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512优秀护士事迹材料篇1
今年的512是个特殊的日子,这一天,既是护士节,也是母亲节,除了给母亲送去祝福外,白衣天使护士们也该受到大家的关注,特意为大家整理了关于优秀护士先进事迹材料范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。
为加强临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。从2011年9月底到现在,优质护理服务开展已有半年,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,为病人提供优质护理服务。获得了患者的一致好评,特别是护士冉雪莲,在开展优质护理方面付出了很多的努力,表现突出。特总结如下:
自20xx年xx月底以来,我们改变了以往的护理排班模式,开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4),每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人,十二月初来了一位抢救病人,气管切开,昏迷数月,靠呼吸机维持着生命,那时患者肺部感染特别严重,并且是多重耐药菌感染,很多脓痰,要不停地吸痰,还要每小时气道湿化一次,那是冉雪莲刚刚怀孕,每次见到痰液就恶心呕吐,可是她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,开始有了自主呼吸,我们都看到了生命的奇迹!我们责任护士为患者提供连续,全程的护理服务,包括从入院时的入院环境介绍,住院期间的治疗以及护理,到出院时的出院指导。这样形成了护士,病人,医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓,而当病人有了疑问和难题,也有了明确的求助对象,如果医生对病人有了某项治疗措施时,也会有固定的实施者,并会随时上报治疗效果和病情变化,有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通,提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开始,对于新入院的患者,我们面带微笑,温馨护理。迎接新病人至病房,妥善安置,并通知医生。主动进行自我介绍,介绍病区环境,注意事项,以及主管医生、责任护士,病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆,对医院的设施条件极其挑剔,看哪哪不顺眼,责任护士冉雪莲耐心的解释,从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,后来积极的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢,还说“护士是最美丽的天使”。
从每天早晨晨间护理开始,我们责任护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位,为患者提供一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等情况,根据医嘱与病情,给予相 关疾病知识的指导。我们的责任护士每天穿梭于病房之间,除了实施必要的治疗和护理措施以外,更注重对患者疾病知识的宣教工作,向患者详细讲解疾病知识,告知疾病注意事项,让患者真正了解疾病知识,增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的责任护士冉雪莲在怀孕7个月的情况下放弃春节的休假时间坚持上班,在此期间有一对老年夫妻生病住院,老太太生活无法自理,而子女忙于工作无法照顾,她每天为他们打水买饭,加强生活护理。家属特别感动。
在优质护理服务中,我们责任护士扮演着重要的角色,要对患者做健康宣教,注意病情变化,要参与治疗方案的实施,这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识,为患者提供疾病知识的健康教育,解决患者的疑问。同时也积极参与到治疗方案的实施中来,用自己的知识对医生的医嘱提出意见和建议。完善了自己的专业知识,提高了综合素质,同时真正参与到患者的治疗中来,用自己的技术,治疗疾病,促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时间不断地学习理论知识,是自己的业务技术更加成熟,在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来,优质服务已经成为我们的一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,她都会力争做到最好。的确,她为病人服务的热情,就像刚刚点燃的火炬越燃越旺,一定会谱写出护理事业的动人篇章。
