物业工作汇报年总结7篇

为了使思想汇报更加的出色，大家必定要保证其内容具体，述职报告是向上级汇报自己工作情况的书面材料，发发总结网小编今天就为您带来了物业工作汇报年总结7篇，相信一定会对你有所帮助。

物业工作汇报年总结7篇

物业工作汇报年总结篇1

一、人员

1。项目负责人必须到位带队；

2。防台防汛组织架构及工作分工表，确定值班表、值班人员、联络员；

3。现场人员的疏散、撤离及安置准备措施；

4。灾后食品、饮水、住宿等预备落实；

二、物资及设备

1。水泵：必须7。5kw以上，保证扬程和动力，数量按站点和区间每处不少于三台（其中一台备用）；

2。发电机：宜燃油发电机，可备用电力发电机。每站点及区间不少于一台，功率视现场施工和生活需要考虑；

3。手电筒、应急灯；

4。食品/干粮、桶装水、炊具/气罐/燃气灶；

5。帐篷、铺盖、备用床；

6。应急救援车辆每处不少于一部，载量视人员数量、现场需要综合考虑；

三、通讯

1。手机：移动、电信、联通各种类型需要都有，充电宝充足；

2。手持对讲机：多部，每站点及区间值班人员人手一部；

3。保持讯息通畅，及时收发并落实重要信息。

四、现场准备

1。应急救援物资设备就位各站点；

2。现场所有电箱、开关箱、电气设备等断电，线缆整理；

3。台风到达24小时前现场暂定作业、人员撤离，直到预警取消；

五、工程档案

转移安全处封存：防淹、防潮、防风、防火等。

六、灾后报告及索赔

1。受损情况：时间、地点/范围、人员、设备设施及初步估计的直接经济损失、证据等；

2。及时与保险公司及保险经纪代理公司同步联系，现场确认受损状态，按要求提供索赔材料、办理索赔事宜；

3。现场应急响应经验及教训总结；

4。恢复生产计划

七、灾后重建

1。有必要的区域进行灾后消毒、防疫；

2。次生风险排除：灾后所有设备设施及残骸，不得立即投入使用或接触，先状态检查、排查隐患、清除整理；

3。恢复生产前：现场必须按规定进行复工前条件验收，多方联验收合格后由监理发复工令方可恢复生产。

4。每日实时快报现场重建进展情况。

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台风是我们夏季频繁出现的一种自然灾害，为了保证人员生命安全，减少灾害，就要做好防御台风抗台风工作。下面是小编搜集整理的防御台风抗台风工作总结汇报，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx年工作总结栏目!

防御台风抗台风工作总结汇报

今年第17号台风纳沙于9月29日14时30分在海南省文昌市翁田镇沿海登陆，登陆时中心风力14级，并于21时15分在徐闻再次登陆，登陆时中心风力12级。我区受其外围影响，全区大部分地区普降大雨到暴雨，局部大暴雨，平均降雨约86.3毫米。这次台风给我区各行业尤其是农业生产造成了严重损失，全区直接经济损失达2405多万元，没有发生人员伤亡。

现将我区有关防御台风和救灾复产工作汇报如下

一、受灾基本情况

据初步统计，全区受灾人口3万人，农作物受灾面积17.8万亩(其中粮食作物14.31万亩，花生1.6万亩，蔬菜1.89万亩)、果树4.45万亩(其中香蕉0.3万亩，荔枝2.18万亩，龙眼1.45万亩，其它水果0.52万亩)，直接经济损失2000万元;损坏水闸1宗、灌溉设施3处，水利设施损失275万元;市场物业损失56.31万元;中小学校校舍损失48.9万元;禽畜、工业、交通、通讯、供电等行业共损失24.8万元。

全区共安全转移危险区域人员5280人，其中五保户1830人，地质灾害易发点区域50人，转移其他低洼地区、建筑工地、危险房屋等人员3400人。

二、防风救灾行动情况

这次防台风纳沙工作，省、市各级党委、政府都十分重视，市委邓海光书记、梁毅民市长亲自召开相关工作会议进行部署，并对我区防御台风及救灾复产工作作出了重要批示，市委常委肖叶、副市长黄心强两位领导还亲自到我区检查指导防风工作。我区高度重视防风工作，认真贯彻国家防总和上级党委、政府等领导的指示精神，并迅速将上级文件转发到各镇(街道、开发试验区)和有关单位认真贯彻落实。我区先后在区三防指挥部会议室召开了3次防御台风纳沙和1次救灾复产紧急会议，部署防风及救灾复产各项具体工作。区三防指挥部和区各职能部门共成立防风工作组41个，出动工作人员205人;各镇(街道、开发试验区)及各村(居)委会共成立防风工作组264个，出动人员792人，对全区危险区域、低洼地点、建筑工地、地质灾害易发点和危房户进行了排查。由于我区加强领导，及早部署，强化预测预报、及时上传下达，确保信息畅通，启动了防风防洪应急预案二级响应，迅速行动，突出重点，逐一落实各项防御措施，各职能部门、各基层单位上下统一、密切配合，2措施到位，使我区防风救灾工作取得了显著成效，使台风灾害所造成的损失降到了最低点。

(一)提高认识，加强领导。根据气象部门的预测，强台风纳沙具有速度快、强度大、范围广、破坏力强等特点，而且将对粤西地区造成严重影响。面对即将来临的风情，我区党委、政府高度重视，把做好防御台风工作作为当前一项重要任务来抓，加强领导，严密组织，认真做好各项防范工作。

9月26日，我区成立了防御纳沙强台风工作领导小组，由区政府主职领导任组长，区分管领导任副组长，各职能部门主职领导为成员，具体领导和组织协调防风救灾工作。各镇(街道、开发试验区)也相应成立了工作领导小组，全力以赴，提前做好各项防御准备工作。同时，全区各级各部门都强化了24小时值班制度，实行领导带班制度，三防部门密切加强与市气象、水文等部门的沟通，及时掌握风暴最新发展动态，做好上传下达工作。28日晚，区委书记丁锦文、代区长李恒和等区领导放弃个人休息时间，亲自坐镇区三防指挥部，统一组织指挥台风防御工作。

(二)全区动员，落实责任。区委书记丁锦文和李恒和代区长两位主职领导高度重视防御纳沙强台风工作，要求各镇(街道、开发试验区)党政领导要亲自挂帅，对辖区的三防工作真正负起责任，务必要树立防大风、防大汛、抗大灾的思想，严格对照三防责任制，不折不扣落实各项防御工作，把各项防御准备工作3做实、做细、做好，尽最大努力把损失降到最低。区政府分管副区长李相同志每次都亲自参加国家和省、市防风视频会议，并多次召开全区防风会议，全面部署防御台风工作，要求各级各部门务必克服麻痹思想，明确责任，加强值班;以人为本，突出重点，落实措施;关注动态，做好应急抢险保障等工作。同时，区应急办和三防办联合发出通知，要求各镇(街道、开发试验区)和有关部门积极做好风情、雨情的宣传和防御发动工作，迅速将区三防会议精神传达贯彻到各村(居)委、基层站所和群众中去，在全区形成人人知道台风、主动参与抗击台风的氛围。

