心得体会其实也是一种我们写出的经验总结，如果你在内心中积累了一些值得分析的感受，就可以认真写心得体会，发发总结网小编今天就为您带来了刚工作心得体会推荐8篇，相信一定会对你有所帮助。
刚工作心得体会篇1
在学校里老师就强调每个学期要进行总结，这样就能发现这个学期中的各种不足，从而更好地规划下一阶段的工作安排，现在在工作中也一样。我在这个时间里也是有不少的心得的：
xx公司是一家主要负责的是内容运营的科技公司，我参加的岗位是实习编辑，主要负责公司网站的内容发布，所以相对自己大学学习的专业，是比较简单的，工作的难度并不太大，加上自己本身性格比较内向，所以不太擅长交际，而这个工作就不用太注重这一方面，所以相对而言还是比较适合自己的。缺点就是需要长时间对着电脑，所以经常看的眼睛痛，眼睛疲劳明显，时常被电脑的光刺激的流眼泪。再就是因为不包住所以一直住在学校，所以在上下班时经常需要花费大量的时间，还好这些都是次要的，可以克服。
实习编辑需要自己原创内容在官网上发布，所以对文字运用有一定的要求，而我在大学里的专业属于理工科，所以在文字这一块少有接触，所以可以说是已经有相当一段时间没有写过这个了，因此在刚开始时很难跟上工作进度，不过经过一段时间的适应，已经能勉强跟上了。
实习编辑非常考验知识积累和想象力，而我在这一块是十分欠缺的，所以我一直很苦恼这一块，经常在写作时写着写着就卡壳，不知道下一步如何动笔才好，好一段时间才能进行下一步。这是我目前需要发展的。
工作这么一段时间来，自己在许多方面都有了进步。比如在工作安排上，自己知道了怎么进行工作规划；在时间安排上，自己知道了怎么进行最有效率地安排；再就是在责任意识和抗压能力有了很大地进步，自己出来工作了，已经不仅仅是自己的事，自己的工作还需要对公司负责，所以自己的责任意识更强了。自己学会了自己承受压力，不会再什么事都跟父母抱怨，知道这是自己必须要的承担的责任，所以能更加坦然地面对压力，即使有，也不会轻易表露出来。
好了，上面这些就是我参加工作这几个月的总结和收获了，因为从事的不是跟专业相关的工作，所以在专业领域进步不明显，在后面的实习工作里面，我会针对性的进行自我锻炼和发展。
刚工作心得体会篇2
“加强队伍正规化建设、统一半军事化管理”是海事局加强队伍建设的重要举措，在中心的精心组织下，我参加四期军训，前两期军训已结束。我从事办公室工作，平时缺少运动和锻炼，军训对于我重要而必需。因此，我非常珍惜这次军训机会，做到严于律己，谦虚谨慎，认真训练，努力提高。这次军训，对我磨练意志、培养风格，优化理念、充实经历、提高能力帮助很大，为以后做好本职工作打下良好基础，深感受益不浅。
“立正、稍息、跨立、蹲下、起立、向右转、向后转、齐步走、跑步走、脱帽、戴帽、敬礼、礼毕……”，这些看似简单的军训动作，要做好还真不容易。我想既然来参加军训，就要以_人的身份做好每一个动作，这不仅仅是做好动作，增强体能，更重要的是要通过军训，升华自己的意志风格，具备_人精神，去做好自己的工作。“不经一番寒彻苦，哪来梅花扑鼻香。”没有汗水的浇灌，怎能收获成功的喜悦?没有勤劳的付出，哪有实现梦想的甘甜?我抖擞精神，咬牙切齿，全神贯注投入训练，两期军训下来，我发现自己真的变成了一名_人，那整齐划一的动作，那坚定有力的步伐，莫不象新时期一名威风凛凛的漂亮女兵。
通过两期军训，我不仅经受了锻炼，提高了意志风格，具有_人风范精神，更获得了新的理念与感知。我作为一名办公室人员，要实现海事局提出“技术精湛、管理精细、装备精良;文化先进、服务先行”的“三精两先”目标，除了加强自身建设，提高政治思想觉悟与业务工作技能外，首先要树立团队意识。一个人的力量总是有限的，只有集体的力量是无穷的。要强调团队合作的重要性，把自己融进团队，加强沟通与交流，做到互帮互助，使大家团结一致、齐心协力做好工作。
刚工作心得体会篇3
4月份是承上启下的一个月，本人继续发扬革命前辈艰苦奋斗、无私奉献的光荣传统，按照两个走在前列和一个排头兵的重要要求，在工作、生活和学习上继续做到特别能吃苦、特别能加班、特别能生病、特别能花钱。
一、努力工作，加班时间再创新高
伴随着滨海新区加快开发开放的深入，我们的工作强度明显加大，工作要求明显提高，工作质量明显改善。为完成上欢迎来访级交办的各项工作，按照高丽书记五加二、白加黑的要求，在领导的带领下，在同志的帮助下，本月本人加班天数累计达到20天，其中有两次加班至深夜2点以后。功夫不负有心人，各项主要工作成果显著。
