有清晰的思路，逻辑清晰，才能写出出彩的心得，心得范文是日常工作或者是学习中常用的一种文体，以下是发发总结网小编精心为您推荐的沟通话术培训心得精选8篇，供大家参考。
沟通话术培训心得篇1
普通话不仅是汉民族用来交往的共同语，也是汉族和兄弟名族之间用来交际的语言。特别是在我们这个人口众多，方言众多，且有很大差异的国家，随着经济和信息高速发展，普通话能力已经对于现代中国人来说已经逐渐成为一项基本的语言素养。
作为一个潮汕人，虽然从小学开始在学校就讲普通话，但是，由于口音与方言的影响，自己的普通话还是不太标准，特别是前鼻音和后鼻音的区分，自己可能没怎么注意，但是其他地方的人一听就知道我读错了。所以，在大二可以接触到这样一门课程，纠正自己不标准的普通话，我觉得还是挺开心的。
所以，每次上普通话课程我都争取跟着老师一起读字词的音，调，虽然这种感觉像是在上小学的拼音，但是，整个过程相对于枯燥的专业课，我觉得还是很有兴趣的。虽然只有短短的八周时间，但我在这段时间尽量锻炼好自己普通话的发音，这个关于语言的锻炼有利于我到时走出学校去面试可以给面试官一个好的印象。
以前，总觉得普通话就那么回事，上了这几节课后，发现原来里边有大大的学问，标准的普通话发音，能够让大家听着舒服，听着清楚。学好普通话，我觉得有这么几条要领：第一，学好拼音字母，掌握发音部位。第二，多读些拼音报上的文章等，锻炼说普通话的感觉。第三，不懂就查。我们宿舍虽然有说潮汕话的，客家话的，白话的，在大家在一起的时候都说普通话，在这样一个环境中，耳濡目染，近朱必赤。即使你方音浓重，逐渐逐渐你也会受感染的。只要我们大家一齐努力，同心携手，就一定能把普通话说好，使她真正成为我国各族人民交流的普通语言、通用语言。
在本学期开展普通话课程的同时，我还报了普通话等级考试，虽然不是为了考取教师资格证，但是在当今这个社会，多一项本领，多一个证件还是必须的，这也是现实的。另外，普通话的训练也是我的兴趣之一，所以，我会为了我的这个兴趣，坚持下去！好好练习普通话。
总而言之，普通话是中国的主要语言。我们要将它发扬光大，同时，我们也要不排斥其他方言，这样才能是中国百花齐放，百家争鸣。希望大家都练习好普通话，真正会说话，说清晰的话，这样的社会才是美好的社会，中国需要这样的一个语言环境来创造更多的惊喜与未来！
沟通话术培训心得篇2
说文明话，做文明人!普通话是教师的职业语言，为了进一步提高我校教师的普通话水平，学校组织了青年教师普通话比赛，并邀请了日照市著名播音员徐聪老师为我们举办了普通话知识讲座，感觉受益匪浅。
第一、徐聪教师为我们深入浅出、幽默诙谐地讲述了我们全校教师在普通话比赛中出现的问题，她的课亲切自然、耐人寻味，她的学识及成长经历更是让我佩服，所以在学习时我学的非常专心，通过学习不仅让我学到了一些宝贵的普通话专业知识，找到了自己学习和发音中的不足，而且对普通话又产生了一些新的认识，从而也提高了自己说好普通话的信心。
第二、我感觉要想说好普通话首先要端正态度，通过多种方式培养良好的说话习惯。多学习一些普通话专业知识。如：声母的发音决定于发音位置和发音方法、韵母的发音跟唇形和舌头的位置有关;发音要完整;朗读中不能拖腔拖调，要用说话的方式朗读;朗读时要找准重音;读句子停少而连多;发音时还要让声音持久、减少疾病、增加张力美。
第三、要想说好普通话，还必须从以下几个方面入手即多学、多记、多读、多听、常总结、多练习。多学就是要多学普通话中汉语拼音的基本理论知识;多记就是多用心记拼音字母的发音规律，掌握发音部位。多读就是多出声阅读些带拼音的文章或现代汉语词典等，锻炼说普通话的感觉，或者看到一个字后，就暗暗地朗诵其标准音，并注意与方言音的对应关系，争取举一反三，触类旁通。多听就是多听电视节目主持人专业的播音;常总结就是把遇到的好方法和难把握的声调及时整理下来，以便在日常的练习中灵活运用。多练就是多坚持用普通话进行日常会话交流，争取发好难发音的字、词、句。
总之，这次活动的'举办开阔了视野，对我们一线教师来说是一次难得的促进教师专业化成长的良好机会。我将以此为契机，进一步加强对语言文字的学习，为创建文明和谐的校园做出自己应有的贡献。同时也希望全体教师一齐努力，同心携手，真正把普通话说好、推广好，让普通话在我们的校园里扎根!