(三)以人为本，加强督查。28日下午，我区启动了二级防风应急响应。

区四套班子成员立即按责任分工分别奔赴各自挂点镇(街道、开发试验区)、村(居)，做好台风防御指导工作。

我区还从三防指挥部成员单位抽调30多名专业人员组成11个防风工作组分赴各地，督促检查各镇(街道、开发试验区)防风预案措施、责任制落实和值班应守等情况，重点指导做好危险区域人员转移和水利工程安全度汛工作的开展。我区重点把保障人民群众生命财产安全放在首位，各地派出工作人员到危险区域以及危房住户进行逐户查访，认真抓好人员转移工作，特别是高山黄竹村委会以及镇盛、鳌头镇、开发区等低洼村庄的群众转移工作，确保居住在危房的群众、五保户和低洼地简易房等危险区域人员转移到安全地带。在防御台风纳沙过程中，我区及时调拨了沙包5万个、木桩500枝、冲锋舟3艘、4配备运输车辆等一批防汛物资，区轻舟队、武装部、消防大队、公安分局等单位集合了55人的队伍随时候命待发。

(四)部门配合，措施落实。全区上下按照上级要求和部署迅速开展防风抗风工作。区直各部门按照各自的职能，组织力量，做好防台风的各项准备工作，并组织技术人员指导下属单位和相关行业做好防范工作。为确保水利工程安全度汛，区水务局第一时间调集技术人员对全区江河堤围、涵闸等进行详细检查，特别对有险情的地方加强巡查，发现险情及时报告和处理，确保水利工程安全度汛。区交通分局、规划建设局、农业局、经信局、畜牧局、水果局、水产局等单位及时下派指导组到各地做好农业、养殖业保护的指导工作。农业、畜牧部门指导对成熟的农作物、水果等及时抢收，对香蕉及其它果树等高杆作物进行木桩加固，对禽畜棚舍进行加固。教育部门密切注意做好学生和危房校舍的安全防范工作，并于29日上午发出停课通知。建设部门加强户外广告牌、临时工棚、危房等隐患排查，及时排险，及时转移人员。民政部门配合当地政府对居住危险屋舍的群众及孤寡老人、五保户做好撤离和安置工作，认真落实临时避险场所，并积极做好发放救灾物资的准备。

三、救灾复产工作情况

早在29日中午台风未登陆前，我区委、区政府就未雨绸缪，提前发出通知，要求各镇(街道、开发试验区)和相关部门在台风过后1小时内，要迅速核实灾情及时上报。同时，区下发5了《关于切实做好台风过后防御暴雨、大暴雨和救灾复产工作的紧急通知》;要求各镇(街道)、各单位加强领导，继续做好台风后防洪、防潮工作，切实做好灾后抢修工作和消除灾痕的工作，维护社会生产、生活正常运行和稳定，确保全区人民欢乐祥和度国庆。29日下午，区委丁锦文书记亲自召集区四套班子、各镇(街道、开发试验区)和区三防指挥部成员单位主职领导，召开了全区防御台风暨救灾复产工作会议，并调整区国庆放假安排，要求区防风主要职责部门原则上不放假，各镇(街道、开发试验区)10月1日-4日不放假，全力做好各项抗风救灾和复产工作。

为更好做好救灾复产工作，9月30日下午，我区在三防指挥部马上组织召开救灾复产工作紧急会议，区委副书记、代区长李恒和亲自主持，并要求把救灾复产工作作为当前重要任务来抓，要求全区各级、各部门积极行动起来，做到全民动员，迅速掀起救灾复产工作高潮。区政府分管领导李相副区长对我区救灾复产工作进行了全面部署，要求各镇(街道、开发试验区)、各有关部门立即投入救灾复产工作，以争取主动，全力以赴，措施到位来挽回受灾损失。

会后，我区各镇(街道、开发试验区)及有关部门迅速投入救灾复产工作。道路清障、交通恢复、电力维护、生活供水等工作基本完成。由于我区受灾损失主要是农作物，针对全区农业受灾严重的情况，制定了《茂南区农业救灾复产工作指导意见》

对全区各类农作物的救灾复产制定了五项具体措施，并下发到各镇及各农业站所。区农业局还及时抽调农业科技人员组成农业救灾复产指导工作组，分别下到各基层农村，具体指导农户做好农作物护苗、保苗、排水、施肥、除虫等工作，全力恢复农业生产。

畜牧部门迅速开展卫生消毒及畜禽尸体的无害化处理，防止动物疫情流行;区水务局组织工作组下到灾区调查水利工程损毁情况，制订水毁工程修复计划;区水产、林业、水果、市场、教育等部门亦抓紧做好各项救灾复产工作。目前，我区各级各部门各项救灾复产工作正在马不停蹄、有条不紊地开展，并努力争取在国庆期间全面顺利完成。

防御台风抗台风工作总结汇报

近日，台风多次侵袭南海，严重影响海上设施的安全生产，威胁海上人员生命安全，为了保障人员安全，平台采取人员提前撤离措施，为了能够安全顺利将人员撤离，德美鉴于轮最近几次为平台撤台工作实践，现总结操作流程如下

一.准备工作

1.密切关注气象信息，掌握实时台风动态，拖轮与平台保持密切联系，尽早确定平台撤台计划及撤离时间，并做好随时撤台的准备。

2.根据平台撤离计划提前制定好计划航线，查阅目的港资料信息。

3.向平台获取撤离人员名单，准备好充足的食物以及餐具，打扫全船卫生，保证船舶居住区预留有充足空间，准备好充足数量的鞋套以及垃圾袋等。

4.提前做好宣传工作准备，三幅做好对平台人员进行消防救生等安全培训的准备工作，在船舶危险区域张贴明显可见的警示标语，关闭有关舱室，提前张贴厕所的使用说明等。

5.全船召开撤台准备工作会议，提前对人员进行分工，保证每人明确自己的工作，同时做好应急工作准备。

二.人员登船

1.与平台联系好后，开始用吊笼下人，拖轮甲板两位水手负责接吊笼，保证人员安全到达甲板。

2.开放一个居住区入口，一名水手在居住区入口对每组人员点名，并签名放行，一名水手在居住区门口负责发放鞋套，简单讲解注意事项(厕所，餐厅位置等)，维持秩序。

3.平台人员应提前做好人员上船的各项安排，配合船上安排，防止秩序混乱。

4.平台人员应注意保持船上卫生，垃圾不可随地乱扔，按照说明正确使用厕所：室内及相关限制区域(油漆间外)禁止吸烟，禁止大声喧哗;不得随便进入船员房间,机舱及其他限制区域,保证自己随时能被找到;保护船上公物，未经允许不得随意触动船上设备;在甲板上的人员应该注意安全，远离船舷边和船尾，不得在两舷边随地解手，尽量不要呆在后甲板，防止人员落水。

