通过活动总结,我们能够更好地理解活动的意义和价值,通过活动总结大家都能发现活动中的创新点和改进空间,发发总结网小编今天就为您带来了五一商场活动总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
五一商场活动总结篇1
春节过后,“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季。在此期间,五一长假,客流增加,需求旺盛。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都是市场的新亮点,为抓住有利时机,整合企业内外资源,树立全新形象,抢市造势,积极扩大销售,为引商招商,提升企业品牌形象,势在必行。
1、有奖购物促销。凡在**购物的消费者,均可凭当天的购物小票连同身份证号一道,通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次,奖面宽奖品价值低,如t恤等;每月复式开奖一次,奖面相对要窄,奖品价值高,可奖助力车等。开奖仪式设在**广场现场举行拉动宣传,刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成,每月约2000元左右,可用于奖品支出费用。详案见合作协议书。
2、“**采风,今夏清爽”---xx**第二届空调节。
(1)购机抽奖,互赠空调。用户在**购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策,即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台,在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。
(2)销售排行榜。**购物广场联合消费者协会等有关部门,对4月20日—5月20日之间**购物广场所销售的空调按购买数量进行排行,并将通过媒体进行发布,指导消费。
五一商场活动总结篇2
活动时间是4、29——5、2
但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动以xxx店为圆心向四周新老社区驻点。针对老社区主要是以旧换新新社区则是新的乔迁居民装修用户结婚家庭。宣传手段是派发单页免费办-理会员卡登记以旧换新用户预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑全部都是持观望态度但是时间一长对我们也打消了顾虑就都很踊跃的报名参加。
总结
1、将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会继续预存同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失
2、规范驻点宣传人员加强宣传力度驻点员工都必须将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并详细介绍活动内容。
3、针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主鼓励客人现场交旧并一次性办-理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购买全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍使用而且还能现场领取赠品优惠多多。
其次是4、29——5、2的卖场活动
每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
4、29是亲朋友好友和会员的团购夜4。30是驻点社区的团购夜5。1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物帮助客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办-理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理如果批准了就可以由我来接待。
五一商场活动总结篇3
五一劳动节期间,我商场货源充足,品种丰富,并组织推出了各类名特优新商品,开展了多种促销活动,营造出欢乐祥和,热烈喜庆的节日氛围。有效保障了生活必需品市场供应货源,满足群众节日消费需求。
一、精心组织货源,确保节日市场供应
我们在认真分析市场商品供求新变化的基础上,针对节日消费规律和特点,对卖场布局和商品结构进行了必要的装修和调整,并大力组织适销对路的商品,丰富商品品种。我们针对春节期间市场需求的实际情况,在组织了大量的米、面、粮、油、烟、酒等节日必需品的基础上,加大对生活必需品的供应,组织蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、节日礼品等供市民选择采购。
为加大生活必需品供应,各大商场还开展了放心粮油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年货销售活动。增加了绿色环保、名优新特商品比重,品种丰富、结构合理,尽最大能力满足不同层次消费者需求。
二、促销力度明显加大
为了刺激消费、拉动销售,今年商场早在五一前一个星期就已打响,并结合各自实际,策划促销活动,既渲染了节日气氛,又促进了商品销售。五一前夕,促销力度较往年明显加大。纷纷利用五一销售黄金季节,推出打折、让利、抽奖、买赠、积分以及主题促销等形式多样、内容丰富的促销活动,吸引消费者到商场购物。五一前夕,各商场里顾客摩肩接踵、人头攒动、热闹异常的热闹场景。市民节日刷卡消费比例较大。随着市民私家车拥有量的攀升,开车逛商场,一次购齐,成为市民购物的新方式。节前各商场门前的停车场也是天天爆满。
三、市场供求平衡、物价稳定
消费品价格总体稳中有降,个别商品随着节日集中消费需求增加价格有所变化,消费市场呈现出繁荣喜庆祥和兴旺景象。服饰、家电、数码产品促销力度大,价格有所下降。休闲体育用品价格平稳,洗涤用品、日常用品等商品稳中有降。节间,我市粮、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、礼品价格平稳运行,受节日需求旺盛的影响,部分商品价格略有上涨。
四、五一消费热点突出
今年五一,年货、礼品借“节”升温,呈现出旺销势头。食品、服装和通讯产品、体育器材成为节日消费热点。商场都不约而同地在商场显著位置设立了年货专柜、专区,食品、保健品、礼品的销售势头趋旺。其中烟酒、饮料、休闲食品等商品的平均占到商场销售60%以上。
五一商场活动总结篇4
“五·一”时期是本项目销售“中坚”阶段,为做好开盘前热场工作,为以后销售打下良好基础,销售部计划“五·一”前后推出现场抽奖的营销活动。