沟通话术培训心得篇3
通过在进修校四天普通话的集训学习，使我受益匪浅。我一开始觉得自己的普通话说得很好，很不错，为什么还要去学习它呢？心中不解。当真正坐下来虚心学习普通话时，其实和我想象的完全不一样。
就拿学习读单音节词、双音节词来说吧。她让我知道了每个“声母”怎样发音，每个韵母怎样发音，知道了自己“o”、“e”不分的缺陷。怎样去矫正呢？跟着老师认真去读，看老师口型怎样发音，怎样矫正。在学读“婆婆”一词时，一开始怎么读也读不对，读不准，总是带“e”音，这时电视连续剧《笑傲江湖》中令狐冲领着婆婆走在林中小路上的画面出现在我的眼前：令狐冲回眸一笑叫“婆婆”的画面给我印象最深刻，“‘婆婆’、‘婆婆’咱们去哪？”婆婆不许他看她，总是拿着那根棍子指着他转过去。其实我们都知道：圣姑非常非常喜欢令狐冲，令狐冲也从心里乐意在圣姑那里学到做人等很多道理。所以令狐冲叫圣姑“婆婆”时是从心里发出来的，读的非常准、甜润。因此，我就从心里克服了“e”音，跟着老师虚心地学习“婆婆”二字，经过不断的、反复地学读，终于读准了像“模范”、“磨磨”、“磨蹭”等带“o”音的.单音节词或者双音节词。
和张海红老师学习朗读和说话时，我知道了讲好普通话需要注意四点：第一点是提颧肌；第二点是打牙关；第三点是松下吧；第四点是提软腭。除了以上四点外，更重要的还需要注意虚实相间，过需则靡，过实则直。口盖提起如穹窿，唇舌灵活力集中。知道在朗读时“东北大嫂”的声音应尽量避免，尽量控制。同时我也知道了说话应该从哪几个方面去准备，从哪几个方面去说，怎样面对每一位测试员。我觉得这四天的学习对我来说时非常有意义，非常有价值，也再次唤醒我的梦想：如果有机会的话，我还想多学几回—世界上说汉语最多的，中国人独有的专利—普通话！
沟通话术培训心得篇4
五年前，我还在读大三，那时我是班里最优秀的学生，当我满怀信心参加第一次普通话考试的时候，所有的同学都认为，我考80分很定是没有问题的。那时普通话给我的感觉就是：你会说别人能听懂就是普通话。所以我没有做任何的准备都去了考试，结果，我考了全班最差的分数——64分，这个分数意味着你说的普通话人家几乎是听不明白，这一次考试，让我认识到，原来我的普通话是那么的差。
后来我带着一口很浓的家乡口音参加了工作，在和别人说话时还常给别人笑话，有时候我也很埋怨为什么自己的普通话那么差，其实归根结底是在读书的时候没有学好，因为读中小学的时候，老师的普通话也是非常的差，上课的时候都是用家乡话来上课，我们平时朗读课文也是用家乡话，所以，你的普通话说得好不好，所有的人都不在意，老师更不用为你纠正普通话了。
五年后的今天，我再一次报名参加普通话考试，这一次我吸收前一次失败的教训，不再随随便便的应付了，这一次我几乎拿出了100%的工夫，就连吃奶的力气都使出来了。我甚至这样想：即使考不过，我也要拼一下，希望奇迹会发生。像著名的体育运动品牌阿迪达斯做的广告说的：一切佳有可能。从报考到考试之间有一个月的时间，学习普通的第一个星期，身边的同事都在打击我，就连我的亲信——妻子都劝我放弃，不要做那些达不到的事情，我没有理会，坚持着。在练习的过程中，我的口腔感觉很不舒服，出现翘舌舌头疼痛，喉咙发声时声音嘶哑。一个星期后的星期天，我去了考试单位的培训中心参加培训，在和培训老师聊天的过程中，那位培训的老师跟我说，你不要再练了，你最多只能考75分。