通过写工作总结,我们可以及时发现并改进自己的沟通和协调能力,通过写工作总结,可以及时发现自己在工作中可能存在的拖延和敷衍之态,下面是发发总结网小编为您分享的2024社区中心工作总结通用7篇,感谢您的参阅。
2024社区中心工作总结篇1
我现任xx附属医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力积极,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
六、不足之处
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向
展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发积极,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。
时间飞逝,不经十分意间,我来到省人民医院已有一年了。回顾去年的工作,我在主任及护士长的领导下,在各位教师的帮忙及同事的关心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我们这个团体,那里为我供给了学习的平台,是我能够更好的展现自我。感激护士长及各位教师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,认真遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位教师一齐努力完成各项工作任务,做到慎言守密,坚持良好的人际关系;在学习上,我深知自我不仅仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作本事赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位教师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅仅提高了我们的动手本事,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极积极,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,经过自我的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
回顾自我的工作,发现自我以后要做的工作还有很多,要学习的东西也不少。我有些目标已经实现,有些目标还需要继续努力,我们永远在路上,永远要前进。我以自我的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自我的本质工作。
综上就是我上一年的工作总结,如有不当之处,还请大家能够批评指正。多谢大家!
2024社区中心工作总结篇2
20xx年,文化中心工作在街道党工委、办事处的领导下,紧紧围绕街道的中心工作,立足社区,面向群众,坚持以人为本,整合社区资源,依托街道丰富的文化、体育资源,开展了一系列独具特色的活动,营造了健康向上的文化氛围,丰富和满足了社区居民和村民精神文化生活需求,现将上半年工作总结如下:
一、基本情况。
上半年认真配合好街道做好各类会务接待工作。上半年共接待外省市、外区外街道21批次,召开会议153次,讲座18场,培训23场,室内演出27场。各项活动的开展,丰富和满足了社区居民精神文化生活需求,受到了广大居民群众的喜爱和好评。
20xx年,文化中心充分利用现在的场地资源开设了文体之家宣传栏,充分利用宣传栏的宣传工作,向广大社区居民宣传党的政策、宣传世博知识、宣传科普类小常识,使居民、群众既能更好的了解国家、身边发生的大事,又可以了解发生在自己身边的好人好事,通过宣传栏建立与社区居民交流的桥梁。上半年共出宣传折页18份、活动信息26页、世博知识宣传20页、反馈读者意见1次,内容丰富多彩。同时也充分利用宣传栏的作用进行活动宣传、招生等方面的工作,延伸了中心的服务内容、扩大了中心的服务人群、增加了中心的宣传方式,从而更好的.、扎实的做好加强基础文化设施建设工作,对于确保各时期中心任务的完成和文化活动的开展起了极大的推动作用。
二、文化队伍的建设情况。