活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从xxxx年4月24日到xxxx年5月13日。其中xxxx年5月3日举行一次抽奖仪式、xxxx年5月13日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。
此次促销活动,由销售总监xx主持全局工作,销售经理xx制定活动计划章程,销售部人员共同参与,经公司高层领导授权后开始实施。
本次活动是面向整个县城,凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。
本次活动采取dm单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、大型商场外广场内发放本项目宣传单页,辅助宣传本次活动。
截止到xxxx年5月4日止,在活动期间共销售商品房11套,填写抽奖资料填写单321位,接听电话四十余通,接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前,当日上午资料填写量达到百余位,抽奖现场观众人数也达到八九十人。
抽奖现场嘉宾由衡总担任,分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱,奖项抽取时现场打开抽奖箱,抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好,整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的'成交数目充分显示着本次活动的成功。
本次促销活动的成功是对整个项目最好的,也是最有利的宣传,同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。
在活动期间施行全员在岗制度,取消活动期间休假,为本次活动准备好最佳的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼,也是对整个队伍组建半年来最好的检验,同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍,加大对员工整体素质以及执行力方面的培养,以达到优秀销售团队的目的。
此次促销活动前期预计经费43000元,截止xxxx年5月4日各项费用共计花销xx元。
五一商场活动总结篇5
一、长远考虑,做足准备
在商场领导的指示下,我们提前了半个月就开始为这场促销活动开始做准备了,不打无准备之仗,这样才能运筹帷幄,所有事情都能在商场的控制范围内。
1、为了备战五一,商场的储存货物的仓库,都已经堆满了,在这个五一假期是完全不用担心货物囤积过期的情况,按照以往的假期销售额度来看,这种法定节假日来商场的客流量都比平常多一倍不止,所以货物只会得到抢购,只会有供不应求的情形发生。
2、商品的摆放也是发生了变化,我们会把以往的最热销的商品摆放在最显眼的位置,比如洗发水的区域,我们就会在一个瞩目的位置摆放,让顾客都知道,这是最受大众欢迎的商品。
3、丰富品牌,我们商场发现,很多小众的品牌也是非常受到欢迎的,所以我们也是尽可能的丰富品牌,更顾客可以有更多的选择。
二、展开促销,不计成本
我们结合以往几年的促销活动的情况,我们发现,很多的商品就算纳入了促销商品的行列享有折扣,但是依旧是无人问津,这次我们可以说是不计成本的在促销,将打折进行到底,很多的商品都是在成本上加了10%利益而已,我们要在价格战上秒杀任何一个同行。我们这次的促销方式可不止商品折扣,还展开了,众多的促销方式,满多少钱可以进行抽奖一次、会员积分累计翻倍、满多少钱送一个什么东西等等,最大程度的挑起顾客的购买欲。
三、抢占先机,做足宣传
抢占先机:要知道五一这么难得的机会,可不止我们一家商场会进行促销活动,我们的活动力度打响的同时,我们就已经开始准备开展活动了,在四月28号就已经宣布促销活动开始,我们要比其他商场早开始,这样就能最大程度的让顾客都到我们这里来,这个方法的效果非常好。
宣传:五一促销活动自然是要宣传的力度越大越好,这次光是宣传的费用,商场就投入了不少,很多地方的广告牌用上我们商场的宣传图;我们也是请了很多的临时工,满大街的发传单。
本次促销活动能获得圆满成功,跟商场所有员工们的齐心协力是离不开的,跟商场一直以来在大众消费者心目中的形象也是离不开的,我们会好好的吸收这次活动给我们带来的东西,争取做到让所有消费者满意。
五一商场活动总结篇6
20xx年5月1日--7日开展了为期7天的大型五一促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了劲爆生鲜,仅限1天疯狂特价,限时抢购的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的五一广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,五一活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次五一活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次五一的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次五一最大的遗憾。
7、门店在五一活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在五一商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在五一活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在五一活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
五月份通过对各部门进行沟通、了解,健全管理制度、创新运营模式,阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料,创新策划了五一期间一系列促销活动,基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势,理顺了卖场内外关系,主要工作为:
五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论,采取走出去,请进来的方法,组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识,使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争,通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论,员工爱岗敬业精神增强,团队协作精神增强,使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。
