真情实感是心得体会的灵魂,它能够让文字更加贴近生活,为了可以提升个人的思想,我们一定要认真进行心得体会的写作,下面是发发总结网小编为您分享的公司中层培训心得8篇,感谢您的参阅。
公司中层培训心得篇1
20xx年4月15日起,我们在xx职工培训学校,参加了为期三天的培训,学习了由闫高峰老师主讲的《打造卓越中层》课程,闫高峰老师是北京大学民营经济研究院的高级企业管理师,主要讲授了中层管理着角色认知与管理沟通、企业目标管理、企业计划管理、员工激励管理四个方面的内容。这次课程培训的最大特点是务实,说的是企业的人、企业的事,很有生活气息,对人、对事的分析可以说是入木三分,我们听了很是受用。
下面谈谈自己的几点感受:
一、闫老师的讲课既有理论的高度,也有实战的深度,言之有物,幽默风趣。闫老师不愧是北大、清华总裁班的高级讲师,经验丰富、手法独特,他在每个组都设立了组长、记录人、发言人,通过随时提问、经常性地互动以及不时进行分组讨论等方式,不断地搅动学员的思想,让大家不能分神、不会分神、也不敢分神,从而获得了很好的课堂效果。这是我有生以来互动效果最频繁、最好的一堂课。
二、作为一名中层管理者,肩负着承上启下的作用,既要将领导的决策具体化为计划,将领导的想法转化为办法,又要在基层员工中推广执行,实现企业运作效率的提升。作为决策的计划和执行者,中层管理者就必须切实完成领导交代的各项工作,做好计划和任务的分配工作,应对各项出现的问题,保证工作的顺利开展;另一方面,作为团队的管理者,又必须做好员工的教育和监督管理工作,通过提升个人的影响力和激发员工的积极性去促进工作效率的提升。如何做好以上的工作,很大程度上就是技巧问题。
我们在下属面前是上位者,要按照负责原则,扮好领导者、执行者、监督者、传播者、协调者、调配者、训练者、支持者八种角色。其中印象较深的是规避优势:指的是上位者有时候要对自己在权力性、经验性、专业性等方面的优势要刻意进行规避,可以说是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬亲、到处充当专家内行,从而使得下属得不到充分的锻炼和培养或者做出武断的甚至是错误的决策。这一点,在以往的工作中曾意识到也曾做过类似的规避,通过这次学习,就更加清晰明了。
另一方面,我们在上级面前又是下位者,要按照尊重原则,扮好执行者、职责履行者、报告人、学生这四种角色。下位者容易出现的角色错位主要有向上错位、充当民意代表或自然人这三种。
三、为了激发员工的积极性,提高工作效率,在今后必须把学到的激励理论运用到工作中去。作为中层管理者,由于权力有限,要尽量少用金钱和物质奖励,要想方设法,采用少花钱或者不花钱办成事的思路,运用各种手段和方法对员工进行全方面的激励。这就要求我们先要按照马斯洛需求理论,对员工进行分类,看看他处在那一层需求,从而做到有的放矢。其中在激励菜单的认可与赞美中提到的改善批评方法,我觉得不错,摘录如下:
1.对事不对人,可以否定他做的事,不能否定他的个人:
2.尽量用中性词,而且略带委婉;
3.采用三明治责备法:肯定过去+责备现在+期待未来;
4.尽量避免:在众人面前、老翻旧账、唠叨不停、一竿子打翻一船人。
公司中层培训心得篇2
20xx年新年伊始,工勘院全体在职员工在各级领导的大力支持下进行为期五天的集中培训学习。这次培训学习采取理论与实践相结合的方式,针对性强,知识覆盖面广,涉及了地质灾害危险性评估、深基坑设计、工程勘察、财务核算、安全生产知识及工程施工等多方面知识,知识结构不可谓不饱满,使我收获颇多。
首先,精神上的激励。担任这次培训主讲人或是院领导,或是专业骨干专家,他们能够亲临授课就足以见出各级领导对这次培训的重视,对人才培养的重视。为了这次培训,他们从知识材料的收集整理到课堂上深入浅出的精彩讲解,无不作了精心的准备,这些凝聚着他们多年的理论知识和工作经验,这也体现了一种严谨、认真、负责的态度。这些理论知识和实践经验值得我们好好汲取,这样的态度更值得我们好好学习,这些会是我们受用一生的财富。
其次,知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大。采用的教学方式也很有效直接。教学分两个模块:课堂理论教学+野外实践教学;理论教学是知识结构基础,野外教学是知识理论的巩固与拓展,两者这样有机的结合让全体员工更清楚明白的掌握了知识。这次培训知识体系分门别类,既很有针对性,又有非常重要的联系,如此次培训内容中的地灾评估、工程勘察、基坑设计、工程施工、安全知识及财务知识,这六者既相互独立,又彼此相互之间有联系,这样的培训既提高巩固了各专业职工的既有技能水平,又提升拓展了各职工的综合素质。
再者,集体凝聚力增强。这次培训各职能部门积极配合,几乎做到了全院整体性参与。在实际生产中,各职能部门相互独立,相互间联系较少。而此次培训就是一个平台,是相互间加强联系的桥梁。培训即是教学平台,也是各部门间、各职员间的交流平台,既加强了业务知识交流,又增进了人之间的情谊交流,这让本不熟悉的个体变成了彼此相熟的集体,突显了整体性,增强了单位的集体凝聚力。
最后,提升了应急反应能力。培训压轴是各级领导精心组织了一场应急抢险实战演练。这场演练贴近真实,从组织动员到现场分工协作,都严格参照了客观实践活动,这是一场高逼真的实战演练。这对加强院在应急抢险方面的能动反应能力上有很重要的现实指导意义。所谓养兵千日用兵一时,只有平时加强个人的专业素质及团队的协同配合能力,这样才能在社会需要我们的时候完成使命,为社会创造价值,从而最终实现提升自我的人生价值。且不论培训学习最终接受率多少,从各级领导对人才培养的重视程度来说,这次培训是很成功的,事实也证明了这样的培训是很有必要的。