一是文化基础工作。文化中心以科学发展观为主体,大力开展文化活动。做到年初有计划、活动有文字、存档有照片、整理有规范。在做好基础性工作的同时,开展好各项文体活动,并不断提高骨干队伍的政治素质和业务素质。今年上半年,又新成立了社区编织沙龙、社区乒乓球队,为社区团队增了新生力量,更好了促进了社区文体活动的开展。xx年,我们对社区的4个骨干团队进行业务上的培训75次,创作3个成品舞蹈、1个成品时装秀,还组织参加市、区业务培训班3次,组织骨干队员辅导居委6次。在专业师资的辅导下,各团队整体业务水平均有显著提高。上半年,中心在参加上海举办的攀岩比赛中获得男子组一等奖、女子组二等奖的成绩;社区健身操队在参加上海市长白杯益寿保健操的比赛中获得二等奖的成绩。二是常规活动情况。上半年,文化中心工作紧紧围绕街道的工作重心,开展了丰富多彩的文化活动,在促进精神文明建设、构建和谐社区方面发挥了积极的推动作用。今年年初,中心继续围绕春之声、夏之夜、秋之韵、冬之乐四个主题开展了各类文体活动:新春游园活动、三八妇女节形象海选、元宵节演出、各类综艺、戏曲专场、团队才艺展示等演出共16场;举办社区书法展、世博知道图片展等各类展示6次;并以迎世博为契机开展文明礼仪讲座、在传统民俗节日清明节之际开展亲近传统平安清明的讲座等各类讲座7场;同时开展社区跳绳比赛、乒乓球交流活动6次等体育活动。活动的开展,极大地丰富了广大社区居民的精神文化生活,提高了家庭成员的道德艺术修养,促进了和谐社区的建设。
三、特色文化的开展情况。
一是主题性活动工作的开展。随着五角场经济的快速发展和城市化进程的迅速推进,居民对文化的需求也越来越迫切。我们把开展群众性社区文化娱乐活动作为丰富居民业余生活、满足居民精神文化需要的有效载体,以活动促进居民交流,提高居民良好文化素养,构筑和谐人际关系,营造健康向上的社区文化氛围。中心不仅以各节日为切入点,组织开展活动,且始终按照在精不在多,服务出特色的工作原则,有针对性地开展特色活动。今年上午年,结合4。23世界读书日,组织开展影响深远的情牵世博爱我中华传承艺术五角场社区第二届读书月系列活动暨迎世博倒计时一周年活动;同时,为了更好的开展每年一次的五角场社区文化节系列群众文艺活动,上半年,中心便着手开展文化节的活动方案、作品的创作、团队的排演等具体工作的安排,力争使社区文化节为社区精神文明建设和文化建设奠定了坚实的基础。二是资源配送性工作的开展。为了更好的提高共享度,我中心建立了资源配送菜单,通过书籍、展板等物化资源及小型文艺演出、文化讲座、艺术示范等综合文艺类资源的配送下沉,实现了五个方面的突破:群众的参与面不断扩大、各类载体不断发展、表演形式不断丰富、长效机制不断完善、活动质量不断提高。今年与向北茶园、三湘、文化等居委开展了资源配送7次;并帮助北茶园居委开展端午节包粽子比赛活动的策划推动、组织等工作,通过共建共享和谐社区的合力,真正地满足社区居民群众日益增长的精神生活需求为和谐社区的构建做出了新的贡献。在做好本社区资源配送工作的同时,并协助市、区业务主管单位做好配送资源的下沉工作的开展:与上海评弹团建立长效共建机制,开展清音评弹书场周周演活动,活动人员不断扩大,近的来自周边地区,远的来自浦东、徐汇,使作为非物质文化遗产保护项目的评弹艺术在我社区得以推广,让更多的社区居民能够感受到高雅艺术的魅力;与上海话剧艺术中心多次联系,开展都市情景剧作品的改编工作;同时与其它几家专业院团制定下半年的演出计划;并认真做好专业师资进社区辅导,对参与培训人员的组织工作等等,创新共建载体,从而有力推动结对共建活动深入开展、取得实效。
四、下半年工作
下半年,我们将继续按照年初制度的计划,围绕春之声、夏之夜、秋之韵、冬之乐这四季歌及以迎世博为主题,从实际出发,坚持以创造健康向上的社区文化环境为目标,联合辖区单位共育共建,精心设计和组织开展各种群众喜闻乐见、便于参与的社区文化活动,努力形成一个人人参与文化活动,人人关心文化建设的良好局面;并协调各部门,创造性开展工作,精心组织第三届社区文化节的各项活动,并加强文化共建的力度,通过文化共建的形式与上诲话剧艺术中心精心创编都市情景剧;同时,把全民健身工作、科普工作融入到社区文化节的活动中来,使社区文化节出质量,出效应,出特色;同时,将立足文化中心、文体俱乐部的考评等开展各项工作。
社区和谐文化建设是一项系统的工程,在三个文明建设、构建和谐社会等方面起着十分重要的作用。作为政府的文化职能部门,我们将始终坚持先进文化的前进方向,用科学发展观认真思考、统筹社区文化发展工作,创新工作机制,在创新发展中解决社区文化工作中所遇到的难题,努力打造一个个别具特色、群众参与共建共享的和谐文化社区,共同营造出舒适、和谐的美丽家园。
2024社区中心工作总结篇3
按照市卫生局的工作安排及要求,根据本社区卫生服务中心的实际情况,落实各项任务,现已完成了本年度各项工作任务,现总结如下:
一、有序推进国家基本药物制度实施。
为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度,进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展,我社区卫生服务中心及时出台了建立国家基本药物制度实施方案,成立了工作小组,召开了启动会议。并且多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神,对文件精神进行宣传解读,从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中,加强宣传和动员,认真落实,提高了对医务人员基本药物和合理用药知识,增强了医生的工作积极性,规范了处方行为,合理使用药物。现我中心药物已经实行了网上统一采购,坚持零差率销售,取得了门诊人次上升,门诊人均费用下降的社会效益。
