我们通过反思和总结，将每天的经验转化为宝贵的心得体会，心得体会可以通过写作、讨论来表达和分享，以下是发发总结网小编精心为您推荐的最优秀的企业文化心得体会5篇，供大家参考。
最优秀的企业文化心得体会篇1
通过对奥凯航空公司企业文化理念体系学习，收获是颇多的。我的体会是要始终坚持奥凯航空公司 “以人为本”的管理核心。以人为本的奥凯，新奥凯的成功由员工创造，新奥凯的成果与员工分享；奥凯的文化要求员工能够和谐工作，快乐工作；新奥凯正在打造一个企业与客户、员工、公众和股东五者之间的“命运共同体、利益共同体和事业共同体 ”。
有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的'环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。
来到奥凯航空公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。
以人为本，企业与员工共成长，才能让团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应。一是营造互尊互爱、坦诚包容、诚信和谐的组织氛围，不因国籍、种族、地域、性别、婚姻等而歧视员工。二是提供健康、卫生的工作环境，预防和减少职业病和其他疾病对员工的危害，通过各种方式各种途径提高员工生活水平。三是完善全员、全方位、多层次的员工培训体系，搞好各种类型的专业培训、管理培训、技能培训和资格培训，提高员工业务技能和素质能力，促进员工职业生涯发展。四是建立健全激励机制，完善人才发展通道，为人才提供各种成长的机会和发挥价值的平台，使人尽其才，使员工在为企业创造价值的同时，成就个人事业。五是完善利润分配机制，让员工持续分享企业经营成果。
我们在工作的过程中应该贯彻“以人为本，与员工共成长”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。“以市场为导向、以客户为中心、以服务创品牌”这是奥凯公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是公司人集体智慧的结晶。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信奥凯的明天会更好！
最优秀的企业文化心得体会篇2
今天听了刘老师的课，虽然是面向中层管理者的，但做为一名普通员工，听了以后也很受启发。刘田老师将管理者的工作简单分解为管理和领导，前者教人怎样正确地做事，后者教人做正确的。并由此延伸出制度和文化，执行力和领导力，绩效和沟通，做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说，对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言，管理只有依靠制度，才能出执行力和绩效，而领导人的品德及由品德延伸出的企业文化的塑造，对于团队的凝聚和鼓舞，将起到莫大的作用，左手是管理，右手是领导，将二者结合起来才能使企业基业长青。
来公司两年多，逐渐对地产行业和公司的情况有一些了解，结合这门课，有以下几点浅显的认识：首先，由于地产行业价值链长，对风险把控和专业要求很高，每个项目好比长途的接力赛跑，环环相扣，所以对于管理者不论是知识面还是领导力都要求很高，而责任心是做为一个优秀管理者必须的前提;其次，在制度上，我们公司有思想深刻的《员工手册》，其他一些制度也都很完备，但是公司对于制度的学习和普及不够，员工要么缺乏对制度的尊重，要么将制度刻板地运用，如何尊重制度，约束人恶的一面，又如何运用好制度，提高效率，是需要解决的问题;再次，我到公司的那天，一位领导跟我谈到部门之间沟通，遇事推委的现象，他的坦承让我深受感动，有句老话说得好“物以类聚，人以群分”，公司各部门的精英都是各自专业上的能人，即便是一个部门一个项目，都有很明显的专业分工，并且从性格上，做前期的，与做工程的，销售的也都是性格各异，公司有没有一个好的氛围能让各部门之间加强理解和沟通很重要。
最后，塑造好的企业文化去感召人，凝聚人心，其中企业的人才标准和导向是文化的发源地，比如老员工和新员工的耦合，企业存量人才的质量决定增量人才的质量，存量人才是不是具有包容性，有没有受到好的企业文化的熏陶，将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。
另外，我注意到刘田老师在课堂中讲到两个决定成败的因素，一是制度，二是心态，同时决定人的行为，行为形成习惯，习惯形成性格，而性格决定成败。亿城的性格是什么呢?决定这个的，是我们有什么样的制度?还有在亿城所赋予的这个环境下，员工和管理者都是以什么心态在工作?如果我们的企业解决了这些问题，得到了很好的答案，就不愁生存，也不愁得不到发展。
最优秀的企业文化心得体会篇3
企业文化是一个企业的经营管理风格、员工行为习惯和对事情的自然反应。在苏宁，其文化体系从理念、精神再到它的经营文化、管理文化和服务文化，牵扯的面非常广。
“以市场为导向，持续增强企业赢利能力，多元化、连锁化、信息化，追求更高的企业价值；以顾客为导向，持续增强企业控制能力，重目标、重执行、重结果，追求更高的顾客满意。矢志不移，持之以恒，打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。” 围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的`模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到20xx年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。 整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、b2b、联合促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。 服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5s服务模式，会员专区、vip导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求，提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。 物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托wms、tms等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套，实现24小时送货到户。
苏宁电器相继在杭州、北京、南京等地开发建设了现代化物流基地，上海、天津、沈阳、成都、长春、无锡、合肥、徐州等地物流基地建设也全面铺开。预计到20xx年，完成全国60个物流基地的布局。通过专业化、机械化、信息化的运作，苏宁电器物流基地可支持50-200亿元的年商品销售规模，零售配送半径最大可达150公里，同时还承担、地区售后服务中心、地区呼叫中心、地区培训中心等功能。
“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点，目前，苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心，15000名服务人员、500名高技能电器技师，提供安装、维修、保养等各项服务，服务品类涉及彩电、冰洗、小家电、通讯、it五大品类、上百个品牌，拥有多项作业技术与国家发明专利，成为业内首个国家职业技能鉴定资质单位。
