一份优秀的工作总结是能够提现我们的工作态度的，工作总结可以考查一个人的写作能力，也能反映出一个人的潜力，下面是发发总结网小编为您分享的群众活动工作总结7篇，感谢您的参阅。
群众活动工作总结篇1
党史学习教育开展以来，我县多措并举，把我为群众办实事实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一、取得成效、特色亮点、经验做法
(一)动员部署有速度
x月x日上午，在全州党史学习教育启动会后，xx县迅速召开县党史学习教育启动会，县委先后召开常委会和领导小组第一次工作会议，第一时间传达学习、动员部署。各乡镇、各部门迅速跟进，结合实际制定学习教育方案和我为群众办实事实践活动方案，召开相关部门业务工作碰头会，工作快速推进，我为群众办实事干得是热火朝天。
(二)问题聚焦有实度。
聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共梳理实事计划xx项。广泛动员县直xx个党组织、xx名在职党员到社区开展双报到双服务双报告活动，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难xx件，截至5月27日，全县广大党员，共开列为民办事清单xx件，累计完成xx件。
(三)便民服务有力度。
围绕在职党员开展xx工作，开展村(社区)点单，部门党组织接单群众点单、党员接单志愿服务活动，联合卫健、住建、民政、公安、市管等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在开展爱国卫生7个专项行动中，参与报到的xx个党组织实行了全员到岗参与服务，在提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障上，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。
(四)志愿送暖有温度。
广泛发动全县x个党组，x个党委，x个工委，x个总支，x个支部，x名，党员组建志愿服务队，以主题实践、固定党日等形式，深入开展我为群众办实事扶贫帮困、环境整治、义务献血、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动xx余场。活动中，志愿者们身着红马甲，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。
(五)宣传教育有深度。
采取线上+线下学习教育宣传模式。利用xx微信客户端推送党史学习《百炼成钢：中国共产党的100年》、我为群众办实事工作动态等党史学习教育专栏，深入宣传中央和省州县党委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全县开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截止目前，xx县共发布信息xx余条，制作短视频xx个，拍摄宣传片xx个，全县各级媒体平台纷纷发布相关宣传信息，各公众号发布宣传信息xx余条，营造了浓厚的宣传氛围。其中，被学习强国平台转载xx篇，掌上xx等上级媒体转载xx余篇。组织各乡镇、各部门结合实际，充分利用现有的红色资源、推出的融媒体作品，以及学习强国等学习载体，以党史小故事晨讲课堂、交流座谈会等丰富多彩的形式开展党史学习教育。组织各中小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。
(六)服务发展有广度。
全县各行业各系统结合五项重点任务，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。
二、存在问题或不足及意见建议
一是我为群众办实事氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生xx个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了力所能及的帮助身边的群众解决xx个问题，而没有下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。
二是我为群众办实事未形成系统性，全面推进仍需加大各行业各系统的统筹和指导，对推动各项工作的有效开展缺乏强有力的抓手。
三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导，对我为群众办实事实践活动理解存在偏差，责任压实不够。
三、下步工作打算
一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把我为群众办实事实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。
二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
三是对我为群众办实事的民生事项再梳理，把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。