5.确认人员全部登船之后，拖轮驾驶员(大幅)对全船进行广播，向平台人员详细讲解本航次计划，就餐安排以及注意事项。

6.三幅分组对全部登船人员进行安全培训，包括：临时应变部署，旅客集合地点，逃生通道，通用应急报警信号，救生衣的穿着方法等;发放旅客应急须知通告。

7.驾驶台上的登船人员应积极配合船员安排，禁止喧哗，保持卫生，不要随意触动驾驶台仪器，不小心触动到了，应该及时告知驾驶员，为了船舶的安全航行，不要站在阻碍驾驶员视线的位置，驾驶台夜间禁止开灯，尽量避免亮起不必要的灯光。

7.值班水手每班收拾垃圾，更换垃圾袋。

三.就餐

1.登船人员应当提前对人员进行分组，配合船上就餐安排，有序分批进行就餐。

2.使用提前为登场人员准备好的餐具，不可随意动用船员餐具。

3，船员为大家打饭，安排座位就餐，登船人员保持卫生，就餐完毕，将剩饭菜倒入预先准备好的泔水桶，洗好餐具，放回原处。

四.人员下船

1.平台负责人以及拖轮船长提前沟通，确认靠泊码头，安排好陆上人员做好接人准备工作。

2.达到目的地前，提前通知所有平台人员做好下船准备，整理好随身物品，不要遗落在船上。

3.靠好码头，船员搭牢梯板后，平台人员逐个下船，不要推挤，防止人员落水，平台负责人对照名单清点人数，反馈给拖轮。

以上几点为平台人员撤离一个简单流程，多有疏漏与不妥，望予补充和斧正。

夏季是台风频发的季节，我们为了减少灾害都要做好防台抗台工作，下面是小编搜集整理的防台抗台工作总结，欢迎阅读，供大家参考。

防台抗台工作总结

今年入夏以来，福建地区屡受台风袭扰，给我们单位的建设带来很大阻力，单位得到预防天秤布拉万双强台风的通知后，一直密切监视台风动向和潮水情况，坚持大队宁可十次防空，不可一次放松的防台理念和以防为主，防抗结合的原则，按照四个到位的要求超前预测，超前部署防范，确保在防台抗台过程中安全稳定。单位针对此次台风开展了多项防台防汛工作，早研究，早部署。通过检查，摸清情况，发现问题，落实措施，进行全面的预防性检查和整改工作，现就本次防台抗台工作情况汇报如下：

一、好的方面：

(一)宣传到位，统一思想，明确责任

单位在接到有关通知后，结合部署的具体工作紧急进行思想动员，对于防台出现的暴风雨天气有足够的心理准备，确保每名同志都把思想统一到上级的决策部署中去，克服麻痹大意全身心的将防范工作做细做实。按照四责四有的要求，注意重点部位、重点环节以及自身安全的防范，各艇的思想骨干随时跟上，做好新同志的心理疏导工作，帮助克服恐惧心理，在心理上筑起坚固的防线。

认清防台抗台的严峻形式，明确防台抗台的组织架构体系，对可能出现的意外情况进行了风险评估。认真开展防御台风的准备工作，对单位的防台抗台文件进行学习宣传贯彻，加强台风知识、台风动态信息的学习，认真学习《防台手册》《生命的关口》使同志们熟知基本常识，掌握防范的基本技能。确保防台工作高标准无差错。

二、布署到位，统筹全局，科学决策。

接到防台抗台通知后，单位紧急召开动员部署会，在现有人员的基础上，进行人员调整，新老搭配，以老带新，培养后续力量。科学拟定计划方案，加强经常性针对性演练，使官兵职责明确、责任清晰、行动自觉;安排各部门相关人员进行 24 小时值班，全时收听高频，确保防台组织严密、指挥通畅。

三、落实到位，加强防台抗台的督导工作，消除隐患，力求无死角、无漏洞。

单位接到三级防台部署后，迅速成立临时督导小组，逐艇检查，发现问题及时纠正，并举一反三，严责各艇着眼情况更复杂、困难更多，过细的做好各项准备工作，保证时间充裕、物资器材充实;落实制度，做好应急处突准备启动应急预案，落实力量编程，认真检查动力装备、排水系统、系留设备以及救生设备，确保各项性能完好，固定活动物件，做好航行准备。

四、指挥到位，领导深入一线，严密组织，靠前指挥，各项指令通畅。

防台过程中单位科学调配人员，充实骨干力量，使有防台经验的骨干冲在防台的最前沿，时刻监督值班执勤情况，提高每名同志的警惕性，在关键的时间段领导干部保持全时全程在位，分队，艇领导按方案组织分工，各负其责，抓好落实，及时汇报。

二、存在的问题

虽然单位在这两次抗台过程中，取得了一定的成效，但也暴露出了一些深层次的问题。

(一)部分同志对台风的危害性认识不足，思想麻痹。

在历次防台过程中都没有出现严重情况，台风的影响也微不足道，以至于同志们思想松懈，对此次台风没有得到足够的重视，在值班执勤过程中只是风风火火走过场，没有扎实做到时时刻刻检查缆绳和收听台风动向，当受到提醒或批评时也不以为然，甚至产生逆反心理。总把经验放在第一位，没有熟知台风动态和掌握近年来台风的特点规律，盲目乐观。

(二)人员素质参差不齐，防台经验缺乏，单艇防台压力大。

在专业素质上，部分同志应对突发情况的处置能力不足，加大了防台风险。在防台经验上，近年来新干部就职不久，在防台的组织指挥的能力上明显不足。新同志下连时间不长，对单位受台风影响程度不详，没有经历过防台抗台的具体实施，心里承受能力差。

(三)船艇装备老化，故障层出不穷，突发情况难预测。

在此次防台过程中，装备故障频繁严重影响航行，主机动力装备经常出现问题，处于完好状态的船艇少之又少，有的跑单机，有的机器转速提不上来，冷却水温高等问题，缺乏相应的专业技术能手。

三、建议与对策

台风过后，我们通过认真查找暴露薄弱环节，积极吸取今年船艇防台工作积累的宝贵经验，将船艇防台工作作为常规仗而不是突击仗来打，坚持以人为本，以建立完善科学化的工作领导机制、快节奏的预测预警机制、全方位的防灾排险机制、多渠道的救助机制、动态性的宣传教育机制为目标，科学防台，有序抗台，不断提高船艇防台工作的规范化、科学化、现代化水平。

