写心得是把你对什么事情有什么感悟记录下来，每次写心得体会都是思维的探险，让我们勇敢地探寻思考的未知领域，发发总结网小编今天就为您带来了负责人培训心得5篇，相信一定会对你有所帮助。
负责人培训心得篇1
参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
负责人培训心得篇2
科学发展，既是我们工作中必须长期坚持的重要指导思想，也是解决当前经济社会发展中诸多矛盾必须遵循的基本原则。
树立科学发展的关键是树立正确的政绩观，正确的政绩观核心是执政为民。要把重要思想作为政绩观的灵魂和指南；要把实现人民群众的利益作为追求政绩的根本目的；要把实现经济社会的可持续发展作为创造政绩的重要内容；要把重实干、求实效作为实现政绩的重要途径；要把党和人民的需求作为评价政绩的重要尺度。
落实科学发展，必须坚持以人为本，切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，关心群众安危冷暖，着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力，使不同地区、不同行业、不同收入群体的人们，都能在经济发展的基础上过上小康生活，共享改革开放的成果。落实科学发展，必须改进作风，不断提高执政水平。良好的作风是共产党员保持先进性的基本要求，也是落实科学发展的重要条件。要高度重视领导干部的作风建设，把作风建设作为树立和落实科学发展的重要任务抓紧抓好。要进一步转变政府职能，进一步转变工作作风，狠抓工作落实，以扎实有效的工作实绩，体现新时期党员领导干部的先进性。
作为一名行政管理人员，要适应新形势下的行政管理工作，要自觉地用科学发展指导各项工作，踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。从做人、做事，当好人民公仆三个方面做起：一是真心做人。
做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念，为人民办好事、办实事。这样，我们做人才会有充足的“底气”，做事才硬气。
二是精心做事。
我们要树立起“群众所需无小事”的思想，哪怕是一点小事，我们都要以和蔼的态度认真对待，因此，我们要立足本职，努力完成工作任务。
三是当好人民公仆。
立党为公，执政为民，是重要思想的核心。“德莫过于爱民，行莫过于利民”，我们做任何事情，都必须把群众的呼声当作第一信号，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准。社会要进步离不开科学的发展观。这就要求我们要紧密结合新时期下工作的新特点，新要求，加强部门自身建设，落实岗位职责，转变观念，拓宽思路，不断创新，牢固树立和落实科学发展，做好自己的本职工作。
负责人培训心得篇3
本学期的公共选修课《行政管理学》即将结束了。古语云：“师傅领进门，修行在个人”，所以在这几周时间里，通过老师的教导及自己的学习使我对《行政管理学》有了新的认识，学到许多实用的知识，还帮我解决了不少问题。
首先，行政管理学又称行政学(也称公共行政学或公共管理学)，是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学，是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识，对将来考公务员和从事行政管理方面工作的人有很大的帮助。自其发展至，有些发达国家已将行政管理学设成为一个独立的且具有众多理论流派、多学科交叉以及理论联系实际的一门科学。行政管理学在各种管理中都起到了领导、主管作用，社会主义现代化建设需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，直接影响着国家、社会的发展。
我国行政管理学起步较晚，是在改革开放后才有进一步的发展，其是以马克思主义为指导，密切关注理论发展和我国行政发展的实践。坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导，根据我国政治、经济和社会发展变化的情况以及分析研究了我国行政管理，特别是行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习国外先进优秀的行政理论和实践经验，但不套用西方的理论模式和价值观念，努力反映行政学的发展，广泛吸收最新研究成果，建构属于中国行政管理学的理论体系。