培训从来不是人才制造厂,是否是人才从来不会盖棺定论。要做与时俱进之人才,须长怀学习之心,做热爱学习之人。
公司中层培训心得篇3
由于公司领导对中层管理的关心与重视,在20xx年6月13号,公司组织了全体中层员工参加了有清华大学emba总裁俱乐部举办的《做最好的中层》培训专场,此次培训由著名培训师宋振杰主讲,这是一次非常难得的学习机会。
主要内容有:最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。宋老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。只有公司上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;公司的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与公司领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做优秀人才
做优秀人才,要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。
总之,经过这次公司组织的中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
公司中层培训心得篇4
6月23至24日我们在苏州参加了百仕瑞公司举办的中层经理管理技能训练课,由马斌教授主讲。通过两天的听课学习,使我对中层管理的重要性有了更深层次的认识,对今后的工作目标有了更明确的指示方向,现将体会与大家一起交流。
一、保持积极的心态
虽然只有短短两天的课程,却让我茅塞顿开,收获颇丰,它使我了解了先进的管理理念和方法,使我更加明确了中层管理的重要性。德鲁克在《卓有成效的管理者》一文讲到:有效的管理者是可以学会的,这更加鼓舞着我向一名优秀的管理者迈进。管理不在于知,而在于行,我会满怀积极的心态,以实际行动来证实自己。少向外界要条件,多向自己要智慧,我喜欢接受挑战,只要使公司需要,不管是多么艰巨的任务,我都不怕苦,不怕累,勇挑重担,时时刻刻起带动作用。我始终认为,多为公司做事情,全心全意为人民服务,为社会多做贡献,只有这样才能更加体现自己的生命价值,实现自己的人生观。今后我会以更加饱满的热情投入到工作中,放开一搏,有什么艰巨任务,尽管往我身上扛吧,我保证完成任务。
二、摆正位置,明确责任
中层管理者是一个团队的领头羊,自己本身的工作能力、行为方式、思维方法甚至喜好都会对团队成员产生莫大的影响。同时中层管理者处在上压、下顶、左攻、右击的位置,就要学会人生360度,既45度做人,90度做事,180度处事,360度处人。院领导没时间、没精力或不适合从事某种具体工作,委托中层去做、去管理某些具体事情,中层就应该为主
管负责,并且要负责到底,一定要学会为领导分忧,真正做到承上启下、承前启后、承点启面。通过小智力测试,所站的高度不同、所处的位置不同、看问题的角度就不一样,制定的决策也就完全不一样。作为一个最好的中层管理者,既要是上级的支持者、拥护者、传播者和执行者,又要是下级的调配者、督导者、协调者和训练者,同时还有责任为公司培养人才。要懂得恃才助上,而不要恃才傲上,这样才能获得最大的助力;与其他同事共事时要有关注全局,团队第一的思想,并保持亲和力;什么时候都需要牢记的是:勇当下级学习的标杆!中层管理者必然是事事以身作则的,而他的这种行为也会为他赢得尊重。
三、严格管理,有效沟通,实现目标
关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。在平时,以身作则地带领自己的团队,要做到让员工有制度可依,明确的奖罚制度起着红绿灯的作用,可以有效地约束团队。中层管理者让团队成员知道绿灯的地方可以行走、快走,出色的人可以得到奖励,从而调动他们工作的积极性;而红灯的地方则不能走、不可碰,谁跨入了禁区,谁就要受到惩罚。中层管理者严格地按照制度进行奖罚,不仅让团队成员更快地成长,而且无形中也树立了自己的威信,让大家心服口服。一名中层管理者要想带领下属取得好业绩,必须关心团队的所有成员,掌握沟通技巧,做到有效沟通,对每一位成员的特长及弱点要有充分的了解,准确合理地布置工作任务,把目标细分,根据确定的目标制订具体的实施步骤,让合适的人负责合适的任务。中层管理者对下级严格的管理,合理、恰当的关注,有时候能够将下
属激励成为巨人,同时要从大局着想,多为公司输出人才,从而做出非凡的业绩。
四、工作中不断总结经验,不断学习创新
一位中层管理者如果希望成功,那么就要主动学习创新,首先中层管理者在面对企业的弊端,面对创新的阻力,不要逃避,而是要想办法来解决,毕竟方法总比问题多。在当今信息非常发达的时代,每天都有新的竞争者从各个方向袭来,就看你是否每天进行系统的思考,并且将新的思路、方法及时地付诸于行动,走在消费者产生新的需求前面,我们的预期服务就是要不断地进行创新。其次创新要有针对性和可行性的,不能大而空,都需要中层管理者实事求是地根据部门需要来进行。对于每一个刚诞生的新事物,员工都要有一个接受的过程,你必须学会不厌其烦地说服员工,去做员工的教练,面对不理解的人,不要急躁,只要是对企业有利事物,就一定会被大家所接受和认可的。新员工是公司的新鲜血液,是未来公司发展的主要力量,所以我们要高度重视,不断总结以往的培训学习经验,加大人才培养力度,也只有这样,我们的团队才会充满朝气、充满活力和战斗力。