二、缺乏锻炼，身体健康每况愈下
今年以来，随着工作强度的加大，锻炼身体时间越来越少，健康状况一日千里地下滑，先后查出中度脂肪肝、右肾肾结石和甘油三酯偏高。最为严重的是得了出生以来最大的一场病，被诊断为肺部支原体感染，先后低烧5天，输液、吃药无数，至今尚未完全恢复，表现出百日咳的种种症状。
三、新手上路，驾车技能有所提高
自5月底买车以来，随着驾驶时间的不断增加，驾驶技能也水涨船高。开车手法更加娴熟，驾驶过程日益流畅，磕碰刮蹭明显减少。平均耗油量由买车初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以内。停车入位时间由买车初期的平均2分钟缩减到目前的平均1分钟。
四、忙里偷闲，欢乐游玩北戴河
单位领导颇有大将风度，不管风吹浪打，胜似闲庭信步，在工作十分繁忙的阶段，仍然组织大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到处都是俄罗斯人，路标、广告也都是中俄双语，走在大街上看着来自高加索的男男女女，知道的是在中国的北戴河，不知道的还以为到了俄罗斯的海参崴。带着北戴河的阳光、带着北戴河的特产、带着北戴河的欢乐，我们工作效率明显提高。
即将过去的4月，是繁忙、火热的七月，即将到来的八月，是世界瞩目的奥运月，我将再接再厉、自加压力、同心协力，努力在各方面实现新的突破。充分利用这个间歇期，好好休息，陪好老婆，多多购物，当好丈夫，锻炼身体，努力工作，争取未来更大进步，站在高起点、抢占制高点、达到高水平。
刚工作心得体会篇4
用爱滋润每一个孩子的心田法国作家罗曼，罗兰说过：“要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”我想，我们每个教师的师德就如同这里的“榜样”和“阳光”。俗话说，亲其师，则信其道；
信其道，则循其步。所以说教师是旗帜，学生如影随形般地追随；
教师是路标，学生毫不迟疑地顺着标记前行。
在我的工作中，最大的事就是用爱滋润每一个孩子的心田。虽然有时也会因学生的调皮而埋怨，因他们的退步而急躁，因他们的违纪而失态，虽然有时也感到很累，很烦，但这时心中总会涌起一种强烈的责任感：我是老师，我要给这些寻梦的孩子引路，在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个学生。工作四年以来，我接触过许多性格各异的学生，例如：学生本人很机灵聪明，接受能力强，能言善辩，懂得的道理也多，但是由于家庭教育方式、社会环境影响等方面的原因，该学生一直对学习没有真正产生兴趣，作业也不能按时完成，学习行为习惯很差，上课不遵守课堂纪律，经常自己不听讲还干扰别人；
老师、同学讲话时喜欢插嘴，有时上课会说一些和课堂无关的话，做错事儿时不能接受同学和老师的批评，只要受到老师批评就会情绪激动，在课堂上弄出更大的声响，甚至与老师对立。在学习生活中，对老师、同学的错误抓住不放，甚至幸灾乐祸。
第一次上数学课，为了能引起学生的兴趣，我做了精心的准备，本想这样的课上起来肯定学生们都会很喜欢，可正当我和其他的学生兴趣十足的讨论问题时，他居然无视我的存在，随意的站起、离开座位走动，还随意地动周围同学的东西，找别人讲话，别人不搭理他时，他就动手打人家。此时我甭提有多生气，毕竟是第一堂课要是不制止了，那以后的课堂还不知道会怎样呢？于是就把他“请”出了教室，但是突然他好像意识到了什么一样，就扑通一声坐回到了位置上，还用无辜的眼神看着我，此时为了不耽误其他学生，我也就只好装作什么也没发生，压住心头的怒火继续上课。
课后，我及时从同学、其他老师那里了解了一些情况后，知道了其实他是想利用一些奇异动作和上课破坏课堂纪律的方式来引起老师和同学们的注意。因为他爱发脾气，无理取闹，总是因为一些小事和同学发生口角，甚至动手打架，所以同学们都不愿意和他多接触。了解到这些情况，我决定要用我的真情去感化他，后来我让他当学习小组长，还时常地表扬、鼓励他，督促他学习。课余时间，我找他谈心，帮助他改变认知观念，终于使他明白要得到别人的尊重，首先要尊重别人。“无理取闹”等行为侵犯了别人，同学们会越来越反感，经过几次的谈话，他的坏毛病少了，也从未故意搞些小动作，而是正经端坐，聚精会神地听讲，每次看到孩子眼中渴求知识的目光，总是让我感动不已。看到他的进步，老师们、同学们都很欣慰，对他的看法也在不断改变中。
