通过写心得能够让我们记录下在生活中得到的一些感受，为了确保心得体会写得优秀，大家一定要用心对待，以下是发发总结网小编精心为您推荐的机关工作风心得体会8篇，供大家参考。
机关工作风心得体会篇1
开展机关作风整顿活动以来，深受启发，为了更好的为铜川的和谐发展、赶超发展做贡献，从自身做起，这就要求在工作和生活中对自己有更高的要求，首先要深刻剖析自己，全面查找不足，然后身体力行，强化自身各方面的素质，为建设高效能的机关努自己的一把力。
一、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。
自己越来越注意到在当今这与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的法律法规、科学管理、市场经济、计算机、英语等普及社会必须掌握的知识，学习这些的目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和责任意识，努力做一个有德有才的大家认可的人员，做一个高素质的人。
二、对照要求，检查不足。
通过学习，对照机关机关作风整顿实施方案，找准各自工作中存在的差距，对症下药，锐意改革，创新思维，不断完善自身工作。通过对照检查，我感到自己存在理论学习不深入、工作作风不扎实、缺乏开拓创新意识等问题。一定要通过学习，进一步提高政治素质。
三、不断提高和改变工作思路，要有创新的态度对待工作。
我们现在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。
四、识大体，顾大局，搞好团结，约束自己，为机关制度的建设作保障。
团结是做好一切工作的基础。个人不团结，思想不统一，步调就会不一致，就会影响到整个集体，影响到机关制度的建设。因此，在一起共事，要特别注意搞好团结。搞好团结重要的是思想上互相帮助，工作上互相支持，处事上相互谦让，生活上互相关心，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，识大体，顾大局。搞好团结也是一个人基本素质的具体体现，因此，在团结上一定要做到严于律己，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，一切为了机关制度的建设做保障。
五、工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。
在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个公益性岗位的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高效率。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数；说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，高效率的做事。
在这次机关作风集中整顿过程，思想意识、政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和素质修养方面得到了启发和增强，这就要求在工作中以开拓创新，积极进取，奋发有为、贴近实际、灵活运用合理的方法和措施来开展工作，进而铜川的发展贡献力量添砖加瓦。
机关工作风心得体会篇2
在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，xx县市场监管局紧密结合工作实际，切实查找问题抓好整改。
一、转变作风，勤调研查找问题
详细制定调研计划，周密安排，党员干部分别到基层科所、到企业开展调查研究，共召开座谈会9场，开展个别访谈20次，发出征求意见函36份。共查找出问题6个，征求到意见建议13条。形成专项整治牵头主责问题清单，制定整改方案，并以优化营商环境、保障食品安全为重点，全面推进牵头主责专项整治。
二、创新服务，全面优化营商环境
在全省首推企业注销“一窗受理，八天办结”模式，将税务、市场监管、社保、工信四部门的注销事项，统一到县行政服务中心企业注销专窗办理，注销时限从20天压缩至8天，《xx日报》《xx晚报》宣传推广该惠民做法。在全省首推企业“一天开业”，7月9日xx市政府专题会议予以表扬，省深改办、省财经委、市营商办予以推广。与四大银行签约，让企业注册窗口延伸至各银行网点。今年以来，全县共登记企业1362户，资本273。79亿元，分别比增33。48%和130。13%。简易方式注销企业201户，比增111。58%。