群众活动工作总结篇2
自开展党史学习教育以来，县医保局坚持深入推进从学到做，以我为群众办实事实践活动为抓手，努力为群众更好地做好事、办实事、解难事，把党史学习教育的成果转化到为民服务具体的实践活动中，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。现将系列活动总结如下：
一、组织参与人居环境整治，深化服务，认真开展文明创建。医保局组织人员到扶亭办事处刘营村、城关镇幸福街道、文化西路等街道打扫卫生、清除杂草。到贾鲁河开展河道清洁活动，到公园捡拾垃圾。为群众创造良好的居住环境贡献一份力量。
二、慰问老人，献爱心。基金监管股利用周末时间组织人员到养老院打扫卫生，护理老人。监察一科全体同志到老年康复护理院慰问子女抽不出时间陪伴照顾的老人，亲切的陪老人聊天谈心，打扫卫生，详细了解他们的身体情况和生活状况，用朴实而真诚的行动表达着对老人们的关爱，为老人送去温暖。
三、开展电信诈骗，宣传活动。医保局组织志愿者到金海花苑小区内张贴防电信诈骗海报条幅，详细讲解金钟罩二维码手机防骗系统安装操作流程，并耐心向居民讲解防电信诈骗常识。进一步提高了居民防范网络电信诈骗意识，使辖区居民群众了解了各类诈骗犯罪分子惯用的招数，以及遇到诈骗犯罪分子如何处理。切实维护居民的财产安全。
四、维护交通秩序，大力开展绿色生活文明出行活动。组织志愿者到荷花路口维持交通秩序，组织人员把杂乱摆放的共享单车摆放整齐，耐心地引导过往行人和非机动车辆遵守交通规则。看到闯红灯、压线等不文明交通行为时，上前进行礼貌劝导。遇到行动不方便的老年人，热心帮助其过马路。充分传递交通文明正能量，有效维护行人出行安全。影响和带动更多的居民养成文明出行的习惯，营造安全、有序、文明、畅通的交通环境。
通过深入开展办实事、办好事的活动，医保局进一步强化了为民服务认识，建立健全了为群众办实事办好事的长效机制，提高了工作效率，认认真真解决实际问题，踏踏实实地为群众干实事。下一步，我们将继续采取措施，狠抓工作中的薄弱环节，坚定思想不放松，力度不减弱，不断创新措施，完善机制，力争使为群众办实事工作更加富有成效。
群众活动工作总结篇3
xx市水利局我为群众办实事实践活动工作总结范文(1)
学党史、悟思想、办实事、开新局。根据市委党史学习教育领导小组工作部署，我局积极推进我为群众办实事实践活动，着力解决群众急难愁盼水利问题，结合全市2021年水利建设工程，聚焦农村供水保障、水源保护、水土保持、中小河流治理等4类水利建设重点项目，x月至x月年来工作取得阶段性的成效，让群众从党史学习教育中得到更多看得见、摸得着的实惠。
一、主要做法和成效
(一)制定方案，瞄准水利我为群众办实事靶向
根据市委党史学习教育领导小组我为群众办实事工作部署精神，我局制定了《xx市水利局关于印发xx市2021年为民办实事水利惠民项目实施方案的通知》(河水发〔2021〕7号)和《xx市水利局关于印发xx市2021年我为群众办实事实践活动水利建设项目实施方案的通知》(河水党组发〔2021〕19号)，将与三农、民生结合紧密落实到水利我为群众办实事项目建设中。项目覆盖全市x个县(区)，目标任务为水源保护、水土保持、中小河流治理、农村供水保障等4类项目，计划总投资约x万元。
(二)保障供水，让农村群众得到看得见的实惠
农村供水保障是十四五提出的重点工作，也是建党100周年确保的民生水利工作，关系到广大农村巩固拓展全市农村饮水安全脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接大局。我局以我为群众办实事实践活动为推手，开展了卓有成效的工作，进一步提升农村供水保障水平，相关工作成效获得了国家和自治区的肯定，今年x月，我局水土保持站(水利建设站)获得了水利部全国农村饮水脱贫攻坚先进集体称号，水土保持站(水利建设站)申志敏站长获得自治区党委、自治区人民政府全区脱贫攻坚先进个人称号。
一是开展巩固拓展脱贫攻坚农村饮水安全成果实时监测工作。我局下达了《xx市水利局关于开展农村供水工作保障监测工作的通知》，布置对在运行x处集中供水工程(其中x人以上规模化集中供水工程x处)、x座家庭水柜的监测工作，要求市级进行抽查及县(区)、乡镇、村全面排查监测，及时发现问题和安全隐患，彻底加以解决，实时掌握本辖区农村安全饮水情况及问题整改情况，确保农村供水保障。
二是聚焦短板，重点排查自纠农村安全饮水薄弱环节。针对历次检查审查和群众反映的比较集中的问题，聚焦供水工程运行状况(未通水、未运行、无人管护、老旧损毁、未制定水价、未收费运行、供水临时反复等)、旱情影响农村供水情况(季节性缺水等)、水质不达标、群众反映问题整改不到位不彻底等方面问题，主动、重点排查监测，早发现问题、早解决，切实办好为民实事。2021年全市计划投资x万元，重点开展了x处有损坏的农村饮水工程维修工作。截至x月x日，完工x处，完成投资x万元，完成率x%。
三是筹划集中供水工程建设，提高农村自来水普及率。