学生都是有思想、不断发展的个体，没有谁是一块天生的顽石，在他们的内心深处，都有一块最柔软的地方，只要我们当班主任的把工作做到家，我们定能触摸到这块地方，要知道，这儿就是学生心灵的门户，打开它，你就能看到一颗颗鲜活的心。天道酬勤，只要我们努力，一定会成功的。只要我们用心去关爱每一个学生，定会感受到学生带给我们的感动。
“起始于辛劳，收结于平淡”。这是我们教育工作者的人生写照。但是，我既然选择了这个职业，就会无怨无悔，当清晨走进校园，面对一个个标准的队礼，一声声清脆的“老师早”；
当走进圣洁的课堂，看到一双双渴求甘霖的双眸，一颗颗等待塑造的无邪的心灵；
当课间跟孩子们泡在一起，看到一个个生龙活虎的身影，一张张天真烂漫的笑脸；
我又是那么激动，那么满足，终而丢不下九月的承诺，离不开那笑靥的花朵。
我愿以一个平凡教育工作者的诚挚，投身于教育改革的风尖浪头，与时俱进，改革创新，不断地丰富自我、完善自我、发展自我，赢得世人的尊敬，社会的肯定，努力实现我真诚的育人理想。
一个人的生命是有限的，而我们的教育事业是常青的。我的生命在学生身上延续，我的价值在学生身上体现。我无悔于我的生命，更无悔于我的选择，在这三尺讲台上，阅历春秋，苦苦耕耘，用我的爱心、诚心、细心、耐心、操心去换取学生的开心，家长的放心，祖国的振兴！
刚工作心得体会篇5
十月刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，高低起伏，各种音符都有。但是通过这一个多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的管理者，需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已，需要做的还有很多。
1.客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的最后环节，直接影响
对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践，基本上掌握了客房卫生的检查标准，也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地方，缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查，认识到领班的检查只是一个监督补台的工作，更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注，提高员工的卫生标准，把好房间卫生的第一道关。
2.管理方面，有人说，“领班是夹在缝里做人”，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里，在这方面基本上还做的还很少，还有很多的路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是通过书本，还要通过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的不足。
3.沟通方面，由于之前在五号楼工作，与八号楼的员工接触不多，对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作，必须和大家互相了解，建立良好的工作氛围，因此这一个月来我加强与大家的沟通，对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多，且年龄跨度大，性格迥异，难度还是比较大的，我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。