当时听她这样说，我真的想彻底放弃了，身边的同事朋友打击我已经够多的了，再加上这位培训老师打击真是要了我的命啊！记不起来，那一天被打击后是怎样熬过的，心情总觉得很糟糕。第二个星期，有三天的时间一直都没有碰到普通话那本书，被打击后的伤还在流血。后来想想我还是坚持下来了，第四天，我疼痛的舌头有所好转，声音也不再嘶哑，又重新拿起被放下三天的普通话的书本，猛读猛练，我不怕别人笑，反正都是豁出去，还担心个啥？这两个星期来，身边的人一边笑我，一边帮我纠正，不知不觉中，自己普通话水平一点一点在进步。但是我觉得，单是自己猛读猛练还不够，还必需请一个普通话高手来专门为我纠正才行。第三个星期，我请了单位里两位普通话90分以上的同事帮我纠正，从单字到双字，从朗读短文到三分钟说话，从翘舌到后鼻音，从轻声到儿化等等，所有的难点重点，都练习得很到位，我的水平一大步一大步在前进。第四个星期，身边的同事朋友开始对我刮目相看，都不敢相信这是我的普通话。简直是天壤之别，好了很多。当然，也有一些人还在打击，但是比起之前全世界人都在打击我已经好了很多了。
考前一天，我买了一大袋桃子和花生，拿到办公室给单位同事们分享，因为我相信人气必将给你带来运气，运气+实力才能过关。果然，在考试的时候，我抽到我最擅长的三分钟说话题目，从单字——双字——朗读短文——三分钟说话，整个过程很顺利，没有被卡住，我的发音自我感觉很到位。最好那三分钟说话那篇文章，我讲了1分钟不到，考官就叫我停了，说：“可以了，考试结束。”此时我的心情很焦急，马上问考官：“我能不能过？”考官说：“现在真的还不知道，可以看的出来，你做了很大的努力。”考官这句话充分说明了她们对我普通话水平的肯定，我想：很定能过的。接下来，就是漫长的20天等待，希望成绩早点出来，每天到网上查三次，成绩终于出来了——我考了81分，这成绩令人兴奋不已，身边的同事们朋友们都被吓得目瞪口呆，脸红耳赤，不敢相信这81分是真的。
这次普通话过80分不是偶然的，应该说是自己辛勤劳动和坚持不懈的结果，是两位普通话高手指点有方的结果，也是这里良好的普通话学习氛围得出来的结果，是意料之中的，是对我现在的普通话水平的肯定，也许还有人在笑我，但是这种笑对我来讲已经没有任何意义了，81分就是一个最权威的证明。也希望那些想考过80分的人应该振作起来，一定要雄起，不要怕受打击，衷心祝各位同行的朋友一路顺风
随着社会的进步，交流的不断广泛，学说普通话已被越来越多的人们所重视，为了提高自己的普通话水平，近期参加了普通话的培训班，通过学习，使我感受深刻。
首先，我认识到由于自己小时侯在接受教育的时候，由于地处乡村，启蒙老师发音不准，使我从小没有养成说普通话的习惯。
其次，在上师范的时候，我意识到了学说普通话的重要性，但我只是在表面上进行了改变，至于平舌音和翘舌音、前鼻音和后鼻音基本不当回事，到了二十世纪，电脑和收集的普及，我意识到了问题的严重性，于是我参加了普通话的考试，可连续三次考试都没有合格，为了不误人子弟，我加强学习，参加了普通话的强化班，通过学习，使我纠正了许多不到位的发音，说话时的流畅性比以前有了明显的进步，我乡在以后的工作中，我只要坚持说普通话，我的习惯一定会有所改变。
