我们每个人在进行总结报告的写作时,都是想要按照自身的工作情况来,通过写总结报告我们的写作水平也是会得到提升的,发发总结网小编今天就为您带来了2023年个人季度总结报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年个人季度总结报告篇1
202_年以来,我中心在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实上级对金融工作的各项要求,尤其是新冠疫情发生以来,主动创新作为,务实改革担当,协调、指导全县金融系统不断加大金融支持力度,各项工作取得了新实效,
一、多元融资渠道不断拓宽。
一是全面搜集企业防疫抗疫、复工复产融资需求并建立工作台账实行名单制管理,搭建好政银企对接平台。
二是牢树“项目为王”理念,鼓励金融机构千方百计扩大信贷有效投放,加大项目资金支持。
二、金融服务体系不断完善。
按照省局部署,积极推进我县金融辅导员制度,组成了10支政治立场坚定、业务素质过硬的金融服务队,并设3名保险服务专员,为筛选出的136家企业提供全方位、精准化的服务。我县已召开金融辅导员对接会,各辅导队均已学习辅导政策解读汇编,与企业完成了首次对接,初步摸清企业经营情况、现实困难和金融诉求,并在辅导系统完成信息注册。
三、企业融资成本有效降低。
加大工作协调力度,引导金融机构加大、加快信贷投放、适当下调贷款利率,建立疫情防控项目信贷审批绿色通道,保障抗疫企业资金需求。县农商行率先行动,开通“疫控企业信贷绿色通道”。
四、金融改革创新亮点纷呈。
一是为缓解部分企业复工复产的融资难、贵问题,协调水浒置业,社会资本方供应链公司成立城投应急转贷基金有限公司,开展中小企业应急转贷业务,该公司已向省新旧动能转换基金申报备案,目前正在审批中。下步将继续增加应急转贷基金覆盖面,使普惠最大化。
二是网商银行线上服务为个体工商户或个体创业者送上“及时雨”。下步将加大对乡镇的推介,助推乡村振兴和美丽乡村建设。
五、企业(挂牌)上市持续推进。
进一步解放思想、强化服务、抓好培育,努力推动企业上市(挂牌)工作再上新台阶。积极推动拟上市(挂牌)企业筛选、培育、辅导,帮助企业解决问题、扫除障碍,为企业上市(挂牌)提供“直通车”式资本市场服务,全力迎接年度考核工作。
2023年个人季度总结报告篇2
20--年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20--年2季度的工作总结。
一、20--年基本工作情况
工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20--年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。
在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作:
1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。
4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20--年3季度工作规划
6月30日已经过去,9月30日即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2023年个人季度总结报告篇3
我已在__保险公司工作_个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过_年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20__年第_季度工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务。
我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在_以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
2023年个人季度总结报告篇4
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在今年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算。
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作用。
在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用。
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模。
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的.资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动。
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的09年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力。