512优秀护士事迹材料篇2
新冠疫情发生以来,全国医护人员团结一心,以身为盾,冲锋在前,逆行而上,舍弃与家人的团聚,守护着百姓健康。
小玉是我院急诊科的护士长,入职15余年。自新冠疫情发生以来,她义不容辞承担起我院发热门诊的疫情防控工作,把发热门诊工作当做最重要的任务来抓。
当大多数人还在甜蜜的梦乡时,李护士长却早已穿戴好整洁的燕尾帽和护士服,像往常一样开始了一天忙碌的工作。在她坚定的眼神里更多的是一份面对挑战的`严阵以待。
抗疫斗争中,她不间断地学习新冠防控知识,对发热门诊、急诊科、预检分诊、院前外联人员进行防控知识、穿脱防护服、隔离衣等培训;每天她都要认真清点上报物资使用和结余情况,在保证医护人员标准防护的基础上,最大限度的节约物资损耗,为抗击疫情提供有力保障。医院发起支援武汉倡议书后,李护士长毅然向党支部递交了两份请战书,立下“国有难,召能战,战必胜!”的誓言,力争支援战疫一线,驰援武汉。她说:“作为医院的老人,我积累了丰富的工作经验和院感知识,我没有理由不迎难而上,请党组织相信我,我有信心能够圆满完成任务,时刻准备接受党组织考验。”
身前是疯狂肆虐的病毒,身旁是深受折磨的病人,身后是血脉相连的亲人,小玉护士长毅然舍小家为大家,把责任扛在肩上,用实际行动践行了一名白衣战士的勇毅和担当。
512优秀护士事迹材料篇3
她,工作在平凡的护理岗位上,由刚入职时的莽莽撞撞、亦步亦趋到如今的耳熟能详、健步如飞。一步一步,不抛弃、不放弃,转眼已工作二十七载余,在漫长的护理生涯中,终开出了一朵属于自己的璀璨花朵,她就是儿童康复科护士长——xx。
从20xx年担任儿童康复科护士长开始,xx护士长便一肩挑起了科室的重担,对于她来说,科室就像自己的家,而她就是这个科室的总管,科室收治的患儿们便如同自己的小孩一样。她希望这些患儿们来到医院,就像来到自己的家一样熟悉温暖;她希望患儿的父母来到科室,能放下心中的负担,与护士一起为患儿努力。她坚持严谨工作,不惧挑战,不论多辛苦,总是微笑着去面对,不责备不抱怨,更是不断的锻炼和提高团队的专科护理技能和理论基础,及时有效地解决各种护理问题。科室李霞护士等人开展的康复吞咽团队,改善患者们的吞咽困难;王陈军护士开展的以游戏活动形式疏导儿童心理;张莉莉护士开展的引导式小组课……这些活动受到了患儿和家属们的一致欢迎,连连称赞!
科室的同事们总是说:“护士长眼睛大大的,特别有神,眼里总是荡漾着笑意,嘴角也一直是往上扬的,每天都开开心心的。看到阿长这么开心,我觉得自己上班更有劲了!”,“阿长平日会关注我们,根据我们个人的性格和特色,特别能发现我们的闪光点,然后给予我们进一步的提点。”,“在我工作有疏漏或犯小错误时,护士长不会当面指出,而是慢慢的指导我,告诉我哪里有不足需要改正。”
xx护士长说“曾经的我在刚工作时也会有疏漏和犯小错误的.时候,当初的带教老师和护士长不厌其烦的给予我指导和帮助,让我渐渐成长;而如今的我,在收获了别人的帮助与支持后,也希望能够不断的去帮助和支持他人。在不断的帮助别人的过程中,自己也会有收获,甚至精神层面的满足感。”
让她印象深刻的是多年前的某一天,一位妈妈带着5、6岁的小朋友前来门诊挂号,无意中看到她时激动的连声道谢,直言感谢在几年前小孩住院时她给予的支持和鼓励。在当初艰难的治病过程中,她的话语对于这位妈妈来说就如同救命的稻草一般,给予妈妈无尽的信心与病魔抗衡。
一桩桩、一件件、生活中、岗位上发生的小事,就这样镌刻在她的内心,引领着她不断前行。工作之余,她不断充实自身,提高自己的专科和科研能力,参与学术交流、发表课题论文,更担任了医院和医学院的带教工作,获得了院优秀护士等荣誉。而在闲暇片刻,健身、花艺、旅游,也是护士长陶冶情操、释放压力的一种方式。一分耕耘,一分收获,她的辛勤付出赢得了院领导和同事的好评。
xx护士长说,身为护士,都不容易,但我坚信着,如果能够坚持用心在岗位中去做,最后还是会很有收获。当你走过以后回头望去,曾经自己走过的路还是很有价值的。人生病时是最苦的,而我们作为一名护士,在他人生病最苦时能给予帮助,这不是一件很有意义的事情吗?懂得感恩,自己的付出总是在不经意中能得到收获,这便是身为护士最大的满足和成就感了!