行政管理学的内容大体可分为：一般理论、主体、行政组织机构、过程、保障以及其目的，正确地发挥行政职能，科学地处理政府政务，提高工作办事效率，促进经济和社会发展。
学习行政管理学有如下的意义：
1.有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式，为我国行政管理改革和发展指明方向；
2.有助于提高我国公务员的素质，进而提高我国行政管理的整体水平；
3.有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平，促进企事业单位与政府的良好合作。
自学过行政管理这门课程后，我感觉自己受益匪浅。作为班里的团支书，在此之前，我觉得吧自己还是不能很好的管理好班级，有时对一些小事都处理得不是特别恰当，那时感觉自己很没用，连这点事都做不好，以后还怎么在社会混啊！然而，通过学习行政管理后才发现自己以前在管理上的不足，其实管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的问题都可以迎刃而解了，感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平，为自己以后进军管理层打下了坚实的基础，也为同学们创造了一个和谐的学习氛围，真可谓是一箭双雕啊！
总之呢，学习行政管理学，一是实现行政管理科学化的需要；二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要；三是当前改革的需要。所以我们要好好学习，学习国外的先进的管理学经验，加深自我的政治修养，为共建美好未来而努力奋斗，一步一个脚印地走向辉煌！
负责人培训心得篇4
2008年8月15日-19日，省联社举办了全省农村合作金融机构负责人培训班，通过教授、专家的授课，分析目前国家宏观经济形势、金融形势和政策以及我国构筑和谐社会，提高党的执政能力的任务，加强领导科学和艺术以及创新思维和现代管理的教育，防腐倡廉形势任务教育，受益较大，谈几点体会：
一、提高农村合作银行的品牌意识，提升竞争力。
农村信用社改革以后，成立了农村合作银行，真是来之不易，我们必须要珍惜农村合作银行的牌子，要树立品牌意识，打造农村合作银行的“金字招牌”，特别是银行业竞争更趋激烈，市场细分是必然的趋势，符号消费、认牌消费是顾客消费的心理要求。农村合作银行的诞生，要确立功能齐全，服务优良的精品银行的目标。首先要明确的是市场定位，农村合作银行不能趋附国有商业银行和股份制商业银行的市场定位，要根据自己的特点，扬长避短，既要保留农村信用社历史传统，又要有所突破和发展。立足“三农”，服务社会是历史赋予我们的任务，特别是树立科学发展观，构筑和谐社会，“三农”问题至关重要，农民致富奔小康是和谐社会的物质基础，作为农村合作银行，支持“三农”工作责无旁贷，如何支持“三农”工作？一是要实施“小额、流动、分散”的原则，防止贪大求洋，做大企业成本是低，但不是我们的长处，信息不对称，谈判要价不对等，往往处于被动状态，一旦套牢就陷入泥潭，不利于我们小银行的发展，农村经济的发展为我们业务拓展提供了空间，现在最讲信用的还是传统的农民，经受民间信用文化的熏陶，农民一旦学会一技之长，从事专业化的生产，就是专业户，应该成为我们的客户群。二是改善服务方式突破担保抵押方式，农民宅基地房产的抵押处置较难，难以成为主要的担保方式，另外抵押手续麻烦，增加农民费用负担。对于小额的贷款推行信用贷款，根据地区经济富裕程度，承受能力确定限额。大力推广农户联保贷款方式。种植大户订单农业可以试行订单质押贷款，经由保险公司保险。根据订单的情况确定贷款额度。三是信贷人员改变工作作风，提倡用心服务，“三农”工作质量就在于信贷人员工作态度，农村是我们的阵地，必须要巩固，就必须要求信贷人员深入村居农户心贴心服务，真正要以客户为中心，为农民提供便捷服务。品牌意识主要体现在服务，优质服务是我们赢得客户资源的有力武器，品牌意识能激励我们为顾客提供更优质的服务，相辅相成。
市场定位，其次要考虑发展社区业务，城市化建设是必然的趋势，小城镇集聚功能越来越强，发展越来越快，迁居到城镇居住的群体，往往是农民富的较快的一个群体，我们要加强客户资源的信息搜集和沟通，开展跟踪服务，金融服务进入社区，要大力推行信用卡业务，代办各种缴费业务，形成业务依赖关系。支持中小企业，特别是重视成长性企业的培植，要使它们成为我们的忠实客户。