五、加强执行力,不折不扣地执行企业的决策
企业的发展在于执行力,但往往在实际操作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限。这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真、不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济利益。现在
我充分地理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通讲出来,但必须像军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中做出成绩。只有这样,才能给公司带来更多的经济利益。中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题并及时解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立起良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,也就是企业的执行力。充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力。相信这样话,我们煤航定会发展得更加壮大。
总之,中层管理者在企业中的职责、角色定位、境界、处人处事的原则、沟通方式等都起着至关重要的作用,在执行的过程中一定要建立全局意识,充分发挥自己的主观能动性,才能高质量的完成工作任务。
公司中层培训心得篇5
20xx年5月26日,星期六天气格外的凉爽,xx县、xx、xx三个联社所有信贷员、主任、会计在xx市五星级酒店—“国际酒店”组织中层干部管理人员培训,为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
一、增长了自身知识,改善了我的知识结构。
本次培训主要安排了三个方面的讲题,第一;银行精细化管理培训,如“精细化管理工程”、“精细化管理可采用的方法”,还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容,如“精细化管理的实践和经验”,等等,第二;全面风险管理培训,如“如何控制风险”、“风险管理的七到位、八到措”。第三;客户营销策略与技巧,如“如何与客户沟通”、“如何去营销”等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、xx洪进教授,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
二、加强了同行交流,汲取了有益经验。
本次培训,还穿插了游戏、讨论、交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员,分别来自xx联社、xx县联社、xx联社,虽然说我们大家都在不用的联社网点工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训班,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训,使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。
三、明晰了身份定位,把握了工作方向。
老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信合人,自己的一言一行都要从维护企业的'形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向,提高了全面风险管理能力以及市场营销能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信合人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
公司中层培训心得篇6
按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1、要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
2、要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3、要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的'苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
4、要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
5、要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
公司中层培训心得篇7
两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会:
一、通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽。
我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要!