三、强化监管，着力保障食品安全
将食品安全工作融入主题教育，以创建食品安全示范城市为契机，围绕“治理餐桌污染，建设食品放心工程”为民办实事工作，开展了非洲猪瘟防控、赤潮海产品专项整治、食用农产品索票索证等专项整治行动，共发出责令改正通知书30份。监督抽检食品685批次，其中抽检食用农产品农兽药残留120批次。聚焦食品安全领域“缺少技术手段”风险隐患，建设省级a类食品安全快检实验室，已进入设备采购阶段。采购食品快速检验特种专业用车，已完成采购程序。为各乡镇配备蔬菜农残速测设备17台。
开展整治食品安全问题联合专项整治行动，由县市场监管局、公安局牵头，共分发宣传材料2。1万份。查办食品案件13起，罚没24。59万元。共检查学校食堂及校园周边餐饮单位315户次，立案3起，罚没13。15万元。
下一步，我局将持续推进专项整治，全面深化“不忘初心、牢记使命”主题教育。
机关工作风心得体会篇3
为切实提高全旗地税系统干部职工的思想意识、纪律意识，进一步改进工作作风，优化纳税环境，从3月1日开始，我局严格按照全市地税系统开展作风整顿工作的总体要求，采取分级负责、上下联动、突出重点、整体推进的办法，把机关作风整顿与巩固学习实践科学发展观活动成果、政风行风评议、税收日常检查、落实"六条禁令"有机结合，机关作风建设取得了较好的成效，有力地促进了各项税收目标任务的顺利完成。
一、机关作风纪律整顿工作开展情况
我局机关作风纪律整顿活动从3月初启动以来，本着"高起点谋划、高标准定位、高质量推进"的工作原则，全系统50名干部职工全部参加了机关作风纪律整顿活动。期间，全局各股室、税务所、分局累计召开座谈讨论15场（次)，举办学习培训10场(次），撰写部门剖析材料14篇、个人剖析材料50篇。
一、高度重视，加强领导
3月1日旗局召开机关作风纪律整顿动员大会，对全旗地税系统机关作风纪律整顿工作作了安排部署，成立了以李局长为组长，各副局长、纪检组长为成员的机关作风纪律整顿工作领导小组，制定下发了《__地方税务局加强作风纪律整顿工作实施方案》，对全旗地税系统机关作风纪律整顿工作作了详细的部署和安排，以此提高全体税务干部对开展机关作风纪律整顿工作重要性和必要性的认识，明确机关作风纪律整顿工作总体要求和需要解决的突出问题以及具体做法，进一步调动全局干部参与整顿的积极性和自觉性。
二、认真学习，提高素质
在机关作风纪律整顿集中学习阶段，旗局坚持工作学习两不误，每天利用2小时的时间，学习了《公务员法》、《___领导干部廉洁从政若干准则》，《__地方税务局机关工作制度》、观看了《反商业贿赂形势与讲座》、《一切为了群众的利益---全国纠风工作成果专题片》。全体税务干部按时参加学习，人人记了笔记。通过学习，同志们的思想认识都有了明显提高，都能认识到这次整顿不是整哪个人，而是为了提高全局素质，是为了改进作风，提高行政效能，是为完成全年税收工作任务的再动员。正是由于同志们在认识上有新的提高，在思想上有新的统一，均能正确对待整顿，从而使这次整顿得以顺利开展。
三、扎实整改，不走过场
机关作风纪律整顿活动重点是解决好机关干部在思想作风、纪律等方面存在的问题。为此，旗局机关作风纪律整顿小组进行认真研究部署，从三个方面查摆存在问题：一是李局长同我们班子成员谈心交换意见，共同解决存在的问题；二是召开局务会议，查摆各股室、所、分局存在的问题，开展批评与自我批评；三是各分管局长与分管股室、所召开座谈会，通过谈心、交流，认真查摆个人存在的问题。通过多渠道多形式查摆、认真剖析，归纳总结出以下五点问题：一是常以工作忙为借口，不注重学习，而且学习比较片面，偏向于学习涉及本股室相关业务的知识，对其他业务内容缺乏全面、系统的学习，流于一知半解，致使业务水平得不到提升；二是税干的事业心、责任心不够强，工作不热情、态度不积极，精神状态不振，缺乏大局意识和整体意识；三是在税务执法中应用税务执法文书、应用法律条文不准确，执法程序不规范；四是不能严格遵守机关工作制度及其他制度，迟到、早退、上班时间玩游戏现象时有发生，制度执行不力；五是工作安于现状，按部就班，只按照上级的要求开展工作，上级要求做什么就做什么，没有创新意识，工作中不善于挖掘新亮点。