二、加强企业文化建设，进一步提升企业的品牌。
文化是魂。企业文化是企业的灵魂和持久动力，是企业独特的内涵，素质和风格，企业文化建设是现代企业制度的重要组成部分，它可以为现代企业制度的建立和完善提高重要的思想保证、精神动力和智力支持。企业文化的内涵十分丰富，包括物质性文化、制度文化和精神文化。我觉得急须要解决二个问题，一个是企业的标识问题；二是精神文化，如核心价值观问题。企业标识十分重要，有统一的标识就有统一的力量，全省必须要统一。统一了标识，全省都一样，给客户一种信任，全省各地搞的五花八门就会给客户形成一种错觉，统一性不强。另外不利于业务发展，特别是全省通存通兑业务，客户无法适从。精神文化方面，农村合作机构历来欠缺，全省要形成统一价值观，成为基本价值取向，以共同理想为纽带，以“敬业、创新、合作、责任”为核心价值观，首先要有敬业精神，这是对干部员工最基本的职业道德要求，干一行爱一行，兢兢业业工作，爱行敬岗；二要有创新精神，创新是银行活力的源泉，鼓励创造性地工作，反对机械、教条、刻板、单调；三要有合作精神，合作创辉煌，讲团队精神；四要有责任意识，要敢于承担责任，勇于承担责任，坚决反对推诿扯皮。要弘扬“自我加压，争气拼搏，迎难而上，奋发有为”的进取精神和“争贡献、争份额、争一流”的“三争”企业精神。
三、加强自身素养，增强防腐拒变能力。
领导班子建设是十分重要的问题，省联社提出县级联社（合行）领导班子建设成为“学习型的集体，团结型的班子，实干型的团队”，为我们班子建设提目标和方向，领导班子的建设关键在于班子每个成员要加强学习，提高自身素养，要讲政治，讲团结，讲正气，如果不提高自身素养，只讲个人主义，享乐主义，考虑问题只从自身利益出发，就谈不上讲政治，就难以发挥班子的战斗堡垒作用。领导干部要有较高政治素质，较好的业务素质和良好的思想修养。省联社组织这样的读书培训是较好地提高领导干部素质的途径，要经常制度化，而且使每一位班子成员有机会参与培训学习。同时，班子成员平时就要重视学习，要更新理论知识，补充学习新理论，新业务、新知识，要学以致用，联系实际，牢固确立正确的政治方向，掌握扎实的业务知识功底。更重要的是要廉洁自律意识，正确对待手中的权力，要有自觉防腐拒变的能力，我们身在基层，服务在农村，一定要做到为民、务实、清廉，在公务、社交活动中不折不扣地执行廉洁自律的规定，洁身自好，坚决杜绝各种不正之风。
四、发挥党的核心作用，打造坚强的领导核心。
随着农村合作银行的成立，法人治理结构摆上了重要位置，建立决策、运行、监督相互制约，相互制衡的公司治理机构，董事会成为决策体系，行长所代表的经营班子在董事会的领导下，开展日常管理，监事会代表全体股东利益相关者监督董事会和经营班子的工作，这种各负其责，明确分工机制，对于农村合作银行的长远发展有着深刻的意义，但是目前班子配备不足，可能尚存在着相当大的问题，特别是转换经营机制，面临着许多新的问题和新的矛盾，为此发挥党委的作用十分重要，体现党委领导核心地位，在党委中统一班子思想，在新的机制下，主要把精力放在转换经营机制上，围绕业务发展想办法动脑筋，重大事项要经过党委研究讨论，认真贯彻党的方针政策，把握正确的方向，干部的选拔任免奖惩需要党委研究决策。建立党委成员工作联系制度，分担经营班子工作压力。同时要发挥经营班子的作用，支持经营班子开展各项工作，党委成员思想经常进行沟通，取得相互理解和支持，相互勉励共同奋斗，切忌拆台、搞内耗。
以上是我本次培训学习体会和收获，由于时间短，理解不深，有待进一步提高和领会。
负责人培训心得篇5
财务培训心得体会 两天的财务管理培训已经结束了，虽然时间不长，但两天下来我们的收获却是比当初想像的要多的多，以前也学过财务方面的知识，但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上，通过这次的培训，对于财务有新的感悟，有了更深刻的理解。 培训虽然结束了，相应的知识也学到了，但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性，一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用，好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。