二、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。
我中心强化社区卫生服务全科团队主动服务、上门服务和连续服务功能,各中心医务人员与中心全科团队实行互动式工作,即中心全体医务人员分组融入各个团队,参与各团队的六位一体工作,加强完成居民健康档案的建档工作。建立并完善居民健康档案10115份,新增健康档案895份。随访21892人次。这些活动加强了辖区居民对我中心的了解,加快推进居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、计划生育、健康教育、妇幼保健等项工作的正常、有序的开展。
1、健康教育
健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一,也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。为此,我们十分重视,精心组织和策划,制作更换宣传栏和宣传展板20块;发放健康教育处方500余张;3-4月份我中举行了为妇女儿童以及60岁以上老人免费进行健康体检活动及健康教育讲座活动,免费体检人数达300人次。健康教育讲座及咨询12余次。其中为60岁以上老人健康体检585人。在6-8月份我中心举行了庆祝建党90周年社区卫生便民服务百日活动,深入街道社区、居民家中为居民送医送药、健康指导、健康教育。截止20xx年9月我中心免费测血压共计3259人次。发放宣传单20xx多份。以上活动均得到了社区居民的广泛好评。
2、慢病管理:中心通过门诊就诊、入户、义诊、咨询等方式对发现的高血压、冠心病、糖尿病、慢阻肺、脑卒中等进行建档管理,今年高血压病人新增至15例,随访率95%、管理率达到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,随访率96%、管理率96%,控制率60%;并对其他慢性病进行专案管理。同时,为了提高辖区居民的健康意识和高血压等慢性病的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗,降低心脑血管等疾病的死亡率、提高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高,我们进一步实施了35岁以上人群首诊测血压、60岁以上老年人健康管理等工作,开展了健康教育进家庭、进社区等活动,并为辖区居民提供互动平台,争取让他们形成自我监测、自我管理、相互介绍经验、相互帮扶的良好局面。同时开展了残疾人健康管理工作,共为他们建立健康档案34份,先后为他们开展了送医送药、健康指导、心理咨询等活动;建立精神疾病专案管理,上半年共管理名患者,通过评估28人。
3、妇幼保健:今年,我们认真抓好妇幼保健工作的落实,在与于辖区办事处合作,进一步加强和巩固了孕产妇、儿童、出生缺陷的系统管理。上半年早孕建卡15人,孕产妇保健28人,产后访视人数20人,新生儿访视人数20人,07岁儿童管理数235人。系统管理率达87.9%,计划生育指导咨询100多人次,截止9月30日妇女病普查已完成20xx余人次,妇幼保健工作得到了辖区居民的认可和好评。
4、计划免疫:上半年,中心积极选派工作人员参加区疾控中心组织的计划免疫培训班,取得了良好成绩。中心防保工作人员认真执行冷链运转工作,做到了安全、及时拨发疫苗。疫苗接种工作做到了“五苗”接种率100%,卡证符合率100%,新生儿乙肝疫苗接种率100%,按时上报了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,预防接种人次数1300余人次。无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。
5、医疗卫生工作:为加强医疗质量管理,中心成立了医疗质量管理小组,建立了医疗质量分析制度,将存在的问题进行全员讨论,并提出相应的改进措施,全面提高了医疗服务水平,为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定了基础;中心严格执行基本药物制度,100%实行了药品零差率销售,真正做到了让利于民,优惠于民。
6、传染病管理:在这半年中,我们认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,并随时进行网络直报工作,使服务中心的传染病工作的登记、报告及时,准确率均达100%;中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。
三、加快推进社区卫生内涵建设
1、大力推行片医责任制度。