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式。
根据经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
2023年个人季度总结报告篇5
大家上午好!在这春暖花开,迎春之际,我们公司的业务发展亦是蒸蒸日上。行政管理部的工作在公司的领导下也是紧锣密鼓的进行,除去常规工资审核、员工信息统计、社会保险申报等日常工作外,依据公司今年的发展规划,在此对我部第一季度的工作进行总结并制定下一季度的的工作计划。现将行政管理部的工作情况汇报如下:
一、行政工作:
1、成功组织举办20xx年总结暨表彰大会。为在新的一年里取得更好的发展,行政管理部在公司领导的指导下组织了20xx年总结暨表彰大会,此次大会不止是对过去工作的总结,更是对以后的长远发展制定计划,与会同时,更是对优秀的员工近进行表彰,鼓励员工在以后的工作中再接再厉,积极发挥主动性,争取做出更更大的发展。公司的各管理层的领导和各位员工协同合作,为物业的明天共同努力。
2、春节期间拜访了相关主管部门。节假日期间,为了对辛苦在工作岗位的员工进行慰问,公司领导一行拜访了了相关的主管部门,在勉励他们努力工作的同时也送去公司对他们的感激之情。
3、协助各分子公司的投标、注册、备案等证件管理工作;公司实行分公司体制改革后,各分公司尽心尽力,取得了可喜的成绩,各分公司在总公司各位领导下,我部积极协助各分公司拓展自身的业务,做好公司业务的投标、注册、备案等工作。公司证件及证书等要进行合理规划,因此各分公司在加快步伐开拓市场的同时,证件的使用率也显著提高。
4、及时总结项目物业管理合同,整理各分子公司的月度工作计划,核查工作总结,将整理信息上报董事长及总经理。行政管理部积极完成上传下达的任务,认真总结各分工司的工作计划,务必使工作的效率高效化。
5、根据公司部门调整及体制改革,完善各项管理工作制度。公司在发展的同时,不断地完善自身的工作制度,兴利除弊,行政管理部门不断改进、完善自身的考评奖罚管理制度。同时通过考评,使部员工认识到自身存在的不足,见贤思齐,不断促进提高自身的工作水平。
6、完成了其他参观、考察公司人员的接待工作。行政管理部在做好自身工作的同时,也做好公司的参观、接待工作,认真学习其他公司的管理工作经验,不断将自身的好的经验传授给同行业人员,做好人员的接待不仅仅是行政管理部的工作,也是展现公司良好形象的窗口。
二、宣传工作;
1、做好公司的宣传工作。为了更好地宣传公司业务,以及展示公司的形象,适应社会信息的更新发展环境,行政管理部各位工作人员积极完成公司新网站的改版工作,并完成后续维护更新工作。
2、成功与曲阜师范大学签订了校企合作事项。为满足公司对人才的需求,人力资源部部加大了招聘力度,行政管理部积极协助人力资源部进行人才的招聘工作。在进行了多次高校招聘会的同时,也积极实行公司人才储备制度,相继与各高校完成“校企合作”模式,为公司的长远发展打好坚实的基础。
3、《xx物业人》月刊定期出版。公司的发展需要记录,行政管理部的各位员工积极努力的工作,按期完成公司月刊的出版计划,积极做好各期报纸的编写任务,将公司的信息及时的整理共享。
4、公司名片设计及统一制作印发,胸徽的设计定稿,制作中。公司的发展离不开良好的公司形象,在公司领导的要求下,行政管理部担当起公司名片的设计及统一制作的任务,务必将公司的良好形象展现给客户。
5、加强与行业协会的联系,积极参加协会举办的各种活动并选择公司相关稿件发至济南市物业管理杂志和网站,申报济南市评标专家。行政管理部积极关注物业行业的动态发展,及时更新公司网站上的新闻信息,实现公司信息的同步发展。积极参加各种和物业相关的活动,介绍公司的特色,展现公司的文化,提升公司的形象,做好公司的宣传。
三、二季度工作计划:
继往开来,再接再厉。在总结第一季度工作后,发现工作中的优点及不足,并根据公司的发展计划,制定相应的工作计划,以下是第二季度的工作计划:
1、积极筹备,准备“著名商标”、“消费满意单位”等荣誉评选工作。为了使公司的发展更上一层楼,提升公司在物业市场的知名度和地位,在公司高层的领导下,我部正在积极准备公司著名商标,消费者满意单位的评选工作,虽然工作会很繁琐,但行政管理部员工一定会加倍努力,争取顺利完成申报评选工作。
2、协助、配合各分子公司的有关工作,认真做好本部门的有关工作。随着青岛、安徽、黑龙江、云南分公司的相继成立与发展,公司集团化发展的目标又向前迈了一大步,行政管理部将根据公司发展规划,认真做好本部门的相关工作,协助各分公司的相关工作,完善公司组织架构,保证公司在良好的架构中规范管理、快速发展。
3、充分利用报纸、网站、广告等手段,扩大宣传公司的社会影响力度。在第二季度的工作计划中,行政管理部将继续利用各种方式提高公司的知名度,继续抓好企业的品牌建设,展现公司的良好形象,在物业管理市场争取到更大的影响力。
4、继续加强企业内部团结,理顺上下和各部门之间的关系,做到职责分明,分工明确,为企业的发展打下扎实的基础。并积极配合人力资源部的工作计划,组织相关的工作活动,落实管理目标,调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。
行政管理部工作情况汇报完毕,谢谢。
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