4.与客沟通，做了领班后，与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样，不再是仅仅与客沟通，然后交给领班，现在要独挡一面，自己想到的方式处理客人的不满和疑问，并且还要在员工面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通，从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难，不知怎么开口，慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。
领班的工作繁琐复杂，通过这一个月来的实践，感觉的确不那么容易，但初试皮毛，在陈主管和其他领班的帮助下，慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月，我会更加努力，让大家都能认可我的工作。
刚工作心得体会篇6
成为一名幼儿园教师是我这一生所希望的.，也是我所一直坚持并且为之努力的，所以对于自己的幼儿园教师的职业来说，我感到非常的荣幸也感到很是自豪。
我来到xx幼儿园也已经过去x个月了，在这几个月的时间里，虽然时间不算很长，但是依旧给我带来了很多的感受，也让我成长了很多，也收获了很多。所以对于自己在xx幼儿园的日子里，我感到时间是非常的快也是非常的愉悦。
我为自己能够成为一名幼儿园教师而感到自豪，也为自己能够遇到这么对可爱的小孩子而感到幸运，起初，我还有点害怕自己不能和这些小孩子好好相处，毕竟自己还很年轻，还不算很老练，所以对于自己到底能不能一次性驾驭这么多小孩子我连自己都很怀疑，但是在见到他们之后，我将自己心底的顾虑完全的消失了，因为他们一个一个的实在是太可爱了，看见他们就感觉自己的心一下子软起来了。所以完全没有任何难过，生气之类的负面情绪，也很感谢他们能够给我带来开心和快乐，在这里工作的这段时间，我也在认真和他们相处，不仅把这个当初一份工作，更多的是把他们当成自己的孩子在照顾，我也会教会他们吃饭，睡觉等日常生活中的所有好的习惯，帮助他们改变在家里被长辈惯出来的小毛病，告诉他们这是不好的，也会细心地教导他们要懂礼貌，要学会说谢谢，说对不起。总的来说，与这群小孩子的相处让我忘记了自己这是一份工作，而是一个我心之所向的生活。
而且在这里的工作，让我不光是认识到了一群可爱的小朋友，也认识到了一群善良的大朋友，就是我的同时们，他们在我来的这段时间里，因为自己也有很多东西还需要学习，所以他们都会认真细致的帮助我，协助我更好的完成自己的工作，所以在这里工作，除了有这些小孩子的童真之外，还有这群同事的关心与照顾，让我能够感受到家的温暖。
总之，这段时间很感谢园内领导和所有老师同事对我的照顾，我在这段时间也工作的非常开心和满足，并且在以后的日子里，我也一定会加倍的努力工作，细心照顾小孩子，教他们好的习惯，用他们所能够接受的方式教会他们各种知识，也希望自己以后能够和xx幼儿园，和幼儿园里面的小朋友一起成长，一起变得优秀。
刚工作心得体会篇7
在这个全国上下抗击新冠肺炎疫情的战斗还在进行的关键时刻，我参加了西安市疫情防控期间中小学幼儿园教师线上培训，使我进一步认识到作为教师在新时期的素质要求，在抗击疫情战斗中的自我定位。在这次培训中，我很有感触。下面简单谈谈几点体会：
一、敬岗爱业，要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的`决心，既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，积极进取，开拓创新，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作。比如学完“阳光生活：维护教师健康心理”和“立德树人：为了学生与用课程育人”，以及“加强心理疏导，携手抗击疫情”。对这一点就更有深刻体会，在抗击疫情这个特殊时期，作为教师的我虽然不能冲上一线，但开展线上课堂仍然给了我们继续教书育人的机会。我们仍然要兢兢业业，一丝不苟的备课上课，及时解决学生们的问题。
二、爱心是师德素养的重要表现。崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待。无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要“特别的爱给特别的你”，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。