通过这次学习，我深深的体会到，作为一个新时期的幼儿教师，随着时代的变化，社会的进步，要当好一名教师不但要掌握专业知识，同时随着知识的更新，我们需要不断的学习，要给孩子一杯水，自己要有一桶水，这就需要我们不断的努力，从各个方面丰富自己的知识，提高自己的理论水平，能跟着时代的发展而发展，活到老穴道老，这句话说得一点也不错，在以后的日子里，我将继续努力，以知识来武装自己，争取做一个新时期合格的幼儿教师。
普通话，又称国语，它是以北京话为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的大陆汉语标准。普通话作为汉语的官方发音在全国范围进行推广。
作为师范学校的学生，学习普通话是一项十分重要的任务。因为学校是推广普通话的前沿阵地，甚至可以说是主战场，而老师则是这个阵地或战场的指挥官，所以作为老师，学习好普通话是十分重要的。
可是，对于方言口音较重的人来说，由于舌头已经习惯了方言的发音，前鼻音和后鼻音不分，舌前音和舌后音不分，俗读音和普通话读音不一致等，学习普通话并不是一件很轻松的事情。这方面，我有很深的体会和一些经验。
一、在藐视学习普通话难度的基础上，切实重视普通话的学习。尽管方言口音较重，尽管学习好普通话的难度很大，但是，我们要从战略上藐视这个“敌人”，而在战术上即学习方法方面又要十分重视。既不能怕，又不能不以为然。这是学习好普通话的思想保证。
二、安排专门时间学习普通话。在学习普通话的过程，要注意安排一个学习计划，每天抽出一定的时间，比如每天1小时，专门学习普通话。这是学习好普通话的时间保证。
三、勤向现代汉语老师学习。现代汉语老师不仅具有扎实的语言学和语音学基础知识，经过专业训练，而且老师离自己最近，请教也最方便。因此，遇到不懂的和难以纠正的，要及时向老师请教好的学习方法，一定会取得好的效果。这是最常用的也是最有效的学习方法。
沟通话术培训心得篇5
在我还没上大学之前，总以为普通话是很容易讲的，也一直以为自己的普通话讲得不错，学习普通话的体会。可是来了我们学校之后，才发现讲普通话并不如想象中的容易。一直以来，都听说，我们广东人讲普通话是最难听的，可我一直都不这么认为，我觉得普通话不都是这样的口音吗？可是上了普通话训练课之后，听到老师们标准的口音，我才知道错了，我们以前说的普通话太蹩脚了。
我知道，讲好普通话对一个师范生来说是最基本也是最重要的。所以我从大一开始就有意识的练习普通话。不过要练好真的不容易，特别是对我们广东人来说。但我相信，没有什么是不可能的，只要我坚持，肯花功夫，就一定可以讲好。
为了练好普通话，我为自己制定了一个计划。除了上训练课以外，每天早上七点钟我就在校园的草地上练习发音，从最简单的发音练起，遇到不懂的或者不确定的就向老师或者同学请教。幸好我的乡音不是特别浓，纠正的时候就不会太难。但是，有时候为了发准一个音真的很费劲。不断的练习，经常练到嘴巴疼，舌头发硬，甚至抽筋。
上教师口语课的时候，老师教过我们口腔操，于是我几乎每天都坚持练。后来习惯了，发音咬字真的准确了很多。练完发音，接着读单字、词语还有短文。在普通话测试中，最重要最难得是说话部分。我们的普通话书提供了三十个题目给我们，为了在测试中不至于没话讲或者讲走音，我要求自己把每个话题都写一下。不过由于时间安排的不好，这三十个话题我在一个月之前才开始写提纲。原本我以为这么短的文章应该很快就可以写完的，谁知道，我几乎挣扎了一个月才把它们弄完。弄得我筋疲力尽啊。