(一) 建立快速高效的防台应急管理体系。

要切实加强防台安全责任制的落实和安全监管、应急机制、救助能力建设，进一步明确船艇防台安全管理架构体系和责任体系，各级领导要加强对船艇防台工作的领导，发挥统揽全局、协调各方的作用，完善分队单艇个人三级船艇防台管理体系，明确各级的管理职责，全面强化各级的安全责任人。要加大对重点船艇、重点时段和重点环节的监管预防力度使整个抗台工作井然有序。

(二) 完善船艇防台工作预案。

要及时总结每次防台抗台的经验教训，在广泛征询部队专家和相关渔民的意见、建议的基础上，不断完善船艇防台工作预案，坚持细化预案、体现科学性、可操作性, 做到科学防台、理性防台。适时开展预案的培训和演练，确保预案的科学性和可执行性。要加大对预案的宣传，使每名同志明确自身岗位职责，提高防台抗台的应对能力和应变能力。

(三)增强人员的专业素质和培养所属人员处理突发事件的能力。

加强人才队伍建设，加大培养投入力度，确保岗位需求。力求自身学习和专家授课辅导相结合，促使岗位人员做好传帮带，培养兵专家，把技术能手突出出来摆在重点位置;经常组织地方专家授课答疑，建立奖惩机制，激发训练热情，多出维修人才和技术能手。

防台抗台工作总结

201x年8月16日至20日之间，针对今年第13号强热带风暴启德的登陆，我部在监理、管理公司、业主及上级有关单位的领导下，按照既定的《防台风应急预案》，组织了防台工作，并取得了良好的效果，现总结如下：

一：防台工作的组织与实施：

针对今年第8号热带风暴韦森特的登陆，项目部启动防台预案，成立应急小组，于20xx年8月16日下午5:00召开防台专项工作会议，安排具体工作：

1、8月16下午6点工地停工，清点人数，组织现场施工人员撤离施工现场，疏散至安全地带，待台风预警信号解除后，再恢复施工。

2、按照《防台风应急预案》，成立防台应急小组，小组成员必须保证手机24小时开机，确定现场值班人员。防台应急小组成员负责搜集气象部门发布的台风最新情况，并及时通报。在保证安全的前提下，加强巡视工作，发现险情应立即组织力量进行抢救，并做好记录工作。

3、转移施工现场重要的机械设备，施工资料、测量仪器等转移至安全区域。

4、防台应急小组对施工现场进行巡视检查，对搅拌站防风锚锭进行检查，确保钢丝绳，地锚等满足要求。关闭施工区及生活区用电总闸。确保工地和宿舍排水通畅，利用一切工具排水对重点地方要求堵漏。

5、8月20日在确定台风警报解除后，安排工人返回施工现

场，组织恢复施工生产。召开会议，总结经验教训，认真处理，强化工程施工。对施工现场进行全面检查，排除安全隐患。

二：防台工作成效：

我部本次防台工作在监理、管理公司、业主及上级有关单位的领导下，按照既定的《防台风应急预案》，秩序井然，取得了良好的效果。

三：经验总结

1、、以人为本，科学防台，在台风防御上必须紧紧围绕最大限度减少人员伤亡的最终目标

坚定不移地贯彻落实以人为本的防御台风的最基本原则，以减少人员伤亡为我们防台风的最大目标。把减少人员伤亡作为工作的出发点和立足点，确保人员生命安全。在台风防御时，我们通过各级负责、层层落实，及时安排人员疏散至安全地带，在这次防台风工作中，共安全转移施工人员120人，并得到妥善安置。

科学防台，预见性是关键，要依托气象预报平台，多渠道收集权威信息，对台风灾害宁可信其有，也不可信其无，既要临场发挥，层层落实紧急防御措施，将可能造成的损失降到最低程度，又要从长远规划实际出发。

2、防台风预案，为防风工作的规范化、程序化打下良好基础台风灾害突发性强，防御难度大，极易造成人员大量伤亡，因此，进一步编制完善和落实防台风专项应急预案，落实预报、监测、报警、撤退等措施，普及灾害防御知识，增强群众的自我防护能力，及时组织群众转移，完善应对突发台风灾害的危机管理机制，确保施工人员生命安全，具有重要意义。

3、在台风防御上必须精心组织，科学决策，行动迅速，指挥得当，措施有力

4、以人为本，必须宣传普及防台风知识，提高群众避险自救能力

宣传普及防御台风知识，提高群众避险自救能力，没有所有人员的积极参与，那么就不能真正取得防御台风的良好效果。要十分注重向群众宣传普及台风和自救知识。

做到台风知识、台风动态和防御指引人人皆知，提高防台风意识和自我保护能力。

夏季是我们洪涝台灾害频繁发生，做好台风防御抵抗台风工作是刻不容缓的。下面是小编搜集整理的防台工作情况总结，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。

防台工作情况总结

根据区委、区政府有关要求，我局认真做好防台工作。现将工作开展情况总结如下：

一是加强领导，明确责任。坚决克服麻痹思想和侥幸心理，切实加强防台工作的组织领导，严格落实各项责任，及时启动抗台防灾应急预案，全力做好防台抗台的各项工作，确保把台风可能带来的损失降到最低。

二是建立制度，落实人员。根据要求，建立值班制度，设立值班电话。局领导和相关科室责任人要做到防台期间到岗到位，密切关注台风动向，及时掌握汛情、工情，如遇突发性事件必须及时进行处理和上报。

三是采取措施，做好准备。将城中村改造、临时房和储备地块管理作为此次防台工作的重点。在临时房和储备地块管理上，由局分管领导亲自带队逐一进行巡查，要求储备地块业主做好各项防台准备工作。同时，要求临时房物业认真排查安全隐患，确保工作取得实效。在城中村改造方面，要求各代建、监理、施工单位紧密结合工地实际，加强对重点部位的全面检查，及时消除隐患，确保各项防范措施落实到位。着重做好以下六项工作：

1、加强对脚手架、塔吊、井架、施工电梯、用电线路、基坑等进行安全检查，及时加固补强或拆除;

2、加强对临时设施、民工宿舍、操作棚(架)、周边围墙等进行安全检查，对存在安全隐患的部位立即进行防险加固或拆除处理。如临时设施、民工宿舍无法加固或加固后不能保证安全的，要在台风来临前及时做好人员撤离工作;

3、结合台风来临前后气候特点，合理安排施工作业，一旦台风来临必须立即停工，严禁施工作业;

4、对顶层操作面及外脚手架上堆放的模板、工器具、多余的建筑材料等要及时清理，或做好固定措施，以防大风时坠落伤人;