虽然五月份销售成效显著,卖场气氛高昂,员工热情高涨,但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。
一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。
通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,限时购买的销售氛围; 我们将采取多种广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。
当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。因此,不但要热心做好售后服务,还要正确对待顾客投诉,重视顾客投诉内容,及时进行回复处理,绝对不能不闻不问,及时处理一件投诉案件,让一个顾客满意了,兴许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度,提高卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。
五一商场活动总结篇7
这次促销活动的开展,为我们这次的业绩提高了一个额度。这次活动是取得了成功的,也是取得了一定进步的,所以现在总结下来也是收获满满,给了我们很大的信心,也不愧与我们这一次充分的准备和计划。在此我将这一次活动的一些细节和不足总结在以下:
一、取得的成功
这次活动开展之前,我们进行了一个周密的计划,开了几次会,大家也集体想了好几次这个活动该怎么开展。以前做这种促销活动,都是由我们几个负责人一同商讨,这次我把所有的促销员全部叫上,一起开了几个讨论会,让大家都提出各自的意见,毕竟他们是做这件事情的人,很多地方他们比我们更清楚一些。
所以也就是通过这样的方法,我们制定了这个机会,虽说实行起来确实有一定的难度,但是我们大家都没有放松,也没有放弃。即使遇到了问题,我们也能够坚决解决问题,这是我们平时工作中都应该需要的一种精神,而这也是支持我们取得更大成就的一股动力。
所以后来五一促销活动一举办,就迎来了很好的反响。五一这五天时间内,每一天的人都是爆满的,不管是哪一个时间段,都会有一定的客流量。这也是我们考虑在内的,所以这一次促销活动举办下来,大家都累惨了,但是心里却乐开了花。这不仅是代表着我们的成功,也为我们各自带来了飞跃性的收获。
二、存在的不足
这次促销活动,虽然我们取得了一个不错的成绩,这是让人骄傲的。但是仔细盘查下来,也发现了我们存在的一些漏洞,比如说同事们之间的合作还是不够紧密,好几次比较忙的时候,就凸显出大家的配合度还是不够的,或许这和我们之间的交流有关,平时大家都很少有交流沟通,这一次是大家第一次这么紧密的合作,所以在这个方面可能也会有一点缺陷,我相信,今后加重培养,这一点也是可以攻克的。
其次便是我们每天的安排还是太紧密了,很多员工都被压的喘不过气来,这是我没有想过的问题,这导致这几天大家都累的不行,纷纷都说要休息好几天才行。虽然取得了很大的成果,但是让大家这么疲惫,也是我工作上的失误。我对这次促销的预想,还是没有太接近现实,所以这也是我一部分的责任。今后我也会多多注意这些方面。
这次促销活动还是圆满的举办成功了,收获了不错的成绩,今后我们也会继续加油,持续努力的。
五一商场活动总结篇8
活动时间是4、29——5、2
但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动以xxx店为圆心向四周新老社区驻点。针对老社区主要是以旧换新新社区则是新的乔迁居民装修用户结婚家庭。宣传手段是派发单页免费办理会员卡登记以旧换新用户预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑全部都是持观望态度但是时间一长对我们也打消了顾虑就都很踊跃的报名参加。
总结
1、将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会继续预存同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失
2、规范驻点宣传人员加强宣传力度驻点员工都必须将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并详细介绍活动内容。
3、针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主鼓励客人现场交旧并一次性办理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购买全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍使用而且还能现场领取赠品优惠多多。
其次是4、29——5、2的卖场活动
每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
4、29是亲朋友好友和会员的团购夜4。30是驻点社区的团购夜5。1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物帮助客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理如果批准了就可以由我来接待。
总结
1、秉承公司的经营理念创新经营贴心服务。在接到有人需要家电顾问的时候最短时间联系到家电顾问为客人服务如果联系不到立马顶上事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的在做不到最好的情况下做到顾客满意是我们的宗旨。
2、配合各个部门顺利的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅虽然只是接待购买家电套餐的客人但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。
3、做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主张。搞不定的单要申请资源但是也要视情况而定如果客人要求过分了超出了底线也只好跟客人说抱歉了。这次五一活动搞下来人确实有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解
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