四、落实整改，边整边改
针对查找出来的问题，各股室、所、分局进行了认真研究，制定整改措施，坚持"先易后难"、"急事先办，焦点先改"的原则，加大整改力度。一是对政治业务学习要有一个全新的认识，不能只对涉及自身工作的知识进行学习，而不涉及其他，要对税收知识进行全方位的学习了解，熟悉并掌握每一个税收知识点，力争做到无论是税政、社保、还是稽查知识都要样样通，样样精，无论到哪个岗位上都要做到得心应手、游刃有余。二是摆正心态，力争打造阳光心态，即知足、感恩、达观的心态，不盲目攀比，不盲目追求，不比吃穿、不比奢华，要比就比贡献的大小，要比就比知识的多少，珍惜眼前的生活，珍惜现在的岗位，做到知足常乐。三是坚决杜绝在税收执法中存在的诸多弊病，比如应用法律条文不准确，执法程序不规范现象，要严格按照新《税收征管法》及其他税收法律法规的规定执行。对于解决不了的问题要及时请示汇报，做到让组织放心，让纳税人满意。四是树立大局意识、责任意识，严格遵守机关工作制度，要把它作为规范自己行为的一个标尺，没事不迟到，有事请假条，下班娱乐不能少，上班游戏不能要。五是在工作中要树立敢为人先的思想，要有敢想、敢干、敢拼的思维，冲破固有的思维模式，在工作中多赋予其不同的理念，广开思路，不等不靠，充分发挥自我能动性，从而使工作在原有的基础上不断提升。
五、重点突出，成效显著
自3月1日以来，经过全局上下的共同努力，我们这次机关作风大整顿完成了既定任务，短短1个月的时间，是紧张的1个月，是团结的1个月，是富有成效的1个月。可以说，整出了纪律，整出了局风，整出了好势头，达到了预期的目的。回顾这次整顿工作，我认为主要有以下几个方面的特点：
1、精心组织抓的紧。整顿之初，我们就研究制定了实施方案，成立了整顿领导机构，将整顿划分为学习动员、查找问题、巩固成果三个阶段，分步实施，各个环节都提出具体的要求和标准，并制定了严明的整顿纪律，从而使整个整顿工作有条不紊地得以进行。
2、学习认真认识高。动员大会后，及时开展了集中学习活动，全局同志人人记了笔记，认真遵守考勤制度，在学习期间，未出现迟到、旷课等不良现象。通过学习，同志们的思想认识都有了明显提高，都能以认真严谨的态度积极参加各个阶段活动。
3、自我剖析挖的深。由于同志们认识到位，思想上重视，从而在自我剖析时均能深挖细找，勇于自我批评，敢于引火烧身，围绕组织纪律、工作纪律、政治纪律三大方面，均找准了个人及各自股室、所存在的突出问题，比如人监股找出了监督检查不到位的问题，计征股找出了在纳税服务方面不够热情。
机关工作风心得体会篇4
自入职数月以来，在大队的正确领导下，有序地开展着各项工作，从最初的一知半解到现在能够独立面对工作。整个过程中离不开领导的指正，前辈们的帮助及同事们的包容。对于自身而言，全面深入地了解了工作，积累了实际操作的经验，提升了管理兼职人员的技能。但仍存在一些不足，如管理方式方法不够灵活、执法不够到位、界限意识不够明细等。以“纪律作风整顿”专项活动为契机，积极自查，力改不足，按照司法行政戒毒系统人民警察“五个绝对不允许”，“十不准”要求落实工作：
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牢筑身份意识
自从警的第一天起，我们就深知头顶国徽，使命担当。这身藏蓝色的警装不仅是职业的表征，也是履职有力的权威。强化使命意识、责任意识、身份意识，与戒治人员保持合理的界限，把接受各项监督作为“护身符”，为自己架起一条“高压线”，筑就一道“防火墙”，树立一支“新标杆”，自觉把守纪律、讲规矩作为根本遵循和行为习惯，才能够守住分寸，守住原则，守住底线，做好本职工作。
二
加强职业道德
“不矜细行，终累大德”。如果漠视纪律、不讲规矩，就会言行失当、失范、失控、失节，逐渐陷入腐化堕落的深渊。可见道德是一个人的行为标尺，作为国家公职人员，绿色作文网更应把加强职业道德作为职业生涯的必修课。明大德，严私德，守公德，无论是八小时之内还是八小时之外，都能够慎独、慎己、慎初、慎微。以良好的职业道德，严格要求自身，不仅要在大是大非面前立场坚定，还要在小节、小事上“斤斤计较”，才能够“一身正气豪情壮，两袖清风意志昂”，从而做到真正的执法公正、清明廉洁。
三
提升管理规范化水平