512优秀护士事迹材料篇4
"早上见了你,看见你骨瘦如柴、毫无力气地躺在病床上,我心如刀绞……你知道吗,看见你被救护车送来的那一刹那我有多心疼啊!……"一封《致秋梅》,曾温暖了多少艾滋病患者,感动了多少中国人的心,写这封信的胡敏华也被网友们称为"最美护士长"。
本月,胡敏华护士长开通"与艾滋病为邻"的微博整整一年,她的工作和生活也因此充满了特殊的意义。在第24个世界艾滋病日前夕,胡敏华接受了本报记者的专访,分享了一年来与艾滋病患者为邻的温情故事,也说出了自己对"秋梅"们的惋惜和忠告。
利用下班时间和网友交流
昨日下午2时30分许,记者走进南昌市第九医院感染二科的病房,见到了胡敏华护士长,此刻正是感染二科下午最忙碌的时间,胡敏华身着淡蓝色的护士服,穿梭于一间间病房,仔细询问每一位患者的需要,用微笑鼓励着患者和家属。直到一个小时后,胡敏华才抽出时间,接受了记者的专访。
谈起入选中国网事xx年感动网络十大人物的事,胡敏华显得十分谦虚,她表示自己只是用了一种新颖的方式和患者们"谈心"。说到开通微博一年来的'生活,胡敏华表示自己接触了更多类型的艾滋病患者,并在和他们的交流中对患者的内心有了更深的体会,"我能够用他们自己的语言和他们对话,这是我最大的收获。"
胡敏华说,从她的故事被媒体披露后,已有2万名网友关注了她的微博,不少艾滋病患者也通过微博私信、评论等方式和她进行交流。"从他们的问题中可以看出来,有些人对艾滋病几乎没有了解,或者存在很多误解,我只能尽可能地向他们解释。"
胡敏华向记者透露,由于自己的儿子正在读高二,为了不影响孩子的学习,她没有在家中安装宽带,而是下班后用医院的电脑与网友们进行交流。"一般是下夜班后,我会打开微博,回复网友们的每一条评论。"胡敏华利用凌晨病房患者们休息的时间,和网友们交流,每次至少都要两个小时。目前,胡敏华的微博大约每两天更新一次,她表示自己学会手机上网后,会更频繁地和网友们互动。
北京患者打电话找到医院倾诉
自从胡敏华的事迹被本报等媒体报道后,许多来自全国各地甚至旅居海外的艾滋病患者通过微博、qq和电话等方式,向胡敏华表示了敬意和感谢,也向她诉说了自己的故事。胡敏华告诉记者,一位北京的患者傅康给她留下了很深的印象。
"当时一个男性患者打电话到我们科室,点名要和我说话。"胡敏华说,今年4月,一个自称是其同学的北京人通过114查号台找到了南昌市第九医院,并希望和胡敏华说几句话。胡敏华接听电话时,对方一直要求确认她的身份,在得到确认后却沉默了很久,"他后来哭了,哭得很痛苦,还一直叫我大姐。"胡敏华根据经验,并没有询问对方的隐私,而是不断地鼓励和安慰他,"后来他经常给我打电话,问我自己该怎么办。"
原来,电话里的男性名叫傅康,今年30多岁,是北京某知名艺术院校的讲师,年轻有为的他在事业上取得了不小的成就,但由于一直没有过上人们眼中正常的家庭生活,他开始"厮混",并进入了当地的一个男男群体,且染上了艾滋病。这对于傅康来说无疑是个晴天霹雳,美好的未来似乎彻底断送了。傅康开始放弃自己,甚至"人间蒸发"了,直到有一天,他在报纸上看到了胡敏华的故事,于是想办法联系上了她。
通过与胡敏华的交流,傅康对艾滋病有了正确的认识,也开始重新规划自己的生活。胡敏华告诉记者,目前,傅康已回到安徽老家,正积极配合医院的治疗。
秋梅的离去深深触动了她的心
很多人知道胡敏华这个名字是从《致秋梅》这封给艾滋病患者的信开始的,胡敏华将自己护理艾滋病患者秋梅,以及与秋梅交流的点滴故事写成了一封信,希望更多的人对艾滋病有一个正确的认识。不少人很关心秋梅目前健康状况如何,秋梅是否已经过上了正常的康复生活。当记者带着这一问题询问胡敏华护士长时,却得到了她一声长长的叹息。
胡敏华告诉记者,虽然医院竭尽全力救治秋梅,但仍未能挽留住她年轻的生命,34岁的秋梅在xx年的圣诞节前永远离开了这个美好的世界。"如果查出患病时就开始服药,她的身体状况就不会那么糟,也不会这么快离开这个世界。"胡敏华说,xx年秋梅被查出感染艾滋病,但住院了两个月后,秋梅却神秘失踪了。胡敏华第二次看到秋梅时,已经 是xx年11月,邻居将奄奄一息的秋梅送往第九医院救治,此时的秋梅几乎是皮包骨头,眼中看不到一丝生活的光芒。正是由于被秋梅的经历深深触动,胡敏华才决定用微博与艾滋病患者交流,并将给秋梅的信发表在网上。
胡敏华说,xx年,来医院分娩的海棠也被查出了艾滋病,胡敏华决定将她和秋梅结成帮扶对子,共同与病魔作斗争。三年后,海棠依然勇敢地生活,每天享受着接送儿子上幼儿园的幸福时光,而秋梅却因为逃避失去了生的希望。胡敏华希望秋梅的遗憾,不要再在艾滋病患者身上重演,只有乐观生活、坚持治疗,才会给自己、家人和社会增添幸福的光芒。
512优秀护士事迹材料篇5
我愿用真诚的微笑,谱写生命之歌。
高xx评选最美护士
最美事迹
作为助产士,因为手上握的是两个人的生命,容不得半点疏忽。从每一位临产的孕妇进入产房的从那一刻起,她就将她和宝宝的安全托付给了我们,我们为了新生命能平安顺利的来到这个世界,要守侯长达几个、十几个小时的产程,甚至更久。但是当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,我们会很欣慰,因为我们迎接新生命的到来,是拉开人生帷幕的人。
共同祈盼宝宝的到来
记得前年我护理一位聋哑孕妇,她非常紧张,我坐在她的身边,握着她的手,用纸和笔与她交流沟通,教她自我呼吸减痛方法,帮她喂水、擦汗、按摩、更换卫生纸,消除她的紧张让她慢慢适应环境。由于她对宫缩阵痛非常敏感,在我帮她按摩腰部的时候,她吐了,呕吐的食物溅了我一身,空气中也弥漫着食物的酸臭味,我真有撑不住的感觉,就在我强忍着恶心继续为她按摩时,忽然间看到她那双不能说话的眼睛紧盯着我,充满了无助、内疚和不知所措,强忍住宫缩痛要帮我擦拭。那一刻我被她感动了,也被我的工作感动了……四个小时后终于顺利分娩了,听到新生儿来到世上第一声有力的啼哭,看到产妇苦尽甘来欣喜的表情和感动的泪水,朝我一个劲儿的点头,我的心里非常轻松和愉快,感受到生命的阳光和希望,体会到了这份职业赋予我的价值与意义。