三、孜孜不倦，积极进取。新时代世界的发展趋势向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。学完“思维导图软件的教学应用”和“如何高效优质地备课”以及“en5炫技：让课件飞起来”，我不禁想：怎样提高自身素质呢？这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。
四、以身作则、率先垂范，德育教育要及时。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。这次疫情对于我们来说是一场灾难，但对于我们教育者来说其实也是一次难得的教育机会，让学生们学会感恩，懂得到底要成为什么样的人。在这次特殊的疫情之下，学生们更加理解那些平时容易被我们忽略的东西，比如爱国，比如责任。
总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，为学生的成长和未来负责。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。如果今天我无力改变，但明天我可以努力影响。
根据“停学不停课”的精神要求，远景学院全体师生自开学以来一直积极应对网络课程授课的开展。为保证教学效果，《环境与生态》课程采用“录播+直播”的方式进行授课的基本策略：即在“学习通”搭建了在线课堂，教师录播课程上传到“学习通”，以学生自学和教师辅导、答疑为主；在出现网络卡顿等情况下采用qq屏幕共享的方式进行直播，从而万无一失保证学生的听课效果。经过了两次课程的授课，线上授课变得相对得心应手了许多，具体一整堂的完成过程如下：
一、在正式上课前，教师会提前在“学习通”和qq群通知大家上课时间以及签到时间。考虑到上课会出现网络拥堵的情况，教师会提前十分钟发起课堂签到并在“学习通”和qq群中再次提醒大家。
二、学生签到完成之后，即可进入当日课程的学习。在学习过程当中，教师全程陪伴学生的学习，根据录播视频、ppt和知识点网络链接等任务点完成所需要的时间，利用学习通的“讨论”、“抢答”、“问卷”与“投票”功能卡点发起各类项目，充分实现师生的互动。在班级群聊过程中，由学生通过敲击“1”、“2”的方式予以回应教师，以达到学生全员化参与课堂。在每堂课程知识任务点完成后教师会发起章节测验，以检验学生的学习效果。
三、在当天课程结束前的十五分钟，教师会在qq群进行屏幕共享给学生答疑，学生也可以和老师互动交流自己的想法和观点，接着完成下课的签到。
在结束了两周的'课程之后，很惊喜地是学生非常配合教师的每项教学步骤，课中发起的讨论学生积极回答，章节测验全员完成，答疑过程中也非常认真地听讲。当然，在所有人秉持着战“疫”的必胜决心之时，《环境与生态》这门课程也拥有了它特殊的意义：学生懂得了如何从环境与生态的角度看待澳洲大火、冠状肺炎以及这个冬天不那么冷的气候变暖等各种环境事件，每个人都拥有了从未有过的环境警觉即保护生态环境的重要性，让学生在家里线上提高生态文明意识，静待春暖花开。
今年的寒假假期真的是“非比寻常”，就在满心欢喜，准备迎接即将到来的新学期时，却收到了幼儿园假期延后的通知。随着网络平台每天更新的新冠状病毒确诊病例的持续增加，我意识到了这次病毒的严重性。
刚开始的那几日，每天的生活都被有关新冠状病毒的新闻或传闻围绕着。担心、焦虑之余盼望着这样的“假期”早日结束，回到每天开心、充实的工作岗位，恢复原来规律有序的生活。
就在我满心慌乱之际，园领导、保育主任组织我们全园老师进行学习有关新冠状病毒的预防防控知识，有规律的安排自己及家人的一日生活，从而使我焦虑的心情受到了安抚。
此外，教研主任组织我们一起针对《疫情期间，如何开展教研工作》，探讨疫情期间如何有效的开展《停课不停学》的家园共育活动。对此，我们制定出方案、计划，在我们每天详细的活动指导下，“居家式”的亲子活动得到了有效开展。
另外，园领导还组织我们学习了有关幼儿园开学前、后的卫生保健管理。通过学习心得如下：
1.首先从自身出发，在开学之前，做好防护，减少出门，做好家里的消毒工作，每天按时上报健康状况。