“天下大事，必成于细”。鉴于戒毒人员群体的特殊性，要提高管理的技能，学习灵活运用管理的方式方法，做到“因材施教”、“因地制宜”，及时给自己充电，武装自己的头脑，才能树立好的工作作风，让自己的工作顺利进行。同时，从实践中学、从书本中学、从前辈身上学，俯下身子、花上心思，耐住寂寞、刻苦钻研才能够触类旁通。
“没有规矩，不成方圆”，“纪律作风整顿”专项行动正当其时。作为青年干警，更应时常“照照镜子”、“红红脸”、“出出汗”，才能更好的成长，在常学常新中加强理论修养，在真学真信中坚定理想，在学思践悟中牢记使命，在深学笃行中不断修炼自我，在知行合一中主动担当作为，保持对党的忠诚，对人民的感恩心，对事业的进取心，对法纪的敬畏心，做到信念坚、政治强、本领高、作风硬。
机关工作风心得体会篇5
通过开展机关干部思想作风整顿学习活动，使我镇干部队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性。我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，广大干部就必须始终保持先进性，充分发挥干部先锋模范作用。新的历史条件下，我们干部队伍中出现了一些与新的形势任务不相适应的问题，迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决，使广大干部始终保持先进性。
强化干部“五种”意识。强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到教育事业上，把功夫下到抓贯彻落实上，迎难而上，迎造出一门心思干事业。同时我要解放思想、牢记使命，在自己的岗位上大展才智，释放出自己的最大能量，以追求一流的豪情壮志和责任感，用最大的努力去争取最好的业绩。
强化干部意识。强化干部意识必须把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任，实实在在地为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后这个原则不能变；每一位干部都应该明白，只有思想上保持了先进性，才能在行动上体现先进性。
发挥干部作用。一是要做到平时工作看得出来。不管你在哪个行业、哪个岗位，不能仅仅是“过得去”，而必须是“过得硬”，随时随地能成为群众的榜样，敢于说出“向我看齐”的`口号，切实把干部作风体现到日常的工作和生活中。做到关键时刻站得出来。每一位干部都要时常反思和检查自己在个人利益与国家利益、集体利益、群众利益发生冲突时，是否能够高风亮节；在急难险重任务面前，是否能够挺身而出；在生死危难关头，是否能够豁得出去。
树立干部形象。一要树立为民形象，多做加快发展的事。要体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，不搞浮夸虚报的假政绩，不搞徒有虚名的达标升级活动，不搞沽名钓誉的“形象工程”，把有限的资金集中用在事关经济社会发展大局的重要领域和项目上来，用在解决关系群众切身利益的重大问题上来。树立务实形象。要按照保持先进性的要求，勇于治“虚”治“假”，敢于治“漂”治“副”，切实做到讲实话、知实情、出实招、登陆范文先锋查看更多文章办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上去。
在各项工作的落实中，发挥表率作用；要求下级做到的，上级先做到，形成领导干给职工看，一级带着一级抓的良好局面。我们手中的权力来自于人民，决不能把权力当作向组织伸手的资本，更不能把权力当作谋取私利的工具，只能把权力当作为人民服务的责任和义务。
机关工作风心得体会篇6
前不久开展了领导干部作风整顿建设活动，在这次活动中，本人通过认真学习，在工委内部开展了干部作风整顿建设活动专题民主生活会，并且结合我们实际情况，发扬民主，在领导干部集体学习、探讨后，深有如下体会：
学习，是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。无论一个人、一个团体，还是一个民族、一个社会，只有不断学习，才能获得新知，增长才干，跟上时代。人的一生是学习的一生，在社会主义建设如火如荼的今天，学习是我们唯一能够跟上时代步伐，保持历史主人地位的方法，也是我们服务群众，推动一方政治、经济、文化发展的必要手段。现在，人类社会进入了知识经济时代。这是继农业社会、工业社会之后，人类社会发展的又一个里程碑式的社会形态。