经过一段时间的练习，有了一点进步，但是一个假期下来就又打回原形了。为什么呢？因为我在学校的时候都是用普通话跟同学、老师们交流的，但一放假不可能再讲普通话了，在家乡肯定是讲家乡话了，所以假期结束的时候我又得重新适应普通话的环境了。就这样通过反反复复的学习、强化，和不断的努力后，我的普通话水平终于有了提高。
沟通话术培训心得篇6
作为师范学校的学生，学习普通话是一项十分重要的任务。因为学校是推广普通话的前沿阵地，甚至可以说是主战场，而老师则是这个阵地或战场的指挥官，所以作为老师，学习好普通话是十分重要的。
可是，对于方言口音较重的人来说，由于舌头已经习惯了方言的发音，前鼻音和后鼻音不分，舌前音和舌后音不分，俗读音和普通话读音不一致等，学习普通话并不是一件很轻松的事情。这方面，我有很深的体会和一些经验。
一、在藐视学习普通话难度的基础上，切实重视普通话的学习。尽管方言口音较重，尽管学习好普通话的难度很大，但是，我们要从战略上藐视这个“敌人”，而在战术上即学习方法方面又要十分重视。既不能怕，又不能不以为然。这是学习好普通话的思想保证。
二、安排专门时间学习普通话。在学习普通话的'过程，要注意安排一个学习计划，每天抽出一定的时间，比如每天1小时，专门学习普通话。这是学习好普通话的时间保证。
三、勤向现代汉语老师学习。现代汉语老师不仅具有扎实的语言学和语音学基础知识，经过专业训练，而且老师离自己最近，请教也最方便。因此，遇到不懂的和难以纠正的，要及时向老师请教好的学习方法，一定会取得好的效果。这是最常用的也是最有效的学习方法。
四、整理方言口音和普通话之间的对应关系。例如，“三”在方言里读shan，舌后音，而在普通话里却读san，舌前音。类似这样的情况，都一一列出拉一，整理成方言和普通话词汇对照表。这样便于记忆和纠正方言的不规范读音。这是对比学习法。
五、跟普通话好的同学学习。多跟普通话说的好的同学交往，或在一起活动，寓学习于娱乐，在语言的交流中提高普通话水平。这是延伸学习法。
沟通话术培训心得篇7
上周末，我有幸参加了师训科举办的普通话提高培训班。虽然仅是短短的两天学习，却有着别样的体会。
刚开始学习是不以为然的。不就是普通话吗?上学时就已达到二甲，毕业后做了将近十年的教师，上课全用普通话，经过培训成绩提高一下，应该没问题。然而，当我走进一小报告厅，面对紧密的日程安排、慈祥而又严格的培训教师时，终于有了些忐忑的心情。情况还不止如此，当我们正式进行培训时，才知道自己的普通话水平远远超出了我的想象。
培训第一天，为了使培训教师对我们的语言基础有个全面的`了解，便于今后针对性进行培训，教育局xx局长、师训科xx老师和主讲xx老师以及其他领导，给各单位参加培训的老师准备了学习材料。培训声调的时候，xx老师先让学员注音，然后纠正答案。一向自信的我一下错了二十多个，面对阔别了多年的拼音真切地感受到了压力。我不得不打起十二分精神，迎接余下的培训，因为此刻，我们已深切的认识到，我们的竞争对手不是别人，而是我们自己。培训中，我们还面临着另一个挑战，就是发音部位不准确。发音是普通话培训中最为基础的部分，可是对于一个已学会普通话的人来说，克服旧有的发音习惯就困难多了。为了纠正我们的错音，xx老师是一个字母一个字母教我们它的发音部位在哪，怎么发，真可谓“口对口”的教。对于声母韵母的教学xx老师都是一如既往。