5、加强对地下车库等易积水部位进行排水;

6、施工单位应按照相关的应急预案要求，抓紧做好抢险物资准备，落实好抢险人员和值班人员。

防台工作情况总结

一.通过在小区内播广播、单元楼内贴通知、社区微博和qq群发布通知、工作人员上门通知等形式做好前期防台宣传工作。

二.做好各种防范措施，如强降雨造成的积水现象、树木倒伏、人员安置等问题。

社区在街道领导和民政科的高度重视和亲临现场指导下,做了大量细致的工作,及时解决强降雨造成地下车库大量积水问题，世茂物业公司和小区服务队齐齐出力，自备沙袋、随时待命;社区在瑞景湾小区地下车库、峻景湾小区商铺设置了两处安置点，储备好物资，安置托管区域宋都晨光国际工地人员1100余名以及农贸市场商户42名;认真排查安全隐患，对在建工地、低洼积水点、地下空间、广告牌、大树等重点部位进行拦网式排查。工作做细做实.

台风来临时，实地巡查并及时了解台风实时动态

一.实地看情况、查隐患

社区工作人员冒着风雨一遍又一遍的实地看情况，在之江东路和16号大街口将倒地的大树搬离，解决树木倒地造成的安全隐患。

二.及时了解台风实时情况

社区工作人员通过温州台风网，及时并精确地了解台风实时情况。并通过社区qq将台风实时情况定时地发布在业主群，让小区居民能够更好的了解台风动态。

三.24小时开机，随时待命

社区除了安排工作人员24小时值班外，责任片区片长手机必须24小时开机，方便楼幢居民遇到特殊情况可以及时联系片长。

台风来临后，做好巡查总结工作

一.及时疏散安置人员

9日上午，社区工作人员前往安置点安全疏散1100多名安置人员，并联系物业公司安排保洁人员清理安置点。

二.做好巡查工作

社区党支部书记**、居委会负责人**带领全体工作人员分头行动，在辖区范围内进行巡查，若发现需整改和修复的及时上报或维护。

三.做好总结，积累经验

社区召开防汛抗台总结会议。会上，每个工作人员都各自汇报了这次抗台工作中遇到的问题和感想，为今后的防汛抗台积累宝贵经验。

防台工作情况总结

根据气象部门的预测，今年*号强台风**，来势凶猛，危害巨大。为有效预防强台风**对我市人民生命财产带来重大灾难，省市各级党委、政府都十分重视，周密部署防台抗台工作。我局根据市委市政府和市防汛指挥部的工作指示，得力开展防台抗台工作，工作很有成效，在强台风**掠境过程中，我局未造成人员伤亡和财产损失。为回顾工作，总结防灾工作经验，特将本次防台抗台工作小结如下：

一、领导重视

市局领导高度重视本次防台抗台工作，密切关注今年9号强台风**发生发展动态。主要领导召开各科室(单位)负责人会议,迅速将市委市政府的紧急通知精神传达到每一位干部职工，严格根据上级部门的工作部署开展防台抗台工作。

二、部署周密

市局责成局办公室牵头负责开展好本次防台抗台工作，要求办公室根据市局工作实际，在强台风**来之前制定出切实可行的防灾预案。办公室在第一时间将上级防灾部门的紧急通知以电话、短信的方式告知局全体干部职工，让广大干部职工在思想上引起高度重视，在行动上保持与全市防灾部门的工作部署高度一致。市局要求各科室(单位)负责人为第一责任人，指定专人负责关闭好门窗，下班后切断电源，同楼层科室成员相互检查防灾准备工作。市局要求各科室(单位)落实好值班人员名单,双休日由局各分管领导带班。办公室在星期五下班前，逐一检查各科室(单位)及局办公大楼会议室、仓库、机房等公共区域的防灾工作落实情况，确保各项防灾措施落实到位。

三、措施得力

我局本次防台抗台工作的主要得力措施是广泛宣传、全面动员、周密部署、狠抓落实。在宣传动员过程中，我局做到人人知晓、人人参与。通过先进的现代通讯技术，第一时间将防灾预警、上级指示让全局每一位同志心中有数，有效克服了自然灾害来临时的恐惧心理，为人人参与抗台防台营造积极乐观的氛围。在部署落实过程中，我局做到及早谋划、及早部署，细化工作措施，责任落实到人。根据市《防御台风预案》的要求，预算、农业等相关科室负责安排和调拨防汛抗旱经费，为及时向灾区提供资金帮助做好充分准备。

四、成效显著

经过全面动员、沉着应对、坚定落实，我局的防台抗台工作圆满完成。据各科室(单位)反馈的情况来看，本次防灾卓有成效，到目前为止，无人员伤亡及财产损失情况。

台风是自然灾害之一，我们要做的是预防台风带来的灾害，减少伤害损失。下面是小编搜集整理的夏季防台抗台工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx年工作总结栏目!

防台抗台工作总结

台风来了，预防工作是重中之重，只有及时做好预防工作，科学指挥，广大干群通力协作、严密防范，竭力奋战，最大限度地避免和减少人员伤亡，减轻财产损失，维护社会的正常秩序，促进我镇的经济发展。近十年来，对我镇产生影响较大的台风有 06 年的珍珠，08 年的黑格比，09 年的莫拉菲，巨爵，,13 年的尤特、海燕等，这些都对我镇产生的较大的影响，带来了较大的降雨量，特别是 13 年的尤特，对我镇产生较大影响，使我镇部分树木，铁皮房被吹倒，农田被浸达一百多亩，经济损失达一百多万元。每次台风来临我中心都在做了最充分的应急准备和响应工作，把台风造成的损失减少到了最低程度，取得了多次防台工作的全面胜利，近年来我镇主要着重做好以下几点工作。

一、加强体制建设

1、成立三防指挥所。在省市防总和镇政府的领导下，统一协调指挥我镇的防汛防风防旱、抢险救灾工作。镇政府对全镇三防工作负总责，各有关部门按职能分工积极配合，共同协作，做好防风、抢险救灾工作。指挥所下设办公室(以下简称三防办) ，三防办主任由农林水务局局长兼任，主持三防办日常工作。

2、编制三防应急方案。为了有计划、有准备地防御洪涝灾害，科学、高效、有序地开展防汛抢险救灾工作，在现有的工程设施条件下，针对可能发生的各类洪涝灾害预先制定防御方案、对策、措施，给相关防汛部门实施指挥决策和防汛调度、抢险救灾以及灾后处理等方面提供指导，最大限度地避免和减少人员伤亡。镇三防办编制并指导各村居制定各自的三防应急预案。