在这个信息技术高度发达的时代，社会生活的信息化、网络化程度越来越高，知识的总量急剧增加，知识"更新周期"越来越短，人们原有的知识和技能已经远远不能满足现实工作和学习的需要，只有不断学习，打造“学习型”团队，不断提高和更新自我的文化素养和业务知识，拓展知识的面积，深化知识的层次，优化知识的结构。以集体学习、个人自学、组织培训等方式和手段提高干部队伍的整体素质，才能更好的为群众服务，保质保量的完成上级领导交与的各项任务。
良好的工作作风是提高工作效率，提升服务质量的重要保障，是管理、人员素质等的综合体现，要切实完善各项规章制度，坚持以制度管人，大力提倡同志之间的团结协作，以“大事讲原则，小事讲风格”的准则，各司其职，各尽其责，在完成本职工作的基础上，团结协作，坚决杜绝“门难尽，脸难看，事难办”的现象发生，制定详尽的考核办法，与年终考核直接挂钩，对工作认真负责的同志给予一定的奖励，对敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟等工作态度不积极，不称职的同志一律严惩。
坚决深入基层，了解人民群众生活情况的第一手资料和信息，想人民所想，急人民所急，切实为人民群众半好事，办实事，真正做到从思想上尊重群众，从感情上贴近群众，工作上为了群众。生活作风不是“纲”，但连着“纲”；它虽是小节，但影响大节。“君子之行，静以修身，俭以养德”，“行己以恭俭为先”，这些古老格言无不教人以“俭朴的生活作风足以养德”的道理。
机关工作风心得体会篇7
某月某日，我院思想作风整顿动员大会召开后，我认真学习了*院长的动员报告和动员会上各级领导的重要讲话，以及肖扬院长关于反腐倡廉的9次重要讲话，通过认真学习，使我深刻的认识到这次省委组织的思想作风整顿活动的重要性和必要性。
当前，我国正处于社会转型期，经济高速发展，各种矛盾逐渐浮现，作为法院的法官，当然的要受到各种这一历史时期的影响。
在我们法院系统确实存在许多问题
一是审判不公问题突出。有的法官素质不高、裁判不公、偏袒一方当事人，办关系案、人情案、金钱案;有的以权谋私，甚至徇私枉法，贪赃卖法，走上违法犯罪道路。
二是立案难、申诉难、纠正错案难问题突出。有的大局意识、宗旨意识、责任意识不强，就案办案、孤立办案问题严重，有的案件释明、判后答疑不够，案结事不了;有的衙门作风突出，工作作风拖拉，工作方法简单粗暴，对上访求助群众冷横硬推;有的诉讼引导、首问负责制等司法便民措施不落实;有的立案手续烦琐、申诉审查和案件再审时间过长;有的责任意识不强，故意拖案不办，使得当事人有理也要找关系，引起群众不满。
三是执行难问题突出。有的法院和法官执行乱、乱执行，不给好处不执行，给了好处乱执行;有的执行方法不当、措施不力、工作主动性不强;有的随意中止案件、发放债权凭证，致使一些案件长期得不到执行，群众意见很大。
四是对法官监督不力问题突出。有的法院监督制约机制不完善，对少数法官存在违法违纪、失职渎职问题处理不严、失之于宽;有的法院对合议庭、独任审判员缺乏有效的监督措施，致使法官自由裁量权被滥用，法官违法审判和违法执行的问题呈上升蔓延趋势。上级法院对下级法院的案件监督、干部协管力度不够。
五是法院内部管理不严问题突出。有的法院制度不健全、不完善，有的虽然有制度但没有很好的落实，流于形式;有的责任不清、职责不明、有责不履、失责不问;有些领导干部好人主义严重，不敢大胆管理，不敢严格要求，对一些违反纪律的现象熟视无睹或矛盾上交;有的法院纪律松弛、管理混乱，请吃送礼成风。
六是乱收费问题突出。一些法院受驱动的影响，仍然下达创收指标;乱收、多收诉讼费、执行费;有的巧立名目乱收实际执行费和办案支出费，当事人反映强烈。这些问题的存在损害了法律的尊严和法官队伍的形象，影响了党和国家在人民群众中的威信。分析产生上述问题的原因，虽然有法院人员少、任务重、经费困难等客观因素
但主要还是自身原因。
一是没有牢固树立科学发展观。
二是没有牢固树立坚定的理想信念。
三是缺少严明的纪律作风。四是缺乏完善监督制约机制。