经过充分的调研、筹划，积极开展农村集中供水工程前期工作，建立了x处投资估算达x亿元的规划项目储备库。截至x月x日，全市已启动了x处、完成x处农村集中供水工程建设，完成投资x万元。目前，各县(区)通过争取上级补助一点、地方配套一点、对口帮扶一点、企业支持一点，群众自筹一点五个一点的办法多方位、多渠道筹集资金，争取多启动规模化农村供水工程建设和改造，提高农村自来水普及率，提升供水保障水平。截至x月x日，自治区于x月x日下达我市x处农村供水工程资金x万元，已开展初步设计等前期工作，预计x月份开工建设。
四是开展了2021年农村水利建设与管理能力提升培训。为切实落实我为群众办实事，使各地能有效理解和对接相关农村供水保障的方针政策、建设方向、技术要求等业务需求，根据我市农村水利工作实际，于2021年x月x-x日在我市对各县(区)水利局相关管理人员进行了农村水利建设管理能力提升培训。各县(区)水利局根据市级培训的内容，各自开展了农村供水保障培训工作。截至x月x日，全市培训农村供水从业人员达x多人次。通过培训，转变我市农村水利建设管理干部传统理念，提高业务水平，掌握新知识、新技术，积极学习借鉴先进经验，促进我市农村水利工作质量不断提升，提高我为群众办实事业务能力。
五是落实县级农村饮水工程维修养护资金。各县(区)通过财政预算、水费提取等方式，落实县级维修养护资金，形成长效的农村供水保障投入机制。截至x月x日，除大化县外，x县(区)已落实县级农村饮水工程维修养护资金x万元。
六是加强对农村供水工程水价及水费收缴的监管。各县(区)按照2020年水利部出台了《农村供水工程水费收缴推进工作问责实施细则》对水价政策制度、定价、水费收缴等工作着力推进，千人以上工程以县级未单元制定区域指导水价，核准供水成本，适当考虑利润，鼓励执行基本水价+计量水价的两部制水价和阶梯式水价;千人以下工程可以通过村委会、村集体、用水户协会等协商确定计价方式，基本完成农村供水水费收缴目标任务。截至x月x日，x处千人以上供水工程实现全部收费且水费收缴率达x%，x处千人以下供水工程已有x处实现收费且水费收缴率达x%以上。
七是压紧压实农村供水工程管理责任。继续压实农村饮水安全管理三个责任，将管护责任延伸至乡镇人民政府，单村供水工程延伸至村委会，建立乡镇和村级管水负责人员名单和联系方式台账，明确分散供水工程由农户自用自管，确保每一处工程都有人管。如：都安县人民政府出台文件，落实各乡镇、村委责任人、明确任分工，以乡镇为单元，分片建立管水员联络群。
八是完善农村供水工程管理制度。细化落实农村饮水安全管理三项制度：一是建立运行管理经费制度，每年通过县级财政预算安排、供水单位水费提取等筹措运行管理经费，形成长效机制;二是逐个工程(或村屯)制定运行管理制度，明确管护主体和具体的管护人员，制定管理维护、水费收缴、水源保护和农村饮水突发事件应急处置和上报等工作规章制度;三是相关规章制度要上墙公开，公开透明。
九是建立农村供水工程名录和清单。各县(区)建立了农村供水工程大数据，加强农村饮水工程清单式台账管理，进一步完善农村集中供水工程名录，工程名称、水厂位置、净化消毒方式、管理责任人、服务电话等内容进入了农村饮水安全管理信息系统。
(三)水源保护，让农村群众喝上放心水
2021年，我市将投入x万元，对x处农村供水工程水源采取保护性工程措施。截至x月x日，罗城小长安镇工程进度已完成x%，都安县下坳镇耀南村工程主体工作总进度已完成x%，大化县都阳镇中团工程总进度已完成x%、乙圩乡那专饮用水水资源保护工程总进度已完成x%，其他县目前水源地项目已完成初设、县级财评送审备案和招投标，正在组织施工，预计x月前能完成所有项目施工任务及工程验收。项目建成后可以保护当地x万人民群众的饮水安全，对安定人民生活及正常的生产和社会秩序，创造良好的投资建设及生态环境有着重要的作用。
(四)水土治理，改善农村生态生活环境
2021年，我市将投入x万元，在金城江、罗城、环江、南丹、东兰、大化等x县(区)x处实施沟渠建设、生态护岸、拦砂水坝、桥涵、田间道路、种草、封育治理等水土治理措施。计划第一季度完成招投标并开工，第二季度完成项目投资x%;第三季度完成项目投资x%，第四季度完成项目投资x%。截至x月x日，项目投资资金完成x万元，完成治理面积x平方千米，占计划的x%。通过项目实施治理水土流失面积x㎞²以上，改善生态环境及当地群众的生产生活条件。
(五)河道整治，保障农村群众生命财产安全
2021年，我市将投入x万元，其中中央财政补助x万元(环江县项目x万元、凤山县x万元)，自治区财政安排x万元(金城江区项目x万元)。整治建设中小河流护岸x公里，其中金城江区八圩河拉合河段整治工程x公里，环江县大环江xx镇xx村河道整治工程x公里，xx县盘阳河平乐乡洪力、力那河段整治工程x公里。截至x月x日，金城江区项目已开工，完成投资x万元;环江县工程已完成新建护岸x公里，完成投资x万元;xx县盘阳河平乐乡洪力、力那河段整治工程完成新建护岸x公里，完成投资x万元。x个县共完成工程河道整治x公里，完成投资x万元，完成率x%。项目建成后，将有效保护沿岸村庄及农田。
二、存在的主要问题