2.每天按时发布“掌通家园”上的活动指导，有效引导幼儿在家的亲子活动;按时提醒家长按照要求打卡，并要求家长打卡内容具体到每位家庭成员。
3.开学前：
①要严格排查幼儿身体健康状况及其家属有无到过或经停疫情高发地区旅行史或居住史或者有密切接触者(包括所有外出的幼儿开学时返回)，需居家隔离满14天无症状才可以入园。
②听从领导指示，认真、彻底做好班级和园所的卫生清洁和预防性消毒工作。
③积极参与、认真完成幼儿园组织的相关培训、演练。
4.开学后：
①做好室内通风工作，一天不少于3次的通风，即早上幼儿入园前、早操、户外活动时、午餐后、下午户外活动时，每次至少保证半小时，尽量采取持续通风的方式。
②做好卫生清洁、预防性消毒，门把手、水龙头、楼梯扶手、墙面、教玩具等这些经常触摸到的地方要用84擦拭消毒;地面可以用84喷洒消毒;并且做集中消毒时要在幼儿全部离园后。
③严格做好晨午检，密切观察幼儿活动情况，发现体温异常幼儿，及时联系幼儿家长，记录、汇报。
④做好幼儿个人卫生工作，户外活动后、如厕后、餐前、咳嗽打喷嚏用手捂嘴后等等都要让幼儿及时用流动水洗手。
⑤继续做好幼儿毛巾、水杯专人专用，水杯每天清洗后高温消毒;饮水机也要做好清洁消毒;毛巾清洗、84消毒、阳光下暴晒;图书、纸质玩具在太阳下暴晒消毒。⑥严格执行家长接送幼儿不入园制度，并开展好班级开学第一课。
面对这样空前绝后的“假期”，开学前，我会做好自身工作，安排好自己及家人的一日活动，尽量减少出门，做好防护、消毒措施，认真积极参与园所组织的每项培训学习，保持健康愉悦的心情迎接新学期的到来。待到春暖花开，保证在幼儿园里与同事、孩子们如约而至!
刚工作心得体会篇8
人生的路有很多，但关键的只有几步，对人生有举足轻重的作用，在我与佳美口腔共同成长的这段时光里，我从一名对口腔专业知之甚少的普通护士，成长为对口腔具有一定专业水平的导诊护士，使我的工作历程翻开了崭新的一页。
通过几个月的锻炼，我对自己的工作有了一定的认识，现在把我的一点点经验、感受拿出来，与大家探讨，更希望能起到抛砖引玉的作用，但不足的地方，还需大家帮助指正。
作为一名导诊护士，不仅仅是为了做好自己的工作，你的一言一行，言谈举止都代表着整个佳美的形象，所以我要通过自己的热情，诚肯的态度，让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。
作为门诊部的窗口，我在个人形象方面，有很深的体会，因为我代表着佳美，每天上班的工作前，我都会对着镜子检查一下自己的着装是否整齐，按照护士的着装、化妆标准，严格要求自己，我感觉一个整洁的形象一来会带给患者好感，再则也说明我们的每一项工作的认真程度和公司的正规化管理程度。
在接待患者时，要面带微笑，因为我们的一个微笑，会减轻患者的病痛，会使患者更信赖我们，包括在接听患者咨询电话时，虽说对方看不到你，但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中，要最先最敏锐的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多积累与患者的沟通方式和方法，针对不同的患者，采取不同的方式。
了解病人的需要，通过亲切的话语，明白病人的病情，认真如实地介绍我们的治疗项目，及耐心回答病人所提出的问题，因为我们面对的是不同层次的消费者，这就要求我们在与患者的交谈中，了解病人的需求，使不同层次的客人都能得到满意优质的服务。
我的工作同时还是整个诊所的协调纽带，这就要求在对待患者和医护人员都要做到公正、公平，不但患者满意，内部医护人员也需要认可，尽量做到发挥每位医生的专长，使他们在愉悦的心情下，全身心的为患者服务，达到效果，这样不但患者开心来满意归，我们除了创造更好的业绩外，还有一种成就感。
总之，在主任、全体医生、护士的帮助下，我的工作在不断的进步，这不仅仅是我自己努力的结果，更是大家共同努力的结果，当然，“金无足赤，人无完人“，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我们大家坚定为患者提供质服务的理念，相信佳美口腔导诊工作将会起来越好。
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