3、责任落实到位。每次台风来临，布置防御工作任务，落实专人 24 小时值班监控。镇领导班子全体成员取消休假值班待命，各社区、各有关单位落实主要领导带班值班，确保三防指挥畅通。及时传达信息;利用 oa 系统，设备通知辖区三防相关人员做好防范措施和做好人员疏散安置准备工作，做到第一时间将预警信息发送到个村居。

4、组织协调到位。应急办、三防办、医院、公安分局、交警大队、消防大队、各派出所、各社区消防队等三防骨干力量随时待命。

水利所安排专职检查组加强对全镇水库、山塘、排水闸等水利设施的巡查，安排人员 24 小时监视防守，密切关注水位变化。

规划建设办等部门重点做好各建筑工地脚手架、工棚的安全检查，防止发生人员伤亡及财产损失。公用事业服务中心安排人员检查各广告牌、电灯柱等公用设备安全。供电公司巡查各变电器和电线设备，防止发生漏电事故。

5、建立三防物资仓库。充分保障救灾物资。在水库及各村居设立三防物资仓库，根据三防的需要，及时按计划存放一定量的保障物资，确保紧急救灾物资的供应。

二、、科学防台，确保安全。防汛、水利、气象、水文等部门密切关注台风动向，认真做好防台值班和监测预报，及时发布预警预报信息，提出针对性防御措施。

1、是提前预警，落实各项准备工作。随着台风的生成和发展，镇防指提前发出通知，要求各村居、各有关部门密切关注台风动向，提前做好防御台风各项准备工作。随着台风的逼近，镇防指实时会商，提前作出研判，随时做好准备启动防台应急。要求各村居、各防指成员单位领导干部立即进岗到位，加强防御特大暴雨工作，落实各时段、各阶段的防御措施。同时，区防指又通过山洪灾害监测预警系统将最新的台风动向、水雨情信息和防台要求以短信形式及时发布给防汛相关人员，指导落实各项防御措施。并在今年成立我市首家镇级气象服务站。

2、突出防御重点，全面落实防范措施。针对台风特点和区情实际，我镇以确保人员安全为重点，突出抓好重点区域重点对象的防御工作。一是确保山塘水库安全。加强巡查，降低水位，空库运行。二是重点流域山洪防治。对我区容易受灾的石马河流域以及因官井头、黄洞、雁田水库，加强重点防范，及时预警预报。三是建筑工地停工。全区所有建筑工地于防台会议后全部停工，。对存在安全隐患的市场，果断采取停业措施。四是城市易涝区防范。组织力量对地下空间、桥涵等易涝区进行巡查，防止发生严重积水。五是做好地质灾害易发区防范，对我镇已查明的几处地质灾害点采取人员撤离等措施，确保群众人身安全。

3、加大宣传、提高认识。面对灾情，宣传先行。在防台风期间，发放各种宣传手册、通过各村的大喇叭，传达有关台风的最新消息、防御台风的基本知识等，让人民群众做到认识好、防御好台风，把损失降到最低点。

三、台风灾害的反思近年来的多次台风对我镇造成较大影响。

抗台救灾工作中，虽然实现了不死人、少伤人、低损失的目标，但前车之鉴、后事之师，值得我们认真总结反思，不断提高防汛防台应急能力。

1、基础设施防汛防台能力不足。灾害中我镇由于风力较强且为单回路供电又没有备用电源，出现大面积停电，导致灾情上报、视频会商等暂时中断，各镇(街道、开发区)应该吸取教训，自备发电设备，确保主要设备能够正常运行。

2、河网排涝能力有待提升。本次台风灾害中，即使我镇全力排涝，平原河网水位仍上涨过快，除了上游来水较大的原因外，竹塘水闸排涝能力弱是另一主要原因。涝水根本排不出去，这也是我镇容易造成内涝额原因之一。初步分析，与石马河下游河段河床淤积有关。

3、基层防汛体系建设仍有待加强。要实现防汛工作不死人、少伤人、低损失的目标，基层是基础。目前，我区基层防汛体系规范化建设正在开展中，防汛工作暴露出基层防汛组织在组织管理、舆情应对、灾情统计等方面的不足。

四、对策措施

1、进一步完善基层防汛防台体系建设。实践证明基层在防汛防台中的作用非常明显。但从台风灾害情况看，我镇部分基层领导干部防灾减灾意识不强，对基层防汛防台体系建设不够重视; 战时对防汛工作程序不清楚，职责分工打乱仗等问题。

下一步，我们将继续加强镇级和村居防指能力建设，增加人员充实到防汛办，同时要加强防汛防台抗旱业务培训，发生灾害时，要统筹安排人员，专人负责报灾、舆情、救灾指导等工作，确保各项工作井然有序。

2、加大河网排涝能力建设。

要以防洪排涝河道整治为契机，加大力度，加快进度，进一步提竹塘水闸的排涝能力。同时，加快实施竹塘闸下游石马河清淤、疏浚整治工程，以提升排涝能力。

3、切实加强地质灾害点的治理。要围绕以人身安全为中心，对现有地质灾害点再做进一步排查，对排查出来的地质灾害点要列入人代会的实事工程加快治理，通过政府补助，村级和个人自筹相结合的方式，逐步消除地质灾害隐患，确保人民群众的生命财产安全。

防台抗台工作总结

接到防御 9 号台风苏拉和 10 号台风达维的预警通知后，我乡立即认真落实防台指示和县会议精神，领导高度重视、及时部署、科学指挥，广大干群通力协作、严密防范，竭力奋战，投入大量人力、物力、精力，做了最充分的应急准备和响应工作，把台风造成的损失减少到了最低程度，取得了本次防台工作的全面胜利。

一、高度重视，组织到位

我乡高度警惕，迅速进入防御台风应战状态。一是乡村两级分别成立防台风工作领导小组，加强组织领导、落实具体责任。二是立即召开全乡干部大会，迅速启动防台应急预案，部署防台工作具体措施。会议严格提出工作要求：要高度重视，保持警觉，杜绝麻痹思想，确保本次防台工作无人员伤亡，财产损失降到最低。

三是领导干部分片包村，深入最前线指挥工作。分工干部深入各村，实地开展工作。机关工作人员全部在岗在位，实行 24 小时值班制，保持信息畅通无阻。四是成立 3 个督查组，分别为草危房督查组，防汛督查组，防台风督查组，排查情况、加强巡逻、督促工作。