供水保障方面。一是供水不稳定和季节性缺水等短板依然存在。全市还有x万人通过x座家庭水柜解决饮水问题，靠天喝水，x处微小农村饮水工程多为径流式水源、x座家庭水柜靠天蓄水，遇到枯水季节及旱季，水源小、蓄水少，季节性缺水严重。二是自治区虽然已下达农村供水保障资金及任务，部分工程也开展了前期工作，但建设资金筹措困难。三是大化县未按照国家整改规定时间内落实县级农村饮水维修养护经费。
三、下一步工作打算
下半年，我局继续以习近平总书记视察广西时的重要讲话和重要指示精神为指导，贯彻全区农村工作会议、《xx扩大有效投资三年攻坚行动方案(2021—2023年)》、《xx重大项目建设三年行动计划(2021—2023年)》、全区脱贫攻坚总结表彰暨巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作部署大会等工作部署，聚焦推动高质量发展、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，进一步推进水利工作我为群众办实事实践活动，解决群众急难愁盼问题，积极争取多方筹措建设资金，促使目标项目全部动工，争取开工一批农村集中供水项目，确保年度水利我为群众办实事目标任务全面完成。
群众活动工作总结篇4
为深入贯彻十八大精神和学习习近平总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的群众路线大家谈活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到四谈，即谈十八大报告和新党章、习近平总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。
要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。
三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
群众活动工作总结篇5
根据镇党委关于党的群众路线教育实践活动结合的工作安排，社区两委在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十八大精神，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉践行党的群众路线，树立群众观点，增进群众感情，把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风、建立长效机制为重点。通过活动，查找党员干部践行群众观点、群众路线方面存在的问题，了解群众所需所盼所急，征求群众意见建议，解决群众实际困难;查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的各种表现。探索有效方式方法，引导广大党员干部更加坚定自觉地贯彻党的群众路线教育。从以下方面开展了工作：
一、建立了活动组织。成立马家社区党的群众路线主题教育实践活动小组，由社区党支书记张忠发担任组长，社区主任张鑫和社区副书记金囯民为副组长，两委班子为成员。负责制定具体措施，精心策划、组织主题教育实践活动。加强统筹协调，注意将学习和深入群众贯穿于教育活动全过程。
二、开展以下活动：
(一)开展主题教育实践活动，召开了村组会议学习讨论，查摆问题，明确方向，统一思想，提高认识。【社区开展党的群众路线教育实践活动工作总结】社区开展党的群众路线教育实践活动工作总结。
1、座谈交流。组织党员干部、群众代表等召开了座谈会，结合工作实际，开门纳谏、听取意见、收集民情民意。
2、走访谈心。以走访谈心形式，深入群众与广大群众面对面交流，倾听群众对社区的意见、要求，了解群众内心的意见、要求，了解群众内心的需要和期盼，帮助群众解决实际困难，夯实群众路线教育实践活动的民意基层。
(二)建立健全了联系群众、服务群众的长效机制，巩固主题教育的各项成果。
三、取得了以下收获：
(一)树立了群众观点。通过开展主题教育，牢固树立为人民服务和立党为公、执政为民的观点，虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切，把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。
(二)解决突出了问题。。建立了社区为民服务窗口，重点解决了工作内容、措施手段、体制机制等方面与党的群众路线要求不适应不符合的问题，解决队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题，推动工作服务基层、服务群众思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明显。
(三)改进了工作作风。把深入基层、走进群众作为行政理念，感受群众的喜怒哀乐，了解掌握群众最关心、最迫切的现实需求;把实践作为学习的课堂，拜群众为师，从群众生活中汲取智慧和营养，不断促进工作作风建设。
群众活动工作总结篇6
为落实以人民为中心的发展思想，切实解决老百姓最关心最直接最现实的利益问题，xx法院以四项举措推动我为群众办实事志愿服务活动走向深入。