中心在掌握辖区人口基本情况之初,即根据人口居住区域,组建了2组片医团队,分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作,并与社区联合,建立一支以社区干部、片医团队、院长为主体的社区联合服务团队,实行服务人员姓名公开、电话公开、服务内容公开的三公开模式,切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。
四、下一步打算
1、加强人才培养和引进工作。建立健全各项制度,为社区卫生培养一支结构合理、素质精良、技术一流,具有开拓创新精神和掌握社区卫生适宜技术的专业技术人才队伍,为实现社区卫生事业可持续发展提供强有力的人才保证和智力支持
2、全力推进社区卫生信息化建设,加快推进居民档案的信息化录入和管理工作,继续加强儿童保健、计划免疫的信息化管理工作,努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。
3、认真贯彻落实国家基本药物制度。认真执行药品零差率销售制度,加大零差率药品品种的种类和数量,继续做好惠民工作。
2024社区中心工作总结篇4
20xx年,南关社区卫生服务中心在20xx年扎实工作的基础上,在医院和上级卫生部门的领导下,进一步深入贯彻落实省、市、区卫生行政机构关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神,坚持探索创新、强化人员培训、加强考核监督、完善服务职能。通过全中心广大医护人员的共同努力,推动了社区卫生服务工作的全面发展,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务;并结合自身特点,富有成效地开展工作,打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下:
一、强化内功,完善管理
中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能,实现管理水平不断提升,并以服务社区,提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。同时加强制度建设,严格绩效考核,发现问题及时督导整改,并将每次考核成绩纳入年终考评,鼓励大家争创“满分”服务。
二、建立健全业务学习制度,人才培养系统化
积极参加院内临床学习培训,业务考核及技能比武,温故知新,竞技提高;并分派片医深入临床各科室学习新技术,掌握规范的临床诊断思路,既充实提高了业务水平,又加深了与临床的融合。坚持科室内训,每月制定计划,医疗与护理并重,围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心,从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。
三、完善服务职能,树立服务品牌
(一)健康档案的建立和更新
20xx年,我们紧抓建档工作不放松,本着发现一户管理一户的原则稳步推进建档工作,通过不懈的努力已完成规范建档36027人,并对全部居民再次挨家挨户进行了摸底调查,确保了档案信息的及时更新,截至目前已累计更新10759人次。今年我们积极响应上级卫生主管部门的要求,全面开展“五小门店”建档工作。走访辖区单位及商铺,通过为工作人员建
立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义,使片医的知晓率得到进一步的提升。
(二)重点人群的规范化管理
1、慢性非传染性疾病人群:中心现有慢性病人2353人,今年我们严格按照《中国高血压病防治指南》和《中国糖尿病防治指南》的要求制定了三级管理模式,将患者按病情和危险因素分为三个等级,由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行专人管理,既提供了高质量的服务又节约了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次,糖尿病随访2646人次,并将所有的随访信息做好专项管理表记录,同时做到网络化痕迹化管理。
2、传染性疾病人群:对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访,监督其进行合理规律的家庭治疗,督促其定期复查,根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行,对社区内的感染病例,片医主动上门为患儿监测体温,指导家庭消杀,直至其解除隔离;同时深入社区开展手足口的宣教工作,在幼托机构开展宣教活动10次,惠及广大儿童及家长。3、老年人群保健:中心现管理60岁以上老年人4965人,每年对老年人进行一次健康访视,根据个人不同情况,为他们进行基础体检,指导他们对生活中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访,出院跟踪指导,全面落实老年人群健康管理工作。