二、加大宣传，提高认识面对灾情，宣传先行。

在防台风期间，各村通过大喇叭，宣传防台知识、防御办法、应急措施，并稳定民心、坚定信心，做到家喻户晓、人人皆知，提高群众自我保护能力。

三、突出重点，落实措施

我乡防台工作的重点是防汛、防台风和危房人员转移。我乡一是防汛督查组对**堤和全乡水系进行了一次安全检查，对险工险段逐一排查并督促整治到位。乡内 4 条大沟水全部排清，前后闸门关闭，看闸人员全部到岗到位，应急物资和抢险突击队全部筹集到位。二是防台风督查组对全乡钢架大棚合作社和农户上门通知，要求开放棚布，固定钢架，做好应急准备。对境内所有企业、工地、广告牌等进行隐患排查，督促整顿到位。三是草危房督查组对在档的所有 81 户草危房，逐一上门通知提醒，300 多人全部撤离到安全地点，确保不发生人员伤亡。

四、积极应对、恢复生产生活台风过后，乡领导和分工干部立即深入前线，视察灾情，并立即组织核查受灾情况，及时准确上报信息。

立即修复电力、电信设施，乡内企业、商业和群众进入正常生产生活状态。指导村民开展生产生活自救，对倒塌、受损房屋进行修缮重建，对倒伏农作物、大棚作物进行扶正。发动村民清理垃圾、整治环境、搞好卫生。

物业工作汇报年总结篇2

自20xx年进入xx物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极思考。伴随着xx物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把握好成本关。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来xx，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》)，多次到其他小区(xx)参观学习，使我们的工作能力提高很快。从而，对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里，工程部主要工作表现在以下几个方面：

一、物业公司办公室的装修

协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由xx装饰公司施工，在x月份的时候搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化。

二、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收

业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违反装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。

三、业主室内工程建设遗留问题处理

工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位，特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方，需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水)，老是得不到解决，还有部分施工单位不及时维修，让我们的工作很被动。

四、及时解决业主合理的要求

水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数，及时解决业主的心中疑惑，为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要了解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多咨询，多方配合才会做得游刃有余。

五、xx花园设备设施运行

电梯基本正常运行，三菱公司进行二次维保，有针对性的维修多次，年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常，问题较少，泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行，我们加班加点值守，确保小区业主能正常使用，年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水，但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小，我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。

六、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进

电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因，配电资料与建筑资料暂未收集齐，不过在来年的工作中，我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位，由于绿化、电力、消防配套在施工，就会对已有的设施设备运行产生影响，我们会对正在施工的项目提供合理化的建议，协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。

在新的一年里，我们会更进一步大挖潜力，提高员工的积极性，把工程部的工作做细、流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊，我们会从以下几个方面着手规划：

1、现行工作值班制度做局部调整，根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班，确保晚上十一点前有两人值班，十一点到天亮一人值班。

2、实行维修保养岗位责任制度，各种设备设施维修保养责任到人，签许《xxx设备设施维修保养责任状》，实行主管监督机制，根据员工的实际能力选择合适的岗位。

物业工作汇报年总结篇3

xx年是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年，在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下，我们绿化物业面对新的压力，面对新的契机，进一步完善物业、绿化管理制度，提高管理和服务水平，以深化后勤改革、减人增效为动力，在新的领导班子正确领导下，兄弟部门支持帮助下，逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。本中心以“抓好绿化管理、物业管理，确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标，全体物业、绿化的员工团结一致，为后勤服务建设发展努力工作，现总结如下：

一、绿化养护管理工作

我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理。绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作，绿地的地貌也直接影响着我院的形象。过去我院的绿地养护水平基础薄弱，过去养人的机制养护，绿化养护当成包袱背着，所以养护工作一直处于落后的单位面上。随着用人制度的改革深入，绿化为了改变养护落后的被动状况，在集团领导的正确领导下，在绿化养护方面制定了新的管理办法，出台了绿化养护分块承包责任制，同时有了稳定的维护人员。明确了绿地养护的工作职责，落实了绿化养护的专项经费，按养护面积和等级分配的方式，通过实践，绿化养护不再是包袱和负担。效果非常明显，新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变，激励基层工作人员的积极性的发挥，真正做到了既有一支稳定的养护班组，又有一支分担承包的队伍，还有一支灵活的用人队伍，层层落实责任制，做到任务到地，责任到人。养护考核结果与职工利益挂钩，激发了职工搞好绿地养护的工作，也提高了生产效率，促进了绿地养护水平的提高。同时坚持每天有专人检查、记录，使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道，带动着养护水平的全面提高，得到了全院上下员工的好评。

二、绿化工程建设工作

1. 先后给学院补种植树木64棵，竹子xx塘，银杏40余株。文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座。

2. 为学院移栽苗木 600多棵，香樟榉树平房后的马褂木400多棵。

3. 为学院污水管网移树上千棵。

4. 为后勤集团苗圃平整土地20余亩，插苗数万株，用去人工488工日。

5. 本中心完成草花种植40000余盆(现摆放在西大门、图书馆前)。

6. 新增绿化面积34721㎡，新增加除草人员12名。

三、搞好日常物业服务，保持校园洁??

1. 管理人员不断提高服务水平，增强服务的主动性，建立了一套完整的制度，报修即时，急事急办，事事存档。

2. 物业楼宇的管理员做到领导上班前，教师上课前，办公室保洁好，领导能喝上热开水，为教学创造良好的环境，使教师全身心投入到教学中去。

物业工作汇报年总结篇4

1月x日，全市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作会议召开后，区委、区政府高度重视，切实提高站位，将新型冠状病毒感染的肺炎防控工作作为当前压倒一切的政治任务，多次召开会议，对防控工作进行了安排部署，全区上下迅速行动，联防联控，各项工作扎实有效开展。根据会议安排，现将有关工作情况汇报如下：

一、目前排查情况

根据上级部署要求，我区建立了日报告和零报告制度，数据及时上报市防治重大疾病领导小组。截止1月27日12时，全区累计摸排湖北省返乡人员x人,其中武汉返乡人员x人，当日新发登记人数x人，解除随访人数x人。截止目前，我区共有密切接触者x人，随访发现发热、咳嗽、胸闷等不适症状x人，已全部落实相应管控措施。对全区发热和咳嗽等进行健康筛查达x人。

二、采取的工作措施

(一)加强领导，健全机制。按照市委、市政府部署要求，我区制定出台了《关于成立x区防治重大疾病领导小组的通知》，召开了全区防控工作会议，成立了由区委副书记、区长_同志任组长，区委、区政府分管负责同志任副组长，x余个职能部门、单位为成员的x区防治重大疾病领导小组，领导小组下设x个专业组，各成员单位按照职责，分工明确，联防联控，建立了值班值守机制、会商机制、应急处置机制、信息共享机制，为打赢疫情防控战役提供了坚强有力的组织保障。

(二)全面部署，迅速行动。疫情防控工作开展以来，x和x先后x次召开防控工作调度会议，听取有关部门单位工作落实情况，并对我区疫情防控各项重点工作进行再安排、再部署，要求各镇(街道)、园区和有关部门进一步提高政治站位，立即转入战时机制，发挥各自职能，开展联防联控，形成工作合力，扎实做好疫情防范和处置应对各项工作。同时，要求全区范围内逐村(社区)、逐户进行网格化、地毯式排查，并严格落实排查登记，确保不漏一人。