对财务的理解使得我们可以更好的掌握好成本控制，老师的话“成本控制是无止尽的”这句话让我们记忆深刻，刚开始大家都觉得成本到了一定的时候就变成死数了，再也无法降下来了，上完课以后，听完讲师的讲解后，我们对于成本控制有了更加清晰的认识
当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后，最重要的是什么样的企业更加注重细节，从每一个细节来落实成本控制，这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。
从我们公司的实际情况来看，公司的某些成本好像是在不断的下降中，但在整个行业里来看，不光是我们在下降，别的公司也在下降，比如说户均的工程成本，设备成本，这些成本是全行业都在降，而且在工程成本下降的过程中也并不是说降的越多越好，要着眼于后期的实现运营情况来降低成本，公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。
但在某些方面，仍然有可以改进的地方，比如从年初到现在的备用电源插线板中，有为数不少的一批品牌为公牛的五孔插线板用在了只有一个设备交换机设备的机柜里，而这类插线板质量好但价格也高，五孔在只有一个设备的机柜内只能用上一个，其他的都被浪费了，在采购此类设备的过程中，不能一全而概，应该根据实际情况有所区别，比如说在机房内由于用电的设备比较多，要用质量最好的多孔的插线板,在同时有光收发器和交换机的机柜内用三孔或是四孔的插先板，在只有一个交换机设备的机柜内则用普通的两孔或是三孔的插线板就可以了，很显然多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的，而在实际过程中小区所有机柜内都用同一种插线板，这样做显然比根据需要来采用要花更多的成本，这就需要在工程设计和预算中提前想到，然后在根据不同情况分层次采购。
以上仅是一个例子，在整个公司的所有运营环节中，还有不少可以细挖成本控制的地方。这需要所有的员工在工作中更加留心我们的每一个工作环节，群策群力来深挖成本控制。
同时通过这次培训使得我们可以清楚的通过财务报表来分析出什么样的企业是真正挣钱的，又有那些看起来很风光的企业其实是很危险的。深入细致的财务分析使得决策者能更好把握企业的运行轨迹，能更加清晰的看到企业的运行环境。
公司的销售回报率高不高，资产周转率是否正常，报资回报率是否达标，这些其实不仅仅是领导层要考滤的问题，从股东、客户与我和价值链接图表中可以看的出员工和企业和股东和客户是一个环环相扣的过程，任何一个环节出了问题，都将会对这个企业产生不良的影响，企业发生问题的同时员式的利益也将会相应受到影响。
从公司的现状来分析，经过一段时间的高速发展后，在近期面对几大运营商的打压下，公司始终在坚持自己的步伐一步步向前迈进，虽然人员的气势和工作激情方面和以前相比有所下降，但这与整个市场的激烈竞争是分不开的。公司现在存在的问题可能是现金流跟不上，在发展扩张的同时要保证现有用户的正常运转，没有一个较好的资金支持对于宽带行业将是一个可怕的迹像，但由于今年国家财政政策的紧缩导向，许多企业不可避免的遇到了资金瓶颈，在内部严格控制成本的同时，寻求积极的融资方式是必须要做的。
对于我们公司而言，除了集团支持、外部贷款、内部融资等方式外，更应该往上市融资的方向上发展，深圳中小企业板开市以后，众多的中小企业得以上市融资借此进一步发展壮大，中小企业相对于主板市场而??
除了各方面的条件比主板上市要低以外，更合适像我们这样规模较小但前景较好的成长性企业，上市中小企业板的一些基本条件如：公司应当先改制设立或依法变更为股份有限公司，开业时间是否在二年以上，是否符合管理层稳定的要求，即法定代表人、董事、高级管理人员，核心技术人员以及控股股东，在提出发行申请前二年内是否曾发生重大变化。 是否符合主业突出和持续经营的要求，是否进行过资产剥离(非经营性资产除外) ， 是否以经审计的净资产额作为折股依据等一些基本条件。
我们公司应该说符合了大部分的基本条件，但是最重要的是要有一个有实力的有话语权的证券公司能为我们公司作前期辅导，在这个方面，集团下面的方正证券也许可以帮的上忙，如果公司能够在不久的将来上市中小企业板不仅解决了融资的问题，对于品牌及整个公司的运营都将起到重要的积极的作用，哪个宽带企业能第一个上市场融资哪个企业必将更有希望成为未来宽带行业的领导者。
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