首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则
第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用
第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人
第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。
二、争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。
今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力。每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。
三、当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。
在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。
四、执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。
而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。不能明确的说出目标,缺少坦率的沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。我在以下几点会更加注意:
第一,不要把工作当成一种负担。
提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。
第二,加强自我管理和自我约束的能力。
工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。
第三,防止惰性的发作。
每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的执行力都来源于最有效的沟通。
交流的过程是在工作实践中培养和训练出来的。有承担的胆量,有担当的雅量这样的中层干部是医务人员的榜样,是他们学习和进步的典范。中层干部的执行力是想干+能干+干成+干好的过程
通过这次培训提高w我综合素养,增强了自己的法制观念和廉洁自律意识,搭建了中层干部经验交流的平台,有力地推动了干部队伍整体素质和能力的提升。
公司中层培训心得篇8
20xx年8月3日—6日,我有幸参加了集团公司组织的“中层管理人员培训”,在三天的学习中,课程设计合理,选题广泛,学习内容比较丰富;老师们的学历学识较高,博文广识,理论功底深厚,使人受益匪浅,主要有以下几方面的体会和收获:
一、通过培训,使我进一步认识到学习的重要性和紧迫感
培训是一种学习方式,是提高业务知识的最有效的手段,也是我们与时俱进的动力之“源”。古人云:“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。此话一言道出了学习的重要性。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。任何一个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。面对不断更新的工作要求,要靠学习,靠培训,多多接受新的思维、新的举措,才能适应工作发展的需求。通过加强学习,取他人之长补己之短,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
通过三天的培训,使我开阔了视野,增长了知识,如对耳濡目染的“领导”、“管理”有了全新的理解和认识,《卓越领导力》、《高效团队建设——管理者组织能力提升训练》等课程,实用而又富有哲理,教导我们如何用卓越的领导力引领自己的团队,使之建设成为高效团队。俗话说,“学无止境,艺不压人”、“人生有限,知识无限”,作为一个企业中层管理人员,应该比普通员工站得更高一些、看得更远一些,更应该学得多一些、懂得深一些,活到老、学到老,不断扩大知识库存,自学做到与时俱进。
二、提升能力,全面发展,是每一个企业管理人员应具有的必备条件
中层管理人员作为企业管理队伍中的中坚和骨干,既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。作为一名企业中层管理人员不仅应具备良好的职业道德、尽心尽力完成本职工作,还要自觉加强能力建设,做到全面发展。
(一)作为一名管理人员要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、社会知识、领导学和管理学知识等,活到老、学到老、用到老。
(二)要不断提高创新能力。作为一名管理人员要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的'是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。
(三)要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调。只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。
(四)要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要学会用辩证法来做工作,正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势,相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的科学正确。
参加这次培训,开阔了我的眼界,充实了知识,更新了观念,收获是多方面的。今后,我将把学到的知识运用到工作中,联系实际,努力履行好本职工作。
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