(三)突出重点，拉网排查。坚持防字当头，切实做到防输入、防传染、防扩散。一是控制源头防输入。坚持严把入口关、流动关、传播关、防治关。严格落实湖北省，特别是武汉市等疫情较重地区来x车辆的人员管控，区交通运输、卫健部门在辖区内高速公路出入口、客运站等重点场所联合设立了体温检测点，对来x人员逐一落实体温检测和登记，对可疑病例落实了查验、留验、管控等措施，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎输入性防控。二是强化排查防扩散。按照落实特殊时期特殊管控要求，我区对所有来自湖北省等新型冠状病毒感染的肺炎疫情较重地区的人员均纳入了排查范围，有关部门单位在春节期间做到排查不停、管控不停、报告不停，排查范围做到乡不漏村、村不漏户、户不漏人，坚决防止疫情扩散。同时，积极发动群众，依靠群众，多方面搜寻线索，并公布举报电话征集信息，确保了符合排查条件人员回家两小时内掌握其情况。目前，所有排查武汉返x人员均由各镇(街道)、园区、村(居)、辖区卫生院(街道社区卫生服务中心)落实了三包一人员管控，确保管控人员不出户、不出村。_等镇街对重点人员多包一管控，加强随访，及时排除风险隐患。三是加强消杀防传染。各镇(街道)、园区积极组织辖区各类公共场所、农贸市场、住宅小区等开展预防性消毒，引导非病例家庭做好个人防护工作，坚决预防和控制新型冠状病毒感染的传播。

(四)整治环境，规范管理。按照职责分工，区市场监管部门、农业农村等部门，密切配合，联防联控，加大对养殖企业的检查监督力度，加强疫源疫病监测，对未经检疫检验合格的野生动物一律禁止交易。突出重点区域监管，加强对农贸市场、超市、餐饮等重点场所的排查和监管工作力度，严厉打击非法贩运、售卖各类野生动物，严禁现场宰杀活禽、生熟食品混卖混搭等行为，市场环境得到明显改善。同时，向全区发放了《致广大市民的一封信》，深入开展爱国卫生运动，及时宣传传染病防控知识，全力做好环境消毒、垃圾清理、环境卫生督查等工作，切实防控疫情发生。

(五)落实资金，保障物资。按照全力保障疫情防控的原则，我区紧急划拨x万元资金，专项用于定点医疗机构防控物资、器械、仪器等物品的采购;划拨x万元，用于全区疫情防控的物资储备、防护设施、消毒用具等应急救助物资的保障，有效确保了疫情防控工作的顺利开展。同时，区疾控中心、x人民医院、区中医院分别做好了应急处置预案和情景构建演练，发热门诊加强了人员力量，落实了人员、器械、药品、值守四到位，各项工作正在有条不紊的进行中。

目前，在区委、区政府的坚强领导下，全区疫情防控工作正有力有序有效开展。1月27日，我区代表x城市接受了省新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组的督导检查，我区x人民医院传染病房、区疾控中心，人员、设备配备和应急处置情况，得到督导组的充分肯定和高度评价。

三、下步工作措施

当前，就我区防控情况而言，随着春节过后返城返校、上班上工的人员流动，将迎来新一轮高峰，全区防控工作将进入攻坚阶段和关键节点，必须采取强有力的措施，齐抓共管，联防联控，尽锐出战，一鼓作气，全面打赢疫情防控这场硬仗。

(一)加强组织领导，高效推动工作。继续加强疫情防控工作的组织领导，我区将成立由x和x共同担任组长，区委、区政府相关领导为副组长，30余个部门、单位主要负责同志为成员的全区新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)，抽调有关部门精干力量，实行集中办公，完善工作机制，制定工作规范，明确工作流程，确保疫情防控工作实现规范高效运转。

(二)强化联防联控，细致摸排检查。进一步加强镇街之间、部门之间的协调联动，加大对湖北省来x车辆、人员的筛查和体温监测。继续落实好摸排管控制度，发挥好社区、村两委和乡村基层卫生组织的作用，引导村(居)建立防控队伍，加强对外来人员的管控，做好深入细致的排查，确保不遗漏任何一个人。同时，各部门单位要分别摸清本单位人员春节期间外出情况，有无发热或感染疫情情况，有针对性地采取措施，严防上班后可能发生的交叉感染。

(三)强化督导检查，严格责任追究。进一步落实县级领导干部帮包制度，要求全区十五个由县级干部任组长的重点工作督导组，立即开展行动，奔赴各帮包镇街，开展工作督导，确保各项工作扎实有序开展。各镇(街道)、园区也要建立督导机制，从严从实开展督导，层层传导压力，逐级压实责任，推动各项防控措施不打折扣、有效落地。同时，要严格执行责任追究和倒查制度，因防控任务不落实、措施不到位、有失职行为和重大过错，或因工作不及时造成疫情扩散、故意瞒报或迟报疫情信息的单位和个人，都要依法依规追究责任。

(四)加强宣传教育，提高群众防护意识。要进一步加大宣传教育力度，充分利用多种途径，广泛深入开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防治知识宣教，大力提倡口罩文明，强调到公共场所、外出都要佩戴口罩，有效减少呼吸道传染病的传播。要充分利用村村响广播、微信群、明白纸等方式宣传防控知识，让科普知识全面进社区、进家庭。同时，在村、小区等出口醒目位置，要设立宣传指示牌、宣传标语等，提示外来人员取消走亲访友、互相拜年等串门走访活动，增加全民参与的主动性，做到群策群力、群防群控，确保坚决打赢这场疫情防控狙击战。

物业工作汇报年总结篇5

时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。

四、工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

这一年来，通过努力学习和不断积累，不管是思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了前台工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过这一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

物业工作汇报年总结篇6

1.门岗保安人员对物业员工逐个体温测量，上岗员工均无异常，并做好上岗人员检查记录;

2.北门保安人员为每位出入小区的业主做体温检查及信息核实登记，体温高于38度禁止进入小区，

3.保洁部坚持对公共区域喷洒消毒药品，并记录在册;

4.楼道保洁员使用酒精对电梯轿厢及电梯按键进行消毒;

5.社区及物业客服人员继续通过电话向返洛业主询问身体健康状况，目前所涉及的几位业主体温均无异常。

某花园疫情防控工作组职责分工：

组长：某花园小区物业经理

环境消杀组：保洁部经理及全体保洁人员

秩序防护组：秩序部经理及全体秩序队员

后勤保证组：工程部经理及全体工程维修人员

宣传外联组：客服部经理及全体客服人员