4、妇女保健:今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病,宣传妇女保健知识,做好相关疾病的随访。
5、儿童保健:20xx年6月本中心儿童保健科成立,进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张,体检儿童200人次,建立儿童专项档案,给予儿童家长专业、科学、有效的指导意见,保障了社区儿童的健康成长。
6、精神病人管理:建立精神病患者专项档案,定期访视,进行心理咨询与心理治疗,了解病情动态变化,指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教,并设立心理咨询室,为居民提供及时的精神减压,心理疏导。
7、残疾人员管理:为推进“康复进社区、服务到家庭”的康复工作理念,实现“人人享有康复服务”的目标,切实做好残疾人的康复随访工作,通过康复需求调查搜集信息,请专业的康复技师制定有针对性的康复计划,积极开展爱心救助公益活动,最大限度地使残疾人
都得到康复服务,提高他们的生活质量。
(三)健康宣传教育
针对社区的主要健康问题,以传播、教育、干预为手段,以帮助确立健康行为为目标,中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次,营养膳食讲座10次,老年人群保健宣传20次,多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动,发放健康处方26000份,制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力,扩大了社区居民的卫生科普知识面,提高了自我保健能力,树立了无病早防、有病早治的健康理念。
(四)计划免疫
严格按程序进行预防接种,卡、证、簿齐全,填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100%,全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。
总结20xx年工作经验,展望新的一年,我们立志打造一流的全科医师团队,坚持高点定位、始终保持争先创优意识,高标准、严要求,用心去做每项工作,争创示范化社区卫生服务中心,将围绕以下几点积极开展工作:
一、强化社区卫生服务品牌意识
根据今后实际工作要求,制定《日常工作监督卡》,从组织管理、服务内容、健康教育、医疗工作、慢病管理、社区康复及居民意见反馈等七个方面,对各个社区进行日常监管。实行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),开展满意度调查,收集反馈意见,加强医护人员职业道德、职业纪律、职业规范教育,增强团队优质服务意识和责任意识。
二、打造学习型科室,实现可持续发展
树立“学习为本,终身学习”的理念。完善学习体制,优化学习环境,应在自我加压、自我学习、自我提高的学习氛围,以全面发展为宗旨,不断丰富学习内容,在科室内建立互动式学习模式,实行知识共享。将学习与业务相结合,有的放矢,从自己的岗位出发,从科室未
来的发展出发,“学习工作化,工作学习化”,使学习能够最终体现为生产力与竞争力。
三、提升服务品质,争创示范化社区中心
1、提升服务理念倡导“诚信为本、精益求精、患者至上、服务第一”及“让患者满意是我们永恒的追求”的优质服务理念,全方位开展以病人为中心的医疗、护理服务质量升级活动。打造视病人如亲人,急病人所急,想病人所想,帮病人所需,解病人所难的个性化,亲情化的立体优质服务。
2、提升服务水平为不同人群提供个体化服务。继续完善慢性疾病患者分级管理制度:根据全国慢性病综合防治示范点《高血压防治方案》和《糖尿病防治方案》逐渐建全动态三级管理制度,确保患者随访管理质量。为健康人群制定保健计划:做好35岁以下人群血压、血糖、血脂筛查;为流动人口提供贴心的儿童保健和妇女保健;定期访视社区健康老年人,做好健康体检,每年至少一次。了解弱势人群需求,积极提供服务:对特殊人群(如低保人群,伤残人员等)实行动态管理。掌握社区精神病患者病情动态,对精神病患者做好心理治疗,并根据病情及时转诊;对部分残疾人在专业技术人员指导下,开展康复治疗,做到有指导、有记录。对低保人员实行优惠政策。
3、提升服务优惠尽早实行药品零差率政策。零差率政策的实行,真正减轻了居民“看病贵”的负担。社区卫生服务的常用药品实行政府集中采购、统一配送、零差率销售,使群众吃到了放心药、便宜药,这样患者就诊用药的范围进一步扩大,百姓用药需求得到进一步保障。
未来我们将打造以“疾病预防在社区,小病解决在社区,早期干预在社区,病后康复在社区,计划生育在社区,终身健康在社区为目标的新型社区卫生服务中心,使人人享有基础医疗保障。用我们无私的爱推动全民健康素质的不断提升!