温婉端庄的秉性在日常生活中蔓延
十余年的“接生婆”生涯,几千个日日夜夜,我与无数产妇一起分享新生命到来的激动和惊喜,同时也真正体会到了“白衣天使”这个光荣称号背后的苦和累,但我愿意依然用同样的执着,真诚的微笑谱写生命之歌。
512优秀护士事迹材料篇6
时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士,她没有创造出什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度……她,就是我院八病区护士陈女士。陈女士的勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为院年度三十佳、“十佳责任护士”、“十佳优秀护士”、卫生局“先进个人”。
笑颜如花
1994年,19岁的陈女士来到了我院传染科病房。实习期间,她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨,便在心底暗下决心:尽已所能关爱传染病患者,让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言,对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜,感染每一位传染病患者。记得一位老年晚期乙肝患者,黄疸、腹水、恶液质,已近弥留。儿女们害怕传染,久久不来探望,甚至将老人的后事全部托付给医院。一天,陈女士下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人,老人随口说了句:“几天没胃口,这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心,听者有意,善良的陈女士深感老人孤苦,只是这寒冬腊月,深更半夜,食堂早已关门,到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻,立刻骑着自行车赶到家中,花了40分钟熬好粥,将粥小心翼翼地装在保温罐里,又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,这位孤独的老人霎时泪流满面。
痛失我爱
现代医学模式,对护理工作提出了更高的要求,为了适应临床工作的需要,陈女士利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。
那一年,她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份,仍利用业余时间查阅大量精选书籍,孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg,由于对自己的身体缺乏“照顾”,一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病,一周岁后才能动手术。___永远忘不了那个晚上,那是她一生痛彻心扉的回忆。那天,丈夫出差不在家,她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命,晚上回到家累得浑身散了架。她放松了高度紧张的神经,搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了,以至于连孩子的哭闹都未能发觉,待她猛然惊醒,急望怀网中的孩子时,孩子的哭声已微弱,面色青紫。她抱着孩子做了一切努力,最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……
让爱延续
一份爱逝去了,另一份浑厚的爱在延续,那就是对患者的爱。强忍着悲伤,小庄又回到了自己热爱的工作岗位上。08年,她通过竞聘成为全院首批责任护士,担任神经内科的专职护士和带教老师。
神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名,病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望,忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。
一次,一位80多岁的老人突发脑溢血,入院时神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,眼看就不行了,小庄二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,硬往老人的嘴里塞进去两根手指,强行把呕吐物掏了出来,接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要将病人拖到走廊上,老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗,接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗,累得腰都直不起来。一伸手,才看到自己的两根手指被咬了一排深深的牙印,正向外渗着血。病房的患者和家属感动了,再没有一个人提出异议,并向她竖起了大拇指,老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候,特地给陈女士送来了一面锦旗,他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情,人民医院有庄护士这样的护士,是人民医院的招牌,是咱们老百姓的福气!”