客户服务方面，苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以crm为管理目标的客户服务体系。20xx年，苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心——坐席数约1000人，拥有1000多条电话线路，全国日最大信息量10万条，实现了全国统一受理与回访，全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候。
信息化是零售业的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统，建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统，有效支撑了全国300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理，信息化建设先后入选中国商业科技100强、中国企业信息化500强（第44位）。依托苏宁sap/erp系统，b2b、b2c、oa、soa、hr、bi、wms、tms、crm、call center等信息应用系统，实现了“供应商、内部员工、消费者”三位一体“的全流程信息集中管理。此外，苏宁电器先后携手与ibm、微软、sap、思科等国际知名it企业开展信息系统建设战略合作，打造国际化智慧型企业。
百年苏宁，人才为本。人力资源是苏宁电器的核心竞争力，苏宁电器将人力资源视为企业长久发展的战略资本，建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。秉承人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的用人理念，坚持自主培养，内部提拔的人才培养方针，苏宁电器先后实施了1200工程、总经理梯
队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等10多项人才梯队计划，倡导员工与企业共同成长、长远发展。
苏宁电器树立了“做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享；树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当”的价值观，倡导员工与企业共创价值，共享成长，坚持激励为先，大胆提拔，建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系；同时，通过制度化的各类员工活动，倡导家庭式的氛围，提升团队凝聚力。
企业文化是苏宁电器管理和发展的灵魂。20xx年来，苏宁电器在企业内部塑造了执著拼搏、踏实严谨的工作氛围，采取多种方式，不断加强员工思想教育，企业立志打造百年品牌，全力打造事业经理人团队，倡导员工与企业共同成长，长远发展，展望未来，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到20xx年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破1500亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界500强；到20xx年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“中国的沃尔玛”。
服务是苏宁的唯一产品，苏宁电器将矢志不移，持之以恒，为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力！
最优秀的企业文化心得体会篇4
通过对企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性，使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的`企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对新天际发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观，使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”，是一种精神，一种动力。它掌握着一个人或一个企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。
总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过企业核心价值观来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展，使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。
最优秀的企业文化心得体会篇5
你怎么看广汇的企业文化?带着这个疑问我最近深入学习了广汇的发展史、企业文化、规章制度以及员工职业发展等内容。
通过对企业发展史的学习，我了解了广汇发展初期的筚路蓝缕，感受到了广汇是在怎样艰苦的条件下一步步成长，最终发展到如此规模的。学习企业发展史不是简单地回顾历史，而是总结企业发展经验，看到广汇光明的未来。我认识到了广汇企业文化的博大精深，广汇企业文化并不是空洞的，而是有实实在在的内涵的，广汇的价值观——“以人为本、专业执着、高效创新、绩效导向、无私奉献、共享企业发展成果”，每一项都是广汇发展过程中宝贵经验的总结;广汇的经营目标——“提供全体广汇汽车人的发展平台;提升客户满意度;建立良好的厂商关系;创造长期的股东价值”更是广汇有责任的企业的充分显现——对股东负责，对员工负责，对客户负责，对社会负责。所以说广汇的企业文化不是照葫芦画瓢似的照搬过来的，而是务实的，有自己的独特内涵的，而且已经深入人心。而对组织结构、人事制度、财务制度、行政制度等企业制度的学习，更是让我从整体上鸟瞰了一个企业的总体概貌，而不至于各自为政。
在广汇我听到的最多的词就是执行力，管理学大师德鲁克曾经说过：“确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。”高度的执行力是广汇成长壮大的一大法宝。相对于思考力，执行力是可以后天培养的，是每个人都可以去努力提高的。但高度的执行力并不完全取决于对工作的责任感，还需要有良好的沟通能力、协调能力，因为执行力不仅要有完成任务的意愿还要有完成任务的能力，执行力从很大程度上是要靠工作效果来衡量的。
对广汇企业发展史及企业文化的学习也是我增加知识、提高素质的重要契机。广汇汽车作为国内最大的乘用车销售服务商，本身就是企业经营管理方面的成功案例，对广汇经营发展过程进行深入了解能够得到书本上学不到的宝贵经验。
广汇企业文化，从大的方面，体现在广汇的企业理念以及细化的各项管理制度中;从小的方面看，更体现在每位员工的精神状态、行为习惯和工作状况中。看到前者而忽视后者，只能是纸上谈兵;而只看到后者，只见树木不见森林，只有将两者结合起来，才能加深对广汇汽车企业文化的理解，从而树立集体荣誉感和使命感，坚定前进的信心。以后我要努力学习，不断提高自身业务能力，同时积极向同事学习，为广汇的发展做出自己的贡献。
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