致肯定。在*月*日下午ptn例会后，他不顾个人安危配合专线故障抢修，不幸摔伤造成左腿髌骨骨折，在住院调养期间他仍然不断关注工程进度，对ptn接入层121个环共计651个td新站点进行梳理整合，及时沟通跟进，同时有效进行跳纤调度安排，以高度的事业心和责任心有效地保证了ptn三期的工程建设进度和站点开通。
在他年轻的脸庞上，我们看到的是他对于公司事业的激情与活力，在他一次又一次的奉献之中，我们看到的是他无怨无悔、任劳任怨的高尚情操。他如花一般的青春因无悔的奉献而更加丰富多彩、熠熠生辉。
工作总结的先进事迹篇8
某某某同志先进事迹
某某某同志于****年*月加入中国共产党，****年**月参加工作，现为我局办公室科员。在领导和同事们的关怀、帮助下，她不断提高思想水平，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能。该同志自****年以来在工作岗位上始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，较好的履行了各项工作职责。作为一名共产党，她处处以党员的标准严格要求自己，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，得到领导和同事们的一致好评。下面对该同志的主要事迹作以简要介绍：
一、刻苦钻研，素质过硬
该同志始终把学习放在重要位置，认真学习业务知识，虚心向有经验的同志请教，在努力提高自身综合素质上下功夫。在政工科工作期间，利用空余时间学习党建、人事工作，很快地熟悉了我局情况和相应业务，保证了各项工作按时完成；进入办公室之后，为不耽误收文和转办工作，她尽快收集、熟悉了我局领导及科室的职责分工，并在实际办理中勤向领导请教，确保公文转办不发生错误。
二、工作勤恳，作风扎实
参加工作以来，该同志始终把耐得平淡、吃苦耐劳作为自己的准则，在工作中始终保持了严谨、细致、脚踏实地的工作态度，树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风。领导临时交待的材料总是第一时间联系相关领导或科室，交代清楚事由和要求，在规定时间内收取和汇总，并在能力范围内对照核对；上级单位交待的紧急材料，遇到分管领导临时联系不上或在外出差，便及时将材料和要求交给责任科室，无一延误；下班后接到紧急通知，马上回办公室查看和转办，直至工作得到妥善落实。遇到把握不准如何处理的工作，一律请示领导，避免了因经验不足导致的错误。面对应急工作事务杂、任务重的工作性质，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。自在办公室工作以来，办理收文849件，发文202件，民意通30余件，每天更新电子屏和记录监管平台情况，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地完成了领导交办的工作。
三、热情服务，尽职尽责
应急值守不仅包括记录监控情况、转办各种通知，还要处理民意通留言和群众来电。在处理民意通的过程中经常遇到看似与国土管理有关实则不属于我局管辖的事项，此时她除了及时与民意通办公室做好沟通、请他们转交其他部门外，还向群众致电说明原委，避免留言一再转部门对我局形象造成不良影响。接到群众来电咨询或反映情况，不论当时工作多忙碌，总是能够心平气和地进行答复，稳定群众的情绪。非工作日在办公室加班时，遇到群众来电也设身处地耐心细致地解释，并请他们在工作日再行咨询相关科室。
四、谦虚谨慎，严于律己
某某某同志爱岗敬业，不断增强工作的主动性和积极性，同时能够以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，认真开展批评和自我批评，虚心听取领导和同事的意见建议，时刻保持了良好的单位工作人员形象，并积极维护单位的良好形象。
办公室的工作虽然琐碎、不起眼，但不积跬步无以至千里，把细小的工作办好就是为全局工作做好衔接和铺垫。在今后的学习、工作和生活中，某某某同志将进一步加强学习，取长补短，加倍努力提高自己的思想政治觉悟和业务水平，为我局工作更上一步台阶贡献一份微薄的力量。
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