通过xx老师几个看似不起眼的笑话，切实让我感受到学习普通话的重要性;通过两天的培训让我感受普通话与地方方言的天壤之别，平时所说的看似简单的一句普通话都是声调不对，闹出了很多笑话，但对于我们店子的学员来说，只要是声调读对，认识的字读出来基本没有问题，因为不存在z、c、s与zhi、chi、shi、r的不分，也不存在r与l的不分，不认识的就另当别论了;通过这次培训，让我感受到要想说好普通话“贵在坚持”，xx老师用自己的亲身经历为我们解释了什么是坚持。坚持就是无论在工作中、家庭中还是生活中都讲普通话，坚持就是无论别人接受与否都要讲普通话。同时为了学好普通话我们自己也要营造一个学习普通话、应用普通话的氛围，在学校内、生活中，坚持做到积极说、积极练，日复一日，我们的普通话水平一定会得到大幅度提升;通过这次培训，我不仅学到了语言文化知识，提高了说普通话的能力，而且让我深刻的体会到“冰冻三尺，非一日之寒”的真谛。学好普通话不是一朝一夕的事，要学会并不难，但要学标准却要下苦功，要经历很长时间的磨练和积累。
我从内心里感谢这次培训，决心在今后的工作中坚持讲普通话，使自己的普通话话水平再上一个台阶。
沟通话术培训心得篇8
昨天下午参加完结业典礼就决心无论多累多赶多晚也要回家，好好的洗一个澡在自己的床上睡到自然醒。一个人辗转到晚上十点多才拖着行李回到了荆门，虽然已累到不行，但还是认真彻底洗了个热水澡，然后开始倒床就睡，一直到今天上午一半天。虽然考完测评能力心里就基本放松，估摸着应该是过了，但没查口语成绩之前在群里看到一堆人说没通过时心里还是紧张了一下。为确保无误，内心的忐忑和压力还是在下午结业典礼上老师念到我名字叫我上台拿证书的时候才完全释放掉了，毕竟百分之七十的合格率还是让人有些紧张。
一个星期的高压学习，确不夸张，我真的时刻都绷着一根弦，并且从最开始一点一点慢慢越来越紧，许久都从未有过这样的压力，或许是有一些工作以后的外在压力吧，怕过不了回单位不太挂得住。学习期间妈妈会电话支持我，她总说相信我只要努力认真付出，一定能够成功。我虽然嘴上说嗯但内心依旧紧着，跟着由一大部分是大中小学语文老师还有电台播音的人一起学习，相比起来我一个从小学毕业后就不再写汉语拼音的体育老师，汉字的积累简直是甚少，因此这一个星期总是希望自己尽力去做。每天早上五点多就起床读书，晚上九点上完课回酒店匆匆洗完就复习，十一二点再睡觉。
后面几天为了节约时间午休也不回宾馆了，吃完饭直接回教室桌子上趴一会儿。对于刚刚结束了一段时间的演讲训练就马不停蹄的又得每天训练普通话这样的节奏，我一度担心自己的嗓子会崩溃，最后导致口语测试受影响，万幸还是坚强挺过来了。睡饱了晚上跟帅老师一起吃肉，聊聊天，轻松一下许久的压抑。想起之前和一个朋友说过，有时候很付出很努力的去做一件事情，并非特别在意最终的结果，就好比这一回我如果是挂了也不过就只是小难过一下而已，但还是会在过程中倾力去做，只是不想未来的某一天想起的时候，会埋怨自己的失败是因为没尽力。
有时候机会和机遇并不是次次都会眷顾你，也许错过就不再会有，我不愿自己的人生留下太多错过的遗憾，因此我会认真尽力的去做事情。短暂的轻松后又得开启写开题的模式了，时间紧任务重，不知道会被导师打回来多少次，提出多少意见挨多少批，也需做好一个打不死的小强，挺住，熬过15号。在忙忙碌碌中本命年都进入下半部分了，最重要的一件事情依旧未完成，anyway，i will do my best！晚安。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