2024社区中心工作总结篇5
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块:
一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
二是从事全科工作。服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断
加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,贡献做的最大。
2024社区中心工作总结篇6
认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》,传染病信息报告管理规范等法律法规,切实做好我社区服务中心传染病管理,疫情信息的报告和疫情处置工作,按照《全国社区中医药工作先进单位建设标准》的要求,充分利用现有的中医药资源,发挥中医药特色和优势,丰富社区卫生服务的内涵,在社区卫生服务中运用中医药理论和技术,广泛开展中医药参与传染病预防服务工作,确保我社区服务中心管理的六万人民群众的身体健康,现将现将20xx年疾病控制工作总结如下:
一、 组织机构与制度和中医药参与传染病防治工作预案
成立传染病领导小组和救治小组,手足口病、出血热、疟疾、肠道传染病领导防治小组,制定传染病管理中的各项规章制度,成立中医药参与传染病防治工作预案,中医药参与突发公共卫生事件应急预案,甲流、手足口病等中医药防治预案,并严格按照防治预案进行传染病的预防保健服务。
二、疫情浏览
每天上、下午在大疫情网浏览当天本辖区传染病发病情况,及时处理并进行个案流调,充分发挥中医药在传染病防治中的重要作用,防止疫情的发展和传播。
三、 疫情处理和个案流调
对当天发现的传染病疫情能及时处理,对辖区幼儿园及学校发生的每一例传染病都进行了现场疫情处理,并下现场处理意见书。对聚集性病例现场处理,有流调报告和首发病例个案调查表,对散发病例进行电话流调。20xx年我辖区手足口发病共457例,其中散居儿童272例,幼托儿童185例,停课30个班次;出血热7例,麻疹3例,全部流调并填写个案调查表。流腮123例,其中学校、幼儿园56例;水痘46例,其中学校、幼儿园28例;猩红热25例,其中学校、幼儿园18例;风疹3例,其中幼儿园1例。百日咳1例,流感66例,菌痢104例,肝炎32例,其他感染性腹泻35例,伤寒1例。累计传染病发生共940例,其中幼儿园,学校288例,全部下现场处理意见书,共停课30个班次,散居652例。
四、 突发公共卫生事件的防治
年初即成立突发公共卫生事件应急预案和中医药参与突发公共卫生事件应急预案,成立突发公共卫生事件领导小组,医疗救护小组,卫生防疫小组,院内专家会诊小组。药剂科和设备科做好药品和物资储备,及时补充更新。
开展面向公众的中医药健康教育,在疫情的不同发展阶段,及时组织相应的中医药科普宣传活动,普及中医药防治知识。同时广泛推广中医传统健身方法,加强锻炼,增进人民身体健康。
在总结中医药预防非典临床和科研工作的基础上,根据具体情况,拟定并推荐预防突发性*染病中药处方,引导市民科学合理地使用中医药方法预防突发传染病。
五、 对幼儿园学校及个体诊所的督导
对辖区22家个体诊所进行传染病工作督导3次,并下督导意见书。检查传染病防治工作及中医药在传染病防治中的预防保健服务,门诊日志的书写,无传染病漏报,迟报现象。对辖区15家幼儿园、1所中学、3所小学、6家大中专院校督导3次,并下督导意见书。重点工作是春季呼吸道传染病高发的手足口病、水痘、流腮、麻疹、风疹、猩红热等,要求学校幼儿园建立建全组织机构和传染病相关的各种制度,专人管理传染病防治工作,做好传染病中医药防治宣传教育,消毒隔离,落实晨检制度,发现传染病及时登记、报告等。
六、 传染病的上报、查重和订正