奉献最美
时光如白驹过隙,一晃,陈女士在神经科工作近十年了。这近十年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。第天帮病人十余次的翻身,她患上了严重的腰椎间盘突出症,每天将腰托藏在工作服下忙碌,但她从不言苦与痛,她觉得全心奉献着才是她最美丽的时刻。
扎实的基本功、强烈的责任感,让她成为了科室的“抢手货”,底,神经内科扩编,分为两个病区,两位科主任都坐到护理部请小庄跟他们走。护理网部主任说,神经内科是全院工作量大、压力大的科室,小庄一干这么多年,是时候给她缓缓了。主任急了:“质量就是生命,小庄在就是质量的保证”。面对着“争抢”,小庄温婉一笑:“主任,您放心,哪儿更需要我,我就留在哪儿。”
小庄是这么说的,也是这么做的。这么多年来,她真正做到了情为病人所系。哪个病人的静脉穿刺针不好打,哪里的工作最困难,哪个床位的病人最重,护理量最大,哪里就有她忙碌的身影。
陈女士的勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为院年度三十佳、“十佳责任护士”、“十佳优秀护士”、卫生局“先进个人”。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将它们化作了为患者更加热忱服务的动力。在未来的日子里,她仍怀揣着对护理工作的爱,对病人的爱,对科室、医院的爱,对卫生事业的爱远航,在平凡的工作岗位上,用自己的青春书写更多感动生命的篇章!
512优秀护士事迹材料篇7
张同志是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。作为护士,她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,始终坚定正确的政治方向,遵纪守法,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心,服从领导的安排,认真负责,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业,工作得到领导、同事和病人的认可,很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中,负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点,深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导,及时发现问题及时解决,保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作,检查护理人员认真及时书写护理文书情况,防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业,以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验,努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理,强化护理水平
加强护理管理队伍建设,努力提高管理水平,在护理部三极管理体系的.基础上,科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组,充分发挥责任组长的主观能动性,根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控,每月召开护理质控小组会议,对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续apn护理排班模式,弹性排班
为了提高专业内涵,把护士还给病人,改变排班模式,实行责任包干制。将病人分为a、b2个大组,每大组分为3个小组。每大组各36张病床,每大组2个高年资护士各管11张病,1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多,要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导;选出责任组长,每班对本班基础护理工作进行检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划,提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度,做到护理工作问题早发现,早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训,并及时组织科室护理人员学习培训,进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术,如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次,业务查房12次,疑难病例讨论12次,护理会诊12次,技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试,不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次,8月之后按护理部修订护理质量检查新标准,各组质量检查体现了月覆盖,周检查,发现问题及时组织讨论,提出整改措施并落实到位,按时检查整改措施落实情况,并有记录。
六、注重服务细节,提高病人满意度。
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,落实护理人员行为规范,要求护理人员微笑服务,本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次,作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教,收集病人及家属的宝贵意见,作出整改,针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册,让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境,病房每日定时通风,消毒,保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中,她都是随叫随到,经常放下节假日休息,不分白天和夜晚的加班加点干工作,勤勤恳恳,任劳任怨。从不计较个人得失,为此,有人说她是“工作狂”,也有人在背后议论她是“傻子”。工作中,“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
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