鉴于上述问题的存在，省委决定在法院系统开展思想作风整顿活动，我认为是很必要的，这次活动的开展是当前我院的一项重大政治任务，也是树立法院形象，树立司法权威的一次难得机遇。作为思想作风整顿办公室的工作人员，我决心以更加严格的标准要求自己，在这次整顿活动中，尽快把思想统一到省委、省法院的决策部署上去，坚决克服怨气泄气和各种畏难情绪，全力投入到活动中去，按照院里的安排部署认真学习，认真查摆，认真整改，使自己在整顿中达到工作作风和精神面貌有新的改观，本职工作有新的进展，自身形象有新的转变的目标。同时，在活动中统筹兼顾，科学安排，确保整顿活动和当前工作两不误、两促进。
机关工作风心得体会篇8
按照区委作风办要求，卫生和计划生育局党委组织下辖支部开展作风整顿工作，取得应有成效，现将开展情况做以总结。
一、搞好宣传发动，营造浓厚氛围
局党委制定下发了《卫计系统深化作风整顿优化营商环境工作实施方案》，健全组织机构，迅速召开由各基层支部负责人参加的作风整顿动员专题会议，主要负责同志作了动员报告，向干部职工讲清作风整顿活动的重大意义、目标要求、要解决的突出问题和方法措施，引导广大党员干部以饱满的热情投入到作风整顿中来。组织各支部结合工作实际制定了《实施方案》，明确目标要求，突出整顿重点，强化推进措施，成立相应机构，明确责任分工，确保作风整顿工作有力开展。
二、围绕整顿重点，提升服务质效
一是深入学习提升素质。采取多种学习教育方式，重点学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、《习近平谈治国理政》（一、二卷）和省第十二次党代会、省委十二届二次全会、市第十三次党代会、市委十三届二次全会、区委十三次党代会精神，结合实际开展相应的主题讨论，激发工作热情，转变思维守旧、安于现状、消极畏难“三种思想”，形成更新观念、奋发作为、勇于争先“三个意识”，切实提高干部参与作风整顿优化营商环境的思想自觉和行动自觉。二是围绕旅游提升服务。着力推进全域旅游发展，围绕山马、山地自行车赛安全救援强化医疗保障服务；深化旅游志愿者服务，在五一、十一等节假日旅游高峰期，在蛇洞山景区提供志愿者服务，9月份在北疆交通岗开展文明交通志愿服务活动。三是培训业务提升本领。每个月组织业务知识、业务技能学习培训一次；围绕培养专业能力开展医务人员“岗位大练兵”、“业务大比武”活动；制定所有岗位应知应会理论和业务标准，努力打造业务精能力强作风好的干部队伍。四是运用法治提升素养。开展新《党章》《党内政治生活若干准则》《问责条例》等党规党纪和法律法规教育，开展测试2次，提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力。
三、开展专项整治，解决突出问题
将专项整治收受“红包”纳入整治民生领域问题重要内容，通过加强教育、建立机制、完善制度，建立健全“医院、科室、个人”三级工作责任机制，逐步形成行业主管部门、医疗机构和社会群众相结合的行风监督机制，构建治理“红包”问题的长效机制。一是组织医务人员认真学习《黑龙江省医务人员收受“红包”处理暂行规定》、《执业医师法》、医疗卫生行风建设“九不准”等一系列关于禁止收受“红包”的有关规定，强化自律意识，加强对医务人员收受“红包”方面的警示教育。二是完善机制。严格落实国家卫生计生委规定的签订医患不收、不送“红包”双向承诺协议书制度，纳入患者的病历管理，落实出院病人回访等制度，每名住院病人出院后1个月内必须开展调查回访，将“住院治疗期间医务人员是否收取红包”作为重点回访内容，同时畅通投诉渠道，公开投诉举报电话，开展有奖举报，自觉接受群众监督。三是强化监督检查。增加明察暗访频次，对部分出院患者进行回访，并通报检查结果。
四、深入推进“五零”承诺服务工作
将开展“五零”承诺服务作为提升服务工作质效的目标，制定区《卫计局“五零”承诺服务工作实施方案》，制定“五零”承诺服务工作原则和标准，落实窗口服务“七统一”，推行窗口工作人员“六不准”。定期对基层单位“五零”服务承诺和“六规范”进行抽查，大大的提升了服务标准和服务质量。按照“放管服”改革要求，根据流程运转实际和工作需要，继续优化审批流程，最大限度简政放权、精简程序、提速增效。建立、完善和实施首问负责制、服务承诺制等一系列务实管用的制度，形成完备的制度体系，真正使各项工作有章可循、有矩可守，形成机关服务工作质效提升的常态化机制。
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