一、时刻锤炼党性修养，牢固树立为民服务意识深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想等政治理论原著，撰写心得体会x篇、开展研讨分享活动x期；坚定不移走群众路线，召开民主生活会、组织生活会x次，认真查找整改存在的问题，抓好作风能力建设，真心实意当好人民群众的服务员。
二、充分发挥审判职能，切实加强司法权益保护严厉打击各类刑事犯罪x件，妥善审理各类民商事纠纷x件，执行到位标的x万元。深入田间地头、农家院坝审理赡养、离婚、追索抚养费等民生案件，依法对7名经济困难的当事人发放司法救助金x万元，让人民群众真真切切感受到司法温情。
三、积极延伸服务触角，着力优化良好法治环境指导街道、村（社区）完善规范乡规民约x条，委托调解矛盾纠纷x起，结合我为群众办实事政法干警进万家活动，全院干警进学校x个、村（社区）x个，开展法治宣讲x场，提供法律服务x余次；以县委三三三工程为载体，x名院领导深入联系企业，提供菜单式法律服务，解决实际司法需求x个。
四、坚持开门接受监督，务实提升司法为民水平召开开门纳谏座谈会x次，广泛征集和办理人大代表、政协委员、政府干部、律师代表、人民陪审员、案件当事人等行业领域代表意见建议x条，及时了解和回应群众司法需求；张贴发布举报电话和信箱，及时处理群众来信来访，实现投诉有人理、举报有反馈，着力提升人民群众对法院工作的满意度和幸福感。
群众活动工作总结篇7
为切实加强医院作风建设，深化医疗服务，提升服务水平，我院以开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动为契机，从开展行风建设活动和构建和谐医患关系活动为切入点，来对照职能为群众办实事、办好事。
一、加强教育、弘扬正气
树立一切以病人为中心思想，作为医务人员必须有诚信精神，有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心诚意地为病人服务，把为病人解除痛苦视为终生最高追求。为此，我院利用于每周二下午的政治思想学习时，加强了医务人员的职业道德，职业责任，职业纪律的教育，建立他们正确的人生观、世界观、价值观，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。
二、做到"五个结合"，力求群众满意
（一）与为群众办好事、办实事相结合。
我院在临床工作中依据病情合理检查、合理治疗、合理用药，控制医疗费用，坚决杜绝"大处方"，减轻病人负担；实行住院每日清单制，病人可以及时了解其用药、检查、治疗和手术费用等情况，做到吃明白药，花明白钱；我们对药品采取明码标价、上墙，接受群众监督；我院所有药品都是通过统一招标，保证用药安全有效。同时不定期组织医护人员深入街头、社区街道、敬老院等地，向群众普及健康知识，为百姓免费义诊；我们始终把"想病人之所想"落实在实处，为部分特困患者减免医药费，为急需的病人免费派车接送，为所有病人24小时免费提供开水……
（二）与改进医德医风、构建和谐医患关系相结合。我院积极开展行风建设，按照要求对医护人员进行定期考核，建立医德医风档案。规范药品购销行为，严格执行药品审批和大型器械添置审批制度。在行风建设中，我们向社会承诺：
1、无红包医院；
2、不开大处方、人情方；
3、24小时值班制；
4、为病人保守医疗秘密和隐私；
5、对待病人不分身份地位、经济状况，均一视同仁。我们还通过医疗知情制、服务公示制、首诊问责制、服务投诉制等多种形式，保持和患者沟通，促进了医患和谐。
（三）与提高医疗质量、改善医疗服务相结合。
我们坚持"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，结合"医院管理年"、"创建平安医院"等活动，进一步提高医疗质量，改善医疗服务。我们陆续选派了多名医疗技术骨干到省级医院进修，以尽快提高我院的医疗技术水平。同时，为规范执业行为，我们经常组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规和各项诊疗规范。并严格技术人员准入制度，除积极对执业医师、执业护士注册、变更外，还严格按照执业范围进行医院的诊疗服务，并对医疗机构执业许可证、法人证书及时进行校验、变更。杜绝了医护人员未经注册执业和跨专业执业的现象发生。
（四）与发挥中医药特色优势、提升中医药服务能力相结合。为充分发挥中医药在保障人民群众健康中的积极作用，我院一手抓适宜技术推广应用，进一步提升中医药人才队伍整体素质，着力提高中医药服务能力和水平，
（五）与打造团队精神、激发个体创造力相结合。
为使医院进一步增强凝聚力和团队精神，在工作中勇于挑战，战胜自我，医院进行了拔河比赛，每科为一队训练，通过此次比赛，增强了员工的团队精神，激发了他们创造力。
总之，我院在开展行风评议活动中虽然取得了初步的成效，但与上级的要求还有很大差距，下一步我们将继续采取措施，狠抓工作中的薄弱环节，坚持思想不放松，力度不减弱，不断创新措施，完善机制，力争使我院的工作更加富有成效。
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