所有临床和医技科室人员,在诊疗工作中一经发现传染病应及时填写传染病上报卡,并上报疾病控制室防疫专干,20xx年我院共上报传染病3例,为流行性腮腺炎2例,乙肝1例。无漏报、迟报现象。上报率100%,上报及时率100%。
七、 院内传染病工作自查
积极的组织院内传染病工作自查,每月查门诊日志2次,共查门诊日志、住院登记、化验、b超、放射登记共5430例,共查出传染病3例,为流行性腮腺炎2例,乙肝1例,无传染病漏报、迟报现象。门诊日志书写规范,个别出现住址不详、病名不规范的也已经及时改正。
八、 传染病防治知识培训
年初制定培训计划,包括对本院职工,辖区幼儿园、学校和辖区个体诊所及新进院人员的培训。20xx年对本院职工培训9次,幼儿园学校培训7次,个体诊所的传染病培训8次,其中中医药防治培训3次,并有签到,有讲义,有培训记录和效果评价,有试卷和成绩。内容有春季常见呼吸道传染病防治和中医药防治保健,出血热防治,手足口病防治。
九、 传染病宣传
积极开展传染病宣传活动,制作健康教育宣传栏4次,为出血热防治和春季呼吸道传染病防治,手足口病、肠道传染病的相关内容。发放《如何预防手足口病》、至家长的一封信8130余份,84消毒液6190瓶,预防手足口病三折页710份,宣传画41份。积极预防流行性出血热宣传单、水痘、流腮的中医药防治等宣传单共计2千余份。对个体诊所,幼儿园学校发放出血热宣传画50张,《乡村卫生人员手足口病防治手册》30本。
十、 出血热防治
为降低流行性出血热在我区的发病率,1-4月份区疾控中心组织在全区范围内为16—60周岁的居民免费注射出血热疫苗,我老街社区卫生中心共完成接种16136支,1针8469针次,2针5495针次,3针2172针次。
根据长卫发【20xx】209号文件,关于印发西安市长安区20xx年下半年肾综合征出血热疫苗查漏补种实施方案的通知,从9月份开始对在本辖区16-60周岁无禁忌人群实行全年查漏补种工作。
十一、 疟疾项目管理工作:
按照《长安区卫生局全球基金疟疾项目委托书》中所附的工作任务分配表,按季度及时做好“三热”病人血检、疟疾防治知识宣传教育工作,配合区疾控中心做好主动病例的侦查工作,完成了上级分配的任务。
十二、肠道病防治:
在本年5—10月份开设了肠道门诊,并有专人负责,专用门诊日志,肠道病人有专用蹲位,所有肠道病人做到逢泄必检,逢疑必报,控制肠道病的传播流行。对于西药治疗肠道传染病带来的耐药性、菌群失调等问题,中医药治疗肠道传染性疾病疗效确切,具有抗菌、抗病毒、抗变态反应等多重功效,治疗具有多环节、多靶点作用。中医认为夏季肠道传染病以肠道表现为主者病位在肠,属湿热疫毒伤肠,治疗应以通因通用之法,辨证论治,随症加减用药,临床多用葛根芩连汤、芍药汤等;伴有肾功能损害者为疫毒伤肾,需要适当加入补益脾肾的药物。
总之,传染病防治工作是全区卫生工作的重要内容,要常抓不懈。在今后的工作中,还要继续发挥中医药防治传染病方面的优势,认真做好中医药参与传染病的防治工作,降低传染病的发病率。
2024社区中心工作总结篇7
一、基本医疗稳步开展
全年医疗业务收入1003.8万元,其中医疗收入359.4万元。由于调整了药品结构,严格控制高价药品采购与使用,有效控制门诊均次费用,而出现了较上年总医疗业务收入下降的情况,但是中心全年门诊人次同比明显上升,门诊13.6万人次,同比上升8%;均次费用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次费用2980元。药占比64.21%,同比下降5个点。20xx年通过了“广陵区全国基层中医药先进单位复评审”、“扬州市地级市中医药先进单位”的创建验收。
二、公卫服务规范提升
通过改变公卫工作方式,改进公卫考核方案,调动了大家的积极性,促进了公卫工作有效开展。中心利用办理居民健康卡的时机,为全镇更新完善居民健康档案6280份,发放家庭医生签约服务团队信息宣传单12000余份,提高了辖区群众的知晓率和健康档案的真实性。其他公卫项目按常规开展,在区卫计委基妇科的指导下,项目质量较过去明显提升。
三、家医签约特色体现
中心坚持以服务的真实性、规范性和服务对象的满意度为考核标准,密切联系社会志愿者,积极推进家医签约服务,完成居民签约8431户,14710人;重点人群签约9870人,签约率67%;有偿签约897户,1087人,签约金额39.07万元;另外对登记在册的农村低收入农户197人、计生特殊家庭成员79人也进行了签约服务;残疾人签约服务工作也在积极推进之中;所有签约资料齐全,服务规范,为中心家庭医生签约特色工作创建奠定了基础。
四、廉政建设常抓不懈
常态化开展党风廉政教育,加强思想政治引领,落实意识形态工作责任制,增强党的领导力,提高党员干部学习能力。把握舆论导向,抓好廉政建设,形成党支部书记和中心主任负总责,廉政舆情工作与业务工作一把抓的工作机制。
20xx年工作思路
20xx年沙头中心面对洲上的两家兄弟单位一是被苏北医院托管挂牌”苏北医院李典分院”,二是头桥与红桥合并建成医养中心所带来的发展压力,无论是整体环境,还是医疗技术水平沙头中心均无法与两家相比,如何走出一条符合当前及今后自身发展的新路子,是我们沙头中心全体干部职工必须深入思考并为之不懈努力的奋斗方向,今年重点做好以下几点工作:
一、强化沟通,营造和谐向上的文化氛围
1、以尊重与沟通为基础,落实各项行政管理制度,规范职工行为,促进大家在各自岗位上健康成长,全面提高职工素质。
2、以团队建设为重点,及时了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互帮助,彼此真诚。加强科室与科室,个人与个人之间的配合,发挥团队协作精神。
3、以实现自身价值为目标,鼓励全体人员学习新技术,适应新要求,接受新变化,中心努力为大家创造条件让其发挥所长,实现自身价值。
二、改善设施,提供方便舒适的医疗环境
1、加强后勤管理,保持医疗场所整洁卫生;设立门卫,加强安全巡查,扩建停车场,管理车辆停放整齐;改造食堂,为员工及病人解决就餐问题。
2、可能的情况下,今年完成新建中心输液室及安装电梯项目;增加并更新病房床单元,增加必要的设施,为病人提供舒适温馨的住院环境。更新检验科和放射科检验检查设备,增加新项目。
3、以沙头村创建最美乡村为契机,实现沙头村村卫生室标准化新建工作。
三、拓展业务,提升持续发展的.医疗空间
1、深度加强与扬州市中医院医联体合作,发挥中医特色效应,引进新技术,打造“针灸”、“肿瘤”等特色专科,成立专家工作室,以此为契机吸引本辖区及周边的患者,与周边兄弟单位错开特色发展。
2、借助医疗志愿者团队服务、家庭签约服务,跟踪服务慢病患者,提升中心基本医疗服务项目及能力。
3、挖掘并利用好辖区医疗资源,定期联络开展各项体检工作,借助医联体扩展体检项目、提高服务质量,对检查出的患病者及时给予诊疗建议,充分利用“中医院-沙头中心-服务站”三级医疗网络作用,减少病员流失。
4、将服务站从标准化建设阶段转变成内涵建设阶段。提升服务站服务能力,重点是加强中医适宜技术的推广使用,同时增加部分常规检查项目。
四、落实措施,提高医疗和公卫服务质量
1、注重培训。中心定期组织对全员进行“三基”培训,重点加强实践技能操作。各临床、医技科室每月对本科室人员进行专业基础知识培训、开展病例的分析、讨论。公共卫生项目开展团队定期互查制,发现问题及时进行指导纠正,必要时邀请专业人员进行全员培训或专项专人培训。
2、强化考核。发挥中心医疗和公卫考核小组作用,细化标准,严格规范,采取中心定期考核和邀请上级专家或其他人员不定期参与考核的形式进行质量考核并与相关科室或个人绩效挂钩。
3、持续改进。根据中心实际服务能力以及质量水平的掌握情况,有针对性地突出薄弱环节并加重其奖罚权重,以达到逐项改进、全面提高的目的。
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